Los timbres Ring son excelentes dispositivos de seguridad para el hogar que incorporan un timbre y una cámara inteligente en uno. Ahora puede ver a la persona en la puerta además de ser informado de que está allí.
Los parlantes bidireccionales son otra característica de estos timbres con video que pueden sorprenderlo, lo que le permite comunicarse con los invitados mientras aún está en la puerta.
Independientemente de si estás en casa o no, este es un excelente dispositivo que te permite dar instrucciones al personal de entrega. Pero, ¿qué pasa si el timbre de tu puerta no detecta movimiento? ¿Qué harías?
Si su timbre no detecta movimiento, entonces hay un problema con el detector de calor. El timbre Ring utiliza sensores de calor para detectar movimiento y, si la sensibilidad se configura demasiado baja, el timbre no detectará ningún movimiento.
Tu Ring Video Doorbell se activa y captura cualquier actividad cuando se detecta movimiento en tus instalaciones y detecta movimiento a una distancia de hasta 30 pies.
Tan pronto como el dispositivo detecta movimiento, todos los usuarios reciben una notificación de texto. Se le informará de la acción y cualquiera que tenga la aplicación puede ver un video en vivo del evento. Cuando nota movimiento, también alerta a los usuarios.
Sin embargo, esa característica no es perfecta. No actúa constantemente. A veces es tan efectivo que incluso el calor de movimiento más pequeño activa muchas alarmas que se enviarán a su teléfono.
Un problema común con muchos usuarios que han comprado el dispositivo es que el timbre no detecta ningún movimiento. Esto anula todo el propósito de tener este dispositivo de seguridad montado, por lo que, si usted es uno de los usuarios que enfrenta este problema, quédese al final del artículo para saber cómo resolverlo.
Hay un par de técnicas que puedes probar si tu Ring Doorbell no detecta ningún movimiento.
Pero, primero, es importante saber qué es lo que restringe el funcionamiento efectivo del timbre. Por lo tanto, debe comprender por qué el sistema de detección de movimiento del dispositivo no funciona bien:
¿Por qué su Ring Doorbell no detecta movimiento?
Si su timbre Ring no detecta movimiento, primero debe verificar las baterías. Además, revise el área que rodea su sensor de movimiento para ver si hay posibles desencadenantes (es decir, animales pequeños).
Además, revise su sensibilidad al movimiento en el Aplicación de anillo configuración.
Aquí hay algunas razones por las que su timbre de timbre no detectaría movimiento.
El sensor de movimiento en la cámara del timbre está defectuoso
Los timbres Ring tienen un sensor de calor o un sensor de infrarrojos que detecta el movimiento. La razón por la que no recibe alertas de movimiento puede deberse a que el sensor de movimiento del timbre no funciona. Sin embargo, esto no es motivo de gran preocupación ya que los sensores de la campana son reparables.
Todavía se pueden reemplazar si no se pueden reparar. Tendrá que buscar en Internet sensores apropiados y compatibles.
Recomendamos que un profesional reemplace el sensor, ya que el timbre podría fallar en su totalidad si los sensores se instalan incorrectamente.
El software Ring Doorbell no está actualizado
Los errores de software son muy comunes, especialmente en el software no actualizado. A veces, el software Ring Doorbell no se descarga mediante la función de actualización automática.
Debido a que el sistema está desactualizado, el sensor no funciona correctamente y el timbre de la puerta no puede detectar movimiento.
Es posible que otras funciones, además del sensor, no funcionen correctamente. Así es como puedes actualizar el firmware del timbre del timbre.
Ring Doorbell no está conectado a Wi-Fi o está mal conectado
El timbre de la puerta que no detecta movimiento también ocurre como resultado de una conexión a Internet deficiente o inestable. También puede suceder que su timbre no esté conectado a wi-fi en absoluto.
Esta es una posibilidad si ha cambiado su contraseña y olvida conectar su timbre a su wi-fi usando la nueva contraseña.
Por lo tanto, asegúrese de que su banda ancha proporcione una velocidad óptima y que su wi-fi esté conectado.
La sensibilidad no está configurada de manera óptima
Los detectores de movimiento del timbre suelen tener un nivel predeterminado de sensibilidad que usa calor para detectar movimiento. Pero ocasionalmente, la configuración se modifica o no se configuró inicialmente como predeterminada y eso hace que los sensores no detecten movimiento.
Con suerte, esta sensibilidad puede modificarse con la ayuda de la aplicación Ring en su teléfono. La configuración máxima para la opción de sensibilidad en la aplicación es de alrededor de 30 pies.
La sensibilidad de la aplicación puede ser potencialmente incorrecta. Puede activar la sensibilidad después de instalar la aplicación Ring desde Internet.
Si la sensibilidad es baja, también puede aumentarla o, para un uso ideal y aconsejado, dejarla por defecto.
¿Cómo arreglar Ring Doorbell que no detecta movimiento?
Una de las funciones más populares de Ring Doorbell son las alertas de movimiento. Estas prácticas notificaciones automáticas le notifican cuando alguien se acerca a su puerta principal.
Sin embargo, si su Ring Doorbell no detecta este movimiento, es posible que se sienta decepcionado.
Estos son los consejos de solución de problemas que utilicé cuando enfrenté este problema con mi dispositivo Ring.
Ajustar la sensibilidad del timbre del timbre
La aplicación Ring le permite cambiar la sensibilidad del dispositivo de anillo. La capacidad del timbre para detectar una gran señal de calor es ajustable. Cambiar este parámetro le permite no solo detectar el movimiento de manera más correcta, sino también evitar recibir demasiadas advertencias falsas del programa de movimiento activo.
