Les sonnettes Ring sont le dispositif de sécurité domestique le plus populaire et le plus vendu aux États-Unis et au Canada et les gens sont toujours satisfaits des services gratuits offerts par la société. Mais, comme tout autre appareil électronique, votre sonnette pourrait avoir des problèmes de surchauffe.
Alors, pourquoi la sonnette à anneau surchauffe-t-elle ? Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre sonnette à anneau surchauffe, comme un mauvais câblage du transformateur, des problèmes de logiciel, une chaleur extrême et une exposition directe au soleil. La cause la plus probable de surchauffe et de brûlure dans les sonnettes Ring est une installation incorrecte. (1)
Lorsque vous installez une sonnette, assurez-vous de suivre attentivement les instructions d'installation du fabricant. Si vous ne le faites pas, il pourrait surchauffer et brûler.
Cet article est ma recherche complète sur les sonnettes en anneau confrontées à des problèmes de surchauffe et sur la manière dont vous pouvez résoudre ce problème.
Pourquoi la Ring Doorbell surchauffe-t-elle ?
Bien que la plupart des problèmes de surchauffe rencontrés par Ring Doorbells soient dus à une mauvaise installation, à l'absence de mise à jour du micrologiciel Ring ou à l'exposition directe au soleil, nous ne pouvons pas nier le fait qu'il pourrait y avoir un problème matériel.
En 2020, Ring a demandé à ses clients de retourner la Ring Video Doorbell 2 en raison d'un problème matériel provoquant un incendie dans les sonnettes. (2)
À cette époque, un total de 350 2 unités de sonnettes vidéo Ring (8,700 générations) étaient déjà vendues aux États-Unis et XNUMX XNUMX étaient vendues au Canada.
Selon Ring, les problèmes d'incendie avec la sonnette étaient dus au processus d'installation qu'ils ont ensuite mis à jour et ont demandé à leurs clients d'installer correctement la sonnette à l'aide du manuel mis à jour.
Ring a en outre déclaré que les appareils n'étaient pas défectueux, mais que les monter avec d'autres vis que les petites vis de sécurité fournies avec le produit endommageait les sonnettes.
Ainsi, si vous rencontrez des problèmes de surchauffe avec votre sonnette Ring, vous devez résoudre ce problème dès que possible, car cela peut entraîner un risque d'incendie.
Comment réparer la surchauffe de la sonnette Ring ?
Nous avons déjà mentionné les raisons qui peuvent provoquer une surchauffe dans Ring Doorbells et aller à chacune d'elles une par une nous aide à identifier le problème exact, puis à résoudre ce problème particulier devient plus facile.
Vérifier le câblage du transformateur
Le câblage du transformateur dans Ring Doorbell devient crucial lorsqu'il s'agit de sonnettes câblées.
Si le câblage du transformateur n'est pas effectué correctement, cela peut entraîner des problèmes de surchauffe et peut également causer d'autres problèmes avec votre sonnette Ring.
Assurez-vous de vérifier le câblage du transformateur ainsi que le transformateur que vous utilisez. Un transformateur défectueux ou incompatible peut également causer ce problème.
Vous devez également rechercher l'alimentation électrique de votre Ring Doorbell. L'alimentation excessive provoque également une surchauffe des appareils, utilisez donc un multimètre pour vérifier la lecture de l'alimentation.
Installer la Ring Doorbell à l'ombre
Maintenant que vous savez que votre transformateur Ring Doorbell fonctionne correctement et que l'alimentation électrique de l'appareil est dans les limites, vous devez vérifier l'emplacement de votre sonnette Ring.
Les sonnettes Ring peuvent résister aux intempéries, qu'il s'agisse de chaleur, de froid ou de pluie, mais l'exposition de votre sonnette Ring à une chaleur excessive et à la lumière directe du soleil peut entraîner un dysfonctionnement des composants internes de l'appareil.
Vous pouvez facilement résoudre ce problème en plaçant votre sonnette à l'ombre.
Habituellement, nous plaçons des sonnettes à l'extérieur de notre porche et fournir de l'ombre à cette zone peut protéger votre sonnette de l'exposition à la lumière directe du soleil.
Utilisez une façade de couleur claire ou argentée
C'est l'une de nos recherches basées sur la science, nous avons lu que la couleur sombre absorbe la chaleur excessive par rapport aux couleurs claires.
Les sonnettes Ring sont disponibles en deux couleurs différentes, argent et noir. La couleur noire absorbe plus de chaleur que l'argent.
