У вас когда-нибудь были проблемы со слухом, если кто-то стоит у вашей входной двери, когда вы находитесь в другой части дома? Ring Chime Pro позволяет людям получать оповещения от своей двери, где бы они ни находились.

Больше никаких пропущенных поставок из-за того, что вы работали в подвале. Пока вы подключены к сети WIFI, ваш Ring Chime Pro сообщит вам, когда придет посетитель.

Хотя это устройство может облегчить вашу жизнь, как и у любой другой технологии, у него также могут быть свои проблемы.

Нет ничего более неприятного, чем когда то, что должно облегчить вашу жизнь, начинает вызывать у вас головную боль.

Однако для каждой проблемы есть решение. Продолжайте читать, чтобы узнать, как устранить неполадки, связанные с тем, что Ring Chime Pro не работает.

Как устранить неполадки с Ring Chime Pro, который не отвечает?

Если у вас не отвечает Ring Chime Pro, который не загорается, попробуйте устранить неполадки, прежде чем обменивать его на новую модель.

Хотя это может показаться очевидным, первое, что вы должны сделать, если ваш Ring Chime Pro не работает, — это подключить его к другой розетке. Сделайте это, чтобы убедиться, что проблема связана с вашим устройством Ring, а не с самой розеткой.

После того, как вы установили, что проблема связана с вашим Ring Pro Chime, а не с розеткой, убедитесь, что внутреннее программное обеспечение обновлено, а устройство подключено к WIFI.

Выполните следующие шаги, чтобы убедиться, что все настроено:

  1. Откройте приложение «Кольцо».
  2. Найдите 3 строки в верхней левой части экрана, нажмите на них, чтобы открыть меню.
  3. Выберите «Устройство» в меню и нажмите, чтобы открыть его.
  4. После открытия выберите Chime Pro.
  5. Оттуда выберите «Здоровье устройства».

После того, как вы откроете Device Health, вы сможете проверить наличие необходимых обновлений и узнать, действительно ли устройство подключено к сети WIFI. 

Как устранить неполадки с Ring Chime Pro, который не уведомляет вас?

Когда пришел гость и вы Ring Chime Pro не предупреждает вас, важно проверить, включены ли все настройки предупреждений в приложении Ring. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что все включено.

  1. Откройте приложение «Кольцо».
  2. Найдите 3 строки, расположенные в верхнем левом углу экрана, и выберите их, чтобы открыть меню.
  3. Выберите Устройство в меню.
  4. Оттуда выберите Chime Pro.
  5. Как только вы доберетесь туда, выберите «Настройки звука».
  6. Теперь выберите Звуковые оповещения. 

Когда вы находитесь в этом разделе, вы можете заметить, что некоторые значки серые, а другие синие. Синий означает активный, а серый означает деактивированный.

Чтобы активировать серый значок, вам нужно будет нажать на него, чтобы он активировался и стал синим.

Вы также можете сделать то же самое с синими значками, когда хотите их деактивировать.

Есть два конкретных значка, которые вы должны искать, когда открываете этот экран.

Значок с изображением бегущего человека — это значок события движения, а значок звонка — это предупреждение о том, что кто-то звонит в вашу дверь.

Вы должны убедиться, что оба этих значка синие, чтобы получать оповещения от Ring Chime Pro.

Видео ниже от Рои Блох может помочь вам решить проблему за считанные минуты.

Как устранить неполадки с Ring Chime Pro без звука?

Какой смысл получать оповещения, если вы их не слышите? Если ваше устройство не издает никаких звуков, когда оно предупреждает вас об уведомлениях, вам нужно будет зайти в настройки звука, чтобы убедиться, что громкость включена.

Вот как вы можете решить эту проблему:

  1. Откройте Кольцо приложение и Устройства для продолжения.
  2. Как только вы окажетесь там, выберите Перезвон Pro.
  3. Отсюда вам нужно будет выбрать Настройки звука решить проблему.
  4. Затем нажмите на Опция звукового оповещения, Нажмите на иконки чтобы активировать ваши уведомления.
  5. Чтобы решить проблему с вашим томом, выберите мелодии звонка чтобы убедиться, что громкость звукового сигнала включена и достаточно высока. 

Как устранить неполадки с Ring Chime Pro, который не может расширить сигнал WIFI?

Смысл Ring Chime Pro в том, чтобы получать оповещения по всему дому.

Если сигнал WIFI не расширяется, вы можете не получать уведомления о том, что кто-то приближается к вашей двери.

Когда это происходит, это не проблема с вашим устройством Ring. На самом деле проблема в том, где находится ваш роутер.

Поскольку роутер является основным источником WIFI-соединения для Ring-устройства.

Если ваш Ring Chime Pro не расширяет сигнал WIFI, возможно, маршрутизатор находится не в том месте.

Рекомендуется держать маршрутизатор на расстоянии от 20 до 25 футов от кольцевого устройства.

Заключительные мысли: Ring Chime Pro не работает

Если у вас возникли проблемы с Ring Chime Pro, попробуйте некоторые из приведенных выше методов устранения неполадок, чтобы он снова заработал.

Если описанные выше методы не помогли вам, возможно, вам придется сбросить устройство.

Совместное использование заботу!

Похожие сообщения