Perché Alexa lampeggia in rosso? [Risolvi il problema in pochi secondi]

Se sei un utente Alexa, potresti aver visto Alexa lampeggiare con luci diverse. Tuttavia, queste luci lampeggianti sono luci di notifica che ci consentono di conoscere lo stato dei nostri dispositivi Echo, ma se non ne sei a conoscenza, potrebbe creare confusione.

Se vedi una luce rossa lampeggiante sul tuo Alexa, potrebbe essere dovuto a uno di questi due motivi, ovvero 1) il microfono è disattivato o 2) la connessione Internet è interrotta. Se utilizzi un dispositivo eco con una fotocamera, la barra rossa mostra che il tuo video non verrà condiviso.

Come altri colori di luci lampeggianti, ad esempio, Alexa lampeggia in verde significa che stai ricevendo una chiamata dal tuo contatto, altre luci lampeggianti ti dicono anche qualcosa di diverso che devi sapere se stai usando Alexa.

In questo articolo, parleremo dei motivi alla base della luce rossa lampeggiante di Alexa e di come risolverlo in pochi secondi.

Motivo 1 – Alexa rosso lampeggiante: risolto (microfono disattivato)

Il primo motivo che porta al lampeggio della luce rossa sui dispositivi Echo è la disabilitazione del microfono sul dispositivo. Entriamo nel modo in cui verificarlo e mitigare il problema.

• Tieni il tuo Alexa collegato alla fonte di alimentazione.
• Ora controlla se il pulsante del microfono lampeggia in rosso.
• Se vedi il pulsante del microfono lampeggiare in rosso, deve essere stato disattivato accidentalmente.
• Basta premere il pulsante del microfono e verrà riattivato.
• Attendi qualche secondo, noterai che la luce rossa lampeggiante si spegne.
• Quando noti che la luce rossa lampeggiante di Alexa si spegne, il tuo dispositivo inizierà a funzionare correttamente.

Motivo 2 – Alexa rosso lampeggiante: risolto (connessione Internet persa)

Il secondo motivo per cui Alexa lampeggia in rosso è la perdita della connessione Internet. Ma come distinguere tra l'anello rosso della connessione Internet persa e la luce rossa del microfono disattivato. Solo in pochi secondi!

Se vedi il microfono lampeggiare in rosso con l'anello luminoso rosso su Echo, il microfono è disattivato. Tuttavia, se non noti alcuna luce rossa lampeggiante sul pulsante del microfono, è un problema di connessione a Internet.

Utilizzare i passaggi seguenti per verificare il problema e risolverlo.

• Assicurati di avere una connessione Internet funzionante. Puoi verificare che la connessione Internet funzioni correttamente sull'altro dispositivo connesso al Wifi.
• Prova a scollegare e ricollegare il dispositivo. Questo è sufficiente da solo per risolvere questo problema. Se il problema persiste, procedi nel seguente modo.
• Spegnere il router e riaccenderlo dopo alcuni secondi. Questo risolve anche il problema la maggior parte delle volte.
• Se nessuna delle procedure di cui sopra funziona per te, dovrai ricollegare il tuo dispositivo Echo utilizzando l'app Alexa sul tuo smartphone.
• Ogni dispositivo Echo ha un Punto pulsante. Tienilo premuto per 5-10 secondi finché non vedi una luce arancione lampeggiante.

• Ora apri l'app Alexa> Vai al dispositivo Echo e seleziona la rete Wifi. Collega il tuo dispositivo Echo tramite l'App.
• Una volta che il tuo dispositivo Echo è connesso a Internet, risolverà il problema dell'anello rosso.

Ripristina il tuo dispositivo Alexa

Il ripristino del dispositivo Alexa è utile quando il pulsante del microfono sul dispositivo Echo non funziona o non risponde.

Passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica di Alexa

• Collega il tuo dispositivo Echo e quindi cerca il piccolo foro sulla parte superiore.
• Utilizzare un ago per premere il pulsante di ripristino all'interno del foro.
• Tieni premuto il pulsante di ripristino finché non vedi la luce arancione. La luce arancione indica che il tuo dispositivo Alexa è in modalità di ripristino.
• Una volta completato il ripristino, la luce arancione si spegnerà e il dispositivo si riavvierà.
• Ora collega il tuo dispositivo al wifi e configuralo. Il dispositivo Alexa inizierà ad accettare i tuoi comandi.

Aggiorna il firmware del dispositivo Echo

A volte il tuo dispositivo Alexa può iniziare a funzionare all'improvviso se il tuo dispositivo non è aggiornato al firmware recente. Pertanto, l'aggiornamento del firmware del dispositivo Alexa è una delle cose importanti di cui tenere traccia.

Come aggiornare il firmware di Alexa?

Puoi utilizzare i passaggi seguenti per aggiornare il tuo dispositivo Alexa con il firmware più recente.

• Apri l'app Alexa e vai su Impostazioni.
• Ora seleziona l'opzione del dispositivo e apri la sezione Informazioni.
• Scegli la versione del software e attendi fino a quando non cerca la versione aggiornata e aggiorna il tuo Alexa con l'ultimo firmware.

Nota: puoi spegnere il dispositivo e riaccenderlo se riscontri problemi con l'aggiornamento del firmware.

Conclusione

Quindi, abbiamo incluso tutti i possibili motivi per cui Alexa lampeggia in rosso e come puoi facilmente risolvere questa luce rossa lampeggiante di Alexa in pochi secondi.

Tuttavia, se stai utilizzando un dispositivo Echo con una fotocamera e vedi una barra rossa, significa semplicemente che il tuo video non verrà condiviso.

La condivisione è la cura!