Jeśli właśnie wyjąłeś swój router Xfinity z pudełka i podłączyłeś go do zasilania i zauważyłeś, że świeci na nim biała migająca kontrolka, nie oznacza to, że router jest uszkodzony. Istnieje kilka różnych powodów, dla których widzisz białe migające światło.
Jeśli nie zakończyłeś procesu aktywacji, to białe światło może wskazywać, że musisz zakończyć aktywację nowego routera, zanim będzie można z niego korzystać. Białe światło może również oznaczać, że coś uniemożliwia routerowi połączenie się z Internetem i konieczne może być ponowne uruchomienie, aby to naprawić.
Dlaczego mój router Xfinity miga na biało? Problemy i rozwiązania
Oto kilka typowych problemów i rozwiązań, gdy musisz wiedzieć jak naprawić białe światło routera Xfinity:
restart twój router
Najłatwiejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać problem z białym światłem, jest próba ponownego uruchomienia routera. Dodatkowo, jeśli zadzwonisz do obsługi klienta, ponowne uruchomienie routera jest prawdopodobnie pierwszą rzeczą, o którą poprosi Cię, aby rozwiązać ten problem.
Aby ponownie uruchomić router, przytrzymaj przycisk zasilania, aż się wyłączy, lub odłącz router od ściany. Po wyłączeniu routera odczekaj minutę lub dwie przed ponownym włączeniem routera. Po całkowitym ponownym uruchomieniu routera sprawdź, czy nadal wyświetla migające białe światło.
Luźne kable
Migające białe światło może po prostu oznaczać, że jeden lub więcej kabli wchodzących do routera jest luźne lub odłączone. Konieczne może być najpierw odłączenie wszystkiego, a następnie upewnienie się, że wszystkie przewody są bezpiecznie podłączone do urządzenia i ściany.
Po sprawdzeniu, czy kable są zabezpieczone, uruchom ponownie router i sprawdź, czy białe światło nadal miga.
Niekompletny proces aktywacji
Jeśli nie zakończyłeś procesu aktywacji nowego routera Xfinity, będzie to sygnalizowane migającym białym światłem. Oznacza to po prostu, że musisz zakończyć konfigurację routera, zanim będziesz mógł z niego korzystać.
Twój router Xfinity powinien automatycznie rozpocząć proces aktywacji po podłączeniu go, włączeniu i podłączeniu komputera lub innych urządzeń do połączenia WIFI Xfinity. Jeśli nie rozpocznie się automatycznie, możesz przejść do procesu aktywacji, przechodząc na stronę xfinity.com/activation w wybranej przez siebie przeglądarce internetowej.
Jak aktywować router Xfinity?
Po uzyskaniu dostępu do strony aktywacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub wymienionymi poniżej.
- Pobierz i otwórz aplikację Xfinity na smartfonie. Możesz także skorzystać z przewodnika/podręcznika aktywacji dołączonego do urządzenia.
- Zaloguj się do swojego konta Xfinity, używając swojego identyfikatora i hasła. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, najpierw dokończ rejestrację.
- Teraz możesz zeskanować kod QR z urządzenia lub użyć 12-cyfrowego numeru MAC CM wydrukowanego z tyłu routera.
- Zobaczysz instrukcje w aplikacji dotyczące podłączania kabli i opcji rozmieszczenia routera.
- Utwórz nazwę i hasło do Wifi.
- Konfiguracja zakończy się za minutę i zostaniesz poproszony o ponowne potwierdzenie nazwy Wi-Fi i hasła. Gdy to zrobisz, twój router Xfinity zostanie aktywowany.
Podczas aktywacji routera może on zostać ponownie uruchomiony w celu wprowadzenia zmian niezbędnych do jego aktywacji. Jest to normalne, a po ponownym uruchomieniu może minąć kilka minut, zanim w końcu połączy się z Internetem po udanej aktywacji.
Jeśli nie masz natychmiastowego połączenia z Internetem, daj mu trochę czasu i sprawdź, czy połączy się w ciągu około 10 minut po ponownym uruchomieniu.
Zakłócenie sieci
Jeśli żadna z tych opcji nie działa, aby zapewnić prawidłowe działanie sieci WIFI, możliwe, że problem z połączeniem nie jest po Twojej stronie. W przypadku każdego dostawcy usług internetowych, niezależnie od tego, czy jest on duży jak Comcast, czy znacznie mniejszy, zawsze istnieje możliwość wystąpienia zakłóceń w sieci.
Zakłócenia sieci, zwane również awariami usług, mają miejsce, gdy dostawca usług internetowych przestaje nadawać usługi internetowe w określonych obszarach lub we wszystkich obszarach zasięgu. Musisz spojrzeć na post”Jak naprawić Xfinity WIFI ciągle się rozłącza?”, aby naprawić zakłócenia sieci w routerze Xfinity.
Zakłócenia w sieci po stronie usługodawcy można zaplanować, na przykład, jeśli trzeba wykonać konserwację. Mogą być również nieplanowane, na przykład, jeśli burza wyłączy zasilanie, a usługi internetowe w określonym obszarze przestaną działać.
Ogólnie rzecz biorąc, przerwy w świadczeniu usług są krótkoterminowe i trwają tylko kilka minut lub co najwyżej godzin. Mogłyby trwać kilka dni, gdyby były nieoczekiwanymi przerwami spowodowanymi klęskami żywiołowymi.
Aby uzyskać więcej informacji lub sprawdzić, czy wystąpiły zakłócenia w sieci Comcast, możesz Biuro obsługi klienta lub sprawdź ich stronę internetową z urządzenia mobilnego, które nie wymaga WIFI.
Wadliwy sprzęt
Jest jeszcze jedna ostateczna możliwość, choć jest mniej prawdopodobna niż pozostałe. Możliwe, że masz wadliwy sprzęt.
Może to być zły kabel, jeśli używasz rozdzielacza do podłączenia wielu urządzeń do routera, może to być nieprawidłowe działanie lub może to być sam router.
Jest to nieco trudniejsza poprawka, ale być może wystarczy wymienić router lub inne części, aby uzyskać dostęp do sieci WIFI.
Jakie kontrolki powinny się świecić na moim modemie Xfinity?
Dwa światła, Zasilanie i lampka Online musi świecić światłem ciągłym na modemie/routerze Xfinity. Jeśli którakolwiek z tych lampek przestanie działać, router również przestanie działać.
Wnioski
Migające białe światło na twoim Comcast Xfinity router nie ma się czego obawiać. Są szanse, że jest to bardzo łatwe rozwiązanie, a już przeczytałeś o problemie i rozwiązaniu. W najgorszym przypadku potrzebujesz nowego routera, a Comcast powinien być w stanie Ci pomóc w tym dziale.
W najlepszym przypadku wystarczy ponownie uruchomić router, aby mógł zresetować połączenie między sobą a dostawcą usług internetowych. Tak czy inaczej, naprawdę nie masz powodu, aby obawiać się konieczności naprawy routera Xfinity za pomocą białego światła.
Jeśli używasz iPhone'a i chcesz wiedzieć, czy możesz używać iPhone'a z Xfinity, musisz przejrzeć nasz post "Czy Xfinity Comcast może przesyłać strumieniowo na Apple TV".
