Comcast Xfinity Nessuna risposta di intervallo ha ricevuto il timeout T3

Probabilmente a un certo punto visualizzerai un messaggio di errore "nessuna risposta di portata ricevuta - timeout T3". Dopotutto, il tuo modem invia costantemente richieste al CMTS (sistema di terminazione modem via cavo) e le risposte sono destinate a fallire almeno una volta.

In generale, cavi danneggiati, cablaggio scadente, configurazioni errate del dispositivo e alimentazione del modem debole sono le cause dei messaggi di timeout T3. Il ripristino del modem, la ricerca di interruzioni del servizio nella tua zona e la sostituzione di cavi interrotti possono risolvere il problema.

Nel nostro Comcast Xfinity nessuna risposta relativa all'intervallo ricevuto-T3 timeout: come risolvere la guida, esamineremo in dettaglio ogni metodo di rettifica per darti le migliori possibilità di successo.

Cosa significa "Nessuna risposta di intervallo ricevuta - Timeout T3"?

Questo messaggio di errore è una risposta di timeout DOCSIS che troverai nei rapporti del tuo router. Nonostante il panico iniziale che tipicamente suscita l'avviso, è un evento relativamente normale nelle configurazioni di modem via cavo domestici. 

Le cause più comuni del messaggio di errore di timeout T3 sono le seguenti:

• Rumore a monte — Il modem via cavo contiene un canale a monte e a valle. Consentono la comunicazione tra modem e CMTS. Le interferenze causate da hardware difettoso, scarsa messa a terra, collegamenti allentati confondono il flusso e interrompono i trasferimenti di dati. 
• Cattivo cablaggio Internet — Se il CMTS non risponde alle richieste di intervallo del modem, viene visualizzato un messaggio T3. Un cablaggio scadente potrebbe causare l'interruzione della comunicazione.
• Cavi di scarsa qualità o rotti — I fili utilizzati all'interno dei cavi di connettività Internet sono minuscoli. Danni a uno qualsiasi di essi potrebbero sporcare trasferimenti di dati altrimenti fluidi. 
• Modem difettoso — Se il tuo modem è obsoleto, potresti riscontrare fino a tre timeout al giorno. Quando è difettoso, il numero di timeout può aumentare considerevolmente, lasciandoti spesso senza connessione a Internet per la maggior parte della giornata.
• Segnale debole - La scarsa potenza del segnale impedisce al modem di comunicare correttamente le richieste di intervallo, il che significa che il CMTS non può rispondere. 
• Interruzioni del servizio — I tempi di fermo e le interruzioni della manutenzione si verificano senza preavviso. Quindi, potrebbe essere semplice come aspettare che torni online. 
• Tempo atmosferico - Acquazzoni e temporali possono causare problemi di connessione.

Comcast Xfinity Nessuna risposta di intervallo ricevuta - Timeout T3: come risolvere

Tenendo presente i motivi tipici alla base della risposta di non intervallo ricevuta, tenendo presente il timeout T3, segui i seguenti metodi uno per uno per risolvere il problema:

# 1 Cerca attività di manutenzione o interruzioni del servizio

Prima di perdere tempo con le soluzioni di risoluzione dei problemi più tecniche, dovresti verificare se il tuo provider Internet sta subendo interruzioni o non è disponibile per manutenzione. 

Si spera che la maggior parte delle aziende informi i propri utenti quando si verifica un'interruzione. Ma spesso non è così.

Pertanto, dovresti rendere prioritario controllare il loro sito da solo. Di solito, forniscono un preventivo su quando il servizio tornerà online.

# 2 Cerca lo splitter per cavi coassiali in eccesso

C'è un motivo per cui abbiamo messo il rumore a monte in cima alla nostra lista in precedenza: è forse la causa principale dei messaggi di errore di risposta senza intervallo. 

Il tuo modem via cavo non può aumentare i livelli di alimentazione a monte a un punto sufficientemente alto da stabilire la comunicazione prima che scada.

Pertanto, il tuo modem avvia nuovamente il processo di registrazione, ripristinando l'interfaccia e collegandosi correttamente. 

L'importanza della gestione dei cavi è grande qui. Sono necessarie connessioni di cavi coassiali dirette e minime.

Si consiglia di utilizzare uno sdoppiatore a due vie solo quando è necessario estendere il cavo coassiale ad altri dispositivi della casa.

La connessione coassiale principale dovrebbe andare dal polo allo splitter in questa configurazione. Quindi, un'uscita va al modem e l'altra ai tuoi dispositivi.

In situazioni che richiedono separatori aggiuntivi, assicurarsi che le parti siano di alta qualità e non danneggiate. 

# 3 Implementa un amplificatore del percorso di andata e ritorno

Le incongruenze e le debolezze del segnale devastano le connessioni Internet. Pertanto, molte persone scelgono di investire in un amplificatore del percorso di andata e ritorno.

In poche parole, il componente amplifica il segnale in modo bidirezionale. È facile da configurare; hai solo bisogno di mettere da parte dieci minuti o giù di lì!

Oltre a eliminare la perdita di potenza del segnale, l'amplificatore offre protezione contro le sovratensioni. In questo modo, proteggerai i tuoi dispositivi da picchi di tensione o forti rumori di impulso durante condizioni meteorologiche avverse. 

# 4 Prova a ripristinare il modem e il router

Supponendo che tu ti sia assicurato che tutte le connessioni siano strette, i cavi non siano danneggiati e che non ci siano interruzioni nella tua zona, il ripristino è la tua prossima migliore soluzione per la risoluzione dei problemi.

Segui i passaggi seguenti per ripristinare il router o il modem:

1. Trova il pulsante di ripristino. Di solito si trova sul retro del dispositivo (ovvero, dove si trovano i cavi).
2. Usa una graffetta o una spilla da balia per premere il pulsante per 10-15 secondi. 
3. Successivamente, il modem dovrebbe riavviarsi e connettersi automaticamente al CMTS.

# 5 Ottieni un nuovo modem e router

Modem obsoleto? Probabilmente è tempo per uno nuovo. Se ne hai uno di riserva, prova a cambiarlo per vedere se questo risolve il problema.

Ti consigliamo di verificare se il tuo modem è in garanzia. Xfinity potrebbe offrire una sostituzione gratuita, che non dovresti rinunciare!

# 6 Investi in un'ispezione professionale del cablaggio domestico

Se sei arrivato a questo punto e hai ancora problemi, gli animali furtivi potrebbero essersi fatti strada attraverso il cablaggio centrale o le condizioni meteorologiche avverse potrebbero averli danneggiati.

Come probabilmente già saprai, è meglio assumere un professionista che prenda le redini qui. Eseguiranno un'ispezione sicura e approfondita per trovare e risolvere il problema. 

#7 Contatta il team di supporto tecnico di Xfinity

Ultimo ma non meno importante, puoi metterti in contatto con il team di supporto di Xfinity. In genere, le conversazioni T3 vanno così:

• Descrivi il messaggio di timeout e la sua frequenza.
• Il personale tecnico conferma se sono i tempi di inattività o le interruzioni a causarlo. 
• Ti guideranno attraverso la risoluzione dei problemi di base.
• Se i problemi persistono, solleveranno una richiesta di manutenzione e prenoteranno un servizio modem di persona.

Nessuna risposta di intervallo ricevuta - Messaggio di timeout T3: la linea di fondo

La prossima volta che vedrai la risposta di non portata ricevuta - messaggio di timeout T3, non sembrerà la cosa peggiore del mondo. Tenere a mente la nostra guida assicura che una soluzione non sia mai lontana.

La condivisione è la cura!