Llamar al timbre calentándose

Los timbres Ring son el dispositivo de seguridad para el hogar más popular y vendido en EE. UU. y Canadá, y la gente siempre está contenta con los servicios gratuitos que ofrece la empresa. Pero, al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, su timbre podría tener problemas de sobrecalentamiento.

Entonces, ¿por qué se sobrecalienta el timbre de la puerta? Hay varias razones por las que su Ring Doorbell se sobrecalienta, como cableado inadecuado del transformador, problemas de software y calor extremo y exposición directa al sol. El motivo más probable del sobrecalentamiento y la quema de los timbres Ring es una instalación incorrecta. (1)

Cuando instale un timbre, asegúrese de seguir cuidadosamente las instrucciones de instalación del fabricante. Si no lo hace, podría sobrecalentarse y quemarse.

Este artículo es mi investigación completa sobre los timbres de timbre que enfrentan problemas de sobrecalentamiento y cómo puede solucionarlo.

¿Por qué se sobrecalienta el Ring Doorbell?

Si bien la mayoría de los problemas de sobrecalentamiento que enfrentan los Ring Doorbell se deben a una instalación incorrecta, a la falta de actualización del firmware de Ring o a la exposición a la luz solar directa, no podemos negar el hecho de que podría haber un problema de hardware.

En 2020, Ring pidió a sus clientes que devolvieran el Ring Video Doorbell 2 debido a un problema de hardware que provocó un incendio en los timbres. (2)

En ese momento, ya se vendían un total de 350k unidades de Ring Video Doorbells (2 generaciones) en Estados Unidos y 8,700 en Canadá.

Según Ring, los problemas de incendio con el timbre se debieron al proceso de instalación que luego actualizaron y pidieron a sus clientes que instalaran el timbre correctamente usando el manual actualizado.

Ring afirmó además que los dispositivos no estaban defectuosos, pero montarlos con otros tornillos que no fueran los pequeños tornillos de seguridad incluidos con el producto estaba causando daños a los timbres.

Por lo tanto, si tiene problemas de sobrecalentamiento con su Ring Doorbell, debe solucionarlo lo antes posible, ya que esto puede provocar un riesgo de incendio.

¿Cómo arreglar el sobrecalentamiento de Ring Doorbell?

Ya hemos mencionado las razones que pueden causar el sobrecalentamiento en Ring Doorbells e ir a cada uno de ellos uno por uno nos ayuda a identificar el problema exacto y luego solucionar ese problema en particular se vuelve más fácil.

Verifique el cableado del transformador 

El cableado del transformador en Ring Doorbell se vuelve crucial cuando se trata de timbres de timbre cableados.

Si el cableado del transformador no se realiza correctamente, puede causar problemas de sobrecalentamiento y también puede causar otros problemas con su Ring Doorbell.

Asegúrese de verificar el cableado del transformador y también el transformador que está utilizando. Un transformador defectuoso o incompatible también puede causar este problema.

También debe buscar la fuente de alimentación que está recibiendo su Ring Doorbell. El exceso de suministro de energía también causa sobrecalentamiento en los dispositivos, así que use un multímetro para verificar la lectura del suministro de energía.

Instalar Ring Doorbell en Shade

Ahora que sabe que el transformador de su Ring Doorbell funciona bien y que la fuente de alimentación del dispositivo está dentro del límite, debe verificar la ubicación de su Ring Doorbell.

Los Ring Doorbell pueden resistir las condiciones climáticas, ya sea que haga calor, frío o lluvia, pero la exposición de su Ring Doorbell a un exceso de calor y a la luz solar directa puede causar un mal funcionamiento en los componentes internos del dispositivo.

Puede solucionar esto fácilmente colocando el timbre de su timbre a la sombra.

Por lo general, colocamos timbres fuera de nuestro porche delantero y proporcionar sombra a esa área puede proteger su timbre de la exposición a la luz solar directa.

Use una placa frontal de color claro o plateada

Esta es una de nuestras investigaciones basadas en la ciencia, hemos leído que el color oscuro absorbe calor excesivo en comparación con los colores claros.

Los timbres Ring están disponibles en dos colores diferentes, plata y negro. El color negro absorbe más calor en comparación con la plata.

