Nenhuma resposta de alcance recebida - Tempo limite T3

Você provavelmente receberá uma mensagem de erro “nenhuma resposta de alcance recebida – tempo limite T3” em algum momento. Afinal, seu modem está constantemente enviando solicitações para o CMTS (sistema de terminação de modem a cabo) e as respostas provavelmente falharão pelo menos uma vez.

De um modo geral, cabos danificados, fiação deficiente, configurações incorretas de dispositivos e energia fraca do modem são as causas por trás das mensagens de tempo limite T3. Redefinir o modem, procurar interrupções de serviço em sua área e substituir a fiação quebrada pode resolver o problema.

Em nosso Comcast Xfinity nenhuma resposta variada recebida - T3 tempo limite: guia de como corrigir, abordaremos todos os métodos de retificação em detalhes para oferecer a você a melhor chance de sucesso.

O que significa “Nenhuma resposta de variação recebida – Tempos limite T3”?

Esta mensagem de erro é uma resposta de tempo limite do DOCSIS que você descobrirá nos relatórios do seu roteador. Apesar do pânico inicial que o aviso normalmente provoca, é uma ocorrência relativamente regular nas configurações de modem a cabo doméstico. 

As causas mais comuns da mensagem de erro de tempo limite T3 são as seguintes:

  • Ruído a montante - Seu modem a cabo contém um canal upstream e downstream. Eles permitem a comunicação entre o modem e o CMTS. A interferência causada por hardware defeituoso, aterramento deficiente, conexões soltas atrapalham o fluxo e interrompem as transferências de dados. 
  • Fiação de internet ruim — Se o CMTS não responder às solicitações de alcance do seu modem, ocorrerá uma mensagem T3. A fiação deficiente pode causar a falha de comunicação.
  • Cabos de baixa qualidade ou quebrados — Os fios usados ​​dentro dos cabos de conectividade à Internet são minúsculos. Danos a qualquer um deles podem sujar as transferências de dados. 
  • Modem com defeito — Se o seu modem estiver desatualizado, você poderá experimentar até três tempos limite diariamente. Quando está com defeito, o número de tempos limite pode aumentar consideravelmente, muitas vezes deixando você sem conexão com a Internet durante a maior parte do dia.
  • Sinal fraco - A baixa intensidade do sinal impede que o modem comunique adequadamente as solicitações de alcance, o que significa que o CMTS não pode responder. 
  • Interrupções de serviço — Tempos de inatividade e interrupções de manutenção acontecem sem aviso prévio. Portanto, pode ser tão simples quanto esperar que ele volte a ficar online. 
  • Tempo - Chuvas e tempestades podem causar problemas de conexão.

Comcast Xfinity Nenhuma resposta de alcance recebida - Tempo limite T3: como corrigir

Com os motivos típicos por trás da resposta sem intervalo recebida – tempo limite T3 em mente, siga os seguintes métodos, um por um, para corrigir o problema:

Nº 1 Procure atividades de manutenção ou interrupções de serviço

Antes de perder seu tempo com as soluções de problemas mais técnicos, verifique se o seu provedor de internet está com interrupções ou está em manutenção. 

Você esperaria que a maioria das empresas informasse seus usuários quando ocorre uma interrupção. Mas isso muitas vezes não é o caso.

Portanto, você deve priorizar a verificação do site deles. Normalmente, eles fornecem uma estimativa de quando o serviço estará online novamente.

# 2 Procure o excesso de divisor de cabo coaxial

Há uma razão pela qual colocamos o ruído upstream no topo de nossa lista anterior - talvez seja a principal causa de mensagens de erro de resposta sem alcance. 

Seu modem a cabo não pode aumentar os níveis de energia upstream a um ponto alto o suficiente para estabelecer a comunicação antes que ele expire.

Assim, seu modem inicia novamente o processo de registro, redefinindo a interface e conectando-se com sucesso. 

A importância do gerenciamento de cabos é grande aqui. Você precisa de conexões de cabo coaxial diretas e mínimas.

Sugerimos usar um divisor de duas vias apenas quando for necessário estender o cabo coaxial para outros dispositivos em sua casa.

A conexão coaxial principal deve ir do pólo ao divisor nesta configuração. Em seguida, uma saída vai para o modem e a outra para seus dispositivos.

Em situações que exigem divisores extras, certifique-se de que as peças sejam de alta qualidade e não apresentem danos. 

#3 Implemente um Amplificador de Caminho de Avanço e Retorno

Inconsistências e fraquezas de sinal causam estragos nas conexões de internet. Portanto, muitas pessoas optam por investir em um amplificador de caminho de ida e volta.

Simplificando, o componente amplifica o sinal bidirecionalmente. É fácil de configurar; você só precisa reservar dez minutos ou mais!

Além de eliminar a perda de potência do sinal, o amplificador oferece proteção contra surtos. Assim, protegendo seus dispositivos de picos de tensão ou ruídos de alto impulso durante condições climáticas adversas. 

#4 Tente redefinir seu modem e roteador

Supondo que você tenha certeza de que todas as conexões estão firmes, os cabos não danificados e que não existem interrupções em sua área, a redefinição é sua próxima melhor solução de solução de problemas.

Siga as etapas abaixo para redefinir seu roteador ou modem:

  1. Encontre o botão de reinicialização. Geralmente fica na parte de trás do dispositivo (ou seja, onde estão os cabos).
  2. Use um clipe de papel ou alfinete de segurança para pressionar o botão por 10 a 15 segundos. 
  3. Depois, o modem deve reiniciar e se conectar ao CMTS automaticamente.

#5 Obtenha um novo modem e roteador

Modem desatualizado? Provavelmente é hora de um novo. Se você tiver um sobressalente, tente trocá-lo para ver se isso resolve o problema.

Sugerimos verificar se o seu modem está na garantia. O Xfinity pode oferecer uma substituição gratuita, que você não deve deixar passar!

#6 Invista em uma inspeção profissional de fiação doméstica

Se você chegou a este estágio e ainda está tendo problemas, os animais furtivos podem ter roído seu caminho pela fiação central ou o clima adverso pode danificá-los.

Como você provavelmente já sabe, é melhor contratar um profissional para tomar as rédeas aqui. Eles realizarão uma inspeção segura e completa para encontrar e resolver o problema. 

#7 Entre em contato com a equipe de suporte técnico da Xfinity

Por último, mas não menos importante, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Xfinity. Normalmente, as conversas T3 são assim:

  • Você descreve a mensagem de tempo limite e sua frequência.
  • A equipe técnica confirma se o tempo de inatividade ou interrupções estão causando isso. 
  • Eles o guiarão pela solução de problemas básicos.
  • Se você ainda estiver com problemas, eles farão uma solicitação de manutenção e agendarão um serviço de modem pessoal.

Nenhuma resposta de variação recebida - Mensagem de tempo limite T3: A linha inferior

Da próxima vez que você vir a resposta sem alcance recebida – mensagem de tempo limite T3, não parecerá a pior coisa do mundo. Manter nosso guia em mente garante que uma solução nunca esteja longe.

O compartilhamento é cuidar!

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