A campainha Ring Video é apresentada com muitas habilidades e recursos inteligentes que nos ajudam a manter nossa casa e família seguras. Mas, como muitos recursos são acionados ao mesmo tempo, alguns problemas surgem e, portanto, a campainha do anel trava no modo preto e branco.

Então, por que a campainha do anel está presa no modo preto e branco? Se a campainha estiver presa em preto e branco, ela pode estar presa no modo noturno devido ao problema de luz com as luzes infravermelhas ou pode ser colocada na sombra, não recebendo luz do dia suficiente para sair do modo preto e branco.

A visão noturna é algo que geralmente queremos ter em nossa campainha da câmera de segurança, mas quando ela se torna ativa mesmo à luz do dia, é uma grande preocupação.

Mas você já pensou por que a visão noturna da campainha da campainha está ativa mesmo à luz do dia?

Vamos saber tudo sobre essa campainha de anel presa no problema preto e branco e como corrigi-lo!

Por que sua campainha de anel está presa em preto e branco?

Muito provavelmente, se a campainha do seu anel estiver presa em preto e branco, isso se deve à visão noturna, que ainda está ativa durante o dia. Quando a Visão Noturna está ativa em seu Campainha, você poderá ver o ponto vermelho.

A campainha de anel usa tecnologia infravermelha para ligar e desligar a visão noturna automaticamente. Mas quando o infravermelho sente que a condição de iluminação está baixa, ele liga automaticamente a visão noturna e sua campainha começa a exibir imagens e vídeos em preto e branco.

O problema preso em preto e branco é a campainha de vídeo em anel que acontece principalmente devido à varanda baixa. A varanda baixa ou alguns outros tons podem manter a campainha de anel em tons e, portanto, devido à indisponibilidade de luz suficiente, Campainha de toque fica presa à visão noturna.

Eu vi vários usuários com o mesmo problema que eles descreveram em fóruns de anel. A campainha Ring ainda não lançou nenhum atualização de firmware para acabar com este problema.

Então, você pode consertar essa campainha em preto e branco? Existem quatro maneiras de corrigir esse problema, que foram explicadas abaixo.

Corrigindo o problema preto e branco na campainha do anel?

Existem quatro maneiras de fic em tela em preto e branco Campainha de vídeo de anel. Tudo isso é muito fácil de fazer e pode ser feito até por um menino de 13 anos. As quatro opções são as seguintes:

  1. Reiniciando sua campainha de anel
  2. Ajustando as configurações de infravermelho
  3. Alterando o ambiente da campainha
  4. Ligando para a equipe de suporte técnico do Ring

Reiniciando sua campainha de anel

É fácil reiniciar a campainha do anel, mas certifique-se de remover a campainha se estiver com fio.

Agora siga os passos abaixo: –

  • Verifique a parte de trás da campainha Ring e pressione o botão botão laranja disponível em a campainha de volta.
  • Pressione o botão Botão laranja segurar por 15-20 segundos.
  • Agora, verifique o parte frontal da campainha de anel. Você verá o luz piscante, que mostra que a campainha de toque está sendo redefinida.
  • A reinicialização levará pelo menos 5 minutos. Então, espere pacientemente!

Se você tiver algum problema com as etapas acima, verifique nosso post dedicado em como redefinir a campainha do anel ! Você também pode seguir as etapas fornecidas no Aplicativo de toque.

Ajustando as configurações de infravermelho

Você pode ajustar a configuração de infravermelho para Automático de Normal no aplicativo de toque. Você pode fazer isso usando as etapas a seguir.

  • Abra o aplicativo e clique nos três pontinhos no canto superior direito.
  • Agora, abra as configurações do dispositivo e vá para o ícone de engrenagem.
  • Você encontrará a visão noturna na guia de configurações de vídeo.
  • Clique na visão noturna e transforme-a em Auto.
https://youtu.be/IszONtm9Kos

Alterando o ambiente da campainha

Se houver pouca luz na varanda da frente, a campainha Ring estará sempre no modo de visão noturna. Você deve verificar quanta luz sua campainha Ring exigia para sair da visão noturna.

Recentemente, houve uma mudança por Ring na quantidade de luz necessária para a campainha sair da visão noturna.

Se a sua varanda da frente estiver com sombra devido a arbustos e árvores bloqueando a luz para chegar diretamente à sua varanda, você deve tirar a campainha e verificá-la no ponto claro. Verifique a visualização ao vivo e veja se o vídeo vai para o modo de cor.

Lembre-se, você só pode retirar a campainha e movê-la de seu lugar para verificar se ela não está conectada.

Se o modo de cor ainda não voltar ao normal, você deve ligar para o suporte técnico da Ring. No entanto, se o modo de cor estiver de volta nas imagens de vídeo ao vivo, você sabe que alteração precisa fazer!

Ligando para a equipe de suporte técnico do Ring

Se você tentou as maneiras acima de corrigir o problema da campainha do anel preso em preto e branco e ainda enfrenta o mesmo problema, você deve ligar Equipe de suporte técnico do anel.

Eles podem executar facilmente algumas etapas de solução de problemas e aumentar o brilho e a exposição da campainha de campainha.

Isso não leva mais de 10 minutos do seu tempo e, se o conselho do técnico não funcionar para sua campainha, o Ring substituirá sua campainha por uma nova gratuitamente.

Perguntas relacionadas

O Ring Doorbell 2 tem visão noturna colorida? 

Alguns dos dispositivos Ring têm visão noturna colorida. Eles são campainha de vídeo 2 com fio, campainha de vídeo Pro, campainha de vídeo Elite, Spotlight Cam com fio.

A campainha é colorida ou preto e branco?

 A campainha de toque vai para Visão Noturna somente quando a luz é baixa para infravermelho. No entanto, quando a visão noturna está ligada, você pode ver a luz vermelha da campainha.

A que distância minha campainha de anel pode ver à noite? 

A campainha Ring pode ver até 30 pés do local em que é colocada.

O que são 3 pontos vermelhos na campainha de anel?

Os três pontos vermelhos na campainha do anel são luz infravermelha para visão noturna. você pode conferir todo o nosso post de 3 luz vermelha na campainha Toque aqui.

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