Xfinity Remote не переключает каналы: устранение неполадок за считанные секунды

Пульты облегчают жизнь, позволяя переключать каналы и громкость на расстоянии без необходимости постоянно вставать. Поэтому, когда они перестают работать, это может расстраивать. К счастью, есть несколько быстрых исправлений, которые помогут вам быстро восстановиться и подключиться.

Если ваш пульт Xfinity не переключает каналы, возможно, у вас возникла проблема с подключением. Возможно, что-то неправильно настроено или есть другая проблема с подключением к Wi-Fi. Еще одна проблема — совместимость устройств. Если это не техническая проблема, возможно, вашему пульту Xfinity нужны новые батареи.

Выяснение того, какая проблема мешает вашей удаленной работе, является первым шагом к решению проблемы.

Ниже мы более подробно расскажем о распространенных проблемах и исправлениях, чтобы восстановить работоспособность вашего соединения.

Xfinity Remote не переключает каналы: как устранить неполадки

Прежде всего, вам нужно определить, почему ваш пульт Xfinity не работает. Среди наиболее частых причин:

• Проблемы с подключением
• Повреждение вашего устройства или пульта
• Батарейки нужно менять

Проблемы с вашим подключением

Проблемы с подключением могут возникнуть по ряду причин. Если ваш пульт работал раньше и внезапно перестал, у вас могут быть проблемы с подключением.

Как исправить:

Чтобы быстро исправить это, вы можете отключиться и снова подключиться, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. В случае сбоя вам может потребоваться обновить настройки на вашем устройстве или на пульте дистанционного управления. Вы можете сделать все это с экрана телевизора, используя пульт дистанционного управления, чтобы перейти в нужное меню и начать сброс.

Наносить ущерб

Мы говорим не только о вмятинах и вмятинах, иногда пульты могут быть заполнены мусором. Мы часто прикасаемся к ним и, как правило, нажимаем на одни и те же кнопки.

Это означает, что масло с наших пальцев может смешиваться с мусором и крошками, что может привести к застреванию кнопок.

Как исправить:

Вы можете протереть пульт влажной тряпкой. Если вы заметили, что крошки застряли, используйте маленький острый предмет (пинцет или кончик ручки), чтобы удалить все, что застряло между кнопками или вокруг них.

После очистки вы также можете сбросить подключение к пульту, решив сразу две проблемы. Мало того, что ваш пульт будет чище, у вас также будет обновленное соединение, чтобы попробовать.

Мертвые батареи

Если это батарейки, вы сразу поймете. Ни одна из кнопок не будет работать, и вы можете даже не получить индикацию, когда нажимаете кнопки.

Как исправить:

Просто выбросьте старые батареи и замените их новыми. Если это была проблема, она будет решена, как только вы их замените.

Убедитесь, что вы используете правильный тип батареи и что новые батареи, которые вы добавляете, полностью заряжены и работают правильно.

Сброс вашего Xfinity Remote

Иногда ваш пульт просто нужно сбросить. Вы можете сделать это, выполнив несколько быстрых шагов, и посмотреть, решит ли перезапуск соединения проблемы с подключением.

Чтобы повторно синхронизировать пульт, вот что вам нужно сделать.

Шаг 1. Проверьте батареи

Не запускайте сброс без батареек. Убедитесь, что ваш пульт полностью заряжен и готов к работе.

Шаг 2. Включите устройства

И ваш телевизор, и ваш TV Box должны быть включены. Сделайте это, чтобы все настроить перед повторной синхронизацией.

Шаг 3. Нажмите «Настройка»

Найдите на пульте кнопку «Настройка» и нажмите ее. Удерживайте его немного, ища мигающий светодиод, как признак того, что он работает.

Шаг 4. Нажмите «Xfinity»

Там есть кнопка с надписью «Xfinity», которую вам нужно будет нажать. Это изменит цвет светодиода на зеленый.

Шаг 5. Следуйте инструкциям

На экране вы найдете шаги по сбросу настроек пульта. Следуйте им до конца, введя всплывающий трехзначный код сопряжения. Это синхронизирует ваш пульт с телевизором и должно решить любые проблемы с подключением.

Имейте в виду, что ваш пульт может одновременно подключаться только к одному устройству. Вы не можете подключиться к нескольким телевизорам одновременно, поэтому, если вы пытаетесь переключить каналы, и это не работает, возможно, ваш пульт дистанционного управления подключен к другому устройству.

Не забудьте проверить совместимость

Со всеми достижениями в области технологий и скоростью, с которой они происходят, вы можете столкнуться с устройствами, которые несовместимы с вашим пультом дистанционного управления.

Убедитесь, что ваш пульт совместим с вашим телевизором, проверив модель. Если вы заметили, что ваш пульт несовместим, вам может потребоваться заменить его на другой. 

Связаться со службой поддержки клиентов Xfinity

Если вы перепробовали все и ничего не работает, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Xfinity. Они доступны по телефону или в онлайн-чате, оба из которых быстро отвечают.

Вы можете поделиться подробностями о своем телевизоре, пульте дистанционного управления и устранении неполадок, предоставив им всю необходимую информацию.

Это может быть что-то с их стороны, что им нужно исправить, или это может быть просто время для нового устройства или пульта.

В любом случае они могут помочь вам решить вашу проблему, если вы чувствуете, что перепробовали все, и ничего не помогло.

Заключение

Если ваш пульт xfinity не переключает каналы, тому может быть ряд причин. Во-первых, вам нужно выяснить, что вызывает проблему, а затем предпринять шаги для ее решения. Это может быть так же просто, как заменить батареи или сбросить соединение. Это также может быть связано с другими проблемами, которые могут потребовать помощи.

Независимо от того, в чем заключается сделка, у вас есть возможность связаться со службой поддержки клиентов Xfinity, чтобы восстановить работоспособность вашего пульта дистанционного управления.

Может возникнуть проблема, если ваш пульт перестанет работать, но есть множество способов исправить это и вернуться к удобному переключению каналов и многому другому.

Совместное использование заботу!