Ring Doorbell Zwart scherm: hoe te repareren

Heeft u een probleem met het zwarte scherm van Ring Doorbell? Zo ja, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Als u dit probleem met het zwarte scherm echter niet hebt ondervonden met uw ringvideo-deurbel, moet u nog steeds weten hoe u dit probleem eenvoudig kunt oplossen.

Ik gebruik deze deurbel nu al jaren en ik ben veel van dit soort problemen tegengekomen, en ik geef hier op deze website informatie over hoe je ze kunt oplossen.

Dus, waarom heeft de ringdeurbel een zwart scherm? Kortom, Als je een zwart scherm ziet op de Ring Doorbell-feed, betekent dit dat je deurbel een probleem heeft om verbinding te maken met de Ring-servers. Er kan ook een probleem zijn met uw router, modem of ISP.

Waarom is het scherm van My Ring Doorbell zwart?

Er kunnen meerdere redenen zijn voor het zwarte scherm van je ringdeurbel, zoals een bijna lege batterij, een slechte internetverbinding, een hardwareprobleem of een probleem met de instellingen van de privacyzone.

De inconsistente feed kan ook te wijten zijn aan een probleem met gegevensverlies en kan gemakkelijk een probleem veroorzaken, zoals een zwart scherm in de ringdeurbelfeed.

Dit is de oorzaak van een zwart scherm in een deurbel:

Slechte internetverbinding

Ring doorbell vereist een stabiele, sterke internetverbinding om goed te werken. Als er verbindingsproblemen zijn, kan je deurbel de video niet opnemen, dus je scherm wordt leeg.

Je kunt naar het gedeelte Apparaatstatus navigeren en naar de RSSI kijken om te controleren of je Ring Doorbell het optimale signaal krijgt om te werken.

Problemen met een bijna lege batterij op Ring-apparaten

Een bijna lege batterij kan een groot probleem zijn bij het gebruik van een videodeurbel op batterijen. echter, de batterij in een ringdeurbel gaat mee ongeveer 6-12 maanden, afhankelijk van welke functies en hoe vaak deze wordt gebruikt, maar wanneer de batterij leeg raakt, werkt je deurbel niet meer.

Ring doorbell waarschuwt je met een melding wanneer de batterij bijna leeg is. Toch kunnen de opnames zwart worden als je de melding mist en vergeet de belbatterij op te laden of bel bel stopt met opladen.

Instellingen privacyzone

Privacyzones is een zeer handige functie van Ring Doorbell waarmee gebruikers gebieden kunnen verduisteren waar ze niet willen dat hun ringcamera's opnemen.

Maar dezelfde functie kan andere video's verduisteren als de privacyzones onjuist zijn ingesteld.

Hardware problemen

De hardware van een Ring Doorbell kan van alles zijn waardoor de software goed werkt. Dit kan een defect onderdeel of defecte bedrading zijn.

 Het kan dus zijn dat u alles opnieuw moet bedraden als u een fout in uw bedrading vindt. Andere componenten zoals de cameralens en kapotte deurbel kunnen eenvoudig worden gerepareerd door het defecte onderdeel te vervangen door een nieuw onderdeel.

Verlies van gegevens

Gegevensverlies kan een groot probleem zijn van een zwart scherm met een ringdeurbel als u erachter komt dat dit probleem niet overeenkomt met alle opnames.

Gegevensverlies kan optreden als gevolg van een trage internetsnelheid of onvoldoende signaalsterkte. Maar er kunnen andere redenen zijn voor het gegevensverlies, zoals een probleem met de firewall-instellingen. Schakel uw firewall nooit uit als u wilt voorkomen dat uw wifi-signaal wordt doorbroken.

Vind het exacte probleem dat het zwarte scherm in opnames veroorzaakt

Voordat u begint met het oplossen van uw probleem met de bel-deurbel, is het beter om de exacte reden achter dat probleem te achterhalen.

De exacte oorzaak van het zwarte scherm in de ringdeurbel kun je achterhalen door de onderstaande stappen te volgen:

• Openen ring.com in uw webbrowser en Log in naar je Ring-account.
• Elke opname afspelen van het dashboard.
• Als de opname normaal wordt afgespeeld. Je Ring Doorbell werkt prima; het probleem ligt bij je Ring-app of de internetverbinding.
• Als de opname een zwart scherm toont, ligt het probleem bij de Ring-server of de deurbel. Het probleem met de router, modem of ISP kan ook een reden zijn.
• Om het probleem met uw wifi- of mobiele gegevens te vinden, probeert u de opname af te spelen via het mobiele netwerk en vervolgens de wifi te gebruiken om erachter te komen welke verbinding het probleem veroorzaakt.

