Кольцевая камера не делает снимки: как исправить

Ring предлагает лучшие в отрасли гаджеты для домашней безопасности. Ring продолжает пополнять свой список опций и функций безопасности, чтобы превзойти качество своих устройств и функций нового поколения. Последний разговор в городе - его Захват снимка функция, но, как сообщают многие пользователи, эта функция вызывает у них головную боль.

Итак, если вы тот пользователь, который борется с вопросом, почему Ring Camera не делает снимки, не беспокойтесь. После долгих исследований я собрал несколько возможных причин, по которым функция захвата моментальных снимков не работает. Кроме того, вы также узнаете, как устранить их неполадки. 

Что такое моментальный снимок кольцевой камеры и как работает захват моментального снимка кольцевой камеры?

Ring объявила об удивительно неожиданном, но необходимом дополнении к камерам и дверным звонкам Ring, которое называется функцией моментального снимка в последнем пакете обновлений и добавлении функций.

Включение функции захвата моментальных снимков для кольцевой камеры будет делать снимки в течение дня через заданные промежутки времени. Вы можете перемещаться по этим изображениям в виде временной шкалы на своем смартфоне.

С помощью этой функции вы всегда будете в курсе того, что происходит у вас дома или в офисе (где бы у вас ни было установлено устройство), пока вас нет, благодаря функции моментального снимка. Пока вы находитесь вдали от дома, функция моментального снимка избавит вас от беспокойства о безопасности вашего дома от грабителей и злоумышленников.

Поскольку эта функция была запущена недавно, у нее много ошибок, например, моментальный снимок не работает, что означает, что снимки не сохраняются, не отправляются и не обновляются. Иногда, когда вы открываете приложение Ring, ваши камеры Ring отображают устаревшие снимки. Чтобы избежать проблем с камерой Ring, внимательно прочитайте эту статью и попытайтесь исправить ее. 

Как часто кольцевая камера делает снимки?

Это зависит от установленных вами конфигураций; Ring дает вам возможность выбрать желаемый интервал для создания снимков и информирования вас о состоянии вашего дома.

Вы должны убедиться, что, в дополнение к обычному разрешению моментальных снимков, вы установили частоту моментальных снимков на продолжительность, соответствующую вашим предпочтениям. Многие пользователи, жалующиеся на эту проблему, позже обнаружили, что на самом деле с их устройством не было никаких аппаратных или программных проблем. Тем не менее, у них были включены моментальные снимки или задержана частота.

Согласно информации, опубликованной Ring на своем сайте, камеры Ring с доступной функцией могут делать снимки каждые тридцать секунд или каждые три минуты. Это может немного изменить интервал, чтобы увеличить его до каждой минуты.

Таким образом, в соответствии с частотой, которую вы установили для моментального снимка, вы можете получить представление о своем помещении и проверить, безопасно ли оно или нет, от каждых 30 секунд до длительных периодов времени.

Для тех, кому нужно случайным образом следить за тем, что происходит в их домашнем окружении, моментальный снимок — отличная функция.

Как исправить неработающие снимки кольцевой камеры?

Вот шаги, которые вам нужно предпринять, если снимок вашей кольцевой камеры не работает: убедитесь, что у вас есть план защиты кольца, убедитесь, что прошивка обновлена, и включите эту функцию в настройках. Кроме того, попробуйте отключить VPN и перезагрузить устройство. Конфликтующие приложения также могут быть проблемой, поэтому закройте их.

Велосипедная кольцевая камера

Я начну с основ, чтобы вы не беспокоились о сложных исправлениях, когда ваши проблемы могут быть решены простым отключением питания.

Циклическое включение питания — это многократное отключение и повторное включение электропитания ваших камер Ring с помощью главного выключателя или розетки.

Вы должны знать, что устройства Ring, как и любые другие электрические гаджеты, используют аппаратное и программное обеспечение, и они могут быть перегружены данными, возможно, даже перегреваться из-за перегрузки.

Все это повлияет на их производительность, когда вы снова и снова включаете камеру Ring, внутренняя память гаджета обновляется при отключении питания, что делает его снова практически функционально новым.

Обязательно отключите VPN на своем смартфоне

Если вы один из тех, кто использует VPN для доступа в Интернет и использует ту же сеть для подключения к своим устройствам Ring, то вы нашли виновника.

Позаботьтесь о том, чтобы узнать, что приложение Ring не поддерживает возможности VPN.

Способ понять это состоит в том, что многие IP-адреса VPN могут повлиять на подключение приложения и задержать или запретить надежное подключение к устройству Ring.

Проверьте, включили ли вы VPN-соединение, и если вы действительно обнаружите, что используете его, это может помешать вашему приложению Ring подключиться к вашему устройству Ring.

Суть всего этого в том, что если вы используете VPN для доступа в Интернет, у вашего приложения возникнут технические проблемы с доступом к таким функциям, как моментальный снимок.

В таком случае отключение VPN для Кольцо приложение это лучшее решение, чтобы функция моментального снимка работала для ваших камер Ring.

Проверьте конфликтующие приложения с помощью Ring App

Известно, что список приложений конфликтует с приложением Ring, и, следовательно, работа его функций, таких как захват моментальных снимков, обычно доступна в Интернете. Попробуйте удалить эти приложения, если вы хотите исправить проблемы с функцией моментального снимка.

Примеры этих конфликтующих программ, способствующих этой проблеме, включают оптимизаторы файлов, приложения для защиты от вирусов, приложения для экономии заряда батареи и приложения для рингтонов.

Кроме того, на Сайт поддержки кольца, вы можете получить подробный список приложений, мешающих работе приложения Ring.

