Ring Doorbell Pro предоставляет все функции, которые вам требуются от умного дверного звонка. Он предлагает четкое видео 1080p днем и ночью, имеет тонкий дизайн с регулируемыми лицевыми панелями и довольно прост в установке.
В дополнение к камере, вы получаете с устройством кнопку дверного звонка, которая имеет несколько световых режимов, таких как вращение, медленное затухание и мигание. Эта кнопка настройки при нажатии активирует светодиодное кольцо, которое светится разными цветами по разным шаблонам, чтобы отображать различные состояния, в которых находится устройство.
Хотя интересно, что у вашего дверного звонка так много узоров молнии, пользователи борются с проблемой того, что их индикатор Ring Doorbell Pro не вращается чаще, чем нет.
Если ваш Ring Doorbell Pro не вращается, это может быть связано с многочисленными причинами, такими как недостаточно стабильное соединение Wi-Fi для поддержки непрерывного функционирования дверного звонка, ненадежные соединения проводки или блок питания, не обеспечивающий достаточное количество электроэнергии.
Кроме того, вы подробно читаете эти причины, а также способы исправления, которые вы должны попытаться исправить, чтобы ваш кольцевой дверной звонок не вращался.
Почему My Ring Doorbell Pro Light не вращается? (Возможные причины и причины)
Если ваш Ring Doorbell Pro не крутится, это, вероятно, связано с низким уровнем заряда батареи. Чтобы это исправить, просто зарядите аккумулятор в течение нескольких часов. Если это не сработает, попробуйте сбросить настройки дверного звонка, нажав и удерживая кнопку сброса в течение 15-20 секунд. Наконец, если ни одно из этих решений не работает, вам может потребоваться заменить аккумулятор.
Для работы дверного звонка Ring pro требуется 16-вольтовый трансформатор переменного тока. Возможно, произошел скачок напряжения, вызвавший сбой в работе маршрутизатора.
Дверной звонок не получает достаточно энергии
Одной из очень очевидных причин может быть то, что ваш дверной звонок не получает достаточной мощности. Если дверной звонок зависит от внешнего источника питания, такого как блок напряжения, который сейчас отключен от питания, или питание не соответствует требованиям, ни один из светильников не будет работать.
Это может означать, что источник питания вашего дверного звонка не обеспечивает достаточное напряжение. Для питания кольцевого дверного звонка требуется напряжение не менее 16 В. В этом случае вы должны использовать мультиметр для оценки уровня напряжения во всем вашем доме. Тем не менее, поскольку работа с электричеством сопряжена с риском, в качестве альтернативы вы можете поручить эту задачу профессиональному электрику.
Если ваш дверной звонок Ring подключен проводом, может возникнуть проблема с подключением, например, провода могут быть подсоединены неплотно. Вы должны вызвать электрика, чтобы проверить соединение внутри стен.
Звонок в дверной звонок находится в режиме настройки
Другая причина может заключаться в том, что ваш дверной звонок все еще находится в режиме настройки. Вы не можете использовать устройство, если оно находится в режиме настройки. Поэтому другие функции, например легкий отжим, тоже не будут работать.
Поскольку дверной звонок не будет работать в режиме настройки, вы не сможете использовать его, пока настройка не будет завершена, Ring Doorbell Pro также имеет функцию тайм-аута, предотвращающую непреднамеренный вход в режим настройки. , оставаясь там и препятствуя любым функциям.
Помните, что дверной звонок будет поддерживать этот режим в течение 10 минут до отключения. Именно столько времени обычно требуется для подключения телефона и Wi-Fi к дверному звонку.
Если вы не можете завершить первую настройку, вы можете дождаться периода тайм-аута, а затем попытаться выполнить новую настройку. Не пытайтесь выполнять какие-либо промежуточные действия с устройством, поскольку в режиме настройки никакие функции не поддерживаются. Но это происходит, если вы не пытаетесь постоянно подключиться к Wi-Fi.
Кроме того, завершите настройку после полной зарядки аккумулятора, что может быть вызвано недостаточным питанием.
Устройство потеряло связь
Проблемы с подключением к Интернету также часто являются причиной того, что ваше устройство начинает вести себя ненормально, что может быть причиной того, что свет вашего дверного звонка не вращается, как обычно.
Чтобы проверить, правильно ли ваше устройство подключено к Интернету, откройте приложение Ring, перейдите в область «устройства» и посмотрите, отключены ли там ваши устройства Ring.
Проверка вкладки «Состояние устройства» в приложении Ring часто упрощает повторное подключение устройства.
Чтобы ваш Ring Doorbell Pro оставался в сети и не отключался сам по себе, вы также можете усилить сеть Wi-Fi в своем доме, купив удлинитель Wi-Fi или изменив местоположение маршрутизатора.
Аккумулятор требует зарядки
В то время как мы проверили поле напряжения, мы также должны убедиться, что аккумуляторная батарея беспроводного дверного звонка работает нормально, поскольку может потребоваться ее зарядка или даже коррозия или повреждение.
Если ваша батарея заряжена, но по-прежнему не работает, вам следует найти новую батарею.
Чтобы договориться о замене батареи, вам следует поговорить со службой поддержки Ring, если вы уверены, что батареи заряжены и все еще не поддерживают устройство, в которое они были вставлены.
Но прежде чем обращаться в службу поддержки Ring, попробуйте советы по устранению неполадок, которые я перечислил ниже.
Если с вашим устройством нет серьезных проблем, вы сможете решить их самостоятельно.
Как исправить, что Ring Doorbell Pro Light не вращается?
