Fotocamera ad anello che non scatta istantanee: come risolvere

Ring offre i migliori gadget per la sicurezza domestica del settore. Ring continua ad aggiungere al suo elenco di opzioni e funzionalità di sicurezza per raggiungere la qualità premium dei suoi dispositivi e delle funzionalità di nuova generazione. L'ultimo discorso in città è il suo Cattura istantanea funzione, ma come è stato segnalato da molti utenti, la funzione sta dando loro un mal di testa.

Quindi, se sei quell'utente che sta lottando con la domanda sul perché Ring Camera non sta scattando istantanee, non preoccuparti. Dopo molte ricerche, ho compilato alcuni possibili motivi che portano al mancato funzionamento della funzione di cattura delle istantanee. Inoltre, scoprirai anche come risolverli. 

Che cos'è Ring Camera Snapshot e come funziona l'acquisizione di Ring Snapshot?

Ring ha annunciato un'aggiunta sorprendentemente inaspettata ma necessaria alle videocamere e ai campanelli Ring chiamata funzionalità snapshot nel suo ultimo batch di aggiornamenti e aggiunta di funzionalità.

L'abilitazione della funzione di cattura delle istantanee per la tua Ring Camera scatterà istantanee durante il giorno a intervalli predeterminati. Puoi navigare tra queste immagini in un feed in stile timeline sul tuo smartphone.

Con l'aiuto della funzione, sarai sempre al corrente di ciò che sta accadendo a casa tua o in ufficio (ovunque tu abbia installato il dispositivo) mentre sei lontano, grazie alla funzione snapshot. Mentre sei lontano da casa, la funzione snapshot ti libererà dall'ansia per la sicurezza della tua casa da ladri e intrusi.

Dal momento che è stata lanciata di recente, la funzione ha molti bug, come lo snapshot non funziona, il che implica non acquisire gli snapshot, non inviare gli snapshot e non aggiornarli. Occasionalmente, quando apri l'app Ring, le tue videocamere Ring visualizzano istantanee obsolete. Per evitare problemi con la tua fotocamera Ring, siediti seriamente per leggere questo articolo e provare le soluzioni. 

Con quale frequenza una fotocamera ad anello scatta istantanee?

Dipende dalle configurazioni che hai impostato; Ring ti dà la possibilità di scegliere l'intervallo desiderato per scattare istantanee e informarti sullo stato della tua casa.

Devi assicurarti che, oltre a consentire generalmente le istantanee, imposti la frequenza delle istantanee su una durata adattata alle tue preferenze. Molti utenti che si sono lamentati del problema hanno successivamente scoperto che, in realtà, non c'era alcun problema hardware o software con il proprio dispositivo. Tuttavia, avevano lo snapshot abilitato o la frequenza ritardata.

Secondo quanto pubblicato da Ring sul proprio sito, le videocamere Ring con la funzionalità disponibile possono acquisire istantanee ogni trenta secondi o ogni tre minuti. Questo può modificare leggermente l'intervallo per estenderlo a ogni minuto.

Quindi, in base alla frequenza impostata per l'istantanea, puoi dare un'occhiata ai tuoi locali e verificare se è sicuro o meno da ogni 30 secondi a periodi estesi.

Per qualcuno che ha bisogno di tenere d'occhio in modo casuale ciò che accade intorno alla propria casa, l'istantanea è un'ottima caratteristica.

Come risolvere le istantanee della fotocamera ad anello che non funzionano?

Questi sono i passaggi che devi eseguire se l'istantanea della videocamera Ring non funziona: assicurati di disporre di un piano Ring Protect, assicurati che il firmware sia aggiornato e abilita la funzione nelle impostazioni. Inoltre, prova a disabilitare la tua VPN e a ripristinare il tuo dispositivo. Anche le app in conflitto potrebbero essere un problema, quindi chiudi anche loro.

Fotocamera ad anello per ciclismo di alimentazione

Inizierò con i fondamenti in modo che non ti preoccupi di soluzioni complesse in cui i tuoi problemi potrebbero essere risolti con un semplice ciclo di alimentazione.

Lo spegnimento e il ciclo di spegnimento consentono di spegnere e riaccendere ripetutamente l'alimentazione elettrica alle videocamere Ring utilizzando l'interruttore principale o la presa.

