Utilizzo il campanello Ring ormai da molto tempo. Un giorno sono tornato a casa e sono rimasto sorpreso nel vedere il mio campanello lampeggiare in bianco. Non avevo idea di cosa significasse esattamente, quindi ho fatto qualche ricerca e poi ho trovato la risposta per me e per te.
Un campanello Ring che lampeggia in bianco indica solitamente problemi WiFi come credenziali errate, segnale debole, password errata o altri problemi di connessione. Può anche lampeggiare in bianco a causa della batteria scarica. Se l'intero cerchio lampeggia in bianco, significa che il dispositivo sta aggiornando il firmware, che è un processo normale e il tuo campanello Ring dovrebbe tornare al suo stato normale subito dopo l'aggiornamento. Una luce bianca fissa indica che il campanello è cablato e riceve energia sufficiente.
So che avresti molte domande sul dispositivo Ring e, pertanto, ho incluso molte più informazioni relative alle luci lampeggianti, al ripristino del dispositivo Ring e alla correzione del suono del cicalino.
Se il tuo Ring Doorbell lampeggia in blu, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi su Anello di luce blu lampeggiante.
Schemi e significato della luce bianca del campanello ad anello
| Modelli di luce bianca per campanello ad anello | Cosa significa questo |
| Pulsante ad anello LED rotante a luce bianca | Significa che il tuo campanello Ring è connesso a Internet. |
| Luce bianca lampeggiante accesa e spenta | È in corso l'aggiornamento del software Ring Doorbell. |
| Lampeggiante in bianco sulla parte superiore del cerchio LED | Questo mostra un errore di password sul dispositivo. |
| Luce bianca lampeggiante a destra | Questo schema di lampeggiamento della luce bianca indica che la configurazione del dispositivo non è riuscita a causa di un errore di rete. |
| Luce bianca lampeggiante a sinistra | Ciò significa che la configurazione del tuo campanello Ring non è riuscita per motivi diversi dalla potenza del segnale Wi-Fi. |
| Un'esplosione lampeggiante di luce blu, poi un cerchio bianco rotante | È in corso la procedura di ripristino dei dati di fabbrica del campanello ad anello. |
Perché il mio campanello Ring lampeggia in bianco?
Secondo il sito Web di Ring, i campanelli Ring lampeggiano con luce bianca a causa del basso trasferimento di potenza o della perdita di connessione alla rete.
Per assicurarti che questa sia la causa, controlla i sintomi di seguito:
- Luce bianca morbida lampeggiante
- Premendo il pulsante viene emesso un suono
- Le registrazioni degli eventi sono state interrotte
- Nessun avviso dell'app sul telefono
Quindi, se stai affrontando le situazioni di cui sopra, scopriamo come puoi risolvere questo problema. Le situazioni sopra elencate mostrano che il tuo dispositivo Ring non è connesso al Wi-Fi.
Nella maggior parte dei casi, il dispositivo inizia a funzionare normalmente subito dopo il riavvio del router. Ma non preoccuparti, se il tuo problema non è stato ancora risolto, ho altre soluzioni per risolvere questo problema per te.
In alcuni punti in cui si verificano molte interruzioni di corrente, questo potrebbe essere il motivo per cui il campanello suona la luce bianca lampeggiante.
Schemi di luce bianca del campanello ad anello: devi sapere
Esistono 6 diversi schemi di luce bianca che puoi riscontrare in un Ring Video Doorbell. Tutti questi motivi a luce bianca mostra diversi problemi con il tuo campanello Ring.
Pulsante ad anello LED rotante a luce bianca
Quando vedi una luce bianca rotante nel LED attorno al pulsante, mostra che il tuo campanello è ora connesso correttamente al Wi-Fi.
In genere si verifica questo problema quando il dispositivo non ha le credenziali Wi-Fi salvate e quindi il dispositivo continua a provare a connettersi continuamente al Wi-Fi con conseguente rotazione della luce bianca.
Il dispositivo continuerà a provare a connettersi per 10 minuti ininterrottamente e poi si fermerà.
Questo può essere risolto facilmente resettare la suoneria wifi del campanello.
Luce bianca lampeggiante accesa e spenta
Se il campanello ad anello si accende e si spegne con luce bianca, significa che il firmware del dispositivo è in fase di aggiornamento.
Puoi leggere questo post per conoscere i passaggi esatti per aggiornare il firmware del campanello squillo.
Anello bianco lampeggiante sopra il cerchio LED
Se vedi una luce bianca lampeggiante nella parte superiore del campanello ad anello, c'è un errore di password.
Dovresti provare a cambiare la password wifi tramite l'app ring.
Anello di luce bianca lampeggiante a destra
Quando il campanello ad anello inizia a lampeggiare con luce bianca sulla destra, significa che la configurazione del dispositivo non è riuscita a causa di un errore di rete.
Questo mostra che la tua connessione Wi-Fi è debole e il tuo campanello non si connette al Wi-Fi.
Se hai un campanello ad anello alimentato a batteria, avvicinalo al Wi-Fi e avvia la configurazione. Se si connette, è necessario un Ring Chime Pro per aumentare la potenza del segnale Wi-Fi.
