Дверной звонок не работает: вот как можно быстро это исправить!

Кто-то нажал на ваш дверной звонок, но вы не услышали ни звонка, ни уведомления. Ваш дверной звонок Ring перестал работать? Этот опыт может быть как разочаровывающим, так и неудобным, особенно если от него зависит безопасность дома.

Дверной звонок Ring может не работать по ряду причин, часто связанных с проблемами питания или подключения. Для устранения неполадок начните с сброса настроек дверного звонка Ring: отключите его от источника питания (будь то солнечная панель, батареи или проводка) на полминуты, прежде чем снова подключить.

Кроме того, попробуйте перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi, отсоединив его и снова подключив. Если эти шаги не решили проблему, рассмотрите возможность удаления дверного звонка из приложения и добавления его снова.

Вот что вам следует делать, если дверной звонок Ring не работает.

Проверьте подключение к Wi-Fi

Для правильной работы кольцевых дверных звонков требуется стабильное соединение Wi-Fi. Таким образом, прежде чем приступить к устранению неполадок, важно убедиться, что ваш беспроводной Интернет работает правильно.

Если ваш Интернет активен, но проблемы с подключением дверного звонка Ring сохраняются, обратитесь к нашему подробному руководству, в котором подробно описаны необходимые шаги, которые необходимо предпринять, когда ваш дверной звонок Ring Звонок в дверь не подключается к Wi-Fi.

Проверьте, получает ли кольцевой дверной звонок достаточно энергии

Если механический звонок дверного звонка Ring не работает, проверьте источник питания.

Убедитесь, что адаптер питания надежно подключен к исправной розетке и что соединение между адаптером питания и дверным звонком не повреждено.

Если вы используете кольцевой дверной звонок с батарейным питанием, убедитесь, что батарея полностью заряжена. Чтобы проверить состояние аккумулятора вашего беспроводного кольцевого устройства, выполните следующие действия:

1. Запустить Кольцо приложение на вашем устройстве.
2. Нажмите на три горизонтальные линии (☰), расположенные в верхнем левом углу экрана.
3. Из появившихся вариантов выберите «Устройства».
4. Выберите конкретное устройство вы хотите проверить.
5. Нажмите «Состояние устройства» для просмотра уровня заряда батареи.

Если уровень заряда батареи низкий, для правильной работы вашего дверного звонка потребуется зарядка примерно 5–10 часов.

Рассмотрите возможность замены адаптера питания или аккумулятора, если дверной звонок по-прежнему не работает.

Проверьте проводку дверного звонка Ring

Если вы проверили блок питания и все в порядке, значит, пришло время проверить проводку. Убедитесь, что все соединения затянуты и надежны. Если вы обнаружите, что провод отсоединен или ослаблен, надежно подсоедините его.

Также убедитесь, что все провода правильно вставлены в правильные порты и имеют правильную цветовую маркировку. Ищите любые изношенные провода, так как они могут привести к проблемам с электричеством.

Если вы недавно установили дверной звонок Ring, убедитесь, что все провода подключены правильно.

Если вы обнаружите какие-либо проблемы с проводкой, рекомендуется вызвать квалифицированного электрика для проверки и устранения проблем.

Проверьте кольцевой трансформатор

Трансформатор является важной частью кольцевого дверного звонка, поскольку он обеспечивает необходимую мощность для правильной работы устройства.

Если у вас возникли проблемы с механическим звонком дверного звонка Ring, проблема может быть в трансформаторе.

Вот несколько проверок, которые вам следует выполнить:

1. Убедитесь, что трансформатор подключен правильно и напряжение находится в соответствующем диапазоне, который должен быть минимум 16-24 В переменного тока.
2. Проверьте напряжение с помощью вольтметра или мультиметра. Если напряжение не соответствует требуемому диапазону, рассмотрите возможность замены трансформатора..
3. Осмотрите трансформатор на наличие физических повреждений или ослабленных соединений. Убедитесь, что все провода надежно закреплены. Проверьте наличие признаков коррозии или износа соединений и замените поврежденные компоненты. Убедитесь, что трансформатор надежно закреплен. установлен в сухом помещении, вдали от любых источников воды. Воздействие дождя, снега или других видов влаги может повредить трансформатор и вывести его из строя.

