Ring Doorbell-Lautsprecher funktioniert nicht: So beheben Sie das Problem

Wie die meisten anderen technologischen Gadgets haben auch die Heimsicherheitsprodukte von Ring Nachteile, von denen die häufigsten Audioprobleme sind. Benutzer beschweren sich darüber, dass ihre Ring-Türklingellautsprecher nicht funktionieren, was dazu führt, dass sie die Vorteile der Zwei-Wege-Funktion nicht nutzen, die die Konversation zwischen Besuchern und Bewohnern über das Gerät erleichtert. 

Wenn der Lautsprecher Ihrer Ring-Türklingel nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass die Ring-App in Ihren Telefoneinstellungen über eine Mikrofonberechtigung verfügt, überprüfen Sie Ihre Signalstärke (RSSi) und starten Sie Ihre Türklingel über die Ring-App neu.

Glücklicherweise ist die Behebung des Problems, dass der Lautsprecher der Ring-Türklingel nicht funktioniert, und der Zwei-Wege-Audioprobleme mit Ihrer Ring-Türklingel sehr einfach, wenn Sie die genaue Ursache für den Fehler kennen. 

In diesem Artikel finden wir die Ursachen für Zwei-Wege-Audioprobleme der Ring Doorbell heraus und bieten schnelle Lösungen und Korrekturen an. Wenn Ihre Ring Doorbell jedoch überhaupt nicht funktioniert, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung „Klingel an der Türklingel funktioniert nicht: So können Sie das Problem schnell beheben".

Warum funktioniert der Lautsprecher meiner Ring-Türklingel nicht?

Es kann mehrere Gründe geben, die zu Lautsprecherproblemen in Ihrem Gerät führen können. 

Wenn das Mikrofon auf Ihrem Gerät deaktiviert ist, hören oder empfangen Sie keinen Ton. Sie können dieses Problem leicht beheben, indem Sie „die Ring-App öffnen“ und „die Mikrofontaste umschalten“, um sie zu aktivieren.

Ich habe alle Gründe angegeben, die bei Ring Doorbell Pro und anderen Modellen keinen Ton verursachen könnten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Gründe einmal durchgehen, um das Problem zu identifizieren.

Bluetooth ist eingeschaltet

Eine gute Möglichkeit, dass Ihr Türklingellautsprecher nicht funktioniert, könnte daran liegen, dass das Bluetooth Ihres Smartphones oder eines anderen elektronischen Geräts eingeschaltet ist. 

Da Bluetooth-Empfänger in den Gadgets auf einer begrenzten Anzahl von Frequenzen um Platz kämpfen und konkurrieren, können sie Interferenzen mit anderen Technologien wie Ring-Türklingeln und -Kameras verursachen. 

Daher kann das Deaktivieren von Bluetooth auf benachbarten Geräten wie Telefon, Laptop, Musiklautsprecher oder Smart-Home-Geräten das Zweiwege-Audioproblem mit Ihrer Ring Türklingel/Kamera lösen.

Anrufstörungen sind ein weiterer Grund, sodass Ihr Ring Doorbell-Lautsprecher nicht funktioniert, wenn Sie telefonieren. Dies liegt daran, dass die Audiowellen des Geräts möglicherweise behindert werden, während Sie ein Telefongespräch führen. 

Keine WLAN-Verbindung

Wenn eine Ring-Türklingel oder -Kamera nicht mit einer geeigneten Internetquelle verbunden ist, funktioniert der Lautsprecher nicht. Sie können den Status und die Stärke der Wi-Fi-Verbindung Ihrer Ring-App überprüfen, indem Sie zu „Gerätezustand“ gehen.

Möglicherweise müssen Sie Ihre Router näher am Eingang oder wo auch immer sich der befindet verlegen Montageort Ihrer Ring Doorbell. 

Wenn die WLAN-Signalstärke schwach ist und Sie den Router nicht näher aufstellen können, müssen Sie möglicherweise einen WLAN-Extender wie den Ring Chime Pro beschaffen, um das Problem zu lösen.

