Pourquoi la sonnette Ring ne charge-t-elle pas ? [Réparer en quelques secondes]

Les gens qui viennent sur mon blog savent que j'utilise Sonnette Ring depuis bien longtemps maintenant. Récemment, j'ai dû rencontrer un problème mineur de non-chargement de la sonnette, ce qui semblait être un problème majeur à l'époque.

Soit vous avez peut-être rencontré, soit vous pouvez rencontrer le même problème. Par conséquent, j'ai pensé à écrire un article où je pourrais partager les méthodes de dépannage et comment résoudre ce problème rapidement ?

Alors, pourquoi ma sonnette ne charge-t-elle pas ? Si votre Ring Doorbell ne se charge pas, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes : connexion Wi-Fi inexistante ou lâche, alimentation électrique basse tension, appareil qui s'éteint régulièrement ou appareil défectueux. Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les méthodes de dépannage expliquées ci-dessous.

Si votre Ring Video Doorbell est câblé mais ne charge pas, votre sonnette peut même enregistrer une vidéo et un son de mauvaise qualité.

Alors, pourquoi la Ring Doorbell est-elle câblée mais ne charge pas ? La Ring Doorbell câblée n'a pas pu se charger en raison 1) d'un appareil défectueux 2) de l'absence de connexion au Wi-Fi ou 3) de la tension qui serait obtenue du transformateur n'est pas idéale.

Ainsi, pour connaître la cause de la non-charge de la sonnette de sonnerie et lancer le processus de dépannage, vous devez passer par un test rapide.

Ouvrez l'application Ring et accédez à "réglages". Cliquez sur "Santé de l'appareil", s'il affiche "Bon", il n'y a pas de problème d'alimentation ou de tension. Vous devez contacter le service clientèle de Ring Doorbell. Si votre appareil est défectueux, Ring vous enverra un nouvel appareil en remplacement.

Cependant, s'il affiche une basse tension sur la Ring Doorbell 2, vous devez passer par cette guide de dépannage.

Vérifiez également l'alimentation du transformateur Ring Doorbell, car Ring nécessite 16 volts + AC pour fonctionner correctement.

Résoudre le problème d'alimentation de votre sonnette

Contourner votre sonnette avec un Kit d'alimentation Pro V2 est le meilleur moyen de résoudre le problème d'alimentation de la sonnette.

Cependant, si vous ne parvenez pas à le faire, vous pouvez appeler le service clientèle de Ring. Les Américains peuvent appeler au 1 800 656 1918, pour les autres pays, visitez ici.

Contournement de votre Ring Doorbell

Avant de commencer à contourner, assurez-vous que l'alimentation est coupée. Ouvrez le couvercle de la sonnette et desserrez les deux vis, "Front" et "Trans". Retirez les anciens fils du kit d'alimentation, vous pouvez utiliser un tournevis pour cela.

Maintenant, ouvrez le nouveau Kit d'alimentation Pro V2 et retirer les joints de protection. Vous trouverez deux trous, insérez les fils de la sonnette dans les trous de dérivation fournis, les fils se verrouillent d'eux-mêmes.

Mettez le couvercle de la sonnette de l'anneau comme il était auparavant et allumez l'alimentation de la maison. Accédez à l'application Ring, sélectionnez votre sonnette et changez le type d'appareil en « Aucun ».

Voila!!! Votre Ring Doorbell est contournée. Maintenant, vous pouvez utiliser votre sonnette sans aucun problème.

Cependant, si le processus de dérivation ne fonctionne pas pour vous, vous devez essayer de changer le transformateur de la sonnette.

Installation du kit de transformateur de sonnette Ring

L'installation d'un nouveau transformateur de sonnette n'est pas si difficile, cependant, vous devez être prudent car vous pouvez recevoir un choc électrique même avec une petite erreur.

Assurez-vous également que vous obtenez le transformateur avec 16 volts AC et au moins 30 volts-ampères. Si vous ne l'avez pas encore, vous pouvez vous le procurer sur Amazone de ici.

