Le capteur de mouvement ne détecte pas de mouvement dans Ring Alarm

Ring est surtout connu pour sa sonnette bien connue, mais le fait est qu'ils fabriquent une large gamme d'autres produits pour la maison intelligente tels que les capteurs de mouvement Ring et les alarmes Ring, ce qui confirme que Ring est en concurrence dans sa ligue.

Le détecteur de mouvement Ring Alarm est conçu pour augmenter la protection et la sécurité de votre maison. Ring fabrique également des capteurs de gel et d'inondation en plus des capteurs de mouvement et tactiles.

Lorsqu'un mouvement est détecté dans la portée des appareils installés, ce capteur peut effectuer plusieurs actions, comme allumer les lumières ou vous avertir d'une situation de sécurité.

 Le capteur de contact Ring en deux parties est destiné à être monté sur des fenêtres ou des portes. Lorsque les deux composants d'un capteur de contact sont séparés, ils peuvent déclencher des sirènes, avertir les autorités de votre région et vous avertir.

Les fonctionnalités sont impressionnantes, mais souvent la machine hésite à faire son travail, et c'est ce dont nous parlons ici dans cet article - Le capteur de mouvement Ring Alarm ne fonctionne pas.

S'il s'agit également d'un problème qui vous afflige, restez dans les parages car nous allons aller à la racine des problèmes et également trouver les étapes pour le résoudre :

Raisons pour lesquelles le capteur de mouvement Ring Alarm ne fonctionne pas ?

Le capteur de mouvement ne détecte pas de mouvement dans Ring Alarm

Les raisons les plus courantes incluent les alertes de mouvement désactivées, une alimentation électrique insuffisante, un micrologiciel obsolète et des problèmes matériels.

Lisez les causes en détail pour en savoir plus, ou passez à la section suivante pour connaître directement les méthodes de dépannage :

Les alertes de mouvement sont désactivées

Pendant que nous devons trouver les raisons pour lesquelles les capteurs de mouvement ne fonctionnent pas, nous allons commencer par les paramètres. Vous devez vous assurer que l'appareil n'est pas configuré sur des paramètres qui font que l'appareil agit contrairement à vos attentes.

Accédez à l'application Ring sur votre smartphone et vérifiez si les alertes de mouvement sont désactivées.

Il est assez évident que si les capteurs de mouvement sont désactivés, vos capteurs fonctionnent, mais vous avez l'impression qu'ils ne le sont pas car vous ne recevez aucune alerte.

De plus, si vous avez installé un système d'alarme, vous souhaitez recevoir ces alertes. Alors, vérifiez cela rapidement et appliquez le correctif. 

Défaut d'alimentation

Deuxièmement, assurez-vous que le dispositif d'alimentation électrique reçoit suffisamment de puissance. Votre détecteur de mouvement est alimenté par une batterie qui permet à sa technologie infrarouge de protéger votre maison.

Les capteurs de mouvement de l'alarme Ring ne peuvent pas fonctionner en raison de piles mortes, endommagées ou corrosives.

Normalement, une batterie d'alarmes Ring est prévue pour durer environ trois ans. Les batteries peuvent se détériorer plus rapidement si elles sont soumises à des températures élevées ou basses, à des dommages physiques ou si vous venez de recevoir une batterie obsolète avec votre gadget.

Il est également possible qu'une batterie se soit déplacée de son emplacement approprié si vous venez d'acheter votre système, donc avant de vous lancer dans leur remplacement instantané, vous pouvez les refixer.

Ayez une batterie de rechange prête à examiner tous les gadgets problématiques. Cela vous permet d'éliminer rapidement une batterie déchargée comme raison potentielle et vous tient prêt en cas de défaillance de ces batteries.

Cependant, il peut être temps de remplacer les piles si elles sont usées ou si vous possédez votre système depuis assez longtemps. 