Anello con luce bianca lampeggiante a sinistra
Se il campanello ad anello lampeggia con luce bianca a sinistra, la configurazione non è riuscita ed è dovuto a un altro motivo non alla potenza del segnale della connessione Wi-Fi.
Per risolvere questo problema, è necessario spegnere il router Wi-Fi per 2-5 minuti e quindi ricollegarlo alla fonte di alimentazione. Riavvia il processo di installazione e si collegherà al wifi e il problema verrà risolto.
Anello lampeggiante esplosione di luce blu, poi un cerchio bianco rotante
Se vedi un anello che esplode con una luce blu e poi una luce bianca che gira, il tuo dispositivo sta ottenendo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Una volta completato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il dispositivo tornerà automaticamente alla fase normale.
Come riparare la luce bianca lampeggiante del campanello ad anello?
Esistono due possibili ragioni per cui la luce bianca lampeggia sul tuo Ring Doorbell: batteria del dispositivo scarica o connessione Internet interrotta.
Tuttavia, queste potrebbero anche essere le possibilità:
- Basso voltaggio
- Modifica della password del WIFI
- Filo del router allentato
- Eccesso di alimentazione/alta tensione
Puoi vedere che ci sono molte possibilità di lampeggiare la luce bianca in Ring Device. Ma assicurarsi che Internet non sia la ragione di ciò è l'opzione migliore.
Controlla se il problema riguarda Internet
Per questo, devi solo controllare la connessione Internet sulla tua App. Se è connesso, il problema è qualcos'altro, altrimenti riparare la connessione Internet risolverebbe il problema.
Se non vedi alcuna connessione nell'app, devi controllare il router e assicurarti che i cavi siano posizionati correttamente e che tutte le luci siano verdi.
Ripristina il router
Se riscontri problemi con la connessione di rete del tuo Ring Doorbell, reimpostare il router può essere una tecnica utile per la risoluzione dei problemi.
Riavviando il router, puoi risolvere molti problemi di rete, inclusi i conflitti relativi all'IP che potrebbero impedire la connessione di altri dispositivi.
Provaci! È una soluzione semplice ma efficace per far funzionare di nuovo il tuo Ring Doorbell senza problemi.
Ecco come ripristinare il router:
- Individua il pulsante di accensione sul lato posteriore del router.
- Basta premere una volta il pulsante di accensione. Non c'è bisogno di tenerlo premuto.
- Attendere circa 3 minuti affinché il router si avvii e tutti i servizi siano online.
- Premi il pulsante di accensione per avviare il router e attendi pazientemente finché tutti i servizi non saranno completamente operativi.
Adesso controlliamo se il campanello è ancora offline e se il cerchio bianco lampeggiante è ancora presente. In caso contrario, significa che il problema del tuo dispositivo è stato risolto.
Il campanello ad anello continua a lampeggiare in bianco, potrebbe trattarsi di un problema di alimentazione.
Sostituisci il vecchio trasformatore del campanello Ring
Ring afferma che è raro che Ring Video Doorbell Pro vada offline a causa della scarsa potenza. È possibile che il dispositivo non riceva alimentazione dal trasformatore del campanello.
Ho anche scoperto sul sito Web di Ring che il motivo potrebbe essere anche un'alimentazione superiore a 16 V CA. Quindi, se la tua potenza è inferiore a 16 V CA, risolverlo risolverebbe il tuo problema.
Per sostituire il vecchio trasformatore con uno nuovo, attenersi alla seguente procedura:
- Individua il trasformatore del Ring Doorbell esistente.
- Scollegare i tre fili che collegano il trasformatore all'alimentazione. Svitare i due fili dai terminali e rimuovere il vecchio trasformatore.
- Installa il nuovo trasformatore del campanello e ricollega i cavi.
Premi il pulsante di accensione per avviare Ring Doorbell e verifica se il problema viene risolto. Provatelo e vediamo se le cose migliorano!
Seguendo questi semplici passaggi, sarai in grado di sostituire il vecchio trasformatore e aggiornare la configurazione del tuo Ring Doorbell senza sforzo.
Puoi anche controllare il nostro articolo su “Ring Doorbell non si carica” che può aiutarti a uscire rapidamente da questo problema.
Sul sito Web di Ring, vengono poste la maggior parte delle domande relative ai problemi relativi alla batteria e alla connessione Wi-Fi. Ricordo la lotta per riparare il mio dispositivo e la ricerca che ho dovuto fare per risolverlo.
Ci sono momenti in cui risolvere il problema sarebbe frustrante e, pertanto, Ring lo ha reso facile e veloce.
Se il tuo dispositivo continua a non funzionare, puoi farlo chiamare l'assistenza Ring, aiuterebbero e seguirebbero un piccolo processo per assicurarsi che non funzioni.
Nel caso in cui il problema non venga risolto, Ring ti invierà gratuitamente un dispositivo nuovo di zecca.
Siamo spiacenti di guidarti attraverso un processo passo dopo passo, ma per aiutarti a capire il motivo alla base del problema e risolverlo facilmente, questo era necessario.
