Ring Doorbell werkt niet meer: ​​hoe op te lossen

Ring Video Doorbells zijn een uitstekende manier om de veiligheid van uw huis te vergroten. U kunt het bij uw ingang of uw voordeur installeren om ervoor te zorgen dat uw huis wordt bewaakt wanneer u er niet bent.

Mensen zijn dol op deze gadgets; er kunnen echter verschillende problemen optreden met Ring Video Doorbells en resulteren in een onverwacht en ongewenst verlies van functionaliteit.

Sommigen van hen zijn een slechte internetverbinding, een lege batterij, stroomproblemen, bedradingsproblemen en andere.

Je kunt problemen met het niet werken van je Ring-deurbel oplossen door ervoor te zorgen dat het wifi-netwerk waarmee je deurbel is verbonden voldoende signaalsterkte biedt om het apparaat te laten presteren, door een lege of defecte batterij te vervangen en door ervoor te zorgen dat alle bedrade verbindingen sterk en robuust.

Bekijk de onderstaande mogelijke redenen om het specifieke probleem met uw apparaat te lokaliseren en op te lossen:

Waarom werkt My Ring Doorbell niet meer?

Als je ringdeurbel plotseling niet meer werkt, kan dit verschillende redenen hebben en als je ze kent, kunnen we dat probleem gemakkelijk oplossen.

Dit zijn de problemen die ervoor kunnen zorgen dat je deurbel niet goed werkt.

Stroomproblemen

Je Ring Doorbell krijgt mogelijk niet genoeg stroom als hij niet meer werkt. Voor een deurbel is minimaal 3,900 mV nodig. Start de Ring-app, kies 'Ring Pro' en kies vervolgens 'Device Health' om te controleren hoeveel stroom het Ring-apparaat ontvangt.

Ik heb dit gebruikt Ring-ondersteuningspagina om te controleren of de Ring Pro Power Kit correct is geïnstalleerd als de Device Health-pagina aangeeft dat de Ring niet genoeg elektriciteit krijgt.

De Pro Power Kit zorgt ervoor dat je Ring-deurbel voldoende stroom krijgt om te werken.

Mogelijk moet u de condensator van het apparaat vervangen als uw Power Kit correct is geplaatst, maar het apparaat blijft onvoldoende elektriciteit ontvangen.

Batterijproblemen

Een veelvoorkomende reden waarom Ring deurbellen niet meer werken, is dat de batterijen leeg zijn.

De batterijen in een Ring-deurbel gaan ongeveer 6 tot 12 maanden mee voordat ze moeten worden opgeladen.

Die berekening is echter afhankelijk van optimale omgevingsomstandigheden en houdt waarschijnlijk geen rekening met het soort intensief gebruik dat sommigen van hun Ring Video-deurbellen gebruiken.

Uw batterij kan leeg raken door extreem koude weersomstandigheden, overmatig gebruik van Live View en slechte Wi-Fi-connectiviteit. U kunt dus uw batterij opladen en het apparaat testen nadat u de batterijen opnieuw hebt geplaatst.

Probeer de Ring Doorbell los te koppelen en opnieuw te verbinden met de app als deze nog steeds niet werkt nadat de batterij is opgeladen. Probeer de batterij te verwijderen en opnieuw te plaatsen als dat niet werkt. Overweeg het opnieuw op te starten als geen van deze oplossingen werkt.

De batterij van het apparaat kan defect zijn als je Ring Doorbell is aangesloten, voldoende stroom krijgt en je apparaat nog steeds niet werkt.

Het zou het beste zijn als je een vervangende batterij hebt om de Ring Doorbell te verwisselen om je deurbel weer te laten werken.

Connectiviteitsproblemen

Een andere oorzaak voor het niet meer werken van je Ring-deurbel kan een zwakke internetverbinding zijn. Zelfs als je internetsnelheid prima is en je signaalsterkte in orde is, kan het probleem liggen bij het kanaal van je wifi-router of de locatie van de router.

De wifi-router bevindt zich mogelijk ver van het Ring-deurbelapparaat. Vanwege het beperkte bereik van wifi-routers kan een slechte plaatsing van de router resulteren in een zwak of niet-bestaand wifi-signaal. In zo'n geval moet je proberen je wifi-router te verplaatsen in en rond 30 m van het Ring Doorbell-apparaat.