Le cache mémoire est plein

N'oubliez pas de vérifier les données de cache de votre appareil dans l'application Ring. Il serait préférable que vous effaciez constamment la mémoire cache des applications, qui continue de se développer au fil du temps.

Il peut également contenir des fichiers corrompus, ce qui empêche parfois votre appareil d'effectuer certaines tâches, alors assurez-vous de voir si votre cache mémoire est effacé ou non, en naviguant vers l'application Ring pour en déterminer la cause. 

Le micrologiciel n'est pas mis à jour

mise à jour du logiciel de l'anneau

Les entreprises de gadgets publient en temps opportun des mises à jour pour leurs produits afin que l'appareil conserve un fonctionnement optimal et élimine les bogues trouvés lors de l'utilisation et des expériences ultérieures de l'appareil par l'entreprise.

Cela est encore plus vrai pour les appareils intelligents, qui dépendent fortement d'un logiciel pour fonctionner. Les utilisateurs doivent mettre à jour le micrologiciel de leur appareil lorsque l'entreprise les publie rapidement.

Si vous êtes titulaire d'une alarme Ring, vos capteurs peuvent ne pas fonctionner car vous avez ignoré la notification de mise à jour du micrologiciel.

Si vous manquez la notification, votre système est potentiellement infecté par un bogue ou simplement confronté à des problèmes mineurs dus à un micrologiciel obsolète. 

Problème avec le composant matériel

Problème de composant matériel dans Ring

Le système Ring Alarm n'est pas une unité compacte singulière, mais composé de nombreux composants. Votre maison ne peut pas être sécurisée et sécurisée par la force des caractéristiques et des fonctionnalités des gadgets de sécurité Ring tant que chaque composant ne fonctionne pas correctement.

Même la base et l'amplificateur de portée doivent tous deux être opérationnels pour que le détecteur de mouvement de votre système d'alarme Ring fonctionne.

Il est tout à fait valable de penser qu'un autre composant matériel de votre système ne fonctionne pas correctement. Vous devez donc vérifier l'appareil et ses périphériques pour rechercher tout dommage physique.

Alternativement, la batterie, le logiciel ou même l'application Ring ne sont pas liés à votre problème de capteurs Ring. Ils peuvent être liés à un problème matériel interne d'un appareil, car les utilisateurs ne peuvent pas vraiment résoudre les problèmes matériels de l'anneau.

Cependant, l'utilisation de la garantie peut échanger vos appareils Ring avant d'en acheter de nouveaux. Tous les appareils protégés par les abonnements Ring Protect Plus et Pro voient même leur garantie prolongée.

Si votre alarme Ring est encore assez récente, vous pouvez la rapporter au magasin où vous l'avez achetée et en obtenir une nouvelle.

Comment réparer le capteur de mouvement Ring Alarm qui ne fonctionne pas ?

Correction d'un capteur de mouvement Ring Alarm ne fonctionnant pas

Maintenant que nous avons déterminé les raisons possibles, et je suppose que vous avez trouvé le coupable de votre problème, il est temps de les résoudre :

Assurez-vous que le capteur n'est pas désactivé dans l'application Ring

Avant de commencer à résoudre le problème, nous devons nous assurer que tous les paramètres sont corrects. Donc, je vous suggère d'aller rapidement dans le coin des paramètres de l'application Ring et d'activer les alertes de mouvement car il est inutile que votre capteur de mouvement fonctionne et que vous ne receviez aucune notification.

Une fois que vous avez activé les alertes de mouvement dans l'application et que votre problème est toujours le même, vous pouvez passer à l'étape suivante.

Mettre à jour le micrologiciel de Ring

La deuxième étape consiste à mettre à niveau le micrologiciel de l'appareil. Assurez-vous de toujours utiliser les dernières versions du micrologiciel Ring pour tirer le meilleur parti de l'expérience de votre gadget Ring.