La première chose à faire est de couper le disjoncteur. Vous travaillez avec de l'électricité et c'est mieux vaut prendre ses précautions. Localisez le transformateur, vous pouvez le trouver derrière le carillon de la sonnette ou près de votre boîtier de circuit électrique.

Débranchez les fils provenant du transformateur de la sonnette et intégrés à l'alimentation domestique. Débranchez également les deux fils qui sont vissés au transformateur.

Retirez l'ancien transformateur et placez le nouveau et attachez les fils comme c'était le cas avec l'ancien. Vous pouvez prendre une photo de l'ancien transformateur comme référence pour fixer les nouveaux fils.

Maintenant, il est temps de restaurer le pouvoir de la maison. Accédez à l'application Ring et vérifiez l'état de santé, s'il est «Bon» ou «Très bon», votre sonnette est prête à fonctionner.

Vous pouvez également consulter la vidéo ci-dessous pour une meilleure compréhension.

Pourquoi Ring Doorbell affiche une alimentation électrique insuffisante ?

Si votre sonnette Ring affiche une alimentation électrique insuffisante, cela peut être dû à l'une des raisons énumérées.

• Perte fréquente des connexions Wi-Fi.
• La sonnette s'éteint lorsque le bouton est enfoncé.
• La santé de l'appareil diminue lorsque Night Vision s'allume la nuit.
• Le carillon de la sonnette interne ne sonne pas correctement.
• Problème dans la fonction de vision nocturne.
• Geler pendant tout événement en direct.

Cependant, toutes ces raisons peuvent simplement être vérifiées dans l'application Ring en vérifiant la santé de l'appareil. Lorsque votre sonnette est complètement chargée, vous pouvez voir un lumière bleue solide sur le dessus de la Ring Doorbell.

Sinon, consultez notre autre publication "Comment charger la Ring Doorbell? "

Si votre la sonnette clignote en blanc ou en bleu, consultez cet article pour résoudre le problème.

Quelle solution est proposée « RÉSOLU » sur la communauté Ring ?

La solution fournie par la communauté d'assistance Ring indique que vous devez simplement desserrer les fils auxquels la sonnette Ring est attachée et placer une rondelle entre les deux fils et resserrer les vis. L'instantané de la solution est fourni ci-dessous.

Cependant, lorsque j'ai recherché cette solution, je l'ai trouvée inutile et ne sert à rien pour réparer "la sonnette câblée ne se charge pas". La solution ci-dessus n'est utile que lorsqu'il y a un problème de mauvaise connexion pour la sonnette Ring.

Vous trouverez ci-dessous la capture d'écran de la réponse d'un utilisateur de sonnette à cette solution. Donc, avant de commencer à résoudre votre problème de charge de sonnette, soyez conscient de ce type de fausse solution qui est marquée comme résolue mais n'a rien à voir avec la réparation.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ma bague ne charge-t-elle pas ?

La raison la plus courante pour laquelle la bague ne se charge pas est le câble USB endommagé. Pour résoudre ce problème, utilisez le câble pour charger un autre appareil et vous saurez si vous avez besoin d'un nouveau câble USB ou s'il y a un problème matériel avec votre appareil Ring.

Pourquoi ma sonnette n'enregistre-t-elle pas ?

Si votre sonnette n'enregistre pas et que vous ne pouvez voir aucune vidéo sur votre application, cela peut être dû à 3 raisons. Cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet sur votre smartphone, à une vitesse lente d'Internet ou à une mauvaise connexion entre le routeur et l'appareil en anneau.

Est-ce que la Ring Doorbell câblée charge-t-elle la batterie ?

Oui, le filaire Ring Doorbell conserve toujours la batterie chargé pour que vous n'ayez pas à garder une trace de votre batterie. Le câblage signifie essentiellement que vous pouvez utiliser votre ancienne connexion de sonnette pour votre sonnette Ring en faisant passer un autre fil à travers vos murs, portes et fenêtres.

La sonnette Ring peut-elle fonctionner sans a batterie?

Alors que certains modèles de sonnettes Ring nécessitent une batterie pour fonctionner, les nouvelles sonnettes de Ring-Pro et Elite ne nécessitent pas du tout de batterie pour fonctionner.

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