Non c'è dubbio che Ring Doorbell abbia rivoluzionato l'industria dei campanelli e guadagnando popolarità giorno dopo giorno. Ma allo stesso tempo, quando il campanello smette di suonare, diventa fastidioso e iniziamo a ripensarci su come acquistare un campanello alternativo.
Potrebbero esserci diversi motivi per cui il campanello ha smesso di suonare ma possono essere facilmente riparati.
Allora, perché il mio campanello non suona? Il tuo Ring potrebbe smettere di squillare a causa di problemi di installazione, connessione Wi-Fi, posizionamento del router, alimentazione insufficiente o batteria difettosa. Puoi risolvere facilmente questo problema impostando il router Wi-Fi sulla banda a 2.4 GHz, ispezionando il cablaggio del campanello e sostituendo la batteria.
Uso Ring Doorbell da anni e ho riscontrato molti problemi come il campanello Ring che lampeggia in blu e cosa fare quando è bloccato in modalità bianco e nero e la risoluzione di questi problemi mi ha fatto conoscere i dettagli campanello di casa.
In questo articolo, sto fornendo una soluzione completa per riparare il campanello Ring che ha smesso di suonare e le ragioni alla base di ciò.
Come risolvere il campanello ad anello che non squilla?
Come ho già detto, questo problema con Ring Doorbell può verificarsi per una serie di motivi.
Assicurati di controllare i motivi uno per uno, facci sapere il motivo particolare per cui il campanello non suona e aiutaci a risolvere il problema.
Se conosci già il problema, passa al metodo di riparazione desiderato e risolvi il problema del campanello. Tuttavia, se non conosci il problema esatto, prova i metodi uno per uno.
Installazione errata
I campanelli Ring hanno modelli diversi e, pertanto, ci sono diversi processi di installazione a seconda del modello che stai utilizzando. Ecco perché è sempre possibile che il tuo campanello Ring possa entrare in un'installazione errata con conseguente squillo del campanello.
Il tuo Ring Doorbell potrebbe essere cablato o alimentato a batteria. La maggior parte dei modelli Ring Doorbell richiede a Kit Ring Power Pro per collegarsi al campanello.
Apri il cicalino e assicurati che i cavi del kit Power Pro siano collegati correttamente al connettore del cicalino.
Se noti che il tuo campanello non è alimentato, apri Ring Doorbell e assicurati che i cavi siano collegati correttamente.
Il tuo Ring Doorbell potrebbe essere cablato, il che richiede una connessione cablata e dispone di un plug-in adattato. Controlla il plug-in adattato per assicurarti che il campanello riceva energia sufficiente per funzionare correttamente.
Ecco un breve tutorial video sull'installazione del campanello ad anello:
Connessione Wifi
Tutti i Ring Doorbell sono progettati per funzionare su Wi-Fi e anche una piccola interruzione della connessione Wi-Fi può causare il malfunzionamento del tuo Ring Doorbell.
I campanelli ad anello possono funzionare correttamente su 802.11 B, G o N con una banda di frequenza di 2.4 GHz.
Quindi, se il tuo campanello ad anello non funziona, accedi alla piattaforma del router e controlla se la banda a 2.4 GHz è attiva. In caso contrario, attiva la banda di frequenza e collega il tuo campanello Ring al WIFI.
Lo so, penseresti perché sta ancora utilizzando 2.4 GHz quando 5 GHz sono già disponibili con una velocità Internet più elevata?
Non ne sono sicuro, ma poiché la banda a 2.4 GHz ha una portata maggiore rispetto alla banda di frequenza a 5 GHz o il prossimo aggiornamento del firmware di Ring Doorbell può consentirci di utilizzare 5 GHz.
Posizionamento router Wi-Fi
Il posizionamento del router wifi potrebbe avere un grande impatto sul funzionamento del campanello. Quando il router Wi-Fi è posizionato lontano dal campanello ad anello e ha diverse pareti intermedie, la connessione al campanello ad anello può indebolirsi con conseguente mancata risposta dal campanello quando viene premuto.
Puoi risolvere questo problema posizionando il router vicino al tuo campanello Ring e assicurandoti che non vi siano interruzioni nella connessione Wi-Fi al campanello.
Se non riesci ad avvicinare ulteriormente il router Wi-Fi al tuo Ring Doorbell, puoi acquistare un Anello ChimePro che viene fornito con un extender wifi integrato.
Non ho mai dovuto affrontare il problema della connessione Wi-Fi dopo aver iniziato a utilizzare Ring Chime Pro. Estende il segnale wifi fino a 2000 piedi quadrati e potenzia anche la rete per tutti i miei campanelli e telecamere Ring.