Donc, pour vérifier si le changement de couleurs a un effet sur le chauffage de la sonnette Ring, nous avons utilisé une façade argentée et noire sur deux sonnettes différentes et les avons placées au même endroit pendant 3 jours.
Nous avons observé que la sonnette Ring avec une façade argentée était utilisée pour chauffer moins par rapport à la sonnette avec une façade noire.
Je sais que les Ring Doorbells sont étonnantes avec une façade noire et donc comme vous, j'avais aussi la même chose, mais je l'ai remplacée par une façade argentée et maintenant les problèmes de surchauffe ont complètement disparu.
Mettez à jour votre sonnette Ring
Vous devez avoir remarqué que votre smartphone a beaucoup de problèmes comme ne pas sonner ou chauffer rapidement en raison de la non mise à jour avec le dernier logiciel, la même chose se produit avec la sonnette Ring.
Lorsque Ring publie la dernière mise à jour de votre sonnette et qu'elle n'est pas mise à jour, le fonctionnement de l'appareil Ring ou la surchauffe de la sonnette deviennent un problème courant.
Vous pouvez facilement résoudre ce problème en mettre à jour votre Ring Doorbell avec le dernier micrologiciel.
Outre la résolution du problème de surchauffe, la mise à jour du logiciel corrige également les bogues et les problèmes logiciels et rend les appareils en anneau plus sûrs.
Contacter l'assistance Ring
Il s'agit de la dernière étape que vous devez effectuer lorsqu'aucune des méthodes ci-dessus ne résout les problèmes de surchauffe de votre Ring Doorbell.
Il peut y avoir un problème matériel qui surchauffe votre sonnette, alors contactez l'assistance Ring. S'ils découvrent que votre appareil a un problème matériel et qu'il est sous garantie, Ring vous enverra un nouvel appareil gratuitement.
Que faire lorsque votre caméra Ring Doorbell est placée par temps chaud ?
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour maintenir votre Ring Doorbell en bon état de fonctionnement lorsqu'il fait trop chaud dans votre région.
Les sonnettes Ring fonctionnent bien à 113 ° F (45 ° C), mais lorsqu'elles fonctionnent pendant une longue période à cette température, elles s'éteignent et cessent de fonctionner.
Mais lorsque la température atteint 120°F (50°C), l'appareil cesse complètement de fonctionner et cette augmentation de température peut endommager les composants internes.
Donc, si vous vivez dans un endroit où la température peut facilement atteindre ce niveau.
- Sortez votre Ring Doorbell et amenez-la à l'intérieur de votre maison.
- Retirez les piles et laissez-les refroidir.
- Ne chargez jamais votre batterie tant qu'elle n'a pas refroidi.
- La lumière directe du soleil peut chauffer votre appareil plus que la température ambiante, ce qui peut provoquer un arrêt instantané. Il est préférable de l'installer dans un endroit qui reçoit 3-4 heures d'ombre l'après-midi.
Conclusion
La surchauffe peut facilement devenir un problème sérieux pour votre Ring Doorbell si vous ne faites pas attention, mais il existe de nombreuses façons de réduire le risque que cela se produise. Utilisez nos conseils clés bien documentés et résolvez les problèmes de surchauffe avec votre sonnette Ring.
Foire aux questions (FAQ)
La température affecte-t-elle la Ring Doorbell ?
La chaleur et le froid extrêmes ont des conséquences négatives sur les batteries lithium-ion, telles que celles des appareils Ring. Lorsque la température baisse, ces batteries commencent à perdre leur charge et si elles refroidissent suffisamment, elles cesseront complètement de fonctionner.
De plus, lorsque la température augmente, la sonnette Ring s'éteint d'elle-même pour la protéger des dommages. Cependant, la surchauffe de la caméra de sonnette peut également entraîner un dysfonctionnement des composants internes.
Comment savoir si ma Ring Doorbell est défectueuse ?
Si votre sonnette est en mauvais état, vous observerez ce qui suit :
- Vérifiez si le signal Wi-Fi de votre Ring Doorbell chute constamment.
- Votre Ring Doorbell s'éteint régulièrement.
- L'écran devient vide ou se fige pendant un événement en direct.
- Ring Doorbell ne sonne pas.
- La vision nocturne a cessé de fonctionner.
- Le problème avec le Ring Pro, c'est qu'il fonctionne pendant un moment puis s'arrête.