Lorsque Ring publie des mises à jour, une notification apparaît en haut de l'icône d'accueil Accueil dans l'application Ring. C'est à chaque fois que la dernière version du firmware est prête.

Pour mettre à jour le micrologiciel, appuyez uniquement sur "Mettre à jour maintenant" sur la carte de notification. Notez que vous devez activer le Bluetooth du téléphone et que la batterie restante de votre Ring doit être supérieure à la moitié de la capacité de la batterie pour que la mise à niveau du micrologiciel réussisse.

Rapprochez le capteur de mouvement Ring de la station de base Ring Alarm

La troisième solution consiste à rapprocher le capteur de mouvement Ring Alarm de la station de base du système de sécurité Ring. Désormais, si vous demandez s'il est possible d'utiliser vos capteurs de mouvement Ring dans différents emplacements, vous pouvez déplacer votre appareil entre n'importe quel emplacement.

Cependant, les appareils Ring Alarm ne peuvent pas être ajoutés à un emplacement ou transférés entre des stations de base à différents emplacements sans station de base.

Pour un conseil supplémentaire, j'ai inclus l'astuce pour retirer l'adhésif d'une alarme Ring qui est utilisée pour monter l'appareil à son emplacement.

L'astuce consiste à utiliser un sèche-cheveux. Démarrez-le à la température la plus basse. Après cela, maintenez-le à une distance de 6 à 8 pouces de la colle, en faisant attention de ne pas faire fondre le capteur. Vous devriez pouvoir vous débarrasser de la colle et démonter le capteur après un petit moment.

Il peut être fixé sur un mur ou posé sur une structure plane. Si vous souhaitez utiliser une connexion Ethernet, assurez-vous qu'elle se trouve à proximité de votre routeur ou dans un endroit avec une bonne couverture Wi-Fi.

Installer dans un endroit où les alarmes peuvent être entendues dans toute la zone.

Alarme de sonnerie de réinitialisation d'usine

Alarme de sonnerie de réinitialisation d'usine

La réinitialisation de l'appareil est la dernière option qui reste dans ma liste de ce guide de dépannage si vous êtes toujours aux prises avec le problème. Différents modèles de capteurs Ring ont différentes méthodes de réinitialisation de l'appareil.

Ici, je parle de la méthode de réinitialisation pour la deuxième génération de capteurs de mouvement.

Dans ce nouveau modèle, Ring a ajouté un bouton spécial sur lequel nous pouvons cliquer pour réinitialiser l'alarme Ring, donc ce n'est ni intrinsèquement plus simple ni plus difficile.

Voici les étapes de restauration d'usine d'un capteur Ring à ses paramètres d'usine par défaut :

  1. Retirez le cache de votre capteur Ring.
  2. Recherchez le bouton de réinitialisation.
  3. Utilisez un trombone ou un autre outil pointu et appuyez sur le bouton de réinitialisation.
  4. Continuez à appuyer fermement sur le bouton jusqu'à ce que le voyant passe au vert.
  5. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant LED passe au rouge.
  6. Remontez le couvercle. 

Réflexions finales

Le capteur de mouvement Ring Alarm ne fonctionne-t-il pas ? Ne vous inquiétez pas; nous sommes là pour vous aider. Cet article vous apprend à réparer rapidement et facilement votre capteur de mouvement Ring alarm. 

  • Tout d'abord, vérifiez la batterie de votre détecteur de mouvement Ring alarm. S'il est bas ou mort, remplacez-le par un neuf. 
  • Si la batterie est bonne, essayez de rapprocher le capteur de la porte ou de la fenêtre qu'il est censé protéger. Plus le capteur est proche de la zone protégée, plus il détectera le mouvement avec précision.
  •  Si aucune de ces solutions ne résout le problème, quelque chose peut bloquer le signal entre le capteur et la station de base. Vérifiez s'il y a quoi que ce soit qui obstrue leur champ de vision (comme des meubles) et déplacez-les au besoin.

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