Router difettoso
In genere, non cambiamo i nostri router per anni, ma quando il router invecchia, la portata del wifi e i segnali di rete iniziano a deprezzarsi.
Se noti che il tuo campanello Ring continua a disconnettersi e connettersi molte volte al giorno, è ora di acquistare un nuovo router.
Ma prima di acquistare un nuovo router, assicurati che lo stesso problema venga affrontato anche da altri dispositivi a casa tua.
Ho affrontato questo problema una volta e poi ho sostituito il mio vecchio router con questo NETGEAR Nighthawk Smart Wi-Fi Router e da allora tutto funziona perfettamente. Questo router funziona con Alexa e protegge i dispositivi domestici da virus e malware.
Alimentazione insufficiente per suonare il campanello
Il tuo Ring Doorbell non funziona correttamente quando l'alimentazione è insufficiente.
Il campanello Ring richiedeva 16 Volt di alimentazione CA per funzionare correttamente, ma passa a ~20 Volt quando il campanello è collegato a un trasformatore o collegato tramite un adattatore plug-in, lo stesso cambia a ~30 Volt ampere quando è collegato direttamente a il campanello interno.
Puoi facilmente verificare la presenza di problemi di tensione accedendo all'app Ring e controllando lo stato del dispositivo.
Ring Doorbell funziona correttamente a 3700 mV, se nella tua app Ring vedi qualcosa di inferiore, controlla la corretta installazione del trasformatore, dell'adattatore plug-in o del Ring Power Pro-Kit che stai utilizzando.
Batteria difettosa
Se utilizzi un Ring Video Doorbell alimentato a batteria, assicurati che la batteria del dispositivo sia carica.
Ricevi una notifica quando la batteria del campanello ad anello è scarica e se hai disattivato l'audio delle notifiche non lo saprai.
Quindi, assicurati che le tue notifiche siano sempre attive, non disattivate!
I La batteria del campanello squilla dura tra 6-12 mesi e successivamente dovrai ricaricare le batterie e configurare il dispositivo.
Ma, se il tuo Il campanello ad anello non si carica, dovresti andare sul sito Web di Ring e acquistare una nuova batteria da loro.
Cosa fare quando il campanello non suona il campanello?
Il campanello è un dispositivo straordinario per ascoltare il suono del tuo anello all'interno se non disponi di un campanello esistente.
Ma cosa succede se il suono del campanello non suona? Se si verifica la stessa situazione, è necessario riavviare il dispositivo una volta per farlo funzionare correttamente.
Ecco alcuni dei problemi che puoi provare (per informazioni dettagliate consulta il nostro articolo per risolvere il problema suoneria non squilla).
Controllare il cablaggio
Inizia controllando i fili che si collegano al dispositivo ad anello e tocca entrambi i fili insieme.
Se si sente un segnale acustico, il cablaggio è installato correttamente.
Abilita microfono
Il dispositivo ad anello è dotato di un microfono per ascoltare il segnale acustico e il suono dall'esterno della casa.
Ma a volte le persone lo trascurano e quindi è necessario verificare se il microfono è abilitato.
Pulsante campanello
Se viene premuto il campanello ma non si sente ancora alcun suono, è possibile che il pulsante del campanello non funzioni o sia bloccato.
Assicurati di controllare il pulsante del campanello se è bloccato o non funziona.
Suona il campanello non squilla sul telefono
Ti sei mai imbattuto in una situazione in cui il campanello non suona al telefono? Oppure potresti non ricevere alcuna notifica sul tuo telefono.
Se il campanello che suona non suona sul telefono, potrebbe essere dovuto al fatto che il dispositivo non è connesso a Internet, le notifiche sono disattivate o il dispositivo è impostato sulla modalità Non disturbare.
Scopriamo perché il campanello non suona su iPhone, Android e Alexa i modi per risolvere i problemi.
Perché il campanello Ring non suona su iPhone?
Se il tuo campanello non suona sul tuo iPhone, ecco i modi per risolvere il problema.
Assicurati che l'iPhone sia connesso a Internet
Per verificare che iPhone sia connesso al WiFi,
- Vai alle impostazioni.
- Tocca Wi-Fi.
Se l'iPhone è connesso al Wi-Fi, controlla la potenza del segnale Wi-Fi.
- Apri l'app Ring.
- Vai a Stato del dispositivo.
- Tocca potenza del segnale.
Ecco come puoi controllare la potenza del segnale wifi su un iPhone.
Le notifiche sono "Attive" su iPhone
Ora devi cercare le app abilitate per le notifiche push sul tuo iPhone.
Per verificare questo,
- Apri Impostazioni su iPhone.
