¿Cómo evitar que Alexa haga ruidos aleatorios?

Una Alexa no debería hacer ruidos al azar. La única vez que Alexa debería hacer algún tipo de ruido es si le has pedido que haga un ruido. Alexa nunca hará ruidos aleatorios. Por lo tanto, si su dispositivo de repente emite un sonido que parece algo extraño, entonces probablemente querrá llegar al fondo.

En la gran mayoría de los casos, tu Alexa emitirá sonidos porque le has dicho que emita sonidos. Es posible que hayas olvidado que le dijiste a Alexa que lo hiciera. Por ejemplo, si ha configurado ciertas rutinas o tareas. Una vez que haya determinado qué rutina o tarea está causando los ruidos aleatorios, esto debería ser fácil de solucionar. En otros casos, puede haber un poco de interferencia eléctrica cerca de tu Alexa (esto puede causar un clic). Eliminar ese problema debería detener los ruidos.

A lo largo del resto de esta página, queremos profundizar un poco en cómo evitar que Alexa haga ruidos aleatorios. Haremos esto dándote las causas de los ruidos.

2 formas de arreglar Alexa hace ruidos aleatorios

Tu Alexa está haciendo 'sonidos de Alexa' normales

Pueden ser pitidos, campanillas, alarmas y respuestas estándar de Alexa. Vamos a cubrir las principales razones por las que su Alexa puede estar emitiendo sonidos. Esta no es una lista comprensible. También le daremos maneras de lidiar con el problema.

Pregúntale a Alexa por qué hace ruido

Cada vez que Alexa haga un ruido aleatorio que no entiendas del todo, pregúntale al dispositivo por qué está haciendo ese ruido.

La mayoría de las veces ella te dirá por qué ocurrió el ruido, y esto puede hacer que sea mucho más fácil de manejar.

Rutinas diarias

Desde la aplicación móvil de Alexa, puede configurar rutinas. Esto significa que puede decirle a Alexa que realice ciertas tareas en ciertos momentos del día, por ejemplo, que lo despierte con una alarma, encienda las luces, etc.

Algunas de estas rutinas pueden hacer que Alexa haga ciertos ruidos cuando realiza la rutina. Es posible que hayas olvidado que le indicaste a Alexa que llevara a cabo la rutina, ¡así que puede ser bastante impactante!

Si ingresa a la aplicación móvil de Alexa, puede editar sus rutinas diarias. Si ve algo que dice "Alexa dice..." en la rutina, esto hará que Alexa haga un ruido aleatorio. Puedes quitarlo.

Alexa escuchó su nombre

Alexa siempre está escuchando la palabra "Alexa". O, al menos, algo que suene a Alexa. Esto realmente ha causado problemas a algunas personas.

Si está viendo un programa de televisión en el que se pronuncia la palabra "Alexa", Alexa se activará. Lo mismo si tienes una Alexa en la familia.

Si está viendo algo en lo que Alexa se sigue activando, presione el botón de silencio del micrófono en Alexa. Evitará que Alexa preste atención por un tiempo.

Si tiene una Alexa viviendo en su hogar, puede cambiar la palabra clave para Alexa a través de la aplicación móvil. ¡Probablemente deberías hacer esto lo antes posible, de lo contrario, tu Alexa nunca se callará!

Si carga la aplicación móvil Alexa, podrá escuchar los comandos de voz que Alexa escuchó cada vez que se activó. Si hay una grabación de voz en un momento en que Alexa aparentemente se activó al azar, entonces sabrá qué lo causó y, con suerte, eso le dará algunos consejos sobre cómo evitarlo en el futuro.

Alarmas, temporizadores y tareas

Si tiene alarmas, temporizadores o ciertos recordatorios de tareas en su Alexa, entonces su Alexa hará un ruido cuando llegue el tiempo preestablecido.

Podrá ver una lista de todas las alarmas activas, temporizadores y tareas en la aplicación Alexa.

Si el tiempo coincide con el momento en que escuchó el ruido aleatorio de Alexa, entonces sabrá cuál es el problema. Por supuesto, la mejor manera de lidiar con los ruidos aleatorios es desactivar estas notificaciones.

Notificaciones

En casos excepcionales, su Alexa emitirá un pitido aleatorio si tiene una notificación. Esto puede suceder si algo en su lista de deseos de Amazon sale a la venta o si tiene una entrega de Amazon en camino. Habrá un anillo amarillo alrededor de tu Alexa cuando esto suceda.

Puede desactivar las notificaciones desde la aplicación móvil de Alexa. 

Arreglar a Alexa haciendo un clic o un sonido crepitante

Si su Alexa está haciendo un chasquido o un crujido, esto podría indicar que hay una interferencia eléctrica.

Esto normalmente sucede si tiene dispositivos inalámbricos cerca de su Alexa, por ejemplo, un enrutador Wi-Fi o un dispositivo Bluetooth (altavoces, etc.)

Mover su Alexa o dispositivo inalámbrico es la mejor opción aquí. Deben estar al menos a unos pocos pies de distancia entre sí.

Si el crujido aún continúa, es posible que desee apagar Alexa en la fuente de alimentación temporalmente. Vuelva a encenderlo después de unos 30 segundos.

Errores de software

Alexa se ha ocupado de una buena cantidad de errores de software a lo largo de los años. Sin embargo, afortunadamente, estos errores de software son cada vez más raros.

Por ejemplo, en el pasado, se sabía que Alexa soltaba una risa espeluznante en ocasiones.

La mayoría de estos errores se solucionan increíblemente rápido.

Sabrá si hay un error de software si muchas personas parecen estar informando el mismo problema en línea. También es probable que sea un error de software si no puede encontrar ninguna otra explicación razonable para el sonido. 

Conclusión  

Es poco probable que Alexa haga un ruido aleatorio. Si bien ha habido errores de software en el pasado, la mayoría de ellos se solucionan con bastante rapidez. Lo más probable es que si su Alexa está haciendo un ruido aleatorio, significa que se lo ha dicho y lo ha olvidado. Puede consultar un registro de todos los comandos que le ha dado a su Alexa, así como detalles sobre cualquier notificación, desde la aplicación Alexa en su dispositivo móvil. 

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