Если индикаторы вашего Ring Doorbell Pro не вращаются, это может быть признаком того, что на устройство не подается питание. Чтобы исправить это, вам нужно будет проверить кабели и соединения, чтобы убедиться, что все они безопасны. Если все выглядит хорошо, возможно, вам нужно заменить батареи в вашем устройстве.
Вот что сработало для меня и многих других пользователей, столкнувшихся с этой проблемой.
Отключить источник питания
Во-первых, вы должны попытаться отключить дверной звонок от источника питания, чтобы дверной звонок Ring не вращался.
Полное отсоединение блока питания дверного звонка поможет устранить любые мелкие неисправности внутренней памяти. Что происходит, так это то, что дверной звонок стирает любую временную память, когда устройство отключено из-за отсутствия электричества.
При этом устройства обновляются, а любые мелкие проблемы устраняются.
Поскольку Ring doorbell pro питается от батареи, вам также придется вынуть его батарею, чтобы отключить все источники питания.
Вот как вы можете отключить источник батареи Ring Doorbell Pro, чтобы отключить его от любого источника питания:
- Сначала извлеките аккумулятор дверного звонка, нажав кнопку фиксатора.
- Подождав около 2 минут, вставьте аккумулятор на место и проверьте, горит ли индикатор Ring Doorbell Pro или нет.
Сбросить дверной звонок Ring Pro
Последний и единственный способ решить вашу проблему — перезагрузить устройство. Сброс к заводским настройкам полностью удалит память дверного звонка, включая ваши индивидуальные настройки и настройки.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Настройка» не менее 20 секунд. Каждая модель имеет несколько различное расположение этой кнопки настройки. Кнопка настройки — это оранжевая кнопка на задней стороне дверного звонка в предыдущих моделях. Вы можете посмотреть перед устройством на Ring Doorbell Pro, чтобы найти эту кнопку.
- После того, как вы нашли кнопку и нажали кнопку настройки, вы должны увидеть четыре синих индикатора вокруг нее, которые быстро мигают, следуя за вращающимся белым светом.
- Сброс к заводским настройкам не будет завершен до тех пор, пока не будет выполнено несколько итераций этого процесса, поэтому вам придется проявить терпение и подождать пять минут в течение этой процедуры, в течение которых вы не должны пытаться отключить питание дверного звонка или нажимать какие-либо кнопки.
- Дверной звонок должен автоматически войти в режим настройки после завершения сброса настроек.
Во время режима сброса появится белый свет, плавно вращающийся. После завершения настройки у вас не должно возникнуть проблем с тем, что индикатор дверного звонка не вращается.
Огни и их значение на дверном звонке Ring Pro
Ring Doorbell Pro — модель с наибольшим количеством световых индикаторов для отображения различных состояний устройства.
Когда кто-то находится у вашей двери и нажимает кнопку, чтобы сообщить вам об этом, она будет мигать синим светодиодом.
При попытке подключиться к Wi-Fi он будет светиться белым.
Когда он все еще находится в процессе подключения к сети во время настройки, он будет отображать синий свет, движущийся вверх.
Всякий раз, когда вы решите обновить и во время обновления, у дверного звонка будет Мигает белый свет включить и выключить.
Во время загрузки Ring Video Doorbell Pro будет постоянно гореть синим светом.
Если ваше устройство показывает мигающий белый свет слева от круга, установка дверного звонка не удалась.
Если установка не удалась из-за ошибки пароля, индикатор дверного звонка будет мигать белым светом в верхней части круга.
Когда вы вернете свое устройство к исходным заводским настройкам, оно будет иметь короткую быструю вспышку синего света, а затем на кнопке сброса появится вращающийся белый круг.
Ассоциация устройство будет мигать синим в верхней части кнопки, если вы ввели неправильный пароль во время настройки.
Устройство начинает мигать красным светом в нижней части кнопки настройки, когда устройство не получает достаточного питания.
Заключение
Надеюсь, у вас есть более четкое представление о том, как и почему ваш Ring Doorbell Pro не крутится. Теперь вы можете протестировать и попробовать шаги по устранению неполадок, которые я представил в этой статье, чтобы избавиться от раздражения, связанного с тем, что ваш индикатор Ring Doorbell Pro не вращается.
Тем не менее, вы должны связаться со службой поддержки Ring, если считаете, что у вашего устройства есть внутренние проблемы, которые не может решить компания. В идеале не будет никаких проблем с вашим оборудованием, и служба поддержки сможет предложить некоторые настройки, чтобы все снова заработало.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
По какой причине не горит свет дверного звонка?
Если света нет вообще, проблема в отсутствии питания. Хотя проблемы все еще могут быть с самой кнопкой, трансформатором дверного звонка или проводкой, в основном это проблемы с питанием.
Чтобы проверить конкретно, проверьте, правильно ли работает предохранитель или прерыватель.
Сначала проверьте предохранитель или автоматический выключатель; если вы нажмете кнопку дверного звонка и ничего не произойдет, свет не появится.
Можно ли заменить неисправную кнопку настройки на беспроводном дверном звонке?
Нет, ты не можешь этого сделать. Как правило, отремонтировать кнопку беспроводного дверного звонка невозможно, поскольку часто это всего лишь одна печатная плата.
Тем не менее, кнопка шага не часто повреждается, и после того, как вы почините кнопку дверного звонка, она, вероятно, будет работать еще долгое время.
Должен ли индикатор дверного звонка постоянно мигать?
Это зависит от того, какой источник питания вы используете для питания Ring Doorbell Pro. Если вы используете проводной дверной звонок, он должен загореться. Если работает от батареи, то не должно.
Если свет включается лишь изредка, это либо слабое соединение со стеной, либо недостаточное электричество, поступающее от проводки.
Если кабельные винты не полностью затянуты, это также может привести к плохому соединению.
