Ring-apparaten zijn geweldig en ik raad Ring Doorbell persoonlijk aan. Ik gebruik de Ring Video doorbell al jaren en soms moet ik zelf een aantal problemen oplossen die optreden als gevolg van een aantal kleine technische problemen, zoals het niet werken van Ring Live View. In dit artikel zullen we de manieren bespreken om het probleem te identificeren en vervolgens op te lossen.
Je Ring Live View werkt mogelijk niet vanwege een trage internetverbinding, een probleem met de wifi-verbinding of een probleem met de bedrading. U moet eerst het exacte probleem vinden en vervolgens zoeken naar een oplossing voor het probleem.
Er kunnen andere problemen zijn waardoor ringlivebeeld niet meer werkt. Daarom moet je ervoor zorgen dat je ringdeurbel voldoende stroom krijgt en dat er geen problemen zijn met de bedrading.
Daarnaast moet je er ook voor zorgen dat alle andere functies van de Ring Video Doorbell goed werken.
Als u problemen ondervindt met andere functies, moet u op zoek gaan naar andere problemen die het probleem kunnen veroorzaken.
Als u echter merkt dat andere functies goed werken en u het probleem heeft dat de liveweergave van de ring niet werkt, doorloopt u de onderstaande methoden voor het oplossen van problemen met de ring.
Waarom werkt liveweergave op Ring niet?
Ring Doorbell heeft een actieve en robuuste internetverbinding nodig om online te kunnen werken en verbinding te kunnen maken met de servers. Als er sprake is van een slechte netwerkverbinding, verouderde app, verouderde firmware of uitval van de Ring-server, werkt je Ring-deurbel niet correct. Daarom moet je het Ring-apparaat uit en weer aanzetten om de verbinding te vernieuwen en vervolgens toegang te krijgen tot de liveweergave.
Hier volgen enkele veelvoorkomende oorzaken waardoor de liveweergave van de Ring Doorbell niet werkt:
Ring Deurbel is offline
De Ring Doorbell is voor optimale functionaliteit sterk afhankelijk van een consistente internetverbinding.
Zonder toegang tot Wi-Fi werken veel van de belangrijkste functies, waaronder de Live View-functie, mogelijk niet zoals bedoeld.
Een veelvoorkomende oorzaak van het niet werken van de Live View op de Ring Doorbell is het ontbreken van een internetverbinding, waardoor de Ring Doorbell niet live kan gaan.
Trage internetverbinding
Het kan voorkomen dat je Ring Doorbell is verbonden met de wifi in je huis, maar dat de verbinding traag of onbetrouwbaar is.
Een trage verbinding verhoogt de laadtijden en leidt tot continue buffering van de Live View-functie, waardoor de goede werking ervan wordt belemmerd.
Als alternatief kan een onstabiele verbinding die regelmatig wordt verbroken ertoe leiden dat de Live View-functie helemaal niet kan worden geladen.
Dit wordt toegeschreven aan het feit dat de Live View-functie van de Ring Doorbell voortdurend gegevens moet uploaden, een proces dat een stabiele en betrouwbare internetverbinding vereist.
Ring Doorbell krijgt niet genoeg stroom
De Ring Doorbell is ontworpen om zowel op de batterij als rechtstreeks via een draadverbinding te werken.
Dus als u de back-upbatterij niet gebruikt en uitsluitend afhankelijk bent van de elektriciteit in uw huis, kunnen eventuele storingen zoals stroomuitval of spanningsschommelingen invloed hebben op de functionaliteit van de Live View-functie.
Dit komt omdat de Ring Doorbell tijdens deze gevallen mogelijk niet voldoende stroom ontvangt, waardoor de prestaties ervan worden belemmerd.
Defecte camera
Soms ligt het probleem niet extern, maar eerder bij de camera van de Ring Doorbell zelf. Als de camera niet goed functioneert, heeft dit rechtstreeks invloed op de werking van de Live View-functie.
Bovendien kan, zelfs als de camera werkt, een gebarsten lens of een voorwerp dat het zicht belemmert, ertoe leiden dat de Live View-functie niet goed werkt.
Slechte bedrading
De functionaliteit van de Ring Doorbell is sterk afhankelijk van de bedrading, en een slechte bedrading kan ervoor zorgen dat verschillende functies niet correct werken.
Als de Live View bijvoorbeeld niet soepel werkt en af en toe vastloopt, kan dit een indicatie zijn dat er een probleem is met het bedradingssysteem van de deurbel.
Defecte bedrading zorgt er niet alleen voor dat Live View niet werkt, maar leidt ook tot andere problemen, zoals het voorkomen dat de deurbel gaat of tot continu deurbelgeluid.
Hoe te verhelpen dat Live View van Ring Doorbell niet werkt?
Toen de liveweergave van mijn ringdeurbel stopte met werken, was ik echt geïrriteerd, want het was nog maar een paar maanden geleden dat ik hem kocht en ik had veel verwachtingen van dit ringapparaat.