- Vai a Notifiche.
- Ora tocca l'app Ring per vedere se la notifica è attivata per l'app Ring.
Questo assicurerà che tu riceva tutte le notifiche sul tuo iPhone e che le notifiche siano configurate correttamente.
Verifica la modalità Non disturbare
Spesso mettiamo i nostri telefoni in modalità Non disturbare quando siamo infastiditi da notifiche indesiderate o non vogliamo essere disturbati per un determinato momento.
Ma è possibile che tu abbia messo il tuo iPhone in questa modalità e hai dimenticato di rimuoverlo.
Per risolvere questo problema e riportare il tuo iPhone in modalità Suoneria,
- Vai su Impostazioni sul tuo iPhone.
- Tocca Non disturbare.
Le notifiche dell'app Ring sono attivate
Per ricevere notifiche e avvisi da Ring sul tuo iPhone, devi anche attivarlo nell'app Ring.
Per fare questo,
- Apri l'app Ring.
- Tocca Impostazioni dispositivo.
- Controlla se gli avvisi di suoneria e movimento sono attivati, in caso contrario, attivali.
Soft Reset iPhone
Il più delle volte, un soft reset risolve tutti i bug e il software difettoso sul tuo telefono. Per eseguire un soft reset del tuo iPhone
- Tieni premuto il pulsante Sospensione sul tuo iPhone finché non vedi lo schermo del tuo iPhone nero seguito dall'aspetto del logo Apple.
- Una volta che l'iPhone è completamente acceso, apri l'app Ring.
Disinstalla e reinstalla l'app Ring su iPhone
La disinstallazione dell'App cancellerà tutta la cache ei dati dal tuo iPhone. Per farlo,
- Tieni premuta l'app Ring per 2-3 secondi e vedrai la "X" in alto a destra dell'icona.
- Premi la "X" e l'APP RING verrà disinstallata dal tuo iPhone.
Reinstalla l'app Ring dall'App Store e il problema verrà risolto.
Perché Ring Doorbell non suona su Android?
Puoi facilmente riparare il campanello Ring che non squilla sul tuo telefono o tablet Android utilizzando i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Assicurati che il tuo telefono abbia un'ottima potenza del segnale Wi-Fi
Per controllare la potenza del segnale wifi sul tuo dispositivo Android-
- Apri l'app Ring.
- Vai a Stato del dispositivo.
- Fare clic su Potenza del segnale.
Se il tuo dispositivo mostra una lettura RSSI compresa tra -66 e -90, il segnale Wi-Fi del tuo dispositivo non è buono.
La lettura RSSI tra -65 e -41 mostra che il tuo dispositivo ha una potenza del segnale abbastanza buona per funzionare bene sul tuo telefono Android.
Se noti una lettura RSSI inferiore a -40, non devi preoccuparti poiché la potenza del segnale del tuo dispositivo è eccellente.
Verificare se la notifica sul dispositivo è attiva
Il passaggio successivo è verificare se la notifica è ATTIVA sul tuo dispositivo. Puoi verificarlo rapidamente
- Apertura delle Impostazioni sul telefono.
- Quindi, tocca Notifiche.
- Cerca l'app Ring e controlla se le notifiche sono OFF. Accendilo se è spento.
Verifica se le notifiche dell'app Ring sono attivate
Se hai trovato che le notifiche sul tuo telefono erano attive, il passaggio successivo consiste nel controllare le notifiche dell'app Ring.
Apri l'app Ring e assicurati che gli avvisi Ring e gli avvisi di movimento siano in posizione ON.
Cancella cache e dati dell'app Ring
La cache dell'app Ring può anche far sì che il campanello di Ring non squilli sui dispositivi Android. Per risolvere questo problema,
- Apri Impostazioni e vai su Applicazione sul tuo dispositivo Android.
- Ora cerca l'app Ring e toccala.
- Fai clic su Archiviazione e quindi avrai la tua opzione.
- Scegli Cancella cache e dati.
Dopo aver svuotato la cache e svuotato i dati, tutti i dati precedentemente archiviati verranno rimossi e dovrai accedere nuovamente all'app.
Disinstalla e reinstalla l'app Ring sul dispositivo Android
La disinstallazione e la reinstallazione dell'App su un dispositivo Android ha aggiornato la connessione.
Devi farlo se non funziona nulla per te.
Perché Ring Doorbell non suona su Alexa?
Se il tuo assistente vocale Alexa non funziona più come segnale acustico a causa di problemi di connettività o se la modalità Non disattivare dell'app Alexa è attivata.
Ecco come puoi risolvere il problema.