Het kan ook zijn dat het kanaal van je wifi-router te druk is. Gewoonlijk zijn wifi-routers geprogrammeerd om zich automatisch aan te passen aan het minst gebruikte kanaal.

Andere routers eisen echter dat dit handmatig wordt gedaan. Controleer of je Ring Doorbell niet is aangesloten op een te druk netwerkkanaal.

Hoe de Ring Doorbell te repareren Werkt niet of stopt ermee?

Nu je de redenen kent waarom een ​​deurbel niet meer werkt, is het tijd om snel naar oplossingen te zoeken en het probleem op te lossen

Aangezien ik dit probleem persoonlijk heb gehad en het heb opgelost, raad ik aan om de onderstaande methoden en tips voor probleemoplossing één voor één in volgorde door te nemen.

Zorg ervoor dat de Ring Doorbell is verbonden met wifi

Het eerste dat u kunt doen om uw Ring-deurbel te laten werken, is ervoor te zorgen dat deze is verbonden met wifi. Als uw apparaat problemen heeft om verbinding te maken met de wifi-verbinding, controleer dan of uw wifi of uw apparaat problemen heeft.

Als een ander wifi-apparaat ook problemen ondervindt om verbinding te maken met het netwerk, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw apparaat.

Om het te testen, koppelt u uw apparaat los en sluit u het weer aan na 30 seconden te hebben gewacht. Controleer of je Ring-deurbel vanzelf weer aansluit. 

Netwerkprobleem oplossen als u er een heeft gevonden

Zodra u weet wat uw verbindingsprobleem veroorzaakt, kunt u stappen ondernemen om de specifieke oorzaak weg te nemen, aangezien, op basis van uw bestaande interne configuratie, het verplaatsen van uw draadloze router dichter bij de positie van uw deurbelcamera het vermogen van de deurbelcamera aanzienlijk kan verbeteren optimaal te werken.

Een mesh-netwerk kan een fantastische keuze zijn als je het wifi-bereik in het hele huis wilt vergroten, vooral als je een groter huis hebt. 

U kunt ook een Wi-Fi-extender gebruiken (gebruik Ring ChimePro) om het bereik van uw wifi-router te vergroten en het signaal te versterken.

De beste locatie voor zo'n extender is halverwege tussen de draadloze routers en je deurbelcamera. Om de beste plaats te vinden voor het installeren van een extender, probeert u er een paar en contrasteert u de resultaten.

Stroomproblemen oplossen

Om stroomproblemen op te lossen, gebruik je een voltmeter om te weten of de elektrische deurbel stroom ontvangt. De Ring Doorbell Pro vereist bijvoorbeeld een minimale spanning tussen 16 volt wisselstroom en 24 volt wisselstroom, dus als het ontvangen vermogen onder de minimale spanningsvereisten komt, blijft het probleem met laag stroomverbruik bestaan ​​en zal de Ring Doorbell niet werken.

Desalniettemin kan een Ring Power-kit het laagspanningsprobleem van de deurbel snel oplossen.

Een extra maatregel die je kunt nemen om eventuele stroomstoringen op te lossen, is ervoor te zorgen dat de kabelverbinding tussen de voeding en de deurbel veilig is en dat er geen losse schakel is.

De kabel moet ook onbeschadigd en scheurvrij zijn.

Het netsnoer kan uit het stopcontact worden gehaald en opnieuw worden aangesloten om een ​​stevige verbinding te garanderen.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u weer verbinding heeft gemaakt. De schakelaar kan een probleem hebben. Probeer dus de voedingskabel in een ander stopcontact te steken. 

Ring Doorbell Motion werkt niet meer: ​​hoe op te lossen.

Als de Ring-deurbel correct is geïnstalleerd maar geen beweging detecteert, is de bewegingsgevoeligheid mogelijk te sterk verminderd. Je moet ervoor zorgen dat de Ring Motion Alerts zijn ingeschakeld op je iOS- of Android-apparaat.

Om de bewegingsgevoeligheid te verhogen, kies je de videodeurbel door op de drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek van de Ring-app te tikken.

De schuifregelaar voor bewegingsgevoeligheid verschijnt als de derde keuze in het menu; selecteer 'Bewegingsinstellingen'.

Om de bewegingsgevoeligheid van je Ring-deurbel te vergroten, beweeg je hem verder naar rechts, waarna je je camera kunt controleren op gevoeligheid.

Bovendien kunt u uw bewegingsinstellingen instellen op 'frequent'. 