Hoe Ring Doorbell Black Screen te repareren?

Ik heb vijf mogelijke redenen gevonden die een zwart scherm of zwarte video-opname kunnen veroorzaken in Ring Doorbells.

1. Privacyzone 
2. Slechte internetverbinding
3. Wi-Fi-signaalsterkte
4. Bel batterij probleem
5. Ring-serverstatus

Ga door de onderstaande gedetailleerde gids voor het oplossen van het probleem met het opnemen van een zwart scherm in deurbellen.

Privacyzone voorkomt dat je Ring Doorbell opneemt

De Ring-apparaten hebben een geweldige functie die zorgt voor de privacy van gebruikers. U kunt een privacyzone instellen om de gebieden te beperken waarvan u niet wilt dat uw ringcamera's opnemen.

Deze functie is echter buitengewoon handig; een simpele storing kan een zwart scherm in videofeeds veroorzaken.

Om dit op te lossen, moet u de gewijzigde privacyzones verwijderen.

• Openen Ring-app en klik op Menu (Drie lijnen in de linkerbovenhoek).
• Tik op Apparaten > Selecteer je Ring-apparaat, die u wilt wijzigen.
• kies Apparaatinstellingen > Privé-instellingen. Selecteer het Privacyzone en klik op Edit.
• Tik op het prullenbakpictogram om die specifieke privacyzone te verwijderen.

Slechte internetverbinding oplossen

Ring-apparaten hebben een stabiele en snelle internetverbinding nodig om perfect te werken. Uw ringapparaat kan dus gaan optreden wanneer er een probleem is met de internetverbinding of bandbreedte.

U kunt gemakkelijk een slechte en trage internetverbinding vinden door de snelheid te testen op speedtest.net. U kunt ook met uw ISP praten en dit snel laten oplossen.

Wi-Fi-signaalsterkte repareren

Omdat Ring Doorbells en camera's werken op een wifi-verbinding, speelt de signaalsterkte een cruciale rol om ze in actie te houden zonder storingen te veroorzaken.

Open de Ring-app op je Android- of iOS-apparaat en ga naar Device Health om te zien of de RSSI een haalbaar bereik laat zien.

Als de internetverbinding traag is, breng je je router dicht bij je Ring-deurbel of gebruik je een Ring Chime Pro om het signaalbereik te vergroten.

U kunt ook uw wifi-router opnieuw opstarten; dit lost over het algemeen de problemen met de verbindingssterkte op.

Het gebruik van een sterke Wi-Fi-verbinding is dus een andere manier om het probleem met het zwarte scherm van de ringdeurbel op te lossen.

Ringbatterij vervangen of opladen

Ring doorbell stuurt je altijd een melding op je smartphone en e-mail wanneer de batterij bijna leeg is. Maar op de een of andere manier deze waarschuwing gemist; je hebt mogelijk een lege videofeed op je Ring of een inconsistente videofeed.

Om dit op te lossen, kunt u uw ringbatterij opladen of indien nodig vervangen.

 Hier leest u hoe u de batterij van uw ringdeurbel kunt opladen; een korte video is hieronder opgenomen.

1. Open de twee schroeven aan de onderkant van je Ring Doorbell met een schroevendraaier die in de doos met de Ring Doorbell zit.
2. Haal de deurbel uit het stopcontact.
3. Aan de achterkant van de deurbel vind je een micro-USB-aansluiting; sluit die aan op de laadbus.
4. Het blauwe ringlampje op de deurbel knippert om de voortgang van het opladen aan te geven en gaat volledig branden zodra het opladen is voltooid.
5. Koppel de oplaadkabel los en monteer de deurbel weer aan de wandhouder.
6. Draai de schroeven vast.

Hier is een video-instructie over het vervangen van de batterij van een Ring Doorbell.

Controleer de Ring Server-status

Als je alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt doorlopen, vraag je je misschien af ​​waarom mijn belscherm nog steeds zwart is.

Met Ring kunnen gebruikers videofeeds streamen op hun smartphone en internet, waarvoor een constante snelle verbinding met hun server vereist is.

De servers kunnen op elk moment technische problemen krijgen, maar Ring biedt up-to-date serverstatusinformatie over hun van de.

