Ring Doorbell Pro Light non gira: come risolverlo

Ring Doorbell Pro offre tutte le funzionalità di cui hai bisogno da un campanello intelligente. Offre video nitidi a 1080p giorno e notte, ha un design sottile con frontalini regolabili ed è piuttosto semplice da installare.

Oltre alla fotocamera, ciò che ottieni con il dispositivo è un pulsante del campanello che presenta più schemi di luce, come la rotazione, la dissolvenza lenta e l'accensione e lo spegnimento del lampeggiamento. Questo pulsante di configurazione, quando premuto, attiva un anello LED che illumina diversi colori in diversi modelli per visualizzare i diversi stati in cui si trova il dispositivo.

Sebbene sia interessante che il tuo campanello abbia così tanti schemi di fulmini, gli utenti sono alle prese con il problema della loro luce Ring Doorbell Pro che non gira il più delle volte.

Se il tuo Ring Doorbell Pro non gira, potrebbe essere dovuto a numerosi motivi, come la tua connessione Wi-Fi non sufficientemente stabile per supportare il funzionamento continuo del campanello, i collegamenti dei cavi non sono ben fissati o la tua scatola di alimentazione non fornisce elettricità sufficiente.

Inoltre, leggi queste cause in dettaglio e anche le correzioni che devi provare per riparare la luce del campanello pro che non gira.

Perché il mio Ring Doorbell Pro Light non gira? (Possibili ragioni e cause)

Se il tuo Ring Doorbell Pro non gira, è probabile che la batteria sia scarica. Per risolvere questo problema, caricare semplicemente la batteria per alcune ore. Se non funziona, prova a ripristinare il campanello tenendo premuto il pulsante di ripristino per 15-20 secondi. Infine, se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario sostituire la batteria.

Il campanello Ring Pro richiede un trasformatore CA da 16 volt per funzionare. È possibile che si sia verificato un sovraccarico elettrico che ha causato il malfunzionamento del router.

Il campanello non riceve abbastanza potenza

Una causa molto ovvia potrebbe essere il tuo campanello che non riceve energia sufficiente. Se il campanello dipende da una fonte di alimentazione esterna, come una scatola di tensione che è ora interrotta dall'alimentazione o che l'alimentazione non è adeguata, nessuna delle luci si accende.

Potrebbe implicare che l'alimentazione del campanello non fornisce una tensione adeguata. Un campanello ad anello necessita di almeno 16 V per essere alimentato. In questo caso, dovresti usare un multimetro per valutare il livello di tensione in tutta la casa. Tuttavia, poiché la gestione dell'elettricità è rischiosa, in alternativa puoi affidare questo compito a un elettricista professionista.

Se il tuo Ring Doorbell è cablato, potrebbe esserci un problema con la connessione, ad esempio i cavi potrebbero essere collegati in modo lasco. Dovresti chiamare un elettricista per esaminare la connessione all'interno delle pareti.

Il campanello ad anello è in modalità di configurazione

Un altro motivo potrebbe essere che il campanello è ancora in modalità di configurazione. Non è possibile utilizzare il dispositivo se il dispositivo è in modalità di configurazione. Pertanto, anche altre funzioni, come la rotazione leggera, non funzioneranno.

Poiché il campanello non funziona in modalità di configurazione, non potrai utilizzarlo fino al termine della configurazione, Ring Doorbell Pro ha anche una funzione di timeout per impedire che entri inavvertitamente nella modalità di configurazione , rimanendovi e ostruendo qualsiasi funzione.

Ricorda che il campanello manterrà questa modalità per 10 minuti prima del timeout. Questo è il tempo necessario per connettere il telefono e il Wi-Fi al campanello.

Se non riesci a completare la prima configurazione, puoi attendere il periodo di timeout e quindi provare a eseguire una nuova configurazione. Non tentare di eseguire operazioni intermedie con il dispositivo perché nessuna funzione è supportata nella modalità di configurazione. Ma questo accade se non tenti costantemente di connetterti al Wi-Fi.

Inoltre, terminare la configurazione dopo che la batteria è completamente carica, il che può derivare da un'alimentazione inadeguata.

