À l'ère de la technologie et de la connectivité, de bonnes et solides connexions WIFI sont le ciment qui nous unit et nous permet de fonctionner dans nos vies high-tech. Alors, que se passe-t-il lorsque votre connexion WIFI est faible ou ne fonctionne pas correctement ? Souvent, de nombreuses personnes paniquent ou se fâchent et peuvent même se sentir perdues.
Alors, comment réparer le wifi Xfinity continue de se déconnecter ? Si votre wifi Xfinity continue de se déconnecter, cela peut être dû à un câble lâche, à une trop grande distance du modem, à des obstacles provoquant des interférences ou à une connexion Internet lente.
Si vous vous êtes retrouvé dans ce bateau avec votre Xfinity et que le WIFI n'arrête pas de se déconnecter, il n'y a aucune raison de paniquer. Ce n'est pas la fin du monde, et il est possible qu'il s'agisse d'un problème facile à résoudre qui ne prendra que quelques secondes.
Certaines des raisons pour lesquelles votre Xfinity WIFI peut continuer à se déconnecter sont :
- Câbles lâches
- Être trop loin du modem
- Obstacles causant des interférences
- Vitesses de connexion lentes
- Nécessite un redémarrage
- Interruption de service
Commençons par le problème le plus simple et parcourons la liste pour voir comment réparer Xfinity si le WIFI continue de se déconnecter !
Pourquoi Xfinity continue-t-il à se déconnecter ?
Votre appareil Xfinity peut rester en raison de l'une des 6 raisons décrites. J'ai souligné toutes les raisons possibles qui pourraient provoquer la déconnexion du wifi.
Câbles lâches
L'une des raisons les plus simples pour lesquelles votre Xfinity WIFI continue de se déconnecter est que vous avez un fil lâche. Assurez-vous que tous les fils allant dans le mur et à l'arrière du modem WIFI sont correctement branchés.
C'est probablement une bonne idée de s'assurer que les câbles ne se trouvent pas quelque part, comme sous un bureau, où ils pourraient facilement être frappés ou tirés par erreur, ce qui les déconnecterait momentanément et perturberait votre connexion WIFI.
Après avoir vérifié les câbles, attendez un peu pour voir si votre Xfinity WIFI se déconnecte toujours. Si c'est le cas, passez à la prochaine solution possible.
Si vous utilisez la télécommande Xfinity et que vous rencontrez un problème avec les commandes vocales, vous pouvez passer par notre Réinitialisation à distance Xfinity guider.
Être trop loin du modem
Les signaux sans fil ne peuvent parcourir qu'une certaine distance. Selon le modem sans fil, cette portée peut varier. Si vous êtes trop loin du modem, votre connexion WIFI peut être suffisamment faible pour se déconnecter momentanément.
Si vous vous asseyez à côté du modem et réalisez que vous avez moins de problèmes de connexion ou que vous n'en avez pas du tout, vous essayez peut-être d'utiliser votre appareil trop loin de la source du signal WIFI.
Si vous avez un plus grand espace à couvrir, vous pouvez acheter des prolongateurs WIFI qui vous permettent d'étendre la portée du signal WIFI en ajoutant des dispositifs de signalisation secondaires dans les pièces trop éloignées du modem réel.
Obstacles causant des interférences
Il existe certains types de matériaux que le signal WIFI ne peut pas traverser. Le métal, le béton et les cloisons sèches sont trois matériaux couramment utilisés dans la construction de bâtiments qui interfèrent naturellement avec le signal WIFI.
Si vous avez une lourde porte en bois ou plusieurs couches de cloisons sèches entre votre appareil et le modem Xfinity, vous rencontrerez probablement de fréquentes déconnexions WIFI. Afin d'éviter ce problème, supprimez tout obstacle entre vos appareils et le modem sans fil. Cela peut signifier simplement déplacer le modem vers un emplacement différent.
Vitesses de connexion lentes
Si vous avez beaucoup d'appareils connectés à votre modem WIFI Xfinity, il est possible que vous rencontriez simplement un ralentissement de vos vitesses de connexion. Afin d'aider à résoudre ce problème, assurez-vous que votre connexion WIFI est protégée par un mot de passe afin que des personnes aléatoires ne puissent pas se joindre sans votre permission.
C'est aussi une bonne idée de déconnecter les appareils que vous n'utilisez pas actuellement. Cela aidera à libérer des données et à augmenter votre vitesse de connexion pour réduire les problèmes de déconnexion WIFI.
Nécessite un redémarrage
Si tout le reste échoue, redémarrez votre modem sans fil. Oui, c'est une pratique courante avec les services d'assistance informatique, mais c'est parce que cela fonctionne plus souvent qu'autrement. Parfois, il vous suffit d'éteindre le modem, de lui donner quelques minutes pour se réinitialiser, puis de le rallumer.
Pensez-y de cette façon, si vous finissez par devoir appeler le support technique, vous pouvez honnêtement dire : « Oui ! J'ai déjà redémarré mon modem » quand ils vous le demandent car ils vous le demanderont.
Panne de service
Comcast est un énorme fournisseur de services Internet, mais il arrive parfois qu'il subisse des pannes de service. Ils peuvent durer quelques secondes ou quelques heures ou jours, selon la raison de la panne de service.
Si vous avez tout essayé et que vous n'arrivez toujours pas à résoudre vos problèmes de connexion WIFI Xfinity, appelez votre service local fourni et voyez s'il y a eu une panne de service dans votre région.
Façons de faire en sorte que votre routeur fonctionne toujours sans aucun problème
Nettoyez régulièrement votre routeur
Le nettoyage régulier de votre routeur éloigne la poussière des ports où les machines internes sont connectées. Les particules de poussière qui reposent sur les équipements internes du routeur peuvent perturber votre connexion Internet.
Par conséquent, le nettoyage régulier des ports garantit que votre appareil fonctionnera normalement.
Réduire le nombre d'appareils connectés
Si votre maison dispose de plusieurs appareils connectés, vous constaterez peut-être une connexion Internet lente ou une interruption de la bande passante de votre réseau.
Ainsi, la réduction du nombre d'appareils connectés peut résoudre les déconnexions régulières.
Désactivation du logiciel de sécurité
Lorsque nous allons en ligne, nous sommes toujours préoccupés par la sécurité du réseau et, par conséquent, nous installons un logiciel de sécurité qui protège nos données en ligne.
Ces logiciels peuvent signaler une partie du réseau comme non sécurisée, ce qui peut entraîner des perturbations du réseau. Par conséquent, si vous avez installé un logiciel de sécurité, désactivez-le, puis reconnectez-vous.
Problème résolu - Xfinity WiFi continue de se déconnecter
J'espère que vous avez compris comment réparer Xfinity si le WIFI continue de se déconnecter. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il se peut que votre matériel soit défectueux ou que vous deviez appeler le support technique pour plus d'assistance de leur côté.
La chose la plus importante à retenir est de rester calme et de suivre les étapes jusqu'à ce que le problème soit résolu.
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