Ваш термостат Nest предупреждает вас об отсутствии питания на резусном проводе, отображая номер ошибки «E74». Как правило, диагностировать неисправность Е74 можно самостоятельно и зачастую устранить ее, не обращаясь к специалисту.
Процессы устранения неполадок Nest упрощают выявление и решение проблемы, даже если может быть несколько причин, начиная от ослабленных соединений и заканчивая засорением дренажных труб, что приводит к обесточиванию правого провода.
В этой статье мы перечислили различные способы устранения ошибки E74 в термостате Nest и причины этой проблемы.
Что означает резус-проводник и что он делает?
Поскольку вы являетесь пользователем Nest, вы уже знаете, что термостаты входят в комплект комбинированного оборудования для кондиционирования и отопления. Они разделены на две части: отопление и охлаждение. Проводка для комбинированных термостатов называется Rc и Rh. Электрический кабель под напряжением также обозначается буквой «R».
В то время как Rc-кабели управляют системой охлаждения, система обогрева подключается Rh-проводами, также известными как «красные нагревательные» провода. Они отвечают за постоянное напряжение трансформатора. Правые провода подключаются непосредственно к правому разъему на термостате.
Ваш термостат может работать непрерывно без батареек благодаря резусному проводу, который соединяет его с печью. (1)
Как исправить гнездо без питания правого провода?
Если ваш термостат Nest не получает питание через правый провод, вам нужно предпринять несколько шагов, чтобы он снова заработал правильно.
Вот шаги по устранению неполадок, которые вы должны использовать, чтобы решить проблему: (2)
Проверьте подключение правого провода термостата Nest
Если после установки Nest часто появляется сообщение об ошибке E74, вероятно, это вызвано неправильным размещением Rh-провода.
Следуйте этим методам, чтобы определить, является ли это причиной того, что ваш резус-провод не получает питание:
- Нажмите на E74 Error: RH wire no power code, который появляется на мониторе.
- Затем вы будете перенаправлены на страницу «Техническая информация» диаграммы.
- Чтобы проверить наличие ослабленных соединений проводов, просмотрите схему технической информации. Любые оголенные провода отмечены на схеме красным цветом.
- Если Rh провод красного цвета, то, скорее всего, неисправно соединение.
- Подсоедините правый провод после снятия дисплея Nest.
- Вы можете увидеть, где он должен быть на диаграмме технической информации.
Проверьте, не забиты ли дренажные трубы блока HVAC
Забитые дренажные трубы переменного тока - еще одна типичная причина, по которой в основном отсутствует питание на правый провод. В этих случаях конденсат может иногда не стекать из трубопроводов должным образом. Когда это происходит, питание термостата отключается поплавковым выключателем кондиционера, что позволяет избежать разливов и повреждения водой.
Посмотрите на поплавковый выключатель рядом с устройством обработки воздуха, чтобы определить, является ли он источником вашей проблемы.
Встряхнув плавающий механизм в верхней части, вы можете определить, работает ли переключатель. Если он работает правильно, он должен щелкнуть.
Если вы не слышите щелчка, обычно причиной отключения переключателя является засорение дренажной трубы.
Найдите свои дренажные трубы и сначала удалите все засоры и лишнюю воду.
После этого вернитесь к выключателю конденсата. Верните поплавок на дно вручную. После небольшого ожидания ваш термостат должен снова работать правильно. (3)
Если вы столкнулись с ошибкой E73 на термостате Nest, проверьте наш пост "У термостата Nest нет питания на проводе RC (ошибка E73): как исправить"
Проверьте поплавковый выключатель HVAC
В системе HVAC вашего дома имеется датчик перелива конденсата, расположенный рядом с блоком обработки воздуха. Этот переключатель защищает ваш дом от возможного перелива воды из системы HVAC.
Переключатель перелива отключит электричество и выключит кондиционер, если дренажная трубка загрязнена или забита.
Этот переключатель переполнения представляет собой плавающий механизм, который действует как переключатель переменного тока. Когда вы покачиваете поплавок вперед и назад, вы можете услышать легкий щелчок, который означает, что геркон все еще работает.
Чтобы убедиться, что переключатель HVAC работает нормально, выполните следующие действия:
- Оцените чистоту дренажной трубы кондиционера.
- Снимите поплавковый выключатель, а затем опустите поплавок.
- Проверьте состояние провода RH на экране термостата Nest после небольшой задержки.
Если это решит проблему, вы должны удалить всю воду из поддона для сбора воды блока переменного тока и проверить, не заблокирована ли дренажная линия.
Установка поплавкового выключателя после очистки системы позволяет кондиционеру нормально работать.
Проверьте наличие перегоревшего предохранителя в блоке управления HVAC.
В системе HVAC имеется предохранитель блока управления, который может перегореть при изменении напряжения или отсоединенных проводах.
Предохранитель блока управления HVAC напоминает небольшой переключатель на правой стороне системы.
Вы можете следовать приведенным инструкциям, чтобы убедиться, что предохранитель вашего блока управления действительно перегорел:
- Выключите систему HVAC.
- Выньте предохранитель.
- Проверьте, не расплавился ли соединительный провод посередине. Провода должны быть видны снаружи, потому что корпус предохранителя полупрозрачный.
- Предохранитель перегорает, если поврежден белый U-образный провод.
Вы получаете сменный предохранитель того же типа, что и предыдущий, и его цвет соответствует текущему номиналу. Итак, если вы удалите фиолетовый предохранитель, замените его фиолетовым.