Il dispositivo ha perso la connessione

I problemi di connessione a Internet sono spesso anche il motivo per cui il tuo dispositivo inizia a comportarsi in modo anomalo, motivo per cui la luce del campanello non gira come dovrebbe.

Per verificare se il tuo dispositivo è connesso correttamente a Internet, apri l'app Ring, vai all'area "dispositivi" e controlla se i tuoi dispositivi Ring sono disconnessi lì.

Controllare la scheda "Stato del dispositivo" nell'app Ring renderà spesso semplice la riconnessione del dispositivo.

Per assicurarti che Ring Doorbell Pro rimanga online e non venga disconnesso da solo, puoi anche rafforzare la rete Wi-Fi di casa acquistando un extender Wi-Fi o cambiando la posizione del router. 

La batteria richiede la ricarica

Mentre abbiamo controllato la casella della tensione, dobbiamo anche assicurarci che il pacco batteria del campanello wireless funzioni correttamente in quanto può essere necessario caricare o addirittura corroso o danneggiato.  

Se la batteria è carica e continua a non funzionare, dovresti cercare una batteria sostitutiva.

Per organizzare una batteria sostitutiva, dovresti parlare con il supporto Ring se sei certo che le batterie siano cariche e non supportino ancora il dispositivo in cui sono state inserite.

Ma prima di contattare l'assistenza Ring, prova i suggerimenti per la risoluzione dei problemi che ho elencato in basso.

Se non ci sono grossi problemi con il tuo dispositivo, sarai in grado di risolverlo da solo.

Come riparare Ring Doorbell Pro Light che non gira?

Se le luci del tuo Ring Doorbell Pro non girano, potrebbe essere un segno che il dispositivo non riceve alimentazione. Per risolvere questo problema, dovrai controllare i cavi e le connessioni per assicurarti che siano tutti sicuri. Se tutto sembra a posto, potrebbe essere necessario sostituire le batterie dell'unità.

Ecco cosa ha funzionato per me e molti altri utenti che hanno affrontato questo problema.

Scollegare la fonte di alimentazione

Innanzitutto, dovresti provare a scollegare il campanello dall'alimentazione per riparare il campanello Ring che non gira. 

Staccare completamente l'alimentazione del campanello aiuterà ad eliminare eventuali piccoli guasti dalla memoria interna. Quello che succede è che il campanello cancella qualsiasi memoria temporanea quando il dispositivo viene disconnesso perché non c'è elettricità. 

Nel processo, i dispositivi vengono aggiornati e eventuali piccoli intoppi vengono risolti. 

Poiché Ring doorbell pro è alimentato a batteria, dovrai rimuovere anche la sua batteria, in modo che tutte le fonti di alimentazione siano interrotte.

Ecco come puoi scollegare la fonte della batteria di Ring Doorbell Pro per interromperlo da qualsiasi alimentazione:

1. Per prima cosa, estrai la batteria del campanello premendo il pulsante di sblocco.
2. Dopo aver atteso per circa 2 minuti, inserisci la batteria in posizione e controlla se la spia Ring Doorbell Pro si accende o meno.

Ripristina il campanello Ring Pro

L'ultimo e unico metodo per risolvere il problema è ripristinare il dispositivo. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà completamente la memoria del campanello, comprese le impostazioni e le impostazioni personalizzate.

A ripristina Ring Doorbell Pro:

1. Tenere premuto il pulsante "Configurazione" per almeno 20 secondi. Ogni modello ha una posizione alquanto varia per questo pulsante di configurazione. Il pulsante di configurazione è il pulsante arancione sul retro del campanello nei modelli precedenti. Puoi guardare davanti al dispositivo su Ring Doorbell Pro per individuare questo pulsante.
2. Dopo aver individuato il pulsante e premuto il pulsante di configurazione, dovresti vedere quattro luci blu intorno ad esso lampeggiare rapidamente, seguendo una luce bianca rotante. 
3. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica non verrà completato fino a dopo più iterazioni di questo processo, quindi dovrai mantenere la pazienza e attendere cinque minuti durante questa procedura, durante i quali non dovresti provare a spegnere il campanello o premere alcun pulsante. 
4. Il campanello dovrebbe entrare automaticamente in modalità di configurazione una volta terminato il ripristino delle impostazioni di fabbrica. 

