Le volume est une partie importante de la façon dont nous apprécions nos divertissements. Certains l'aiment très fort, tandis que d'autres préfèrent que le son soit juste au-dessus d'un murmure. Aucun des deux groupes ni aucun des groupes qui se situent entre les deux ne sont particulièrement impressionnés lorsque les commandes de volume échouent complètement.
Si les commandes de volume de votre télécommande Xfinity cessent de fonctionner, ou même fonctionnent sporadiquement sans aucun degré de cohérence, les premières choses que vous devriez regarder sont les piles lâches, les piles faibles, la portée et potentiellement la réinitialisation en usine.
Souvent, il ne s'agit pas de quelque chose qui ne va pas physiquement avec votre télécommande, mais de quelque chose d'aussi stupide que des piles lâchement installées dans leur logement, ou simplement d'être complètement épuisées et de ne plus fonctionner.
Déjumelage et jumelage de votre télécommande
Lorsque vous recevez votre système pour la première fois, votre la télécommande est déjà couplée à votre Xfinity box, ou il sera jumelé lorsque le technicien installe le matériel.
Vous pouvez toujours dissocier la télécommande et la coupler à nouveau si cela vous pose des problèmes.
Réinitialiser la télécommande (momre ci-dessous) est presque le même processus que le dissocier, sauf que lorsque vous le dissociez, vous maintenez le bouton "configuration" enfoncé plutôt que d'appuyer dessus en séquence.
- Maintenez enfoncé le bouton "Configuration"
- Tout en le tenant, appuyez sur "9", "8" et "1" dans l'ordre
- Vous verrez la LED clignoter
- S'il ne clignote pas, répétez la procédure
Bien sûr, maintenant qu'il n'est pas apparié, vous devez le réappairer.
- Maintenez enfoncés les boutons "A" et "D"
- Maintenez-les jusqu'à ce que la LED reste verte
- Appuyez à nouveau sur les boutons 9, 8 et 1 dans l'ordre
- Une fois que la LED devient brièvement bleue, la télécommande est à nouveau couplée avec succès
Le processus d'appariement n'est pas trop difficile, mais ce n'est pas un processus que la plupart des gens connaissent et il n'est pas souvent répertorié dans le manuel d'utilisation.
De plus, après l'installation, le manuel se perd souvent dans le processus.
Problèmes de signaux
Semblable aux problèmes de portée, vous pourriez avoir affaire à quelque chose qui interfère avec le signal de la télécommande et qui ne communique plus efficacement avec le boîtier Xfinity. La télécommande fonctionne par IR ou infrarouge.
Plusieurs éléments interfèrent avec les signaux infrarouges, notamment les lampes fluorescentes, les écrans LCD, les écrans plasma, d'autres télécommandes, les lumières ambiantes à angle droit (principalement la lumière du soleil) et les ballasts électroniques.
Si vous avez plusieurs appareils dans la pièce qui sont commandés par télécommande à l'aide de la technologie IR, vous pourriez avoir un problème d'interférence avec ces appareils, même lorsqu'ils ne sont pas utilisés actuellement.
La lumière du soleil est également un obstacle efficace pour l'infrarouge, surtout si la lumière du soleil est frontale. Les lampes fluorescentes et autres écrans LCD ou plasma peuvent également générer des interférences. Cela dépend en grande partie de ce que vous avez dans la même pièce et de ce qui fonctionne à ce moment-là.
Si vous avez un éclairage fluorescent dans votre chambre, par exemple, les ballasts électroniques qui se trouvent à côté des tubes fluorescents jettent définitivement des interférences sur une télécommande IR.
Ce sont toutes des choses que vous devriez envisager de supprimer ou de considérer avant d'installer votre plate-forme Xfinity dans cette pièce.
Piles lâches
La première chose que vous devez toujours faire lorsque vous rencontrez un problème avec une télécommande est de vérifier les piles.
Plus une télécommande vieillit et plus vous remplacez les piles, plus les ressorts se détendent, ainsi que le compartiment lui-même.
Il est facile pour les piles de se détacher dans leur compartiment sans que les piles ne sortent réellement ou que le couvercle ne se détache.
Retirez le couvercle et assurez-vous que les piles sont bien ajustées à leur place. Assurez-vous également que l'extrémité positive et les extrémités négatives de chaque batterie sont correctement alignées.
Piles mortes
Les piles déchargées peuvent sembler une chose idiote à ajouter à un guide de dépannage sur une télécommande Xfinity inutilisable.
Cependant, les piles déchargées constituent la grande majorité des problèmes de télécommande, non seulement avec les télécommandes Xfinity, mais avec tout type de télécommande.
Vous ne devriez pas compter sur des piles bon marché. Il peut sembler que vous économisez de l'argent à long terme, mais c'est une solution à court terme et un gouffre financier à long terme.
Restez avec des batteries premium haut de gamme qui durent plus longtemps et sont plus fiables que les batteries génériques de marque sans nom.
Catégorie
Si vous avez des problèmes de portée, il s'agira probablement d'un problème réel avec votre télécommande, car votre télécommande est dysfonctionnelle.
Les télécommandes fonctionnent en ligne de mire, pour la plupart, et si cela ne fonctionne pas dans le salon, avec le téléviseur et le décodeur câble dans la même pièce, il est temps d'obtenir une nouvelle télécommande.
Évidemment, si vous essayez d'utiliser la télécommande, loin de la ligne de mire et à travers la maison depuis votre boîtier Xfinity, vous allez avoir des problèmes.
Mais si vous avez éliminé les piles en tant que problème et que la portée vous pose un problème dans la même pièce, vous devez contacter Comcast et obtenir une nouvelle télécommande.
Réinitialiser aux paramètres d'usine
Croyez-le ou non, vous pouvez réellement réinitialiser en usine une télécommande Xfinity.
Les télécommandes ont parcouru un long chemin depuis les anciennes versions boxy des années 80 et 90 et maintenant, la plupart d'entre elles ont leurs propres puces informatiques et logiciels qui interagissent avec le logiciel de votre configuration Xfinity.
- Cliquez sur le bouton "Configuration" de votre télécommande
- Dans cet ordre, appuyez sur "9", "8" et "1"
- La LED doit clignoter deux fois
- S'il ne clignote pas deux fois, répétez la procédure
Cela devrait réinitialiser votre télécommande à l'état où elle était lorsqu'elle est sortie de la boîte. Si cela continue à vous poser des problèmes, cependant, il est temps de donner Service client Comcast un appel et voyez si vous pouvez en obtenir un nouveau.
Tout bien considéré
Les télécommandes existent depuis des décennies et elles sont encore presque exclusivement liées à la technologie IR. Si vous rencontrez des problèmes avec le vôtre et qu'il ne peut pas être résolu par le processus de dépannage, vous devez contacter le service client de Comcast ou envisager d'utiliser votre smartphone.
Avec votre smartphone, vous pouvez télécharger l'application Xfinity Remote Control pour Android or iOS et ne plus jamais avoir à vous soucier des problèmes à distance