Кроме того, существует вероятность того, что у вашего HVAC есть еще одна основная проблема, если ваш предохранитель перегорает. Поэтому запланируйте посещение сертифицированного специалиста по кондиционерам как можно скорее, чтобы проверить и устранить любые трудности.
Зарядите термостат Nest вручную с помощью USB
Батарея термостата может разрядиться, если в доме в течение длительного времени отсутствует электричество или если на соединение термостата не подается питание. В этом случае термостат будет зарядить аккумулятор и быстро включаться после восстановления подачи электроэнергии.
Помимо других сигналов, Мигающий свет термостата Nest даст вам знать, когда он заряжается. Вам может потребоваться вручную зарядить внутреннюю батарею термостата Nest, если экран остается пустым через несколько часов.
Для зарядки аккумулятора выполните следующие действия:
- Начните с снятия настенной пластины с термостата.
- Вы заметите два разъема на задней стороне термостата. Один из двух разъемов должен быть Micro USB 2.0.
- Его необходимо подключить к подходящему зарядному устройству и оставить заряжаться примерно на час.
- Через несколько минут дисплей начнет включаться.
Замените реле контактора HVAC
Неисправные контакторные реле наружного блока кондиционера часто вызывают появление ошибки E74. Итак, что вызывает неисправность контакторных реле?
Чаще всего из-за старения реле вызывает искрение. Предохранитель блока управления может иногда перегорать при неисправности катушки.
В любом случае требуется новое контакторное реле. Однако не следует менять реле исключительно самостоятельно. Для уверенности в том, что опасности нет, лучше обратиться за помощью к специалистам.
В большинстве случаев необходимо также заменить предохранитель и реле. Мощность и тип вашей системы HVAC также повлияют на модель контакторного реле.
Проверьте, не касается ли правый провод другого провода термостата
Проблема вашей ошибки, вероятно, заключается в том, что провод Rh контактирует с другими проводами, если вы часто заменяете перегоревшие предохранители, но ваша печь продолжает перегорать один и тот же предохранитель каждый раз, когда вы его включаете.
Провод Rh в вашем термостате Nest может соприкасаться с другим проводом, что объясняет, почему на него не подается питание. Перегоревший предохранитель и потеря питания на Rh-проводе происходят, когда оголенный Rh-провод соприкасается с другим оголенным проводом термостата.
Ошибки при установке являются наиболее частой причиной соприкосновения правого провода с другим проводом. Вполне вероятно, что ваш установщик HVAC случайно оторвал провода при подключении провода термостата, не заметив этого. Теперь резус-проводник может обнажаться и соприкасаться с другим оголенным проводом.
Другая возможность заключается в том, что ваш установщик чрезмерно зачистил кабели при подключении их к термостату.
Провод Rh может в конечном итоге соприкоснуться с другим проводом внутри термостата, когда провода постепенно оседают рядом друг с другом с течением времени. Это также приведет к перегоранию предохранителя печи, который в конечном итоге необходимо будет заменить.
Куда идет резусный провод на термостате Nest?
Мы обнаружили, что провод, передающий питание и данные между печью и термостатом Nest, обозначен на устройстве как провод Rh.
Не существует установленного правила того, какой цвет провода следует использовать; однако красный цвет является наиболее типичным выбором.
Резусный провод вашей печи должен быть подключен к разъему Rh на термостате Nest и к тому же разъему на печи; т.е. слот Rh.
Заключение
Термостаты Google Nest имеют расширенную функцию кода ошибки, которая упрощает обнаружение проблем. В большинстве случаев вы сможете решить проблему самостоятельно. Но если проблема не устранена после того, как вы выполнили все вышеперечисленные методы, вам следует позвонить в службу поддержки Nest или лицензированному специалисту по HVAC для проверки вашей системы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему нет питания на моем правом проводе?
Возможные причины отсутствия питания на правом проводе могут заключаться в том, что источник питания нестабилен, провод вставлен неправильно, правый провод соприкасается с другим проводом термостата, забита дренажная труба системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и т. д.
Почему мой Nest не обнаруживает правый провод?
Если Nest не обнаруживает резусный провод, проверьте, правильно ли он вставлен в разъем. Другие причины могут заключаться в том, что провод проржавел или из-за его спутывания ваш термостат Nest не может обнаружить провод. Если вы проверили резус-проводник по всем этим причинам, проблема может заключаться в недостаточном питании.
Откуда на правый провод берется питание?
RH означает «красный нагревательный провод» и получает питание от провода, подключенного к системе HVAC дома. Было бы лучше, если бы вы сделали это соединение для питания вашего термостата и системы обогрева вашего кондиционера.
Должен ли Nest быть подключен к RC или RH?
Вы можете иметь отдельные кабели Rh и Rc от стены, подключенные к вашей системе, если у вас есть независимые системы отопления и охлаждения. Однако провод Rh может служить проводом питания для ваших систем отопления и охлаждения, если у вас нет провода Rc.
Нужен ли термостату Nest резус-провод?
Для большинства установок термостат Nest не требует резус-провода. Однако, если у вас есть система с тепловым насосом, вам может потребоваться подключить оба провода Rh и Rc для правильной работы. Если в вашей системе есть вспомогательный или аварийный источник нагрева, рекомендуется также подключить правый провод.
Когда Nest сообщает об отсутствии питания на проводе Rc?
Nest может сообщить об отсутствии питания на проводе Rc во время подключения термостата, когда поток энергии между двумя проводами перепутан, что может вызвать проблемы с вашей системой и должно быть исправлено. В большинстве случаев эту ситуацию можно исправить, переставив перемычку между соединениями Rh и Rc на вашем термостате.