Durante la modalità di ripristino, apparirà una luce bianca che ruota delicatamente. Al termine della configurazione, non dovresti riscontrare problemi con la spia Ring Doorbell che non gira.

Luci e loro significato su Ring Doorbell Pro

Ring Doorbell Pro è il modello con più indicazioni di illuminazione per visualizzare vari stati del dispositivo.

Quando qualcuno è alla tua porta e preme il pulsante per informarti, si accenderà un LED blu rotante.

Quando tenti di connetterti al tuo Wi-Fi, si illuminerà di una luce bianca rotante.

Quando è ancora in fase di connessione alla rete durante la configurazione, visualizzerà una luce blu che si sposta verso l'alto.

Ogni volta che decidi di aggiornare e mentre l'aggiornamento è in corso, il campanello avrà un Luce bianca lampeggiante acceso e spento.

Ring Video Doorbell Pro visualizzerà una luce blu fissa durante l'avvio.

Se il tuo dispositivo indica una luce bianca lampeggiante a sinistra del cerchio, il la configurazione del campanello non è riuscita.

Se l'impostazione non è riuscita a causa di un errore della password, la spia del campanello lampeggia di luce bianca nella parte superiore del cerchio.

Quando ripristini il dispositivo alle impostazioni di fabbrica originali, verrà emesso un breve lampeggio rapido di luce blu, quindi sul pulsante di ripristino viene visualizzato un cerchio bianco rotante.

I il dispositivo lampeggerà in blu nella parte superiore del pulsante se durante la configurazione è stata inserita una password errata.

Il dispositivo inizia a lampeggiare con una luce rossa nella parte inferiore del pulsante di configurazione quando il dispositivo non riceve alimentazione sufficiente.

Conclusione

Spero che tu abbia una comprensione più chiara di come e perché il tuo Ring Doorbell Pro non gira. Ora puoi testare e provare i passaggi per la risoluzione dei problemi che ho fornito in questo articolo per evitare l'irritazione del tuo problema con la spia Ring Doorbell Pro che non gira.

Tuttavia, devi contattare il supporto Ring se ritieni che ci siano problemi interni con il tuo dispositivo che non possono essere risolti alla fine dell'azienda. Idealmente, non ci saranno problemi con la tua attrezzatura e il supporto sarà in grado di suggerire alcune modifiche alle impostazioni per aiutare le cose a funzionare di nuovo.

Domande frequenti (FAQ)

Qual è il motivo per cui la luce del mio campanello non si accende?

Se non c'è alcuna luce, il problema è la mancata alimentazione. Sebbene i problemi possano ancora riguardare il pulsante stesso, il trasformatore del campanello o il cablaggio, sono principalmente problemi di alimentazione.

Per verificare in modo specifico, verificare se il fusibile o l'interruttore funzionano correttamente o meno.

Controllare prima il fusibile o l'interruttore; se si fa clic sul pulsante del campanello e non si verifica nulla, non viene visualizzata alcuna luce.

È possibile sostituire il pulsante di configurazione difettoso su un campanello wireless?

No, non puoi farlo. In genere non è possibile riparare un pulsante del campanello wireless poiché spesso sono solo un singolo circuito stampato.

Tuttavia, non è comune che il pulsante dei gradini si danneggi e, una volta riparato il pulsante del campanello, probabilmente rimarrà funzionante per molto tempo.

La spia del campanello Ring dovrebbe lampeggiare continuamente?

Dipende dalla fonte di alimentazione che stai utilizzando per alimentare il tuo Ring Doorbell Pro. Se stai usando un campanello cablato, dovrebbe accendersi e si accenderà. Se funziona a batteria, non dovrebbe.

Se la luce si accende solo a volte, c'è una connessione debole alla parete o un'elettricità insufficiente proveniente dal cablaggio.

Se le viti del cavo non sono completamente serrate, potrebbe anche causare una connessione scadente.

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