Betrachten Sie den Zustand des Routers, um festzustellen, ob das Netzwerk robust ist. Manchmal können Router mit langer Lebensdauer nicht genügend starke Signale übertragen, also testen Sie Ihren Router, indem Sie ihn mit anderen Geräten verbinden. 

Es ist fair anzunehmen, dass es nicht mit Ihrer Ring-Türklingel funktioniert, wenn es mit Ihren anderen Geräten nicht funktioniert.

Fehler bei den Lautsprechern

Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem mit der Ring Doorbell vor, vielleicht hat Ihre Türklingel defekte Lautsprecher. 

Ring-Gadgets funktionieren oft gut, wenn sie vom Hersteller geliefert werden. Da jedoch täglich Hunderte von Waren produziert werden, ist ein kleiner Prozentsatz defekt, was möglicherweise das Problem mit Ihrem Gerät ist.

Wenn Sie Ihren Ring kürzlich gekauft haben, kann es sich lohnen, vor Ablauf der Rückgabe-/Umtauschfrist einen Ersatz anzufordern. 

Wenn Sie Ihr Gerät jedoch weniger als ein Jahr lang besitzen, sollten Sie Ihre Ring-Garantie für beschädigte Teile in Anspruch nehmen. 

Ring wird das Produkt ordnungsgemäß reparieren oder ersetzen, wenn ein Hardwareproblem vorliegt oder der Lautsprecher defekt ist.

Ring Doorbell befindet sich im Energiespar- oder Lautlosmodus

Die Batteriesparfunktion der Ring Doorbell zwingt Sie zu Kompromissen bei bestimmten Funktionen, da sie deren Leistung beeinträchtigt oder eine oder mehrere Funktionen vollständig deaktiviert. 

Wenn Sie Ihre Türklingel im Energiesparmodus haben, kann es sein, dass Ihre Soundfunktionen beeinträchtigt werden.

Um den Energiesparmodus zu deaktivieren, müssen Sie die Anwendung starten und dann auf die Schaltfläche „Geräte“ klicken. 

Wählen Sie die spezifische Türklingel, für die Sie diese Funktion ein- oder ausschalten möchten.

Lautstärkepegel werden in der Ring App heruntergeregelt

Auch wenn es intuitiv erscheinen mag, machen Hausbesitzer häufig den Fehler, die Lautstärke ihrer Ring Video Doorbell zu leise zu stellen. 

Sie können die Person auf der anderen Seite der Tür nicht sprechen hören, wenn der Ton abgeschaltet ist. 

Das Aufdrehen der internen und externen Lautstärke-/Audioregler auf einen geeigneten Pegel ist die einfache Lösung, wenn Sie herausfinden, dass die Lautstärkepegel der Grund sind, warum Sie glauben, dass Ihr Lautsprecher nicht funktioniert.

Wie behebe ich, dass der Lautsprecher der Ring Doorbell nicht funktioniert?

Es gibt mehrere Methoden um zu beheben, dass der Ring Doorbell-Lautsprecher nicht funktioniert, und hier beschreibe ich alle Tipps und Methoden zur Fehlerbehebung, die ich zur Behebung dieses Problems verwendet habe.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Lautstärke der Ring Video Doorbell überprüfen

Wenn die Lautstärke Ihrer Türklingel zu niedrig ist, hören Sie möglicherweise kein Zwei-Wege-Audio und denken, dass Ihr Lautsprecher nicht funktioniert.

Um die Lautstärke auf Ihrem iPad zu erhöhen, wählen Sie „Menü“, dann „Allgemeine Einstellungen“ in Ihrer Ring-App und ziehen Sie die Lautstärke von hier aus nach oben. 

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Lautstärke Ihrer Türklingel auf einen geeigneten Pegel einstellen. Sie und Ihre Gäste werden die Glocke nicht hören, wenn Ihr Ring stummgeschaltet oder zum Schweigen gebracht ist.