Geavanceerde manieren om Ring Doorbell Black Screen te repareren

Als je alle bovenstaande algemene probleemoplossing hebt geprobeerd om het zwarte scherm in Ring Doorbell te repareren, maar het probleem is nog steeds niet opgelost, kun je enkele proberen vergevorderd ook tips voor het oplossen van problemen.

Een gastnetwerk inschakelen en verbinding maken

Het inschakelen van een gastnetwerk betekent met name het creëren van een firewallvrij wifi-toegangspunt waar u uw ringapparaat afzonderlijk kunt aansluiten.

Aangezien dit gastnetwerk geen firewall-instelling heeft, moet u ervoor zorgen dat u een sterke alfanumerieke SSID-naam en wachtwoord heeft voordat u verbinding maakt.

DHCP-reservering maken

U vraagt ​​zich vast af wat een DHCP-reservering is. Ik heb hier geen idee van toen ik er voor het eerst over hoorde.

Een DHCP-reservering maken betekent eenvoudigweg het creëren van een permanent IP-adres met behulp van de Mac-ID van een apparaat.

Wanneer je je Ring-apparaat nu met het netwerk verbindt, heeft het hetzelfde IP-adres.

Wanneer u uw ringapparaat instelt met behulp van de applicatie, kunt u ervoor kiezen om een ​​statisch IP-adres in te stellen. Maar zorg ervoor dat dit statische IP-adres zich buiten het bereik van de DHCP-server bevindt, zodat er geen conflict is met de IP's. 

Plaats uw Ring-apparaat in een gedemilitariseerde zone (IP-doorvoer)

Door een Ring Doorbell in een gedemilitariseerde zone te plaatsen, kan het apparaat alle beveiligingsinstellingen doorlopen met een gereserveerd IP-adres.

Houd er rekening mee dat slechts één aangesloten apparaat DMZ tegelijk kan gebruiken.

Probeer Port Triggering of Port Forwarding

Als u op meer dan één apparaat zwarte videofouten ervaart, moet u port forwarding proberen met hetzelfde IP-adres.

Net als DMZ kunt u deze methode slechts op één apparaat tegelijk gebruiken.

Lagere firewall-instellingen

Om de privacy van onze apparaten te beschermen, wordt het altijd aanbevolen om een ​​firewall te gebruiken. Soms, wanneer de firewall op hoog staat, kan dit een zwart scherm op de ringdeurbel veroorzaken. Probeer de firewall te verlagen en controleer of het zwarte scherm op het ringapparaat is opgelost.

Als je merkt dat de fout is opgelost wanneer de firewall is uitgeschakeld, neem dan zo snel mogelijk contact op met de fabrikant van je router en internetprovider.

Ring Doorbell Black Screen Fix werkt niet: wat te doen?

Ik heb het probleem met het zwarte scherm altijd opgelost met behulp van de bovenstaande probleemoplossing en kreeg feedback van veel gebruikers dat ze dit probleem hebben opgelost met behulp van de voorgestelde methoden.

Maar als je ringdeurbel het doet en het probleem is nog steeds niet verholpen, neem dan contact op met Ring Support.

Je Ring Doorbell heeft interne technische storingen en heeft een professionele technicus nodig.

Conclusie

De zwarte videofouten op een deurbel zijn een van de meest irritante dingen die ik ooit heb gezien. Gelukkig zijn er manieren om dit probleem op te lossen door de wifi-signaalsterkte, privacyzone-instellingen en batterij- en routerproblemen op te lossen.

Neem echter contact op met Ring-ondersteuning als je alle vermelde manieren hebt geprobeerd om het probleem met het zwarte scherm in Ring Doorbell op te lossen, maar het is nog niet opgelost.

Veel Gestelde Vragen (FAQ's)

Waarom geeft mijn ringdeurbel alleen een zwart scherm weer?

Afhankelijk van de reden kan je ringcamera zwart worden. Enkele oorzaken van problemen zijn geroote apps, apparaten met kapotte ringen en wifi-thuisnetwerken. Ring-servers kunnen ook worden afgesloten, waardoor videofeeds stoppen.

Waarom laat mijn ringdeurbel geen afbeelding zien?

De meest voorkomende reden voor het niet zien van live video's op uw mobiele apparaat is een slechte connectiviteit op internet. Een gebrek aan verbinding tussen je Ring-apparaat en je router.

Sharing is caring!