El sensor de movimiento no detecta movimiento en Ring Alarm

Ring es conocido principalmente por su conocido timbre, pero el hecho es que fabrican una amplia gama de otros productos inteligentes para el hogar, como sensores de movimiento Ring y alarmas Ring, lo que confirma que Ring está compitiendo en su liga.

El detector de movimiento Ring Alarm está hecho para aumentar la protección y seguridad de su hogar. Ring también fabrica sensores de congelamiento e inundación además de sensores táctiles y de movimiento.

Cuando se detecta movimiento en el rango de los dispositivos instalados, este sensor puede realizar varias acciones, como encender las luces o avisarle de una situación de seguridad.

 El sensor de contacto de anillo de dos partes está diseñado para montarse en ventanas o puertas. Cuando los dos componentes de un sensor de contacto se separan, pueden activar sirenas, notificar a las autoridades de su área y notificarle a usted.

Las funcionalidades son asombrosas, pero a menudo la máquina falla al hacer su trabajo, y eso es de lo que estamos hablando aquí en este artículo: el sensor de movimiento de alarma de timbre no funciona.

Si este es un problema que también lo está afectando, quédese, ya que vamos a llegar a la raíz de los problemas y también encontraremos los pasos para solucionarlo:

¿Razones por las que el sensor de movimiento de la alarma de timbre no funciona?

El sensor de movimiento no detecta movimiento en Ring Alarm

Las razones más comunes incluyen alertas de movimiento deshabilitadas, fuente de alimentación insuficiente, firmware obsoleto y problemas de hardware.

Lea sobre las causas en detalle para saber más, o salte a la siguiente sección para conocer directamente los métodos de solución de problemas:

Las alertas de movimiento están deshabilitadas

Si bien debemos encontrar las causas por las que los sensores de movimiento no funcionan, primero comenzaremos con la configuración. Debe asegurarse de que el dispositivo no esté configurado en configuraciones que hagan que el dispositivo actúe en contra de sus expectativas.

Vaya a la aplicación Ring en su teléfono inteligente y verifique si las alertas de movimiento están desactivadas.

Es bastante obvio que si los sensores de movimiento están desactivados, sus sensores están funcionando, pero tiene la impresión de que no es así porque no recibe alertas.

Además, si tiene un sistema de alarma instalado, querrá recibir esas alertas. Entonces, verifique eso rápidamente y aplique la corrección. 

Fallo con fuente de alimentación

En segundo lugar, asegúrese de que el dispositivo Power Run reciba suficiente energía. Su detector de movimiento funciona con una batería que permite que su tecnología infrarroja proteja su casa.

Los sensores de movimiento de la alarma Ring no pudieron funcionar debido a baterías agotadas, dañadas o corrosivas.

Normalmente, una batería de alarmas Ring está diseñada para durar alrededor de tres años. Las baterías pueden deteriorarse más rápidamente si se someten a temperaturas altas o bajas, daños físicos o si acaba de recibir una batería obsoleta con su dispositivo.

También es posible que una batería se haya movido de su lugar correcto si acaba de comprar su sistema, por lo que antes de embarcarse en reemplazarla instantáneamente, puede repararla.

Tenga una batería de repuesto lista para examinar cualquier dispositivo problemático. Esto le permite eliminar una batería descargada como una posible razón rápidamente y lo mantiene listo para cuando esas baterías fallen.

Sin embargo, puede ser el momento de cambiar las baterías si están desgastadas o si ha tenido su sistema durante bastante tiempo. 

La memoria caché está llena

No olvide verificar los datos de caché de su dispositivo en la aplicación Ring. Sería mejor si borrara constantemente la memoria caché de las aplicaciones, que se sigue acumulando con el tiempo.

También puede contener archivos corruptos, lo que a veces hace que su dispositivo no realice ciertas tareas, así que asegúrese de ver si su caché de memoria está borrada o no, navegando a la aplicación Ring para determinar la causa. 

El firmware no está actualizado

actualización de software de anillo

Las empresas de gadgets lanzan oportunamente actualizaciones de sus productos para que el dispositivo se mantenga funcionalmente de manera óptima y elimine cualquier error encontrado en el uso posterior del dispositivo y los experimentos de la empresa.

Esto es aún más cierto para los dispositivos inteligentes, que dependen en gran medida de una pieza de software para funcionar. Los usuarios necesitan actualizar el firmware de su dispositivo cuando la empresa los lanza rápidamente.

Si es titular de una alarma Ring, es posible que sus sensores no funcionen porque omitió la notificación de actualización de firmware.

Si pierde la notificación, su sistema está potencialmente infectado con un error o simplemente enfrenta fallas menores debido a un firmware obsoleto. 

Problema con el componente de hardware

Problema de componente de hardware en Ring

El sistema Ring Alarm no es una unidad compacta singular, sino que se compone de numerosos componentes. Su casa no puede estar segura y protegida por la fuerza de las características y funcionalidades de los dispositivos de seguridad de Ring hasta que todos los componentes funcionen correctamente.

Incluso la base de operaciones y el extensor de rango deben estar operativos para que funcione el sensor de movimiento en su sistema de alarma Ring.

Es completamente válido pensar que algún otro componente de hardware de su sistema no está funcionando correctamente. Por lo tanto, debe verificar el dispositivo y sus periféricos para buscar daños físicos.