Start de Ring-app op je Android- of iOS-smartphone en tik vervolgens op het Ring-deurbelsymbool. Zoek vervolgens het Smart Alert-symbool door 'Bewegingsinstellingen' te selecteren.

Er zijn drie instellingen beschikbaar onder de kop: licht, standaard en frequent. De frequente instelling stuurt meer waarschuwingen; de lichtinstelling stuurt minder waarschuwingen.

Kies de frequente optie om de bijgewerkte instellingen op te slaan. Kijk nog een keer op je camera of je bewegingsmeldingen krijgt.

Helemaal geen waarschuwingen

Uw meldingswaarschuwingen kunnen worden uitgeschakeld als u geen waarschuwingen ontvangt. 

Ga naar je Ring-app en test je deurbel en bewegingssensoren om te controleren of waarschuwingen zijn ingeschakeld. 

Als het vakje "Meldingen weergeven" is aangevinkt, maar u geen waarschuwingen ontvangt, schakelt u het selectievakje uit, drukt u op "OK" en vinkt u het vakje opnieuw aan. Dit zou je probleem moeten oplossen.

U kunt de cache ook wissen in uw app-instellingen als u geen waarschuwingen blijft ontvangen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de Ring-app mogelijk opnieuw opstarten.

Vertraagde of te frequente waarschuwingen

Meestal duurt het enkele seconden voordat je een melding van je deurbel ontvangt, afhankelijk van je internetservice en het type Ring-deurbel.

Als de vertraging aanzienlijk is en je een langere meldingslatentie ervaart, probeer het dan in te stellen met een statisch IP-adres en zorg ervoor dat je betrouwbare internettoegang hebt. Als dit allemaal niet werkt, probeer dan het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

 Om het apparaat te resetten, ga je snel naar de Ring-app op je smartphone om aan de slag te gaan. Mogelijk ziet u een optie Opnieuw opstarten door in het menu op Instellingen te klikken.

Alsjeblieft tijdelijk schakel de Ring Doorbell uit via de app, wacht even en zet hem dan weer aan.

U kunt ook overwegen om de batterij-optimalisaties voor toepassingen uit te schakelen. De Ring-app presteert mogelijk minder regelmatig als batterijoptimalisaties waren ingeschakeld, waardoor waarschuwingen worden overgeslagen of bel de deurbel vertraging. 

Waarom wordt mijn Ring-apparaat offline weergegeven?

Helaas kunnen er verschillende redenen zijn waarom je ringapparaat offline wordt weergegeven, zoals een netwerkverbinding en veel kamers met bakstenen muren.

Ring-apparaten werken altijd op een snelle en stabiele wifi-netwerkverbinding. Als je ringapparaat in een gebied wordt geplaatst waar het wifi-signaalbereik niet geweldig is, werkt het apparaat niet meer goed of kan het zelfs als offline worden weergegeven.

U kunt dit probleem met het signaalbereik in uw huis eenvoudig oplossen door een wifi-extender of Ring Chime Pro te gebruiken.

Hoe krijg ik mijn Ring Doorbell weer online?

Omdat een ringapparaat over het algemeen offline gaat vanwege verbindingsproblemen tussen het apparaat en de router. Door de verbinding te herstellen, kan deze eenvoudig weer online worden gezet.

1. Open de Ring-app en klik op de lijn in de linkerbovenhoek.
2. Klik op Apparaat en kies het apparaat waarmee je opnieuw verbinding wilt maken met het wifi-netwerk.
3. Klik nu op Apparaatstatus en verbind uw apparaat opnieuw met wifi.

Conclusie - Ring Doorbell werkt niet meer

Het niet goed functioneren van de Ring Doorbell kan een grote hoofdpijn zijn en u moet dit onmiddellijk aanpakken, aangezien het de bescherming van uw mensen en eigendommen garandeert.

Het kan om verschillende redenen gebeuren, waaronder onvoldoende stroom of batterij, een zwakke wifi-verbinding of bedradingsproblemen.

Maar andere problemen, zoals onjuiste installatieproblemen, komen ook vaak voor. Zorg er dus voor dat de installatie van de ring video deurbel goed gebeurt.

Zodra je hebt vastgesteld waarom je deurbel niet werkt, kun je de stappen in deze handleiding gebruiken om deze problemen op te lossen en de mogelijkheden van je Ring Doorbell weer te gebruiken.

Sharing is caring!