Вам следует удалить их, если вы хотите, чтобы такие функции, как захват снимков, правильно работали на вашей кольцевой камере. Эти программы не позволят приложению Ring отправлять оповещения.

Попробуйте отключить и включить захват снимков

Несмотря на всю эту срочность и необходимость исправления и устранения неполадок функции в контексте, убедитесь, что вы не упускаете основы.

Что делать, если в приложении Ring не включена функция моментальных снимков? Поэтому обязательно проверьте его, и если эта функция не включена, очевидным решением вашей проблемы будет включение функции «Снимок с кольцевой камеры». Попробуйте отключить и включить захват снимков через приложение Ring, если оно включено. 

В большинстве случаев однократный перезапуск функции может решить любые проблемы с неработающей функцией.

Обновите прошивку вашего устройства

Мы полагаемся на камеры видеонаблюдения Ring для нашей защиты, но что, если Ring не работает в полную силу и не может использовать многие функции, которые могут повысить безопасность вашего дома? Это происходит, когда вы не обновляете прошивку устройства.

Чтобы обеспечить постоянную защиту от камер и устройств Ring, вам следует обновить устройство Ring, чтобы ни одно из них не вело себя плохо и не функционировало в соответствии с последней строкой команд.

Обновление прошивки занимает несколько минут, сохраняя Обновлено программное обеспечение Ring Doorbell до его последней версии. Это имеет решающее значение для эффективного функционирования вашего устройства, поскольку отсутствие обновления вашей системы увеличивает вероятность возникновения проблемы, и вы бы не хотели, чтобы какая-либо функция работала и становилась источником любого нарушения безопасности.

Компания обычно поставляет системные обновления, и, обновляя систему, вы можете быть уверены, что система безопасности всегда актуальна и безотказна.

Сбросить кольцевые камеры

Один из шагов, которые я рекомендую в своих руководствах по устранению неполадок для любого электрического гаджета, — это заводской. сброс устройства. Однако имейте в виду, что ваши сохраненные данные, такие как более ранние настройки и предпочтения, будут полностью удалены при сбросе.

Если вы сохранили данные на своем кольце, сброс до заводских настроек для устранения неполадок может показаться пугающей перспективой.

Однако, выполнив этот процесс, вы сможете полностью использовать функции устройства, и, надеюсь, функция моментального снимка после этого будет работать нормально.

Ниже приведены инструкции по сбросу настроек кольцевой камеры:

1. Начните с снятия крышки монтажного кронштейна устройства Ring и найдите оранжевую кнопку на задней панели устройства Ring.
2. Нажмите и удерживайте оранжевую кнопку сброса в течение 15-20 секунд.
3. Теперь вам нужно подождать несколько минут. Процедура сброса завершена, когда индикатор перестанет мигать.

Поддержка контактного кольца

Последний способ — обратиться за профессиональной помощью, связавшись с самим Ring. К счастью, Ring обеспечивает первоклассную поддержку клиентов, которая может помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть с вашим дверным звонком.

Вы можете связаться с агентами службы поддержки Ring по телефону, в чате и в социальных сетях. Кроме того, Ring предлагает фантастическое онлайн-сообщество других пользователей, которые могут помочь вам сосредоточиться на возможных причинах вашей проблемы.

Онлайн-чат — один из самых быстрых способов связи со службой поддержки клиентов Ring. Используя опцию чата, вы можете общаться с кем-то немедленно, не ожидая ожидания. Чат — отличный выбор, если у вас есть краткий вопрос или небольшая проблема, которую необходимо исправить.

Если ваша проблема более серьезна и требует детализации, телефонный звонок, несомненно, является лучшим способом действий. Агент по обслуживанию клиентов проведет вас по вашему сценарию и предоставит пошаговую помощь, пока вы решаете проблему.

Как включить моментальный снимок на кольцевом устройстве?

Чтобы включить снимок на вашем кольце, просто войдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку «Устройства».

Затем щелкните устройство, для которого вы хотите сделать новые снимки.

На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Снимки» и нажмите кнопку «Включить снимки». (1)

Как удалить снимок кольца?

Чтобы удалить снимок кольца,

1. Войдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку «Устройства».
2. Затем нажмите на устройство, с которого вы хотите удалить снимок.
3. На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Снимки» и нажмите кнопку «Удалить» рядом со снимком, который вы хотите удалить.

Как мне сделать так, чтобы мои камеры Ring делали более качественные снимки?

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваши камеры Ring делали более качественные снимки:

1. Убедитесь, что камера чистая и на ней нет мусора.
2. Убедитесь, что камера расположена в хорошо освещенном месте.
3. Попробуйте изменить настройки камеры (например, изменить разрешение или частоту кадров).
4. Убедитесь, что камера подключена к сильному сигналу Wi-Fi.
5. Перезапустите камеру, если она в последнее время плохо работает.
6. Обновите прошивку камеры, если доступна новая версия.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Ring.

Заключение

Нет никаких сомнений в том, что захват моментальных снимков — отличная функция. При правильной работе функция моментального снимка камеры значительно повышает защитный экран вашего дома, позволяя вам всегда контролировать все, что происходит вокруг вашей собственности, офиса или дома, используя записи, сделанные с помощью функции моментального снимка, которые камера будет записывать и отправлять вам. уведомления через регулярные промежутки времени.

Вы должны выяснить, почему ваше устройство не поддерживает функцию моментального снимка, решить проблемы с функцией моментального снимка, чтобы необходимые записи периодически отправлялись на ваш смартфон, и не беспокоиться о безопасности вашего дома.

Совместное использование заботу!