Xfinity Gateway Laranja Piscando – Conserte Facilmente em Segundos

Luzes piscando ou fixas no roteador Xfinity são sinais ou indicações de que algo está acontecendo (não necessariamente que algo está errado) e ajudam você a diagnosticar problemas rapidamente. É uma maneira conveniente de dizer exatamente o que está errado para que você possa corrigi-lo. 

A luz laranja piscando no Xfinity Gateway é um sinal de atualização de firmware. Se o problema não resolver, reinicie o roteador e verifique se há algum cabo defeituoso. Se você não encontrar problemas com os cabos e nem mesmo a reinicialização ajudar, entre em contato com o suporte ao cliente.

Também pode estar recebendo uma atualização de firmware, que é essencialmente a mesma coisa. Enquanto o firmware está sendo atualizado, você não pode acessar seu roteador ou a Internet. Claro, ele foi projetado dessa maneira porque se o roteador for mexido (como desligá-lo) durante a atualização, isso pode causar uma quantidade significativa de danos ao software. 

No entanto, se ele não se corrigir dentro dos 15 minutos que o Xfinity indica que deve levar, você definitivamente está tendo problemas de conexão e não é uma atualização comum, nem é uma tentativa de estabelecer um conexão com o ISP Comcast.

Como corrigir a luz laranja piscando no Xfinity Gateway?

Quando se trata de diagnosticar e solucionar problemas da luz laranja piscando, você precisa entender os vários problemas que podem estar por trás disso e trabalhar em um processo de eliminação. 

• Algo acontecendo com o ISP
• Cabo/fonte de alimentação com defeito
• O firmware precisa de uma atualização
• Interrupção do serviço em sua área
• Problema com o modem

É a conexão entre o roteador e o ISP que inicia tele luz laranja piscando. Agora, isso significa que o problema é quase inteiramente o problema com o roteador, a infraestrutura ao longo do caminho para o ISP ou do lado do ISP. 

Quando você receber uma luz laranja piscando, você deve entrar em contato com a Comcast primeiro por dois motivos. A primeira é que a Comcast é capaz de solucionar problemas do seu modem, para que eles possam resolver quaisquer problemas, se existirem. 

Em segundo lugar, elimina-os imediatamente como o problema se eles não puderem fazer nada do seu lado e nada indicar que o problema existe do seu lado. 

Se você tiver uma queda de energia recente, seja algo mundano ou uma tempestade de raios, você pode ter um problema de energia. Você deve verificar todas as suas conexões da tomada de parede até o disjuntor. 

Você também deve verificar seu firmware. O único problema com isso é que, se você não estiver conectado à Internet, não poderá verificar exatamente seu firmware. Como as atualizações de firmware devem ser automáticas, isso é algo que você definitivamente deve executar pelo seu ISP quando entrar em contato com eles. 

By contatando o suporte ao cliente, você também descobrirá se há uma interrupção de serviço em sua área, o que pelo menos eliminará isso como um problema. Com todas essas coisas sendo ditas, a pior possibilidade é que o problema esteja vindo do seu roteador. Se o seu roteador estiver bagunçado, você provavelmente ouvirá ruído dele quando estiver funcionando. 

Verificando o roteador

Para verificar seu roteador, você deve primeiro fazer o que é chamado de “soft reset”, seguido de um reset de fábrica se o primeiro não produzir nenhum resultado. A reinicialização suave é apenas uma questão de desconectar seu gateway Xfinity (os gateways são uma combinação de roteador e modem), seguido por um roteador adicional, se você tiver um. 

Você também vai querer desconectar qualquer extensor WiFi e qualquer coisa que esteja diretamente conectada ao seu gateway via cabo ethernet. Esses dispositivos adicionais também devem ser desconectados da energia, não apenas da porta Ethernet do seu gateway. 

A maioria aconselha você a esperar 30 segundos, no entanto, é sempre bom dar apenas dois minutos. Todos os dispositivos são diferentes e, portanto, é melhor manter o período de tempo mais longo, desconectado da energia, para garantir que tudo seja redefinido corretamente.

Depois de dois minutos, conecte seu gateway antes de qualquer outra coisa e espere que ele volte a funcionar. Se você tiver um roteador adicional, conecte-o novamente ao gateway e, em seguida, restaure a energia também, somente depois que o roteador Xfinity voltar a funcionar.

Qualquer outra coisa que estava ligada ao seu roteador via cabos ethernet vem a seguir, um por um. 

Verifique se há possíveis problemas de hardware

Cabos e divisores soltos também são problemas comuns. Se você já teve um divisor em seus cabos de entrada, o que provavelmente acontece se tiver uma caixa de cabo junto com o roteador, provavelmente já teve problemas antes. 

Certifique-se de que o divisor é um divisor premium, não uma imitação da Dollar General porque os divisores são ridiculamente não confiáveis.

Mesmo que você não consiga ver visivelmente nada de errado com o divisor, tente substituí-lo por algo feito de material de qualidade. 

Você também deve verificar todas as suas conexões, incluindo os cabos de alimentação e qualquer fonte de alimentação. Certifique-se de que estão todos conectados, nenhum deles está cravado e não há danos visíveis. 

Dobras, abrasões, cortes ou qualquer coisa que pareça ser prejudicial deve ser substituída. Se se trata do cabo de alimentação, você pode substituí-lo através do Xfinity, já que é o hardware deles. Você nunca deseja substituir um cabo de alimentação em seu Gateway que seja um cabo de alimentação de terceiros.

Os materiais de terceiros, embora muitas vezes bem feitos e de alta qualidade, nem sempre são totalmente compatíveis com o hardware para o qual fornecerão energia, portanto, não há motivo para correr o risco, especialmente quando você pode ir ao Comcast local escritório e obter um novo. 

Considerações Finais

Uma luz laranja piscando é provavelmente um dos sinais mais irritantes que você pode obter do seu gateway, porque significa que você está desconectado da Internet. A melhor maneira de lidar com a luz laranja é entre em contato com o atendimento ao cliente. Dessa forma, você pode levá-los a bordo para encontrar uma solução. 

Sem mencionar o fato de que você eliminará seu ISP do processo de solução de problemas. Por fim, mantenha seu hardware em boas condições e sempre verifique-o quando houver um problema. A manutenção preventiva é uma das melhores maneiras de manter a longevidade do seu gateway. 

O compartilhamento é cuidar!