La Sensibilidad de movimiento se muestra junto a Zonas de movimiento en el área de configuración de movimiento de su aplicación Ring.
Puede ajustar la sensibilidad de la detección de calor iniciando la aplicación Ring, yendo a "Configuración de movimiento", seleccionando la opción "Zonas y rango" y finalmente ajustando la sensibilidad de los sensores con el control deslizante.
Al cambiar el control deslizante, puede elegir qué tan sensible a los movimientos prefiere que sea su cámara.
La sensibilidad de su cámara aumentará a medida que se mueva hacia la derecha y disminuirá a medida que se mueva hacia la izquierda.
Ajuste su dispositivo Ring a la mayor sensibilidad y apague las alarmas solo para personas para ver si ayuda, suponiendo que la duración de la batería no sea demasiado importante para usted.
Ajuste las zonas de movimiento y la configuración de frecuencia
Las zonas de movimiento y la configuración de frecuencia de la aplicación Ring te permiten elegir hasta qué punto tu cámara captura las actividades detectadas por movimiento y qué tan sensible es a los eventos.
Para realizar cambios en la configuración de sus zonas de movimiento, debe acceder e iniciar Doorbell en la aplicación Ring, luego presione el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para acceder a Configuración.
Aquí, verá las opciones de configuración de movimiento y puede seleccionar la opción.
Esto lo llevará a una opción donde puede modificar las Zonas de movimiento en la parte superior de la siguiente pantalla. La zona de movimiento es la extensión del área donde su videoportero detecta movimiento y le informa.
Asegúrese de que las zonas estén configuradas de la manera que desea que estén si le faltan notificaciones. Incluso puede configurar más de una Zona de movimiento.
También debe examinar la frecuencia de movimiento. Probablemente debido a que el dispositivo detecta movimiento con demasiada frecuencia, es posible que reciba numerosas notificaciones.
Si el timbre siempre está activado por cualquier cosa, puede reducir la frecuencia a Estándar o Luz.
Activar alertas de movimiento
Las alertas de movimiento generalmente están desactivadas, por lo que no recibe ninguna detección de movimiento. Por lo tanto, no es realmente porque el equipo esté funcionando mal. Si simplemente la aplicación no recibe una alerta, es un problema.
Al activar las alertas de movimiento, puedes resolver este problema. Visita tu aplicación, busca las opciones adecuadas y activa las alertas de movimiento de esta manera en la aplicación Ring.
Smart Ring Alerts es otra función más en esta región. Las alertas inteligentes utilizan la detección de IA para identificar el origen de sus alertas de movimiento.
Puede decidir, por ejemplo, sólo Recibe alertas cuando una persona ingresa a tu zona de movimiento.. Incluso existe una función para identificar paquetes. Esto puede reducir el volumen de advertencias innecesarias y quizás prolongar la vida útil de la batería.
Verifique la conexión wi-fi y conéctese a una red estable
Como se indicó anteriormente, también necesita una buena conexión a Internet para que los sensores de movimiento funcionen correctamente.
Para garantizar un funcionamiento sin problemas, confirme que su timbre Ring esté conectado a Wi-Fi con una señal potente. Para mantener una conectividad sólida, considere colocar el Wi-Fi al lado del timbre.
Para comenzar a descargar videos de eventos detectados por movimiento en sus instalaciones también, los timbres de Ring deben estar conectados a Internet.
La detección de movimiento es más efectiva y rápida cuando hay una mayor conexión a Internet y a la nube.
Corrija el ángulo de montaje del timbre
Debido a la Colocación y ángulo del timbre del timbreOcasionalmente se pueden pasar por alto personas y objetos en movimiento.
Las puertas en ángulo, los caminos y las paredes vecinas que bloquean partes significativas del área de grabación pueden dificultar que el timbre detecte movimiento.
Puntos ciegos que tu El timbre de la puerta no puede detectar puede ocurrir en esquinas donde es difícil ver gente acercándose.
Si ve que alguien se acerca, considere subir la sensibilidad de movimiento para que detecte incluso los movimientos más pequeños y envíe una alerta de movimiento.
Intente inclinar el timbre hacia abajo con un chip, tornillo o bloque si está ubicado más alto donde podría pasar por alto a alguien, como alguien que sube las escaleras.
Dichos kits se pueden comprar en Ring para que pueda instalar un enchufe como parte de la instalación del timbre e interceptar a los visitantes mientras suben las escaleras.
Conclusión: Ring Doorbell no detecta movimiento
Si tiene problemas con la función de detección de movimiento de su Ring Doorbell, verifique primero su conexión Wi-Fi y la configuración de movimiento.
Si ninguno de esos es el problema, es posible que desee investigar el cableado y, si es necesario, buscar el consejo de un electricista autorizado.
Existen varios métodos para resolver muchos problemas diferentes a los que podrías enfrentarte con tu Ring Doorbell. Cuando nada más funciona, su mejor opción es ponerse en contacto con Ring directamente.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué el detector de movimiento de Ring Doorbell no detecta los coches?
Ring video doorbells requiere unos minutos para responder antes de que comience a detectar movimiento. Una regla generalmente aceptada es que su timbre no detectará a alguien si está fuera de la vista en menos de 10 a 15 segundos.
¿Por qué mi Ring Doorbell no detecta movimiento por la noche a través de las ventanas?
Su timbre Ring detecta movimiento por la noche mediante la detección de movimiento avanzada y, además, utiliza infrarrojos pasivos (PIR) para confirmar el movimiento. Su timbre Ring no podrá capturar imágenes o videos claros a través de una ventana por la noche porque las ventanas impiden las fuentes de calor.
