Perché Alexa lampeggia con luce blu?

Alexa è un ottimo modo per interagire a mani libere con i tuoi dispositivi smart tramite semplici comandi vocali. L'Alexa ha una serie di luci con colori diversi che ti consentono di sapere cosa sta facendo l'Alexa e su quale processo sta lavorando, ma può essere fonte di confusione decodificare i colori quando sei nuovo sul dispositivo. 

Perché Alexa lampeggia con luce blu? La luce blu si accenderà quando emetterai un comando vocale per il tuo Alexa. La luce blu lampeggerà quando il tuo Alexa sta elaborando il comando e scoprendo come risponderebbe o sta rispondendo alla tua richiesta. 

Continua a leggere per sapere cosa fare se la luce blu continua a lampeggiare e come puoi spegnere la luce. 

Perché la tua Alexa lampeggia in blu? 

Il tuo Alexa lampeggerà in blu quando elabora il tuo comando vocale e inizia a elaborare la risposta corretta alla richiesta.

Potrebbero essere necessari alcuni secondi prima che Alexa esegua questo processo, a seconda di quanto sia complessa la richiesta e di quanto sia buona la connessione a un dispositivo intelligente con cui sta interagendo. 

Perché il tuo Alexa è blu ma non risponde?

Se il tuo Alexa ha il suo segnale luminoso blu, dovrebbe elaborare il tuo comando vocale, ma se non ricevi una risposta, potresti provare a cambiare il lavoro di attivazione o la frase di comando. A volte includere la punteggiatura in frasi di comando personalizzate può interferire con la capacità di Alexa di comprendere il comando vocale.

Se il problema persiste, è necessario ripristinare il dispositivo alle condizioni di fabbrica. Ci sono passaggi su come ripristinare diversi dispositivi più avanti in questo articolo. 

Come spegnere la luce blu?

Se scopri che la luce blu continua a lampeggiare, ma il comando vocale non viene elaborato o la luce non si spegne come dovrebbe, puoi utilizzare il comando vocale "Alexa, fermati". Se il comando vocale non funziona, puoi scollegare il dispositivo e ricollegarlo. Come ultima risorsa, puoi ripristinare il dispositivo se il problema persiste. 

Come resettare un Alexa?

Quando il tuo Alexa continua ad avere problemi con l'elaborazione dei comandi vocali o le luci non cambiano o si spengono quando dovrebbero, puoi provare a ripristinare il dispositivo alle condizioni di fabbrica. Il modo in cui reimpostare il tuo Alexa dipenderà dal modello che hai e se stai ripristinando tramite il dispositivo o l'app.

Per ripristinare tramite l'app:

1. Apri il menu “Dispositivi” e clicca su “Echo ; Alexa” nella parte superiore.
2. Scegli il dispositivo che desideri ripristinare e fai clic sul suo nome per aprire le "Impostazioni dispositivo".
3. Scorri verso il basso fino a trovare l'opzione "Ripristino impostazioni di fabbrica" ​​e selezionala.
4. Si aprirà una finestra di dialogo che ti chiederà di confermare che desideri ripristinare il dispositivo. Fai clic su "Ripristino impostazioni di fabbrica" ​​e attendi che venga elaborato.

Per ripristinare tramite il dispositivo:

• Prima generazione I dispositivi Echo hanno un pulsante di ripristino che puoi tenere premuto con una graffetta fino allo spegnimento della luce anulare. Il pulsante di ripristino si trova nella parte inferiore del dispositivo. 
• Seconda generazione I dispositivi Echo richiedono di tenere premuti contemporaneamente i pulsanti "Muto" e "Volume giù" per circa 20 secondi quando la luce anulare diventa arancione.
• Dispositivi Echo di terza e quarta generazione richiedono di tenere premuto il pulsante "Azione" per 25 secondi fino a quando la luce anulare lampeggia in arancione e poi si spegne. 

Se hai un dispositivo Echo Show che include uno schermo, ripristina:

1. Vai alle impostazioni dicendo "Alexa, vai alle impostazioni" o scorrendo verso il basso lo schermo superiore e facendo clic su Impostazioni.
2. Seleziona "Opzioni dispositivo" e quindi fai clic su "Ripristina".
3. Seleziona l'opzione chiamata "Impostazioni di fabbrica".

Puoi anche ripristinare un dispositivo Echo Show tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti "Mute" e "Volume giù" per 15 secondi. Il logo Amazon lampeggerà sul display quando inizia l'elaborazione del ripristino. 

Dovrai configurare tutte le impostazioni personalizzate che avevi poiché il dispositivo ora sarà come se fosse nuovo. 

Cosa significa una luce blu costante?

Se la luce sul tuo Alexa è una luce blu costante o blu rotante, il tuo dispositivo Echo si sta aggiornando. Potrebbe non essere possibile utilizzare il dispositivo durante l'aggiornamento se si tratta di un aggiornamento del firmware.

Una luce blu costante può anche significare che il tuo dispositivo è in attesa di un comando vocale o di una notifica.

Perché la luce si accende in modo casuale?

Potresti scoprire che il tuo dispositivo Alexa si accende in momenti casuali, come nel cuore della notte. Questa risposta spontanea potrebbe essere dovuta al fatto che hai pianificato un'attività senza saperlo o il dispositivo ha una notifica che devi cancellare.

Puoi accedere all'app Alexa per modificare le impostazioni in modo da non ricevere notifiche durante il sonno o attività non programmate.

Per non programmare un'attività:

1. Apri l'app Alexa e seleziona Impostazioni.
2. Fai clic su "Routine" e controlla se è impostata un'attività pianificata che non dovrebbe esserlo. 
3. Modifica le impostazioni per la routine, in modo che non ci sia più un'attività pianificata o pianificala durante il giorno quando non può disturbarti.

Per mettere il tuo dispositivo su "Non disturbare", tutto ciò che devi fare è dire "Alexa, attiva Non disturbare" e non dovresti ricevere più notifiche durante la notte. 

Considerazioni finali

Alexa è un ottimo modo per ottenere il massimo dai tuoi dispositivi intelligenti, ma il numero di luci e colori che il dispositivo utilizza per comunicare ciò che sta elaborando può essere un po' opprimente a volte. Se vedi che il tuo dispositivo ha una luce blu lampeggiante, significa solo che il tuo dispositivo sta elaborando un comando vocale e sta decidendo come rispondere alla tua richiesta. 

Se scopri che la spia continua a lampeggiare e il tuo dispositivo non sta elaborando correttamente la tua richiesta, puoi provare a scollegare il dispositivo o ripristinare le condizioni di fabbrica.

Il ripristino è leggermente diverso a seconda del dispositivo in uso, ma dovrebbero essere necessari solo da 20 a 30 secondi prima che il dispositivo inizi a ripristinarsi. 

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