Comcast Xfinity Не получен ответ по дальности Тайм-аут T3

Скорее всего, в какой-то момент вы получите сообщение об ошибке «Ответ не получен — тайм-аут T3». В конце концов, ваш модем постоянно отправляет запросы в CMTS (система терминации кабельного модема), и хотя бы один раз ответы обречены на неудачу.

Вообще говоря, поврежденные кабели, плохая проводка, неправильные конфигурации устройств и слабая мощность модема являются причинами сообщений о тайм-ауте T3. Сброс модема, поиск перебоев в обслуживании в вашем районе и замена поврежденной проводки могут решить проблему.

В нашем Comcast Xfinity не получен ответ по диапазону - тайм-аут T3: как исправить руководство, мы подробно рассмотрим каждый метод исправления, чтобы дать вам наилучшие шансы на успех.

Что означает «Ответ по дальности не получен — тайм-аут T3»?

Это сообщение об ошибке является ответом на тайм-аут DOCSIS, который вы обнаружите в отчетах вашего маршрутизатора. Несмотря на первоначальную панику, которую обычно вызывает уведомление, это относительно регулярное явление в домашних установках кабельного модема. 

Наиболее распространенные причины появления сообщения об ошибке тайм-аута T3:

• Шум вверх по течению — Ваш кабельный модем содержит восходящий и нисходящий каналы. Они обеспечивают связь между модемом и CMTS. Помехи, вызванные неисправным оборудованием, плохим заземлением, слабыми соединениями, запутывают поток и прерывают передачу данных. 
• Плохая проводка интернета — Если CMTS не отвечает на запросы диапазона вашего модема, появляется сообщение T3. Плохая проводка может привести к нарушению связи.
• Некачественные или сломанные кабели — Провода, используемые внутри кабелей для подключения к Интернету, крошечные. Повреждение любого из них может привести к нарушению плавной передачи данных. 
• Неисправный модем — Если ваш модем устарел, вы можете испытывать до трех тайм-аутов в день. Когда он неисправен, количество тайм-аутов может значительно увеличиться, часто оставляя вас без подключения к Интернету большую часть дня.
• Слабый сигнал - Плохой уровень сигнала не позволяет вашему модему должным образом передавать запросы диапазона, а это означает, что CMTS не может ответить. 
• Перебои в обслуживании — Простои и перерывы в обслуживании происходят без предварительного уведомления. Таким образом, это может быть так же просто, как подождать, пока он вернется в сеть. 
• Погода - Ливни и бури могут вызвать проблемы со связью.

Comcast Xfinity не получен ответ о ранжировании – тайм-аут T3: как исправить

Имея в виду типичные причины, по которым не получен ответ о ранжировании — тайм-аут T3, выполните следующие методы один за другим, чтобы решить проблему:

# 1 Ищите действия по техническому обслуживанию или перебои в обслуживании

Прежде чем тратить свое время на более технические решения по устранению неполадок, вы должны проверить, не испытывает ли ваш интернет-провайдер перебои в работе или он не работает на техническое обслуживание. 

Вы надеетесь, что большинство компаний сообщит своим пользователям, когда произойдет сбой. Но это часто не так.

Поэтому вам следует сделать приоритетной проверку их сайта самостоятельно. Как правило, они предоставляют оценку того, когда сервис снова будет доступен.

# 2 Ищите разветвитель лишнего коаксиального кабеля

Есть причина, по которой мы поместили шум восходящего потока в начало нашего списка ранее — это, возможно, основная причина сообщений об ошибках ответа без ответа по дальности. 

Ваш кабельный модем не может повысить уровень мощности восходящего потока до уровня, достаточного для установления связи до истечения времени ожидания.

Таким образом, ваш модем снова запускает процесс регистрации, перезагружая интерфейс и успешно подключаясь. 

Важность кабель-менеджмента здесь велика. Вам необходимо прямое и минимальное подключение коаксиального кабеля.

Мы предлагаем использовать двусторонний разветвитель только в том случае, если необходимо протянуть коаксиальный кабель к другим устройствам в вашем доме.

В этой установке основное коаксиальное соединение должно проходить от столба к сплиттеру. Затем один выход идет на модем, а другой на ваши устройства.

В ситуациях, когда требуются дополнительные разветвители, убедитесь, что детали высокого качества и не повреждены. 

#3 Внедрение усилителя прямого и обратного пути

Несоответствия и слабые места сигнала наносят ущерб интернет-соединению. Поэтому многие люди предпочитают инвестировать в усилитель прямого и обратного тракта.

Проще говоря, компонент усиливает сигнал в двух направлениях. Это легко настроить; вам нужно всего лишь выделить десять минут или около того!

Помимо устранения потери мощности сигнала, усилитель предлагает защиту от перенапряжения. Таким образом, защищая ваши устройства от скачков напряжения или сильных импульсных помех при неблагоприятных погодных условиях. 

# 4 Попробуйте перезагрузить модем и маршрутизатор

Предполагая, что вы убедились, что все соединения затянуты, кабели не повреждены, а в вашем районе нет перебоев в работе, перезапуск — это ваше следующее лучшее решение для устранения неполадок.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки маршрутизатора или модема:

1. Найдите кнопку сброса. Обычно он находится на задней панели устройства (т. е. там, где находятся кабели).
2. Используйте скрепку для бумаг или английскую булавку, чтобы нажать кнопку на 10–15 секунд. 
3. После этого модем должен перезапуститься и автоматически подключиться к CMTS.

# 5 Приобретите новый модем и маршрутизатор

Устаревший модем? Наверное, пришло время для нового. Если у вас есть запасной, попробуйте переключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Рекомендуем проверить, находится ли ваш модем на гарантии. Xfinity может предложить бесплатную замену, от которой не стоит отказываться!

# 6 Инвестируйте в профессиональную проверку домашней проводки

Если вы дошли до этого этапа, но у вас все еще есть проблемы, возможно, крадущиеся животные прогрызли себе путь через вашу центральную проводку или неблагоприятная погода могла их повредить.

Как вы, наверное, уже знаете, лучше всего нанять профессионала, который возьмет бразды правления в свои руки. Они проведут безопасный и тщательный осмотр, чтобы найти и решить проблему. 

#7 Обратитесь в службу технической поддержки Xfinity

И последнее, но не менее важное: вы можете связаться со службой поддержки Xfinity. Как правило, разговоры T3 проходят так:

• Вы описываете сообщение об истечении времени ожидания и его частоту.
• Технический персонал подтверждает, что вызвано простоем или перебоями в работе. 
• Они проведут вас через основные действия по устранению неполадок.
• Если у вас все еще есть проблемы, они подадут запрос на техническое обслуживание и закажут обслуживание модема лично.

Ответ по дальности не получен — сообщение о тайм-ауте T3: итоговый результат

В следующий раз, когда вы увидите сообщение об отсутствии ответа на запрос диапазона — сообщение о тайм-ауте T3, это не будет худшей вещью в мире. Помня о нашем руководстве, решение всегда рядом.

Совместное использование заботу!