Ring Doorbell atascado en modo blanco y negro: ¡Cómo solucionarlo!

Ring Video Doorbell se presenta con muchas habilidades y funciones inteligentes que nos ayudan a mantener nuestro hogar y nuestra familia seguros. Pero, dado que se activan muchas funciones a la vez, surgen algunos problemas y, por lo tanto, Ring Doorbell se atasca en modo blanco y negro.

Entonces, ¿por qué el timbre del timbre está atascado en modo blanco y negro? Si el timbre está bloqueado en blanco y negro, es posible que esté bloqueado en el modo nocturno debido al problema de la luz con las luces infrarrojas, o puede estar en la sombra, por lo que no recibe suficiente luz del día para salir del modo en blanco y negro.

La visión nocturna es algo que generalmente queremos tener en el timbre de la cámara de seguridad, pero cuando se activa incluso a la luz del día, es motivo de gran preocupación.

Pero, ¿alguna vez has pensado por qué la visión nocturna de tu timbre está activa incluso a la luz del día?

¡Conozcamos todo sobre este timbre atascado en el problema blanco y negro y cómo solucionarlo!

¿Por qué su Ring Doorbell está atascado en blanco y negro?

Lo más probable es que si el timbre de su timbre está atascado en blanco y negro, se deba a la visión nocturna, que todavía está activa durante el día. Cuando la visión nocturna está activa en su Timbre de la puerta, podrá ver el punto rojo.

Ring Doorbell utiliza tecnología infrarroja para activar y desactivar la visión nocturna automáticamente. Pero cuando el infrarrojo siente que la condición de iluminación es baja, enciende automáticamente la visión nocturna y su timbre comienza a mostrar imágenes y videos en blanco y negro.

El problema atascado en blanco y negro es que el timbre del video suena principalmente debido al porche bajo. El porche bajo o algunas otras sombras pueden mantener Ring Doorbell en las sombras y, por lo tanto, debido a la falta de luz suficiente, El timbre de la puerta se atasca en la visión nocturna.

He visto a varios usuarios con el mismo problema que han descrito en los foros de ring. El Ring Doorbell aún no ha lanzado ningún actualización de firmware para acabar con este problema.

Entonces, ¿puedes arreglar este timbre blanco y negro atorado tú mismo? Hay cuatro formas de solucionar este problema, que se explican a continuación.

¿Reparar el problema de blanco y negro en Ring Doorbell?

Hay cuatro formas de crear una pantalla en blanco y negro en Timbre con vídeo. Todos estos son muy fáciles de hacer y pueden hacerlo incluso un niño de 13 años. Las cuatro opciones son las siguientes:

1. Reiniciar tu Ring Doorbell
2. Ajuste de la configuración de infrarrojos
3. Alterar el entorno del timbre
4. Llamar al equipo de soporte técnico de Ring

Reiniciar tu Ring Doorbell

Es fácil reiniciar el Ring Doorbell, pero asegúrese de quitar el timbre si está cableado.

Ahora siga los pasos a continuación: –

• Compruebe la parte posterior del Ring Doorbell y pulse el botón botón naranja disponible en el timbre de vuelta.
• Pulse el botón botón naranja y mantener por 15-20 segundos.
• Ahora, revisa el parte frontal de Ring Doorbell. Verás el luz intermitente, que muestra que Ring Doorbell se está reiniciando.
• El restablecimiento tardará al menos 5 minutos. Entonces, ¡espera pacientemente!

Si tiene algún problema con los pasos anteriores, consulte nuestra publicación dedicada en cómo restablecer el timbre del timbre ! También puede seguir los pasos proporcionados en el Aplicación de anillo.

Ajuste de la configuración de infrarrojos

Puede ajustar la configuración de infrarrojos a Automático desde Normal desde la aplicación de anillo. Puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos.

• Abra la aplicación y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
• Ahora, abra la configuración del dispositivo y vaya al icono de engranaje.
• Encontrará la visión nocturna en la pestaña de configuración de video.
• Haga clic en Night Vision y gírelo a Auto.

https://youtu.be/IszONtm9Kos

Alterar el entorno del timbre

Si hay poca luz en el porche delantero, su timbre Ring siempre estará en modo de visión nocturna. Debes comprobar cuánta luz necesita tu Ring Doorbell para salir de la visión nocturna.

Recientemente, Ring hizo un cambio en la cantidad de luz requerida para que el timbre salga de la visión nocturna.

Si su porche delantero está sombreado debido a arbustos y árboles que bloquean la luz para llegar directamente a su porche, debe sacar el timbre y verificarlo en el punto brillante. Verifique la vista en vivo y vea si el video pasa al modo de color.

Recuerde, solo puede sacar el timbre y moverlo de su lugar para verificar si no está cableado.

Si el modo de color aún no vuelve a la normalidad, debe llamar al soporte técnico de Ring. Sin embargo, si el modo de color está de vuelta en las secuencias de video en vivo, ¡sabe qué cambio debe hacer!

Llamar al equipo de soporte técnico de Ring

Si ha intentado las formas anteriores de solucionar el problema Ring Doorbell Stuck in Black and White y aún enfrenta el mismo problema, debe llamar Equipo de soporte técnico de Ring.

Pueden realizar fácilmente algunos pasos de solución de problemas y aumentar el brillo y la exposición de su Ring Doorbell.

Esto no le tomará más de 10 minutos de su tiempo, y si el consejo de la persona técnica no funciona para su timbre, Ring reemplazará su timbre con uno nuevo gratis.

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El Ring Doorbell puede ver hasta 30 pies desde el lugar donde está colocado.

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