Если после проведения этих проверок все окажется в порядке, скорее всего, ваш трансформатор находится в хорошем рабочем состоянии, и проблема может быть связана с другим компонентом вашего кольцевого дверного звонка.

Проверьте батарею кольцевого дверного звонка

Если вы обнаружили, что ваш дверной звонок Ring неисправен из-за проблем с питанием, причиной может быть аккумулятор, поскольку он является основным источником питания.

Если у вас разряжен аккумулятор, дверной звонок не будет работать.

Чтобы проверить аккумулятор дверного звонка Ring:

1. Разберите устройство и отсоедините заднюю крышку.
2. Продолжайте откручивать два винта, расположенные сверху и снизу, с помощью крестовой отвертки.
3. Отвернув винты, вы можете получить доступ к аккумуляторному отсеку.

Если у вас более старая модель Ring, она, скорее всего, питается от четырех батареек типа АА.

Чтобы убедиться, что батареи все еще работают, подключите черный провод мультиметра к отрицательной клемме батареи, а красный провод к положительной клемме. Если на счетчике есть показания, ваша батарея все еще работает.

Однако, если у вас есть более новая модель дверного звонка Ring, возможно, в нем используется перезаряжаемая батарея. Чтобы проверить работоспособность этого аккумулятора, подключите устройство к зарядному устройству USB и оставьте его примерно на 15 минут.

После завершения зарядки проверьте дверной звонок, чтобы убедиться, что он вернулся в нормальное состояние.

Если эти методы устранения неполадок не устраняют проблему с дверным звонком Ring, возможно, требуется замена батареи.

Осмотрите дверной звонок на предмет повреждений

Все еще пытаетесь найти ответ на вопрос: «Почему мой дверной звонок Ring не работает?» Возможно, устройство повреждено.

Вот несколько шагов для проверки дверного звонка Ring:

1. Осмотрите зарядное устройство и USB-кабель.: Проверьте зарядное устройство и USB-кабель на наличие повреждений. Чтобы определить, есть ли дефект в кабеле, попробуйте заменить его другим кабелем и посмотреть, решит ли это проблему.
2. Размещение батареи: Для беспроводных устройств со съемными батареями убедитесь, что батарея надежно закреплена в отведенном для нее месте. Если ваша батарея несъемная, возможно, вам придется заменить либо батарею, либо весь кольцевой дверной звонок.
3. Оценка подключения проводного кольцевого дверного звонка: Если у вас проводная модель дверного звонка Ring, проверьте провода, соединяющие ваше устройство. Не забудьте отключить питание перед проверкой проводов в целях безопасности. Если вы заметили ослабленные, сломанные или изношенные провода, вы, вероятно, определили проблему. В таких случаях рекомендуется обратиться за профессиональной помощью, чтобы избежать потенциальной опасности поражения электрическим током.

Перезапустите дверной звонок

Если дверной звонок Ring по-прежнему не работает, рассмотрите возможность перезагрузки. Однако не забудьте загрузить и сохранить все видео, которые вы хотите сохранить, прежде чем начинать процесс сброса, поскольку существует вероятность потери данных.

Процесс сброса включает нажатие и удержание оранжевой кнопки настройки на устройстве (расположенной сзади или в правом верхнем углу, в зависимости от модели) в течение 10 секунд, а затем ее отпустить.

После завершения сброса попробуйте перенастроить ваше устройство. Подробные инструкции по процессу установки можно найти на сайте сайт производителя.

Перезапустите приложение Ring.

Вот как вы можете перезапустить приложение Ring:

1. Закрой Приложение для звонков и подождите несколько секунд.
2. Теперь, перезапустить приложение Ring.
3. Проверьте свой дверной звонок Ring.

Проверьте свой звонок

Если вы продолжаете испытывать трудности, возможно, проблема связана со звонком дверного звонка Ring. Если вы его настроили, выполните следующие действия, чтобы определить, является ли он причиной проблемы:

1. Осмотрите устройство: Если вы заметили мигают синие огни на устройстве это означает, что ваш Ring Chime отключен и его необходимо снова подключить.
2. Перезагрузите устройство: попробуйте перезапустить Ring Chime. Это можно сделать, отключив его от источника питания, а затем снова подключив.