Devi sapere che i dispositivi Ring, come qualsiasi altro gadget elettrico, utilizzano hardware e software e possono sovraccaricarsi di dati, forse anche surriscaldarsi, a causa del sovraccarico.

Tutti questi influiranno sulle loro prestazioni quando si spegne e riaccende la videocamera Ring, la memoria interna del gadget viene aggiornata allo spegnimento, rendendola quasi di nuovo funzionante.

Assicurati di disattivare la VPN sul tuo smartphone

Se sei uno di quelli che utilizza la VPN per accedere a Internet e utilizza la stessa rete per connettersi con i propri dispositivi Ring, allora hai trovato il colpevole.

Assicurati di sapere che l'applicazione Ring non supporta la funzionalità VPN.

Il modo per capirlo è che i numerosi indirizzi IP della VPN potrebbero influire sulla connettività dell'app e ritardare o impedire una solida connessione al dispositivo Ring.

Esamina se hai attivato la connessione VPN e se scopri che ne stai effettivamente utilizzando una, potrebbe impedire all'applicazione Ring di connettersi al tuo dispositivo Ring.

Il punto cruciale dell'intera faccenda è che se utilizzi una VPN per accedere a Internet, la tua app avrà problemi tecnici nell'accesso a funzionalità come l'istantanea.

In tale scenario, disconnettere la VPN per il App Ring è la soluzione migliore per far funzionare la funzione snapshot per le tue videocamere Ring.

Controlla le app in conflitto con l'app Ring

È noto che un elenco di app è in conflitto con l'applicazione Ring e quindi il funzionamento delle sue funzionalità, come l'acquisizione di istantanee, è generalmente disponibile su Internet. Prova a rimuovere queste applicazioni se desideri risolvere i problemi con la funzione snapshot.

Esempi di questi programmi in conflitto che contribuiscono a questo problema includono ottimizzatori di file, app di protezione antivirus, risparmiatori di batteria e app di suonerie.

Inoltre, sul Sito Web di supporto dell'anello, è possibile ottenere un elenco dettagliato delle applicazioni software che interferiscono con l'applicazione Ring.

Dovresti eliminarli se desideri che funzioni come l'acquisizione di istantanee funzionino correttamente sulla tua Ring Camera. Questi programmi impediranno all'applicazione Ring di inviare avvisi.

Prova a disabilitare e abilitare l'acquisizione di istantanee

In mezzo a tutta questa urgenza e alla necessità di correggere e risolvere i problemi della funzionalità nel contesto, assicurati di non perdere le basi.

Cosa succede se la funzione snapshot non è abilitata sull'app Ring? Quindi, assicurati di controllarlo e, se la funzione non è attivata, la soluzione ovvia al tuo problema sarebbe attivare l'acquisizione di snapshot della fotocamera ad anello. Prova a disabilitare e abilitare l'acquisizione di istantanee tramite l'app Ring se è attiva. 

Il più delle volte, il riavvio della funzionalità una volta può risolvere eventuali problemi con una funzione non funzionante.

Aggiorna il firmware del tuo dispositivo

Facciamo affidamento sulle telecamere di sicurezza Ring per la nostra protezione, ma cosa succede se Ring non funziona al massimo e non può utilizzare molte funzionalità che possono migliorare la sicurezza della tua casa? Ciò accade quando non si aggiorna il firmware del dispositivo.

Per assicurarti di avvalerti della sicurezza costante delle videocamere e dei dispositivi Ring, è necessario aggiornare il dispositivo Ring in modo che nessuno di essi si comporti male e funzioni secondo l'ultima riga di comandi.

L'aggiornamento del firmware richiede alcuni minuti per essere completato, mantenendo il Software Ring Doorbell aggiornato alla sua ultima versione. Questo è fondamentale per il funzionamento efficiente del tuo dispositivo poiché il mancato aggiornamento del tuo sistema aumenta la probabilità di un problema e non vorresti che nessuna funzione funzionasse ed essere una fonte di violazione della sicurezza.

L'azienda in genere fornisce gli aggiornamenti di sistema e, aggiornando il sistema, puoi essere certo che il sistema di sicurezza sia sempre aggiornato e privo di problemi.

Ripristina le telecamere ad anello

Uno dei passaggi che consiglio nelle mie guide alla risoluzione dei problemi per qualsiasi gadget elettrico è di fabbrica resettare il dispositivo. Tuttavia, tieni presente che i tuoi dati memorizzati, come le impostazioni e le preferenze precedenti, verranno completamente cancellati dal ripristino.