Alternativamente, la batería, el software o incluso la aplicación Ring no están relacionados con el problema de los sensores Ring. Podrían estar relacionados con el problema de hardware interno de un dispositivo, ya que los usuarios realmente no pueden abordar los problemas de hardware del anillo.

Sin embargo, el uso de la garantía puede cambiar sus dispositivos Ring antes de comprar otros nuevos. Todos los dispositivos protegidos por las suscripciones Ring Protect Plus y Pro incluso tienen sus garantías extendidas.

Si su alarma Ring aún es bastante nueva, puede devolverla a la tienda donde la compró y obtener una nueva de reemplazo.

¿Cómo arreglar el sensor de movimiento de alarma de anillo que no funciona?

Arreglar un sensor de movimiento de alarma de anillo que no funciona

Ahora que hemos resuelto las posibles razones, y supongo que ha encontrado al culpable de su problema, es hora de solucionarlo:

Asegúrese de que el sensor no esté silenciado en la aplicación Ring

Antes de comenzar a solucionar el problema, debemos asegurarnos de que todas las configuraciones sean correctas. Por lo tanto, le sugiero que vaya rápidamente a la esquina de configuración en la aplicación Ring y habilite las alertas de movimiento porque no tiene sentido que su sensor de movimiento funcione y no reciba ninguna notificación.

Una vez que haya habilitado las alertas de movimiento en la aplicación, y su problema siga como está, puede pasar al siguiente paso.

Actualizar el firmware del anillo

El segundo paso es actualizar el firmware del dispositivo. Asegúrate de usar siempre las últimas versiones del firmware de Ring para aprovechar al máximo la experiencia de tu dispositivo Ring.

Cuando Ring publique actualizaciones, aparecerá una notificación en la parte superior del ícono de inicio en la aplicación de Ring. Esto es siempre que la última versión de firmware esté lista.

Para actualizar el firmware, solo toque "Actualizar ahora" en la tarjeta de notificación. Tenga en cuenta que debe activar el Bluetooth del teléfono y que la batería restante de su Ring debe ser superior a la mitad de la capacidad de la batería para que la actualización del firmware se realice correctamente.

Mueva el sensor de movimiento del anillo cerca de la estación base de la alarma del anillo

La tercera solución es acercar el sensor de movimiento de la alarma de anillo a la estación base del sistema de seguridad de Ring. Ahora, si pregunta si es factible usar sus sensores de movimiento Ring en todas las ubicaciones, puede reubicar su dispositivo entre cualquier ubicación.

Sin embargo, los dispositivos Ring Alarm no pueden agregarse a una ubicación ni transferirse entre estaciones base en varias ubicaciones sin una estación base.

Como consejo adicional, he incluido el truco para quitar el adhesivo de una alarma Ring que se usa para montar el dispositivo en su ubicación.

El truco está en usar un secador de pelo. Comience a la temperatura más baja. Después de eso, sosténgalo a una distancia de 6 a 8 pulgadas del pegamento, teniendo cuidado de no derretir el sensor. Debería poder desechar el pegamento y desmontar el sensor después de un rato.

Puede fijarse a una pared o colocarse sobre una estructura plana. Si desea utilizar una conexión Ethernet, asegúrese de que esté cerca de su enrutador o en un lugar con buena cobertura de wifi.

Instálelo en un lugar donde las alarmas se puedan escuchar en toda el área.

Alarma de anillo de restablecimiento de fábrica

Alarma de anillo de restablecimiento de fábrica

Restablecer el dispositivo es la última opción que queda en mi lista de esta guía de solución de problemas si todavía está luchando contra el problema. Los diferentes modelos de sensores Ring tienen diferentes métodos para restablecer el dispositivo.

Aquí, hablo sobre el método de reinicio para la segunda generación de sensores de movimiento.

En este nuevo modelo, Ring ha agregado un botón especial en el que podemos hacer clic para restablecer la alarma de Ring, por lo que no es inherentemente más simple ni más desafiante.

Estos son los pasos para restaurar de fábrica un sensor Ring a su configuración predeterminada de fábrica:

  1. Quita la cubierta de tu sensor Ring.
  2. Busque el botón de reinicio.
  3. Use un clip para papel u otra herramienta puntiaguda y presione el botón de reinicio.
  4. Mantenga presionado firmemente el botón hasta que la luz se vuelva verde.
  5. Mantenga presionado el botón hasta que la luz LED cambie a rojo.
  6. Vuelva a montar la cubierta. 

Consideraciones Finales:

¿El sensor de movimiento de la alarma de anillo no funciona? No te preocupes; Estamos aquí para ayudar. Esta publicación le enseña cómo reparar su sensor de movimiento de alarma Ring de forma rápida y sencilla. 

  • Primero, verifique la batería en su sensor de movimiento de alarma Ring. Si está bajo o muerto, reemplácelo por uno nuevo. 
  • Si la batería está buena, intente acercar el sensor a la puerta o ventana que se supone que debe proteger. Cuanto más cerca esté el sensor del área protegida, con mayor precisión detectará el movimiento.
  •  Si ninguna de esas soluciones soluciona el problema, es posible que algo bloquee la señal entre el sensor y la estación base. Verifique que no haya nada que obstruya su línea de visión (como muebles) y muévalos según sea necesario.

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