xfinity luce arancione

Le spie lampeggianti o fisse sul tuo router Xfinity sono segni o indicazioni che qualcosa sta succedendo (non necessariamente che qualcosa non va) e ti aiutano a diagnosticare rapidamente i problemi. È un modo conveniente per dirti esattamente cosa c'è che non va in modo che tu possa risolverlo. 

La spia arancione lampeggiante su Xfinity Gateway è un segno di aggiornamento del firmware. Se il problema persiste, riavviare il router e verificare la presenza di cavi difettosi. Se non trovi problemi con i cavi e anche il riavvio non aiuta, contatta l'assistenza clienti.

Potrebbe anche essere un aggiornamento del firmware, che è essenzialmente la stessa cosa. Durante l'aggiornamento del firmware, non è possibile accedere al router o a Internet. Ovviamente, è progettato in questo modo perché se il router viene incasinato (ad esempio spegnendolo) durante l'aggiornamento, può causare una quantità significativa di danni al software. 

Tuttavia, se non si risolve entro i 15 minuti che Xfinity indica che dovrebbe richiedere, allora hai sicuramente problemi di connessione e non è un aggiornamento comune, né un tentativo di stabilire un connessione con l'ISP Comcast.

Come risolvere la luce lampeggiante arancione su Xfinity Gateway?

Quando si tratta di diagnosticare e risolvere i problemi della spia lampeggiante arancione, è necessario comprendere i vari problemi che potrebbero esserci dietro e elaborare un processo di eliminazione. 

  • Qualcosa sta succedendo con l'ISP
  • Cavo/alimentatore difettoso
  • Il firmware ha bisogno di un aggiornamento
  • Interruzione del servizio nella tua zona
  • Problema con il modem

È la connessione tra il router e l'ISP che inizia tla luce arancione lampeggiante. Ora, ciò significa che il problema è quasi interamente il problema con il router, l'infrastruttura lungo il percorso verso l'ISP o dall'estremità dell'ISP. 

Quando si ottiene una luce arancione lampeggiante, è necessario contattare prima Comcast per due motivi. Il primo è che Comcast è in grado di risolvere i problemi del modem dalla loro estremità, quindi possono appianare eventuali nodi se esistono. 

In secondo luogo, li elimina immediatamente come problema se non possono fare nulla dalla loro fine e nulla indica che il problema esiste dalla loro fine. 

Se ti è capitata una recente interruzione di corrente, che si tratti di qualcosa di banale o di uno strano temporale, potresti avere un problema di alimentazione. Dovresti controllare tutti i tuoi collegamenti dalla presa a muro fino all'interruttore. 

Dovresti anche controllare il tuo firmware. L'unico problema è che se non sei connesso a Internet, non puoi controllare esattamente il tuo firmware. Poiché gli aggiornamenti del firmware dovrebbero essere automatici, è qualcosa che dovresti assolutamente eseguire dal tuo ISP quando lo contatti. 

By contattare l'assistenza clienti, scoprirai anche se c'è un'interruzione del servizio nella tua zona, che almeno eliminerà questo problema. Con tutte queste cose dette, la peggiore possibilità è che il problema provenga dal tuo router. Se il tuo router è incasinato, probabilmente sentirai dei rumori quando funziona. 

Controllo del router

Per controllare il tuo router, ti consigliamo di eseguire prima quello che viene chiamato "ripristino software", seguito da un ripristino delle impostazioni di fabbrica se il primo non produce alcun risultato. Il soft reset è solo questione di scollegare il tuo gateway Xfinity (i gateway sono una combinazione di router e modem), seguito da un router aggiuntivo se ne hai uno. 

Dovrai anche scollegare qualsiasi extender WiFi e tutto ciò che è collegato direttamente al tuo gateway tramite cavo ethernet. Anche quei dispositivi aggiuntivi dovrebbero essere scollegati dall'alimentazione, non solo dalla porta Ethernet nel gateway. 

La maggior parte ti consiglierebbe di attendere 30 secondi, tuttavia, è sempre bene concedergli solo due minuti solidi. Tutti i dispositivi sono diversi, quindi è meglio rispettare il periodo di tempo più lungo, scollegato dall'alimentazione, per garantire che tutto venga ripristinato correttamente.

Una volta trascorsi due minuti, collega il gateway prima di ogni altra cosa e attendi che si riattivi. Se disponi di un router aggiuntivo, ricollegalo al gateway e quindi ripristina anche l'alimentazione, solo dopo che il router Xfinity si è riavviato.

Tutto ciò che è stato collegato al router tramite cavi Ethernet viene dopo, uno per uno. 

Verifica potenziali problemi hardware

Anche cavi allentati e splitter sono problemi comuni. Se hai mai avuto uno splitter sui cavi in ​​entrata, cosa che probabilmente hai se hai un decoder via cavo insieme al router, probabilmente hai già avuto problemi prima. 

Assicurati che lo splitter sia uno splitter premium, non un knock-off Dollar General perché gli splitter sono ridicolmente inaffidabili.

Anche se non riesci a vedere visibilmente nulla di sbagliato nello splitter, prova a sostituirlo con qualcosa di materiale di qualità. 

Dovresti anche controllare tutte le tue connessioni, inclusi i cavi di alimentazione e tutti i power brick. Assicurarsi che siano tutti collegati, nessuno di essi sia crimpato e che non vi siano danni visibili. 

Piegature, abrasioni, tagli o qualsiasi cosa che possa sembrare dannosa dovrebbe essere sostituita. Se si tratta del cavo di alimentazione, è possibile sostituirlo tramite Xfinity, poiché è il loro hardware. Non vorrai mai sostituire un cavo di alimentazione sul tuo gateway che è un cavo di alimentazione di terze parti.

I materiali di terze parti, sebbene spesso ben realizzati e di alta qualità, non sono sempre del tutto compatibili con l'hardware per cui forniranno l'alimentazione, quindi non c'è motivo di correre il rischio, soprattutto quando puoi rivolgerti al tuo Comcast locale ufficio e prenderne uno nuovo. 

Considerazioni finali

Una luce arancione lampeggiante è probabilmente uno dei segnali più irritanti che puoi ottenere dal tuo gateway perché significa che sei tagliato fuori da Internet. Il modo migliore per affrontare la luce arancione è farlo Contattare il Servizio Clienti. In questo modo, puoi coinvolgerli nella ricerca di una soluzione. 

Per non parlare del fatto che eliminerai il tuo ISP dal processo di risoluzione dei problemi. Infine, mantieni il tuo hardware in buone condizioni e controllalo sempre quando c'è un problema. La manutenzione preventiva è uno dei modi migliori per mantenere la longevità del gateway. 

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