Bluetooth deaktivieren

Wie bereits erwähnt, können Bluetooth-Interferenzen dazu führen, dass Ihre Ring Doorbell-Lautsprecher nicht optimal funktionieren. 

Schalten Sie das Bluetooth Ihres Smartphones und andere Geräte wie Laptops, Airpods, Lautsprecher und andere Geräte in der Umgebung Ihrer Ring Video Doorbell aus, um sicherzustellen, dass keine Störungen auftreten und die Lautsprecher Ihrer Türklingel einwandfrei funktionieren.

Überprüfen und aktivieren Sie Ihr Ring Doorbell-Mikrofon

Sie sollten sehen, ob Ihr Mikrofon nicht versehentlich ausgeschaltet ist. Sie können das Mikrofon direkt über die Videoanruf-Oberfläche ein- und ausschalten, wie bei den meisten Video-Chat-Anwendungen. 

Wenn Sie nur den Video-Feed sehen möchten, können Sie mit dieser Funktion ganz einfach den Ton stumm schalten. Sie können auf das Mikrofonsymbol klicken, um mit der Person vor Ihrer Tür zu sprechen, und das Lautsprechersymbol verwenden, um in den Zuhörmodus zu wechseln.

Sie riskieren jedoch, Ihrem Ring Gerät fälschlicherweise die Audiofunktionalität zu entziehen, wenn Sie die Stummschaltung nicht aufheben.

Überprüfen Sie die WLAN-Verbindung Ihres Ring-Geräts

Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine schlechte Internetverbindung haben, müssen Sie zuerst die Stromversorgung überprüfen. 

Sie sollten den angeschlossenen Netzkabelstecker überprüfen, ob er eingesteckt ist oder nicht. 

Wenn dies der Fall ist und weiterhin nicht funktioniert, versuchen Sie, einen anderen Gegenstand, z. B. eine Lampe, anzuschließen, um die Steckdose zu testen. Es kann erforderlich sein, die Steckdose zu wechseln, wenn sie keinen Strom erhält.

Eine andere Sache, die Sie tun können, um eine schnelle Internetverbindung sicherzustellen, ist, auf die Warnungen bei niedrigem Batteriestand der Ring-App zu achten und den Akku zu überprüfen, indem Sie ihn herausnehmen. Das Der Akku in Ihrer Ring Doorbell muss möglicherweise aufgeladen werden.

Sie können die Videoqualität Ihres Ring schnell verbessern, indem Sie eine stärkere WLAN-Verbindung einrichten und Ihren Computer, Ihr Smartphone oder Ihren Router neu starten.

Um Störungen durch Hindernisse wie Wände zu verringern, benötigen Sie möglicherweise einen WLAN-Extender, wie den im Ring Chime Pro enthaltenen, wenn das Signal nicht ausreicht.

Klingel-Türklingel mit Hard-Reset

Sie können einen Hard-Reset versuchen, wenn das Problem weiterhin besteht. Ring-Geräte sollten normalerweise nach einem Upgrade oder wenn sie über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wurden, zurückgesetzt werden. 

Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kehrt das Ringgerät zu den Herstellereinstellungen zurück und behebt die Störungen, die Audioprobleme verursachen.

Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen eines Geräts auf die werkseitigen Standardeinstellungen alle zuvor gespeicherten Einstellungen und Einstellungen vollständig gelöscht werden, bevor Sie diesen Vorgang starten. 

Wenn Sie Ihr Gerät jedoch nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, können Sie die Türklingel neu starten, indem Sie sie trennen und 30 Sekunden lang ausschalten, bevor Sie die Batterie austauschen. Probieren Sie nach dem Neustart das Zwei-Wege-Audio erneut aus.

