Geen bereikreactie ontvangen - T3-time-out

U zult waarschijnlijk op een gegeven moment een "geen bereikreactie ontvangen - T3-time-out"-foutmelding ervaren. Uw modem verstuurt immers voortdurend verzoeken naar het CMTS (Cable Modem Termination System), en antwoorden zullen zeker één keer mislukken.

Over het algemeen zijn beschadigde kabels, slechte bedrading, onjuiste apparaatconfiguraties en een zwak modemvermogen de oorzaken van T3-time-outberichten. Het resetten van uw modem, het zoeken naar servicestoringen in uw regio en het vervangen van kapotte bedrading kan het probleem oplossen.

In onze Comcast Xfinity geen variërende reactie ontvangen-T3 time-out: hoe op te lossen gids, we zullen elke rectificatiemethode in detail bespreken om u de beste kans op succes te geven.

Wat betekent "Geen variërende respons ontvangen - T3-time-outs"?

Dit foutbericht is een DOCSIS Time-out-reactie die u zult ontdekken in de rapporten van uw router. Ondanks de aanvankelijke paniek die het bericht meestal oproept, komt het relatief regelmatig voor in kabelmodems voor thuisgebruik. 

De meest voorkomende oorzaken van de T3-time-outfoutmelding zijn als volgt:

  • Stroomopwaartse ruis — Uw kabelmodem bevat een upstream- en downstream-kanaal. Ze maken communicatie tussen de modem en CMTS mogelijk. Interferentie veroorzaakt door defecte hardware, slechte aarding, losse verbindingen vertroebelen de stroom en verstoren de gegevensoverdracht. 
  • Slechte internetbedrading — Als het CMTS niet reageert op de bereikverzoeken van uw modem, verschijnt er een T3-bericht. Slechte bedrading kan een storing in de communicatie veroorzaken.
  • Slechte of kapotte kabels — De draden die in internetconnectiviteitskabels worden gebruikt, zijn klein. Schade aan een van hen kan vuil worden, anders soepele gegevensoverdrachten. 
  • Defecte modem — Als uw modem verouderd is, kunt u dagelijks tot drie time-outs ervaren. Als het defect is, kan het aantal time-outs aanzienlijk toenemen, waardoor u vaak het grootste deel van de dag geen internetverbinding heeft.
  • Zwak signaal — Een slechte signaalsterkte verhindert dat uw modem bereikverzoeken correct communiceert, wat betekent dat de CMTS niet kan reageren. 
  • Dienstonderbrekingen — Stilstandstijden en onderhoudsonderbrekingen gebeuren zonder voorafgaande kennisgeving. Het kan dus zo simpel zijn als wachten tot het weer online komt. 
  • Het weer - Stortbuien en stormen kunnen verbindingsproblemen veroorzaken.

Comcast Xfinity Geen variërende respons ontvangen - T3-time-out: hoe op te lossen

Met de typische redenen achter het ontvangen antwoord zonder bereik - T3-time-out in gedachten, doorloopt u de volgende methoden een voor een om het probleem op te lossen:

#1 Zoek naar onderhoudsactiviteiten of servicestoringen

Voordat u uw tijd verspilt met de meer technische oplossingen voor probleemoplossing, moet u controleren of uw internetprovider uitvalt of niet beschikbaar is voor onderhoud. 

Je zou hopen dat de meeste bedrijven hun gebruikers zouden laten weten wanneer er een storing optreedt. Maar vaak is dit niet het geval.

Daarom moet u er een prioriteit van maken om hun site zelf te controleren. Meestal geven ze een schatting van wanneer de service weer online zal zijn.

#2 Zoek naar overtollige coaxkabelsplitter

Er is een reden waarom we eerder stroomopwaartse ruis bovenaan onze lijst hebben geplaatst - het is misschien de belangrijkste oorzaak van foutmeldingen met geen bereik. 