Se hai archiviato dati sul tuo Ring, un ripristino delle impostazioni di fabbrica per la risoluzione dei problemi potrebbe sembrare una prospettiva spaventosa.

Tuttavia, eseguendo questo processo, sarai in grado di utilizzare completamente le funzioni del dispositivo e, si spera, la funzione di istantanea funzionerà perfettamente dopo quella.

Di seguito sono riportate le istruzioni per reimpostare la Ring Camera:

1. Inizia svitando il coperchio della staffa di montaggio del dispositivo Ring e individua il pulsante arancione sul retro del dispositivo Ring.
2. Tenere premuto il pulsante di ripristino di colore arancione per 15-20 secondi.
3. Ora devi aspettare qualche minuto. La procedura di ripristino è terminata quando la spia smette di lampeggiare.

Contatta l'assistenza Ring

L'ultimo metodo consiste nel richiedere un aiuto professionale contattando Ring stesso. Fortunatamente, Ring fornisce un'assistenza clienti di prim'ordine che può aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti incontrare con il tuo campanello.

Puoi contattare gli agenti di supporto di Ring tramite telefono, chat e social media. Inoltre, Ring offre una fantastica community online di altri utenti che possono aiutarti a concentrarti sulle possibili cause del tuo problema.

La chat online è uno dei metodi più rapidi per comunicare con l'assistenza clienti Ring. Utilizzando l'opzione chat, puoi comunicare con qualcuno immediatamente senza aspettare in attesa. La chat è un'ottima scelta se hai una breve domanda o un piccolo problema che deve essere risolto.

Se il tuo problema è più serio e ha bisogno di dettagli, fare una telefonata è senza dubbio la migliore linea d'azione. Un agente dell'assistenza clienti ti guiderà attraverso il tuo scenario e fornirà assistenza passo dopo passo mentre risolvi il problema.

Come abilito lo snapshot sul mio dispositivo Ring?

Per abilitare l'istantanea sul tuo Ring, accedi semplicemente al tuo account e vai alla scheda "Dispositivi".

Quindi, fai clic sul dispositivo di cui desideri scattare nuove istantanee.

Nella pagina successiva, scorri verso il basso fino alla sezione "Istantanee" e fai clic sul pulsante "Abilita istantanee". (1)

Come faccio a eliminare uno snapshot Ring?

Per eliminare uno snapshot Ring,

1. Accedi al tuo account e vai alla scheda "Dispositivi".
2. Quindi, fai clic sul dispositivo da cui desideri eliminare l'istantanea.
3. Nella pagina successiva, scorri verso il basso fino alla sezione "Istantanee" e fai clic sul pulsante "Elimina" accanto all'istantanea che desideri eliminare.

Come faccio a fare in modo che le mie fotocamere Ring scattino foto migliori?

Ci sono alcune cose che puoi fare per fare in modo che le tue fotocamere Ring scattino foto migliori:

1. Assicurati che la fotocamera sia pulita e priva di detriti.
2. Assicurati che la fotocamera sia posizionata in un'area ben illuminata.
3. Prova a regolare le impostazioni della fotocamera (ad esempio, cambiando la risoluzione o il frame rate).
4. Assicurati che la videocamera sia collegata a un forte segnale Wi-Fi.
5. Riavvia la fotocamera se ultimamente si è comportata male.
6. Aggiorna il firmware della fotocamera se è disponibile una nuova versione.

Se i problemi persistono, puoi contattare l'assistenza clienti di Ring per ricevere assistenza.

Conclusione

Non c'è dubbio che l'acquisizione di istantanee sia una caratteristica eccellente. Quando funziona correttamente, la funzione snapshot della fotocamera è un importante impulso allo scudo di protezione della tua casa consentendoti di monitorare sempre tutto ciò che accade intorno alla tua proprietà, ufficio o casa utilizzando le registrazioni acquisite tramite la funzione snapshot, che la fotocamera registrerà e ti invierà le notifiche a intervalli regolari.

Devi capire cosa sta causando il mancato supporto del tuo dispositivo alla funzione di istantanea, risolvere i tuoi problemi con la funzione di istantanea per inviare periodicamente le registrazioni richieste al tuo smartphone ed essere libero di preoccuparti della sicurezza della tua casa.

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