Entonces, para verificar si el cambio de colores tiene algún efecto en el calentamiento del timbre Ring, usamos una placa frontal plateada y negra en dos timbres diferentes y los colocamos en el mismo lugar durante 3 días.

Observamos que el timbre Ring con placa frontal plateada calentaba menos en comparación con el timbre con placa frontal negra.

Sé que los Ring Doorbell se ven asombrosos con una placa frontal negra y, por lo tanto, al igual que tú, también tenía lo mismo, pero lo reemplacé con una placa frontal plateada y ahora los problemas de sobrecalentamiento desaparecieron por completo.

Actualiza tu Ring Doorbell

Debe haber notado que su teléfono inteligente tiene muchos problemas, como no sonar o calentarse rápidamente debido a que no se actualizó con el software más reciente, lo mismo sucede con Ring Doorbell.

Cuando Ring lanza la última actualización para su Timbre y no se actualiza, la falla del dispositivo Ring o el sobrecalentamiento del timbre se convierte en un problema común.

Puedes arreglar esto fácilmente por actualizar su Ring Doorbell con el firmware más reciente.

Además de solucionar el problema de sobrecalentamiento, la actualización en el software también corrige errores y fallas en el software y hace que los dispositivos de anillo sean más seguros.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Ring

Este es el último paso que debe hacer cuando ninguno de los métodos anteriores soluciona los problemas de sobrecalentamiento en su Ring Doorbell.

Podría haber un problema de hardware que sobrecaliente su timbre, así que comuníquese con el soporte de Ring. Si descubren que su dispositivo tiene un problema de hardware y está en garantía, Ring le enviará un nuevo dispositivo de forma gratuita.

¿Qué hacer cuando la cámara Ring Doorbell se coloca en un clima cálido?

timbre colocado en condiciones climáticas cálidas

Hay algunas cosas que puede hacer para mantener su Ring Doorbell en condiciones de funcionamiento cuando hace demasiado calor en su ubicación.

Los timbres Ring funcionan bien a 113 °C (45 °F), pero cuando funcionan durante mucho tiempo a esta temperatura, se apagan y dejan de funcionar.

Pero cuando la temperatura alcanza los 120 °F (50 °C), el dispositivo deja de funcionar por completo y este aumento de temperatura puede dañar los componentes internos.

Entonces, si vive en un lugar donde la temperatura puede llegar fácilmente a este nivel.

  1. Saca tu Ring Doorbell y llévalo dentro de tu casa.
  2. Retire las pilas y déjelas enfriar.
  3. Nunca cargue su batería hasta que se enfríe.
  4. La luz solar directa puede calentar su dispositivo más que la temperatura ambiente, lo que puede provocar un apagado instantáneo. Es mejor instalarlo en un lugar que reciba 3-4 horas de sombra por la tarde.

Conclusión

El sobrecalentamiento puede convertirse fácilmente en un problema grave para su Ring Doorbell si no tiene cuidado, pero hay muchas maneras de reducir el riesgo de que esto suceda. Utilice nuestros puntos clave bien investigados y solucione los problemas de sobrecalentamiento con su Ring Doorbell.

Preguntas Frecuentes

¿La temperatura afecta al Ring Doorbell?

El calor y el frío extremos tienen consecuencias negativas en las baterías de iones de litio, como las de los dispositivos Ring. Cuando baja la temperatura, estas baterías comienzan a perder su carga y, si se enfrían lo suficiente, dejarán de funcionar por completo.

Además, cuando sube la temperatura, el Ring Doorbell se apaga solo para evitar que se dañe. Sin embargo, el sobrecalentamiento de la cámara del timbre del timbre también puede causar un mal funcionamiento en los componentes internos.

¿Cómo sé si mi Ring Doorbell está averiado?

Si tu timbre de llamada va en mal estado, observarás lo siguiente:

  1. Compruebe si la señal wifi de su Ring Doorbell cae constantemente.
  2. Su Ring Doorbell se apaga regularmente.
  3. La pantalla se queda en blanco o congelada durante un evento en vivo.
  4. Ring Doorbell no suena.
  5. La visión nocturna ha dejado de funcionar.
  6. El problema con Ring Pro es que funciona por un tiempo y luego se detiene.

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