xfinity pomarańczowe światło

Migające lub ciągłe kontrolki na routerze Xfinity to oznaki lub wskazówki, że coś się dzieje (niekoniecznie, że coś jest nie tak) i pomagają szybko zdiagnozować problemy. Jest to wygodny sposób, aby dokładnie powiedzieć, co jest nie tak, abyś mógł to naprawić. 

Migająca pomarańczowa kontrolka na Xfinity Gateway oznacza aktualizację oprogramowania sprzętowego. Jeśli problem nie rozwiąże, uruchom ponownie router i sprawdź, czy nie ma wadliwego kabla. Jeśli nie znajdziesz problemu z kablami, a nawet ponowne uruchomienie nie pomoże, skontaktuj się z obsługą klienta.

Może to być również aktualizacja oprogramowania układowego, co w zasadzie jest tym samym. Podczas aktualizacji oprogramowania układowego nie można uzyskać dostępu do routera ani Internetu. Oczywiście jest to zaprojektowane w ten sposób, ponieważ jeśli router zostanie zamieszany (np. Wyłączenie go) podczas aktualizacji, może to spowodować znaczne uszkodzenia oprogramowania. 

Jeśli jednak nie naprawi się w ciągu 15 minut, które Xfinity wskazuje, że powinno to zająć, to na pewno masz problemy z połączeniem i nie jest to zwykła aktualizacja ani próba ustanowienia połączenie z usługodawcą internetowym Comcast.

Jak naprawić migające pomarańczowe światło na Xfinity Gateway?

Jeśli chodzi o diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z migającą pomarańczową kontrolką, musisz zrozumieć różne problemy, które mogą się za tym kryć i przejść przez proces eliminacji. 

  • Coś się dzieje z dostawcą usług internetowych
  • Wadliwy kabel/zasilacz
  • Oprogramowanie układowe wymaga aktualizacji
  • Awaria usługi w Twojej okolicy
  • Problem z modemem

Inicjuje się połączenie między routerem a dostawcą usług internetowych tpomarańczowe migające światło. Teraz oznacza to, że problem jest prawie całkowicie związany z routerem, infrastrukturą na drodze do dostawcy usług internetowych lub od strony dostawcy usług internetowych. 

Kiedy pojawi się migające pomarańczowe światło, powinieneś najpierw skontaktować się z firmą Comcast z dwóch powodów. Po pierwsze, Comcast jest w stanie rozwiązać problem z modemem od samego końca, więc mogą rozwiązać wszelkie załamania, jeśli takie istnieją. 

Po drugie, natychmiast eliminuje je jako problem, jeśli nie mogą nic zrobić z własnego końca i nic nie wskazuje na to, że problem istnieje po ich stronie. 

Jeśli zdarzyła Ci się niedawna przerwa w dostawie prądu, niezależnie od tego, czy było to coś przyziemnego, czy dziwaczna burza z piorunami, możesz mieć problem z zasilaniem. Powinieneś sprawdzić wszystkie połączenia od gniazdka ściennego do wyłącznika. 

Powinieneś również sprawdzić swoje oprogramowanie. Jedynym problemem jest to, że jeśli nie masz połączenia z Internetem, nie możesz dokładnie sprawdzić oprogramowania układowego. Ponieważ aktualizacje oprogramowania mają być automatyczne, jest to coś, co zdecydowanie powinieneś uruchomić przez swojego dostawcę usług internetowych, gdy się z nim skontaktujesz. 

By kontakt z obsługą klienta, dowiesz się również, czy w Twojej okolicy wystąpiła awaria usługi, co przynajmniej wyeliminuje to jako problem. Biorąc pod uwagę wszystkie te rzeczy, najgorszą możliwością jest to, że problem pochodzi z routera. Jeśli twój router jest zepsuty, prawdopodobnie usłyszysz z niego hałas, gdy będzie działał. 

Sprawdzanie routera

Aby sprawdzić router, najpierw wykonaj tzw. „miękki reset”, a następnie przywróć ustawienia fabryczne, jeśli pierwszy nie przyniesie żadnych rezultatów. Miękki reset to tylko kwestia odłączenia bramy Xfinity (bramy są kombinacją routera i modemu), a następnie dodatkowego routera, jeśli taki posiadasz. 

Będziesz także chciał odłączyć wszelkie przedłużacze WiFi i wszystko, co jest bezpośrednio podłączone do twojej bramy za pomocą kabla Ethernet. Te dodatkowe urządzenia również należy odłączyć od zasilania, a nie tylko od portu Ethernet w bramie. 

Większość radziłaby odczekać 30 sekund, jednak zawsze dobrze jest po prostu dać mu solidne dwie minuty. Wszystkie urządzenia są różne, dlatego najlepiej trzymać się najdłuższego okresu czasu, bez zasilania, aby mieć pewność, że wszystko zostanie poprawnie zresetowane.

Po upływie dwóch minut podłącz bramę przed wszystkim i poczekaj, aż uruchomi się ponownie. Jeśli masz dodatkowy router, podłącz go z powrotem do bramy, a następnie przywróć dla niego zasilanie, dopiero po ponownym uruchomieniu routera Xfinity.

Wszystko inne, co zostało połączone z routerem za pomocą kabli Ethernet, jest następne, jeden po drugim. 

Sprawdź potencjalne problemy ze sprzętem

Luźne kable i rozgałęźniki również są częstymi problemami. Jeśli kiedykolwiek miałeś rozgałęźnik na kablach przychodzących, co prawdopodobnie robisz, jeśli masz skrzynkę kablową wraz z routerem, prawdopodobnie miałeś już wcześniej problemy. 

Upewnij się, że splitter jest wysokiej jakości splitterem, a nie jakimś podróbką Dollar General, ponieważ splittery są absurdalnie zawodne.

Nawet jeśli nie widzisz nic złego w rozdzielaczu, spróbuj zastąpić go czymś, co jest wykonane z wysokiej jakości materiału. 

Powinieneś również sprawdzić wszystkie połączenia, w tym kable zasilające i wszelkie cegły zasilające. Upewnij się, że wszystkie są podłączone, żaden z nich nie jest zaciśnięty i nie ma widocznych uszkodzeń. 

Zagięcia, otarcia, nacięcia lub cokolwiek, co wygląda na to, że może być uszkodzone, powinno zostać wymienione. Jeśli chodzi o kabel zasilający, możesz go wymienić przez Xfinity, ponieważ jest to ich sprzęt. Nigdy nie chcesz wymieniać kabla zasilającego w bramce, który jest kablem zasilającym innej firmy.

Materiały innych firm, choć często dobrze wykonane i wysokiej jakości, nie zawsze są w pełni kompatybilne ze sprzętem, dla którego zapewnią zasilanie, więc nie ma powodu, aby ryzykować, zwłaszcza gdy możesz zejść do lokalnego Comcast biuro i zdobądź nowe. 

Final Thoughts

Pomarańczowe migające światło jest prawdopodobnie jednym z najbardziej irytujących znaków, jakie możesz uzyskać ze swojej bramy, ponieważ oznacza to, że jesteś odcięty od Internetu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z pomarańczowym światłem jest: Biuro obsługi klienta. W ten sposób możesz zaangażować ich w znalezienie rozwiązania. 

Nie wspominając o tym, że wyeliminujesz swojego dostawcę usług internetowych z procesu rozwiązywania problemów. Wreszcie, utrzymuj sprzęt w dobrym stanie i zawsze sprawdzaj go, gdy pojawi się problem. Konserwacja zapobiegawcza to jeden z najlepszych sposobów na zachowanie trwałości bramy. 

Sharing jest opieka!

Podobne wiadomości