Comcast Xfinity No se recibió respuesta de rango T3 Tiempo de espera

Es probable que experimente un mensaje de error "no se recibió respuesta de rango - tiempo de espera T3" en algún momento. Después de todo, su módem envía constantemente solicitudes al CMTS (sistema de terminación de módem por cable) y las respuestas fallarán al menos una vez.

En términos generales, los cables dañados, el cableado deficiente, las configuraciones incorrectas de los dispositivos y la alimentación débil del módem son las causas detrás de los mensajes de tiempo de espera T3. Restablecer su módem, buscar cortes de servicio en su área y reemplazar el cableado roto puede resolver el problema.

En nuestra guía Comcast Xfinity sin respuesta de rango recibida-Tiempo de espera T3: cómo corregir, repasaremos cada método de rectificación en detalle para brindarle la mejor oportunidad de éxito.

¿Qué significa "No se recibió respuesta de rango - Tiempos de espera T3"?

Este mensaje de error es una respuesta de tiempo de espera de DOCSIS que descubrirá en los informes de su enrutador. A pesar del pánico inicial que suele provocar el aviso, es un hecho relativamente regular en las configuraciones de módem de cable doméstico. 

Las causas más comunes del mensaje de error de tiempo de espera T3 son las siguientes:

• Ruido aguas arriba — Su cable módem contiene un canal ascendente y descendente. Permiten la comunicación entre el módem y el CMTS. La interferencia causada por hardware defectuoso, conexión a tierra deficiente, conexiones sueltas enturbia el flujo e interrumpe las transferencias de datos. 
• Mal cableado de internet - Si el CMTS no responde a las solicitudes de rango de su módem, aparece un mensaje T3. Un cableado deficiente podría provocar la interrupción de la comunicación.
• Cables rotos o de mala calidad — Los cables que se utilizan dentro de los cables de conexión a Internet son diminutos. El daño a cualquiera de ellos podría ensuciar las transferencias de datos. 
• Módem defectuoso — Si su módem está desactualizado, podría experimentar hasta tres tiempos de espera diarios. Cuando está defectuoso, la cantidad de tiempos de espera puede aumentar considerablemente, lo que a menudo lo deja sin conexión a Internet durante la mayor parte del día.
• Señal débil - La poca intensidad de la señal impide que su módem comunique correctamente las solicitudes de rango, lo que significa que el CMTS no puede responder. 
• cortes de servicio — Los tiempos de inactividad y las interrupciones del servicio ocurren sin previo aviso. Entonces, puede ser tan simple como esperar a que vuelva a estar en línea. 
• Tiempo - Los aguaceros y las tormentas pueden causar problemas de conexión.

Comcast Xfinity No se recibió una respuesta de rango - Tiempo de espera T3: cómo solucionarlo

Teniendo en cuenta las razones típicas detrás de la respuesta sin rango recibida (tiempo de espera T3 en mente), siga los siguientes métodos uno por uno para solucionar el problema:

#1 Busque actividades de mantenimiento o cortes de servicio

Antes de perder el tiempo con las soluciones de solución de problemas más técnicas, debe verificar si su proveedor de Internet está experimentando interrupciones o no está disponible por mantenimiento. 

Esperaría que la mayoría de las empresas informaran a sus usuarios cuando se produce una interrupción. Pero esto a menudo no es el caso.

Por lo tanto, debe tener como prioridad revisar su sitio usted mismo. Por lo general, proporcionarán una estimación de cuándo volverá a estar en línea el servicio.

#2 Busque el exceso de divisor de cable coaxial

Hay una razón por la que colocamos el ruido ascendente en la parte superior de nuestra lista anteriormente: es quizás la causa principal de los mensajes de error de respuesta sin rango. 

Su módem por cable no puede aumentar los niveles de potencia ascendente a un punto lo suficientemente alto como para establecer la comunicación antes de que se agote el tiempo de espera.

Por lo tanto, su módem inicia nuevamente el proceso de registro, reiniciando la interfaz y conectándose con éxito. 

La importancia de la gestión de cables es grande aquí. Necesita conexiones de cable coaxial directas y mínimas.

Sugerimos usar un divisor bidireccional solo cuando se necesita extender el cable coaxial a otros dispositivos en su hogar.

La conexión coaxial principal debe ir desde el poste hasta el divisor en esta configuración. Luego, una salida va al módem y la otra a tus dispositivos.

En situaciones que requieran divisores adicionales, asegúrese de que las piezas sean de alta calidad y no estén dañadas. 

#3 Implemente un amplificador de ruta de ida y vuelta

Las inconsistencias y debilidades de la señal causan estragos en las conexiones a Internet. Por lo tanto, muchas personas optan por invertir en un amplificador de ruta de ida y vuelta.

En pocas palabras, el componente amplifica la señal bidireccionalmente. Es fácil de configurar; ¡solo necesita reservar diez minutos más o menos!

Además de eliminar la pérdida de potencia de la señal, el amplificador ofrece protección contra sobretensiones. Por lo tanto, protege sus dispositivos de picos de voltaje o ruido de alto impulso durante condiciones climáticas adversas. 

#4 Intente reiniciar su módem y enrutador

Suponiendo que se haya asegurado de que todas las conexiones estén bien ajustadas, que los cables no estén dañados y que no existan cortes en su área, reiniciar es su próxima mejor solución para la resolución de problemas.

Siga los pasos a continuación para restablecer su enrutador o módem:

1. Encuentra el botón de reinicio. Por lo general, está en la parte posterior del dispositivo (es decir, donde están los cables).
2. Use un clip para papel o un imperdible para presionar el botón durante 10 a 15 segundos. 
3. Luego, el módem debería reiniciarse y conectarse al CMTS automáticamente.

#5 Obtenga un nuevo módem y enrutador

Módem obsoleto? Probablemente sea hora de uno nuevo. Si tiene uno de repuesto, intente cambiarlo para ver si eso resuelve el problema.

Sugerimos verificar si su módem está en garantía. ¡Xfinity podría ofrecer un reemplazo gratuito, que no debes dejar pasar!

#6 Invierta en una inspección profesional de cableado doméstico

Si ha llegado a esta etapa y todavía tiene problemas, es posible que los animales furtivos se hayan abierto paso a través de su cableado central o que el clima adverso los haya dañado.

Como probablemente ya sepas, lo mejor es contratar a un profesional para que tome las riendas aquí. Realizarán una inspección segura y exhaustiva para encontrar y resolver el problema. 

#7 Comuníquese con el equipo de soporte técnico de Xfinity

Por último, pero no menos importante, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Xfinity. Por lo general, las conversaciones T3 son así:

• Describe el mensaje de tiempo de espera y su frecuencia.
• El personal técnico confirma si el tiempo de inactividad o las interrupciones lo están causando. 
• Lo guiarán a través de la resolución de problemas básicos.
• Si aún tiene problemas, generarán una solicitud de mantenimiento y programarán un servicio de módem en persona.

No se recibió respuesta de rango: mensaje de tiempo de espera T3: el resultado final

La próxima vez que vea la respuesta recibida sin rango: mensaje de tiempo de espera T3, no se sentirá como lo peor del mundo. Tener en cuenta nuestra guía garantiza que la solución nunca esté lejos.

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