Включить микрофон

Все еще не слышите дверной звонок? Или функция двусторонней связи не работает должным образом?

Вот несколько шагов для решения этих проблем, начиная с обеспечения того, чтобы приложение Ring имело доступ к вашему микрофону и чтобы уведомления были включены.

Активация микрофона на iPhone для приложения Ring:

1. Перейдите в Настройки.
2. Выберите Кольцо приложение.
3. Под Микрофон раздел, тумблер переключатель, чтобы включить его.

Активация микрофона на Android для приложения Ring:

1. Откройте Настройки и нажмите «Приложения».
2. Затем найдите и выберите Кольцо приложение.
3. Нажмите на Разрешения..., затем выберите Разрешить. Также убедитесь, что громкость дверного звонка не отключена в приложении.

Включить просмотр звонка в реальном времени

Если функция Live View дверного звонка Ring не работает, это помешает вам транслировать видео в реальном времени с вашего устройства. Эта проблема обычно возникает из-за слабого соединения между вашим смартфоном и Интернетом или между вашим устройством Ring и маршрутизатором Wi-Fi. Вот как подтвердить доступ к просмотру в реальном времени:

1. Запустить Приложение «Кольцо».

2. Выберите Снимок изображения от дверного звонка, чтобы начать просмотр в реальном времени.

Почему мой дверной звонок внезапно не работает?

Если дверной звонок Ring внезапно перестал работать, причин этому может быть несколько:

1. Wi-Fi соединение: Функциональность кольцевых видеодомофонов зависит от стабильного соединения Wi-Fi. Этим устройствам необходим беспроводной маршрутизатор (802.11 B, G или N), работающий в диапазоне частот 2.4 ГГц. Прежде чем настраивать любую модель дверного звонка Ring, убедитесь, что ваш Wi-Fi-маршрутизатор имеет необходимые конфигурации. Кроме того, для обеспечения возможности подключения убедитесь, что дверной звонок Ring расположен на оптимальном расстоянии от беспроводного маршрутизатора.
2. Срок службы батареи: Срок службы батареи кольцевого дверного звонка может составлять от 6 до 12 месяцев. Когда аккумулятор начнет разряжаться, вы получите предупреждение через приложение Ring с предложением подзарядить его. Если вы не отключили эти уведомления, не игнорируйте предупреждение о низком заряде батареи, так как вам придется перезагрузить устройство, как только его батарея полностью разрядится. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашему руководству по зарядка аккумулятора дверного звонка Ring.
3. Недостаточное напряжение: Для оптимальной работы кольцевых дверных звонков требуется минимум 3900 мВ. Ваш дверной звонок может работать неправильно, если на него не поступает достаточно энергии.
4. Дефектное устройство: Если ни один из вышеперечисленных факторов не является причиной проблемы, возможно, у вас неисправное устройство. В таких случаях свяжитесь с Ring, чтобы узнать доступные варианты.

Заключение

• Проблемы с подключением и питанием — распространенные причины, по которым дверной звонок Ring может не работать.
• Для устранения неполадок сначала перезагрузите дверной звонок Ring и маршрутизатор Wi-Fi.
• Проверьте подключение к Wi-Fi, так как для правильной работы дверных звонков Ring требуется стабильное подключение к Интернету.
• Убедитесь, что дверной звонок Ring получает достаточное питание. Проверьте адаптер питания, розетку и состояние аккумулятора (если он работает от аккумулятора).
• Проверьте проводку дверного звонка Ring. Все соединения должны быть надежными, а провода должны быть правильно вставлены в правильные порты.
• Трансформатор, который обеспечивает питание устройства, может быть проблемой, если механический звонок не работает. Проверьте его подключение, напряжение, физическое состояние и расположение.
• Если есть проблемы с питанием, проверьте батарею дверного звонка Ring. В зависимости от вашей модели в нем могут использоваться батарейки типа АА или перезаряжаемые.
• Наконец, осмотрите дверной звонок Ring на предмет каких-либо признаков физических повреждений, включая зарядное устройство и USB-кабель.

Если эти действия по устранению неполадок не устраняют проблему, возможно, устройство или его батарею необходимо заменить.

Совместное использование заботу!