Hvis du lige har taget din Xfinity-router ud af kassen og sat den i stikkontakten og bemærker, at der er et hvidt blinkende lys på den, betyder det ikke, at routeren er i stykker. Der er flere forskellige årsager til, at du ser et hvidt blinkende lys.
Hvis du ikke er færdig med aktiveringsprocessen, kan dette hvide lys indikere, at du skal afslutte aktiveringen af din nye router, før du kan bruge den. Det hvide lys kan også betyde, at noget forhindrer routeren i at oprette forbindelse til internettet, og du skal muligvis genstarte for at rette op på det.
Hvorfor blinker min Xfinity Router hvidt? Problemer og løsninger
Her er et par almindelige problemer og løsninger, når du har brug for at vide det hvordan man reparerer Xfinity router hvidt lys:
Genstart din router
Den nemmeste ting, du kan gøre for at prøve at løse problemet med hvidt lys, er at prøve at genstarte routeren. Plus, hvis du ringer til kundesupport, er genstart af routeren sandsynligvis den første ting, de vil bede dig om at gøre for at fejlfinde dette problem.
For at genstarte routeren skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil den slukker, eller tag routeren ud af væggen. Når du har slukket for routeren, bør du vente et minut eller to, før du tænder for routeren igen. Når routeren er helt genstartet, skal du kontrollere, om den stadig viser et blinkende hvidt lys.
Løse kabler
Det blinkende hvide lys kan simpelthen være et tegn på, at et eller flere af dine kabler, der går ind i routeren, er løse eller ikke er tilsluttet. Du skal muligvis først tage stikket ud af stikkontakten og derefter sikre dig, at alle ledninger er sat ordentligt i enheden og væggen.
Når du har kontrolleret, at kablerne er sikre, skal du genstarte routeren og se, om det hvide lys stadig blinker.
Ufuldstændig aktiveringsproces
Hvis du ikke har fuldført aktiveringsprocessen for en ny Xfinity-router, indikeres dette af det blinkende hvide lys. Det betyder ganske enkelt, at du skal færdiggøre opsætningen af routeren, før du kan bruge den.
Din Xfinity-router bør automatisk begynde aktiveringsprocessen, når du har tilsluttet den, tændt den og tilsluttet din computer eller andre enheder til Xfinity WIFI-forbindelsen. Hvis den ikke starter automatisk, kan du få adgang til aktiveringsprocessen ved at gå til xfinity.com/activation i den webbrowser, du vælger.
Hvordan aktiverer du din Xfinity-router?
Når du har adgang til aktiveringssiden, skal du følge trinene på skærmen eller nævnt nedenfor.
- Download og åbn Xfinity-appen på din smartphone. Du kan også bruge aktiveringsvejledningen/manualen, der følger med enheden.
- Log ind på din Xfinity-konto med dit id og din adgangskode. Hvis du endnu ikke er tilmeldt, skal du først fuldføre registreringen.
- Nu kan du enten scanne QR-koden fra enheden eller bruge det 12-cifrede CM MAC-nummer, som er trykt på routerens bagside.
- Du vil se instruktionerne på appen for tilslutning af kabler og muligheder for routerplacering.
- Opret navn og adgangskode til Wifi.
- Opsætningen afsluttes om et minut, og du bliver bedt om at bekræfte Wifi-navnet og adgangskoden igen. Når det er gjort, er din Xfinity-router aktiveret.
Når du aktiverer routeren, kan den genstarte for at foretage de ændringer, der er nødvendige for at den kan aktiveres. Dette er normalt, og efter at det genstartes, kan det tage flere minutter, før det endelig opretter forbindelse til internettet efter vellykket aktivering.
Hvis du ikke har en øjeblikkelig internetforbindelse, så giv den lidt tid og se, om den opretter forbindelse inden for cirka 10 minutter efter, at den er genstartet.
Netværksafbrydelse
Hvis ingen af disse muligheder hjælper med at få din WIFI op at køre korrekt, er det muligt, at forbindelsesproblemet ikke er hos dig. Med enhver internetudbyder, uanset om de er store som Comcast eller væsentligt mindre, er der altid mulighed for, at netværksafbrydelser kan forekomme.
Netværksafbrydelser, også kaldet tjenesteafbrydelser, er, når en internetudbyder holder op med at udsende internettjenester til bestemte områder eller alle dækningsområder. Du skal se på indlægget "Sådan repareres Xfinity WIFI bliver ved med at afbryde forbindelsen” for at rette netværksafbrydelser i Xfinity-routeren.
Forstyrrelser i netværket på tjenesteudbyderens ende af tingene kan planlægges, for eksempel, hvis de skal lave vedligeholdelse. De kan også være uplanlagte, for eksempel hvis en storm slår strømmen ud, og internettjenesterne i et bestemt område går ned.
Generelt er serviceafbrydelser kortvarige og varer kun et par minutter eller højst timer. De kunne vare flere dage, hvis de var uventede afbrydelser på grund af naturkatastrofer.
For mere information eller for at kontrollere og se, om der har været en forstyrrelse i Comcast-netværket, kan du kontakt kundeservice eller tjek deres hjemmeside fra en mobilenhed, der ikke kræver WIFI.
Defekt hardware
Der er en sidste mulighed, selvom den er mindre sandsynlig end de andre. Det er muligt, at du har et defekt stykke hardware.
Det kan være et dårligt kabel, hvis du bruger en splitter til at forbinde flere enheder til din router, kan det være funktionsfejl, eller det kan være selve routeren.
Dette er en lidt vanskeligere løsning, men du skal muligvis bare udskifte routeren eller andre dele for at få WIFI-adgang.
Hvilke lys skal være tændt på mit Xfinity-modem?
De to lys, den Power og online-lyset skal lyse fast på Xfinity-modemet/routeren. Hvis nogen af disse lamper holder op med at virke, holder din router også op med at fungere.
Konklusion
Det blinkende hvide lys på din Xfinity Comcast router er ikke noget at frygte. Chancerne er, at det er en meget nem løsning, og du har allerede læst om problemet og løsningen. I værste fald skal du have en ny router, og Comcast burde kunne hjælpe dig i den afdeling.
I bedste fald skal du bare genstarte din router, så den kan nulstille forbindelsen mellem sig selv og internetudbyderen. Uanset hvad, har du virkelig ingen grund til at frygte at skulle reparere en Xfinity-router med hvidt lys.
Hvis du bruger en iPhone og vil vide, om du kan bruge iPhone med Xfinity, skal du gennemgå vores indlæg "Kan Xfinity Comcast streame på Apple TV".