Ripristina il tuo campanello Ring
Ci sono momenti in cui il problema non riguarda il Wi-Fi, il router o la batteria. In generale, cosa facciamo veramente quando il nostro smartphone o computer si blocca? Eseguiamo un hard reset e riprendiamo il nostro dispositivo normalmente.
Grazie ai produttori di campanelli Ring che questa opzione di ripristino è disponibile nei dispositivi Ring. Tuttavia, la modalità di ripristino dipende dalla versione del dispositivo in uso.
Se stai utilizzando Ring doorbell o Ring doorbell 2, troverai un pulsante arancione. Devi premere questo pulsante arancione per 20 secondi, il tuo dispositivo si riavvierà e vedrai la luce lampeggiante sulla parte anteriore.
Per reimpostare a fondo un Ring Doorbell Pro, devi tenere premuto il pulsante di configurazione per 15 secondi. Attendi solo 20-30 secondi e inizia a configurare il dispositivo.
(Puoi utilizzare la nostra guida completa su come resettare Ring Doorbell?)
Se il tuo dispositivo non va in modalità di configurazione, è meglio spegnere il dispositivo per un po' di tempo. Attendere 10-15 minuti e riavviare il processo di installazione.
Se i passaggi precedenti non ti aiutano, devi contattare il Centro assistenza clienti Ring.
Per gli Stati Uniti il numero di supporto è 1-800-656-1918. Puoi ottenere i numeri di supporto di altri paesi qui.
Contatta il servizio clienti Ring Doorbell
Una cosa che mi piace di più di Ring, non solo hanno un numero di assistenza clienti per aiutare i loro clienti, ma hanno molte altre opzioni come la community del sito Web, la funzione di chat e, naturalmente, un account Twitter dedicato per aiutare i loro clienti a risolvere il problema .
Lo so, è difficile credere che riceverai un nuovo dispositivo Ring gratis se ricevi un dispositivo Ring difettoso, ma è vero!
Quindi, con Ring, hai più opzioni per contattare per chiedere aiuto e ottenere le tue risposte. Questi vantaggi li distinguono dalle altre società.
Tuttavia, puoi scorrere la mia lista di I migliori sistemi di sicurezza domestica per il 2023 e dai un'occhiata ai migliori sistemi di sicurezza domestica che possono semplificarti la vita.
Nessun campanello per il campanello: cosa fare?
Se sei qui a questo punto significa solo che hai esaminato tutte le opzioni di risoluzione dei problemi ma non hai trovato alcuna soluzione al tuo problema. Ma non preoccuparti, se hai “Il campanello non suona problema”, allora ci sono solo due cause.
Gli altoparlanti del tuo dispositivo Ring hanno dei problemi o il microfono non funziona o non è abilitato. Se il microfono non è collegato al dispositivo Ring, non sentiresti alcun suono proveniente dal cicalino.
Controlla nell'app Ring e prova ad abilitare il microfono un paio di volte. Potrebbe essere necessario ottenere un nuovo microfono se non viene risolto.
Per l'iPhone, configura l'app in modo che il dispositivo possa utilizzare il microfono.
Ma se c'è un problema con gli altoparlanti, puoi controllare questa pagina del sito web Ring e sapere come sostituire gli altoparlanti e con quanta facilità puoi farlo.
Puoi porre domande e risolvere il tuo problema sui forum della community di Ring. In genere, sono molto veloci nel rispondere e cercano di aiutarti il prima possibile.
Puoi controllare il post sul nostro sito web “può suonare un campanello da solo" e scopri i modi semplici per sbarazzarti dei falsi allarmi e delle loro ragioni.
Domande frequenti
Perché il mio campanello Ring suona da solo?
Ci sarebbero molteplici ragioni per cui il campanello suona da solo. Tuttavia, il pulsante bloccato è il problema più comune che abbiamo riscontrato fino ad ora.
Quanto dura la batteria di Ring 2?
Secondo Ring, la batteria può funzionare da 6 a 12 mesi. Ma questo dipende da quanto viene utilizzato il tuo dispositivo Ring. Tuttavia, ricevi una notifica sulla tua app quando la batteria del tuo dispositivo Ring si sta scaricando.
È possibile ottenere un nuova batteria ad anello di ricambio forma il sito Web a soli $ 29.
Devo caricare il mio campanello Ring prima dell'installazione?
Sì, una volta ricevuto il campanello Ring Video, la prima cosa che devi fare è caricarlo tramite il cavo arancione in dotazione. Non configurarlo a meno che non sia completamente carico.
Quali sono gli indicatori luminosi sulla batteria del Ring Doorbell?
Quando la batteria è completamente carica, si accenderà una luce verde. Mentre la ricarica è ancora in corso, saranno presenti sia la luce verde che quella arancione.
Conclusione
Se il campanello ad anello lampeggia o lampeggia in bianco è principalmente dovuto a uno dei due motivi per cui la batteria del dispositivo è scarica o ha perso la connessione Wi-Fi. Assicurati che il tuo Wi-Fi sia connesso e controlla che la batteria del dispositivo abbia una carica sufficiente prima di provare a ripristinare.