Dus heb ik onderzoek gedaan en ook contact opgenomen met de klantenondersteuning om de werkelijke reden achter het niet werken van ring-liveweergave te begrijpen.
Dus hier ziet u hoe u dit probleem kunt oplossen.
Los het internetprobleem op
Ik kan zonder twijfel zeggen dat Ring video deurbel heeft mijn leven een beetje gemakkelijker gemaakt en zelfs mijn huis veiliger gemaakt. Maar tegelijkertijd heb ik het gezien Ringdeurbel werkt niet bij gebrek aan goede internetverbinding.
Deze functie stopt met werken in plaats van slechte prestaties, klinkt misschien goed, maar het roept veel problemen op.
Dus als je ziet dat de liveweergave van een deurbel niet werkt, controleer dan eerst je internetverbinding. Zorg ervoor dat je ringdeurbel een goede internetsnelheid krijgt.
Ook kan de afstand van je router en de deurbel langzame internetproblemen veroorzaken, daarom ring adviseert om de te houden afstand tussen uw deurbel en router bedraagt 30 meter.
Als de afstand tussen je ringvideodeurbel en router meer dan 30 meter is, breng je router dan dicht bij je deurbel om er geen problemen mee te hebben dat de Live-functie stopt met werken.
Probleem met Wi-Fi-verbinding oplossen
Ring deurbel de liveweergavefunctie vereist een goede wifi-verbinding om de video uit te zenden naar de smartphone, tablet of laptop.
Dus als je ziet dat de bel niet werkt, zou wifi-connectiviteit een van de problemen moeten zijn die je moet controleren.
Als u merkt dat de wifi niet goed werkt, los dan problemen met de wifi-connectiviteit op. Hiervoor “logt u in” op het Ring “Admin panel” en kijkt u of deze verbonden is of niet.
Als je merkt dat je ringdeurbel is aangesloten, probeer hem dan opnieuw te verbinden. Check ons dit bericht als je Ring Doorbell kan geen verbinding maken.
Schakel VPN en Ad Guard uit
Het uitschakelen van je VPN of Ad Blocker wordt ten zeerste aanbevolen door Ring, omdat deze services de prestaties van zowel de app als het apparaat kunnen verstoren.
Hoewel het onwaarschijnlijk lijkt dat deze services zouden voorkomen dat de camera een Live View laadt, houdt Ring vol dat ze dergelijke problemen kunnen veroorzaken.
Daarom zou ik je dat aanraden schakel uw VPN en Ad Blocker uit, start uw mobiele apparaat opnieuw op en test de Live View-functie weer.
Los bedradingsproblemen op
Bedradingsproblemen zijn een van de grootste problemen die ervoor kunnen zorgen dat je ringdeurbel niet meer werkt. De meesten van ons geloven in doe-het-zelf en daarom installeren we de Ring-deurbel zelf zonder na te denken en te onderzoeken welk type draad we moeten gebruiken!
Ring raadt altijd aan om de installatie door hun officiële technici te laten doen en zij gebruiken de ringdraad die lang genoeg meegaat zonder jarenlang bedradingsproblemen te veroorzaken.
Als u echter goed bent in bedrading, kunt u zelf naar de bedrading kijken en het probleem achterhalen. Zorg ervoor dat de elektriciteit voor het hele huis is uitgeschakeld voordat u de bedrading controleert.
Update de Ring-firmware
Als je de Ring-firmware niet hebt bijgewerkt, heb je mogelijk problemen met veel Ring-functies en het niet werken van liveweergave is daar een van.
Als u daarom ziet dat de nieuwe firmware beschikbaar is, download en update dan de firmware. Dit kan een aantal andere problemen met de ringdeurbel oplossen, waaronder het niet werken van liveweergave.
Bekijk ons exclusieve artikel over Firmware-update voor Ring Doorbell.
Controleer of Live View van Ring Doorbell is ingeschakeld
Je hoeft deze functie echt niet in te schakelen, tenzij je liveweergave hebt uitgeschakeld via je ring-app.
Soms schakelen we het om de een of andere reden uit en vergeten we het vervolgens in te schakelen. Mocht dit dus het geval zijn en wil je controleren of jouw ring live view aanstaat, doorloop dan onderstaande stappen.
- Openen Ring-app en tik op Apparaat instellingen.
- Kies nu Beeldinstellingen uit de lijst en tik op Liveweergave inschakelen.
- Bevestig wanneer u klaar bent.
Ring start livebeeld wanneer het beweging detecteert, dus activeer de gebeurtenis en controleer of het goed werkt.
(Raadpleeg deze handleiding als uw ringdeurbel detecteert geen beweging.)
Controleer compatibiliteitsproblemen met de Ring-app
Als de andere functies op je Ring-apparaat, zoals bewegingsdetectie, opnemen en waarschuwingen, correct werken en je alleen problemen hebt met de Live View-functie, dan is er een compatibiliteitsprobleem.
