¿Alguna vez ha tenido problemas para escuchar si alguien está en la puerta de su casa cuando está en una sección diferente de su casa? Un Ring Chime Pro permite que las personas reciban alertas desde su puerta sin importar dónde se encuentren.
No más entregas perdidas porque estabas trabajando en el sótano. Siempre que esté conectado a una red Wi-Fi, su Ring Chime Pro le avisará cuando llegue un visitante.
Aunque este dispositivo puede hacerte la vida más fácil, como toda pieza de tecnología, también puede tener una buena cantidad de problemas.
No hay nada más frustrante que cuando algo que se supone que te hace la vida más fácil comienza a causarte dolor de cabeza.
Sin embargo, para cada problema, hay una solución. Sigue leyendo para descubrir cómo solucionar los problemas de Ring Chime Pro que no funciona.
Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro que no responde?
Si tiene un Ring Chime Pro que no responde y no se enciende, intente solucionarlo antes de cambiarlo por un nuevo modelo.
Aunque parezca una obviedad, lo primero que debes hacer si tu Ring Chime Pro no funciona es enchufarlo a otra toma de corriente. Haga esto para asegurarse de que el problema sea con su dispositivo Ring y no con la toma de corriente en sí.
Una vez que haya establecido que el problema es con su Ring Pro Chime y no con la toma de corriente, asegúrese de que el software interno se haya actualizado y que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi.
Utilice los siguientes pasos para asegurarse de que todo esté configurado:
- Abre la aplicación Ring.
- Busque 3 líneas en la parte superior izquierda de la pantalla, tóquelas para abrir el menú.
- Seleccione Dispositivo en el menú y toque para abrirlo.
- Una vez abierto, seleccione Chime Pro.
- Desde allí, seleccione Estado del dispositivo.
Una vez que haya abierto Device Health, podrá verificar las actualizaciones necesarias y si el dispositivo está realmente conectado a una red WIFI.
Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro que no te notifica?
Cuando llega un visitante y su Ring Chime Pro no te avisa, es importante que verifique si todas las configuraciones de alerta en la aplicación Ring están habilitadas. Siga estos pasos para asegurarse de que todo esté habilitado.
- Abre la aplicación Ring.
- Encuentra las 3 líneas ubicadas en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciónalas para abrir el menú.
- Elija Dispositivo en el menú.
- Desde allí, selecciona Chime Pro.
- Una vez que llegue allí, seleccione Configuración de audio.
- Ahora seleccione Alertas de timbre.
Cuando esté en esta sección, puede notar que algunos íconos son grises y otros azules. Azul significa activo y gris significa desactivado.
Para activar un ícono gris, deberá tocarlo para que se active y se vuelva azul.
También puede hacer lo mismo con los iconos azules cuando quiera desactivarlos.
Hay dos íconos particulares que debe buscar cuando abre esta pantalla.
El ícono con una imagen de una persona corriendo es el ícono de evento de movimiento y el ícono de campana es la alerta cuando alguien toca el timbre.
Deberá asegurarse de que ambos íconos sean azules para recibir alertas del Ring Chime Pro.
El siguiente video de Roe Bloch podría ayudarlo a resolver el problema en minutos.
Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro sin sonido?
¿De qué sirve recibir alertas si no puedes escucharlas? Si su dispositivo no emite ningún sonido cuando le avisa de las notificaciones, deberá acceder a la configuración de audio para asegurarse de que el volumen esté activado.
Así es como puede solucionar este problema:
- Abre el Aplicación de anillo y seleccionar Dispositivos para continuar.
- Una vez que estés allí, selecciona el Chime Pro.
- Desde aquí, deberá seleccionar Ajustes de audio para arreglar el problema
- A continuación, toque el Opción de alerta de timbre. Toca el iconos para activar tus notificaciones.
- Para solucionar el problema con su volumen, seleccione Tonos de timbre para asegurarse de que el volumen del timbre esté encendido y lo suficientemente alto.
Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro que no puede extender una señal WIFI?
El objetivo de tener un Ring Chime Pro es recibir alertas en toda la casa.
Si la señal WIFI no se extiende, es posible que no reciba notificaciones de alguien que llega a su puerta.
Cuando esto sucede, no es un problema con su dispositivo Ring. En realidad, el problema es dónde se encuentra su enrutador.
Dado que el enrutador es la principal fuente de conexión WIFI para el dispositivo Ring.
Si su Ring Chime Pro no extiende la señal WIFI, es posible que el enrutador esté en el lugar equivocado.
Se recomienda que mantenga el enrutador a una distancia de 20 a 25 pies del dispositivo Ring.
Pensamientos finales: Ring Chime Pro no funciona
Cuando tenga problemas con su Ring Chime Pro, pruebe algunos de los métodos de solución de problemas anteriores para que vuelva a funcionar.
Si los métodos anteriores no le ayudan, es posible que deba reiniciar el dispositivo.