Hier ist, So stellen Sie Ihr Ring-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück wenn du dich dafür entschieden hast:

1. Entfernen Sie dann zunächst die Abdeckung vom Gerät Halten Sie die Reset-Taste gedrückt (orangefarbene Taste) für ca 15 zu 20 Sekunden.
2. Die Leuchtanzeige auf der Vorderseite des Geräts blinkt einige Male, nachdem Sie die Taste losgelassen haben, um anzuzeigen, dass das Gerät neu gestartet wird.
3. Das System wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. 

Sie müssen das Gerät jetzt mit Ihrem Heim-WLAN verbinden, um es neu zu konfigurieren. 

Starten Sie dazu die Ring-App, wählen Sie „Menü“, wählen Sie „Gerät hinzufügen“ und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Warum gibt es kein Audio von Ihrem Mobilgerät zur Türklingel?

Wenn das Mikrofon der Ring Doorbell nicht eingeschaltet ist, empfangen oder hören Sie möglicherweise keinen Ton auf Ihrer Türklingel vom Mobilgerät. 

Schalten Sie die Mikrofontaste in der Ring Doorbell App EIN, um zu bestätigen, dass das Mikrofon des Geräts eingeschaltet wurde. 

Das Mikrofon muss möglicherweise physisch ausgetauscht werden, wenn das Problem weiterhin besteht.

Schritte zum Aktivieren des Mikrofons auf iOS-Geräten

Hier sind die Schritte zum Aktivieren eines Mikrofons auf der Ring Doorbell unter iOS:

1. Starten Sie die Einstellungen auf Ihrem iPad oder iPhone.
2. Wählen Sie Privatsphäre
3. Tippen Sie auf Mikrofon.
4. Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler neben der Ring-App aktiviert ist.
5. Ihr Mikrofon ist aktiviert. 

Schritte zum Aktivieren auf Mikrofon-Android-Geräten

Hier sind die Schritte, um ein Mikrofon auf Android auf der Ring Doorbell zu aktivieren:

1. Gehen Sie im Telefonmenü zu Einstellungen .
2. Navigieren Datenschutz.
3. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. App-Berechtigungen.
4. Auswählen Mikrofon.
5. Toggle welche Anwendungen Ihr Mikrofon verwenden dürfen
6. Sie sind bereit, Ihr Mikrofon mit Ihrer Ring Doorbell zu verwenden.

Andere Hardwareprobleme, die dazu führen können, dass Ring Doorbell-Lautsprecher nicht funktionieren

Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben und der Lautsprecher Ihrer Türklingel immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein mechanisches Problem an Ihrer Hardware vor, das von einem Fachmann optimiert werden muss.

Sie sollten sich an den Ring-Support wenden, wenn für Ihr Produkt noch Garantie besteht.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Warum funktioniert die Lautstärke meiner Ring Doorbell nicht?

Sie können Tonprobleme mit der Ring-Türklingel haben, wenn die externe Lautstärke nicht auf einen angemessenen Pegel eingestellt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Toneinstellungen Ihrer Ring App perfekt eingestellt sind.

Wo ist der Lautsprecher meiner Ring Doorbell?

Ring-Türklingeln haben 2 Lautsprecher, die sich beide direkt über der Taste befinden.

Abschließende Überlegungen

Wir kennen jetzt die Gründe für die Probleme mit Ihren Ring Doorbell-Lautsprechern.

Zur Behebung von Audioproblemen und Unterbrechungen der Zwei-Wege-Audiofunktionen empfehlen wir Ihnen, den Router auf Ihr Gerät zu verlegen und zu überprüfen, ob die Soundeinstellungen des Geräts richtig konfiguriert sind.

Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten oder zurückzusetzen, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird. Darüber hinaus können Sie die Autorisierung und Kompatibilität Ihres Geräts überprüfen oder benachbarte Bluetooth-Geräte deaktivieren.

Die Ring Doorbell hat möglicherweise fehlerhafte Lautsprecher, wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und der Ton immer noch nicht funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Kundensupport von Ring und stellen Sie sicher, dass Sie die Garantie mitbringen, wenn das Gerät weniger als ein Jahr alt ist und sich als defekt herausstellt. 

Sharing is Caring!