La sonnette vidéo Ring est dotée de nombreuses capacités et fonctionnalités intelligentes qui nous aident à assurer la sécurité de notre maison et de notre famille. Mais, comme de nombreuses fonctionnalités sont déclenchées à la fois, certains problèmes surviennent et, par conséquent, Ring Doorbell est bloqué en mode noir et blanc.
Alors, pourquoi la sonnette est-elle bloquée en mode noir et blanc ? Si votre sonnette est bloquée en noir et blanc, elle peut être bloquée en mode nuit à cause du problème de lumière avec les lumières infrarouges, ou elle peut être mise à l'ombre, ne recevant ainsi pas assez de lumière du jour pour sortir du mode noir et blanc.
La vision nocturne est quelque chose que nous voulons généralement avoir dans notre sonnette de la caméra de sécurité, mais lorsqu'elle devient active même en plein jour, elle est alors très préoccupante.
Mais avez-vous déjà pensé pourquoi la vision nocturne de votre sonnette de porte est active même en plein jour ?
Sachons tout sur cette sonnette en anneau coincée dans le problème noir et blanc et comment y remédier !
Pourquoi votre Ring Doorbell est bloquée en noir et blanc ?
Très probablement, si votre sonnette est bloquée en noir et blanc, cela serait dû à la vision nocturne, qui est toujours active pendant la journée. Lorsque la vision nocturne est active sur votre Sonnerie de la porte, vous pourrez voir le point rouge.
La Ring Doorbell utilise la technologie infrarouge pour activer et désactiver automatiquement la vision nocturne. Mais lorsque l'infrarouge sent que les conditions d'éclairage sont faibles, il active automatiquement la vision nocturne et votre sonnette commence à afficher des images et des vidéos en noir et blanc.
Le problème de blocage en noir et blanc est que la sonnerie de la sonnette vidéo se produit principalement en raison du porche bas. Le porche bas ou d'autres nuances peuvent garder la Ring Doorbell dans les nuances, et donc, en raison de l'indisponibilité d'assez de lumière, La sonnette Ring reste bloquée en vision nocturne.
J'ai vu plusieurs utilisateurs rencontrer le même problème qu'ils ont décrit dans les forums en anneau. La sonnette Ring n'a toujours pas été déployée Mise à jour Firmware pour terminer ce problème.
Alors, pouvez-vous réparer vous-même cette sonnette noire et blanche coincée ? Il existe quatre façons de résoudre ce problème, qui ont été expliquées ci-dessous.
Résoudre le problème noir et blanc dans Ring Doorbell ?
Il existe quatre façons de créer un écran noir et blanc dans Sonnette vidéo Ring. Tout cela est très facile à faire et peut être fait même par un garçon de 13 ans. Les quatre options sont les suivantes :
- Redémarrer votre Ring Doorbell
- Réglage des paramètres infrarouges
- Modification de l'environnement de la sonnette
- Appeler l'équipe d'assistance technique de Ring
Redémarrer votre Ring Doorbell
Il est facile de redémarrer la Ring Doorbell, mais assurez-vous de retirer la sonnette si elle est câblée.
Suivez maintenant les étapes ci-dessous: –
- Vérifiez l'arrière de la sonnette Ring et appuyez sur le bouton orange Disponible sur la sonnette en arrière.
- Appuyez sur la touche Bouton orange ainsi que appuyez en continu Pour 15-20 secondes.
- Maintenant, vérifiez le face avant de Ring Doorbell. Vous verrez le lumière aveuglante, qui indique que la Ring Doorbell est en cours de réinitialisation.
- La réinitialisation prendra au moins 5 minutes. Alors, attendez patiemment !
Si vous rencontrez un problème avec les étapes ci-dessus, consultez notre article dédié sur comment réinitialiser la sonnette de la porte ! Vous pouvez également suivre les étapes indiquées dans le App Ring.
Réglage des paramètres infrarouges
Vous pouvez régler le paramètre infrarouge sur Automatique à partir de Normal à partir de l'application ring. Vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes.
- Ouvrez l'application et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Maintenant, ouvrez les paramètres de l'appareil et accédez à l'icône Gear.
- Vous trouverez la vision nocturne dans l'onglet Paramètres vidéo.
- Cliquez sur Night Vision et tournez-le sur Auto.
Modification de l'environnement de la sonnette
S'il y a peu de lumière sur votre porche, votre sonnette Ring sera toujours en mode vision nocturne. Vous devez vérifier la quantité de lumière dont votre sonnette Ring a besoin pour sortir de la vision nocturne.
Récemment, Ring a modifié la quantité de lumière nécessaire pour que la sonnette sorte de la vision nocturne.
Si votre porche est ombragé en raison de buissons et d'arbres bloquant la lumière pour atteindre directement votre porche, vous devez retirer la sonnette et la vérifier à l'endroit lumineux. Vérifiez la vue en direct et voyez si la vidéo passe en mode couleur.
N'oubliez pas que vous ne pouvez retirer la sonnette et la déplacer que pour vérifier si elle n'est pas câblée.
Si le mode couleur n'est toujours pas revenu à la normale, vous devez appeler le support technique de Ring. Cependant, si le mode couleur est de retour dans les séquences vidéo en direct, vous savez quel changement vous devez faire !
Appeler l'équipe d'assistance technique de Ring
Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus pour résoudre le problème Ring Doorbell Stuck in Black and White et que vous rencontrez toujours le même problème, vous devez appeler Équipe d'assistance technique de Ring.
Ils peuvent facilement effectuer certaines étapes de dépannage et augmenter la luminosité et l'exposition de votre Ring Doorbell.
Cela ne prendra pas plus de 10 minutes de votre temps, et si les conseils du technicien ne fonctionnent pas pour votre sonnette, Ring remplacera votre sonnette par une toute neuve gratuitement.
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