Assicurati che la modalità Non disturbare sia disattivata
Prima di utilizzare qualsiasi altro metodo di risoluzione dei problemi, assicurati che il tuo Alexa non sia in modalità Non disturbare. Se il tuo Alexa è in modalità Non disturbare, non riceverai alcuna notifica e nemmeno il tuo Alexa squillerà.
Ecco come disattivare la modalità Non disturbare su Echo Dot.
- Apri l'app Alexa e poi vai su Dispositivi.
- Premi "Echo and Alexa" e scegli il tuo dispositivo dall'elenco.
- Fare clic su Non disturbare e portarlo in posizione OFF.
Usa l'app Alexa per disabilitare e riattivare Ring Alexa Skill
La disabilitazione e la riattivazione di Ring Skill in Alexa non cambia nessuna delle tue configurazioni, tuttavia, può portare il tuo Chime tornare al lavoro.
Segui i passaggi seguenti per disabilitare la skill Ring Alexa:
- Apri l'app Alexa e vai all'opzione Altro.
- Fare clic su Abilità e giochi > Abilità anello.
- Fare clic su Disabilita abilità.
- Ora, clicca su dispositivi e toccare il icona del cestino per dimenticare tutti i dispositivi ad anello.
Per riattivare l'abilità Ring Alexa:
- Apri l'app Alexa sul tuo smartphone.
- Tocca "Altro" e seleziona Abilità e giochi.
- Ora, cerca Ring e scegli Ring Skill.
- Fare clic per abilitare Abilità dell'anello.
- Ora dovrai accedere al tuo account Ring.
- Scopri il tuo dispositivo e toccalo per integrarlo con Alexa.
Risolvi i problemi di connessione
Quando il tuo dispositivo Alexa ha un problema di connessione, non riceverà i segnali dal tuo campanello Ring e quindi lo squillo sul tuo Echo Dot o Echo show verrà interrotto.
Potrebbero esserci due possibili ragioni per cui il tuo Alexa ha problemi di connettività.
- La batteria di Ring Doorbell è basso- La batteria del campanello ad anello dura in media circa 6-12 mesi, ma se dimentichi di ricaricare la batteria, il campanello ad anello non si collegherà ad Alexa. In questa situazione, ricarica la batteria del campanello Ring per risolvere il problema di connessione.
- Il router sta andando a gonfie vele: Se i tuoi router sono sempre accesi, c'è un'alta possibilità che inizino a funzionare dopo un po' di tempo. Per risolvere questo problema, dovrai spegnere e riaccendere il router per far suonare nuovamente il campanello su Alexa.
- Estrarre il router dalla presa di corrente e attendere 15-20 secondi.
- Ricollegalo e attendi di nuovo per 1-2 minuti.
- Ora accendi il router.
- dAttendi che tutte le spie del pannello siano verdi e collega il tuo Ring e Alexa al Wi-Fi.
Ripristina il router
Se hai ricollegato entrambi i dispositivi al modem e il campanello continua a non suonare su Alexa, è ora di ripristinare il router.
- Tieni il router acceso e tieni premuto il pulsante di ripristino sul router. Dovrai usare una graffetta per farlo.
- Il router si riavvierà una volta ripristinato. Attendi e poi connetti i tuoi dispositivi.
Ripristina il tuo campanello Ring
Il ripristino del campanello Ring è l'ultima cosa che dovresti provare, solo se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi sopra ha funzionato per te.
Per ripristinare il campanello Ring:
- Tieni premuto il pulsante di ripristino arancione disponibile sul retro di Ring Doorbell per 15 secondi. (Ring Doorbell 2 ha un pulsante nero sul lato anteriore e Ring Doorbell Pro ha un pulsante nero sul lato del dispositivo)
- Vedrai la luce dell'anello lampeggiante che indica che il dispositivo si sta ripristinando. Una volta che il dispositivo è stato ripristinato correttamente, la luce lampeggiante si interrompe.
Conclusione
Abbiamo incluso tutto ciò che può impedire al campanello Ring di suonare e la soluzione che provi. Quindi, se il tuo campanello non suona sul tuo iPhone, Android o Alexa, sai cosa devi fare per risolvere il problema.
Domande frequenti (FAQ)
Perché Ring Doorbell ha smesso di suonare?
Ring Doorbell Chime è un ottimo dispositivo, ma non è perfetto. Alcuni problemi comuni che le persone hanno con esso sono problemi di alimentazione o batteria, problemi di connessione Wi-Fi e problemi di cablaggio. Anche i problemi di installazione sono piuttosto comuni. Quindi, se hai problemi con il tuo cicalino, la prima cosa da fare è controllare che sia stato installato correttamente.