Uw kabelmodem kan de stroomopwaartse stroomniveaus niet verhogen tot een punt dat voldoende hoog is om communicatie tot stand te brengen voordat de time-out optreedt.

Zo start uw modem het registratieproces opnieuw, reset de interface en maakt verbinding. 

Het belang van kabelmanagement is hier groot. Je hebt directe en minimale coaxkabelverbindingen nodig.

We raden aan om alleen een tweewegsplitter te gebruiken als het nodig is om de coaxkabel naar andere apparaten in huis te verlengen.

De hoofdcoaxaansluiting moet in deze opstelling van de paal naar de splitter lopen. Vervolgens gaat de ene uitgang naar de modem en de andere naar uw apparaten.

In situaties waarin extra splitters nodig zijn, zorg er dan voor dat de onderdelen van hoge kwaliteit en onbeschadigd zijn. 

#3 Implementeer een Forward and Return Path Amplifier

Signaalinconsistenties en zwakke punten veroorzaken grote schade aan internetverbindingen. Daarom kiezen veel mensen ervoor om te investeren in een heen- en terugwegversterker.

Simpel gezegd, de component versterkt het signaal bidirectioneel. Het is eenvoudig in te stellen; je hoeft maar een minuut of tien opzij te zetten!

Naast het elimineren van signaalverlies, biedt de versterker ook overspanningsbeveiliging. Zo bescherm je je apparaten tegen spanningspieken of hoge impulsruis tijdens ongunstige weersomstandigheden. 

#4 Probeer uw modem en router opnieuw in te stellen

Ervan uitgaande dat u ervoor hebt gezorgd dat alle verbindingen goed vastzitten, dat de kabels onbeschadigd zijn en dat er geen storingen in uw regio zijn, is resetten de beste oplossing voor probleemoplossing.

Volg de onderstaande stappen om je router of modem te resetten:

  1. Zoek de resetknop. Het bevindt zich meestal aan de achterkant van het apparaat (dwz waar de kabels zijn).
  2. Gebruik een paperclip of veiligheidsspeld om de knop 10 tot 15 seconden ingedrukt te houden. 
  3. Daarna moet de modem opnieuw opstarten en automatisch verbinding maken met het CMTS.

#5 Koop een nieuwe modem en router

Verouderd modem? Waarschijnlijk is het tijd voor een nieuwe. Als je een reserve hebt, probeer deze dan om te wisselen om te zien of dat het probleem oplost.

We raden u aan te controleren of uw modem nog onder de garantie valt. Xfinity biedt misschien een gratis vervanging, die u niet mag laten liggen!

#6 Investeer in een professionele inspectie van de huisbedrading

Als je in dit stadium bent gekomen en nog steeds problemen hebt, kunnen sluipende dieren zich een weg door je centrale bedrading hebben gekauwd of door slecht weer kunnen ze beschadigd zijn.

Zoals je waarschijnlijk al weet, kun je het beste een professional inhuren om hier de touwtjes in handen te nemen. Ze voeren een veilige, grondige inspectie uit om het probleem te vinden en op te lossen. 

#7 Neem contact op met het technische ondersteuningsteam van Xfinity

Last but not least kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam van Xfinity. Typisch, T3-gesprekken gaan als volgt:

  • U beschrijft het time-outbericht en de frequentie ervan.
  • Technisch personeel bevestigt of downtime of uitval de oorzaak is. 
  • Ze begeleiden u bij het oplossen van basisproblemen.
  • Als je nog steeds problemen hebt, zullen ze een onderhoudsverzoek indienen en een persoonlijke modemservice boeken.

Geen variërende respons ontvangen - T3-time-outbericht: de bottom line

De volgende keer dat u de niet-bereikbare respons ziet - T3-time-outbericht, zal het niet het ergste ter wereld zijn. Door onze gids in gedachten te houden, is een oplossing nooit ver weg.

Sharing is caring!

Vergelijkbare berichten