Ondanks de mogelijkheden kan de Ring-app soms problemen ondervinden vanwege updates of compatibiliteitsproblemen met verschillende mobiele apparaten. Vanaf Ringgemeenschap, zijn problemen met de Live View-functie een veel voorkomend probleem geworden.
Hier volgen enkele oplossingen die u kunt overwegen om het probleem met Live View dat niet werkt op te lossen:
- Gebruik de Rapid Ring-app: deze applicatie is speciaal ontworpen om snelle en gemakkelijke toegang te bieden tot de Live View-functie op uw apparaat.
- Experimenteer met connectiviteit: schakel tussen uw mobiele en Wi-Fi-verbindingen om te zien of de Live View-functie op de een of de ander beter presteert.
- Schakel Ringrandinstellingen in of uit: probeer het uit te schakelen Ringrand optie in de lokale opslag en test vervolgens de Live View-functie. Als het werkt, kunt u de Ring Edge-optie opnieuw inschakelen.
- Test verschillende apparaten: Probeer indien mogelijk de Live View-functie te openen vanaf een ander mobiel apparaat om te zien of het probleem specifiek is voor uw oorspronkelijke apparaat.
Neem contact op met Ring Support als niets werkt
Je kunt altijd contact opnemen met Ring-ondersteuning; voor het geval je problemen hebt met je ringdeurbel.
Ze bieden 24/7 ondersteuning en kunnen je helpen met alle soorten problemen met deurbellen.
Hoe kan ik het probleem verhelpen dat Ring Doorbell Live View niet wordt geactiveerd?
De enige reden waarom de liveweergave van de ringdeurbel niet wordt geactiveerd, is de wifi-signaalsterkte. Een goede en stabiele wifi-verbinding kan dit probleem oplossen.
Om de wifi-signaalsterkte te controleren, controleert u RSSI (Ontvangen signaalsterkte-indicator) onder het netwerkgedeelte.
- Openen Ring-app en Selecteer uw apparaat.
- Tik op Apparaatstatus en ga naar Netwerksectie.
Onder het gedeelte Netwerk kunt u uw signaalsterkte zien. Als je de signaalsterkte als slecht beschouwt, is het verbindingsprobleem de reden waarom de liveweergave van Ring doorbell niet wordt geactiveerd.
U kunt ook ons artikel bekijken op: Ring Streaming-fout oplossen.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Waarom maakt mijn Ring Doorbell geen verbinding met Live View?
Als je Ring Doorbell geen verbinding maakt met Live View, betekent dit dat de Live View-functie simpelweg niet is geactiveerd.
Om dit te verifiëren, kun je deze stappen volgen via de Ring-app.
- Navigeer naar de Apparaatdashboard en Selecteer uw apparaat.
- Ga naar Apparaat instellingen, Gevolgd door Beeldinstellingen.
- Vind de Live View-optie en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld (aangegeven door een blauwe kleur). Als u klaar bent, keert u terug naar het Dashboard.
Door deze stappen te volgen, kunt u vaststellen of het probleem bij de Live View-instelling zelf ligt. Als het probleem aanhoudt, kan dit te wijten zijn aan andere factoren, zoals defecte bedrading of een defecte camera.
Waarom werkt Live View niet in de Ring-browser?
Als de Live View-functie niet werkt in je Ring-browser, zijn er een aantal mogelijke redenen. Een van de belangrijkste overwegingen zou uw eigen moeten zijn versie van de internetbrowser – het is van cruciaal belang dat de meest recente updates zijn geïnstalleerd voor optimale prestaties. U kunt een lijst met compatibele browsers vinden in de Helpcentrum-artikel op de website van Ring.
Bovendien is het belangrijk om te controleren of uw webbrowser toestemming heeft gekregen om toegang te krijgen tot de microfoon van uw computer.
Als de microfoon niet is ingeschakeld, kan dit de functionaliteit van de Live View-functie verstoren.
Door deze instellingen te garanderen, kun je problemen oplossen waarbij de Live View niet werkt in de Ring-browser.
Hoe kan ik Live View inschakelen op Ring Doorbell?
Om de Live View-functie op je Ring Doorbell in te schakelen,
- Open de Ring-app op uw apparaat.
- Bovenaan het startscherm vind je een lijst met al je verbonden Ring-apparaten. Kies het specifieke Ring Doorbell-apparaat waarvoor u Live View wilt inschakelen.
- Eenmaal geselecteerd, eenvoudig tik op de Live View optie om het te activeren.
Conclusie
Als uw liveweergave van de beldeurbel niet werkt, kan dit te wijten zijn aan een trage internetverbinding of een verbroken wifi-verbinding, verouderde firmware of een bedradingsprobleem.
Zorg ervoor dat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing doorloopt om opnieuw te activeren en de liveweergave van uw ringdeurbel te laten werken.
![Ring Doorbell detecteert geen beweging [opgelost]](https://howtl.com/wp-content/uploads/2022/08/Ring-Doorbell-Not-Detecting-Motion-768x432.webp)
