Ring dørklokke Live View virker ikke: Løs hurtigt med disse 8 metoder

Ringenheder er fantastiske, og jeg anbefaler personligt Ring Doorbell. Jeg har brugt Ring Video-dørklokke i årevis, og nogle gange har jeg brug for selv at løse nogle problemer, der opstår på grund af nogle mindre tekniske problemer, som at ringe live-visning ikke virker. I denne artikel vil vi gennemgå måderne til at identificere problemet og derefter løse det.

Din ring live-visning fungerer muligvis ikke på grund af langsom internetforbindelse, WIFI-forbindelsesproblem eller problem med ledningerne. Du skal først finde det nøjagtige problem og derefter lede efter at løse problemet.

Der kan være andre problemer, der kan få ringe live-visning til at holde op med at fungere. Derfor skal du sikre dig, at din ringeklokke får strøm nok, og der er ingen problemer med ledningerne.

Udover dette skal du også sørge for, at alle de andre funktioner i Ring Video Doorbell fungerer fint.

Hvis du finder problemer med andre funktioner, bør du kigge efter andre problemer, der kan være årsag til problemet.

Men hvis du finder, at andre funktioner fungerer godt, og bare har problemet med, at ringen live-visning ikke fungerer, skal du gennemgå nedenstående ringfejlfindingsmetoder.

Hvorfor virker Live View på Ring ikke?

Ring dørklokke har brug for en aktiv og robust internetforbindelse for at fungere online og oprette forbindelse til dens servere. Når der er en dårlig netværksforbindelse, forældet app, forældet firmware eller ringeserverafbrydelser, fungerer din Ring-dørklokke ikke korrekt. Derfor bør du tænde for Ring-enheden for at opdatere dens forbindelse og derefter få adgang til livevisningen.

Her er nogle almindelige årsager til, at Ring doorbell live view ikke virker:

Ring dørklokken er offline

Ring Doorbell er stærkt afhængig af en konsekvent internetforbindelse for optimal funktionalitet.

Uden adgang til Wi-Fi fungerer mange af dets nøglefunktioner, inklusive Live View-funktionen, muligvis ikke efter hensigten.

En almindelig årsag til, at Live View ikke fungerer på Ring doorbell, er manglen på en internetforbindelse, som forhindrer Ring Doorbell i at gå live.

Langsom internetforbindelse

Der kan være tilfælde, hvor din Ring Doorbell er forbundet til dit hjems Wi-Fi, men forbindelsen er enten langsom eller upålidelig.

En langsom forbindelse øger indlæsningstiderne og fører til kontinuerlig buffering af Live View-funktionen, hvilket forhindrer dens korrekte funktion.

Alternativt kan en ustabil forbindelse, der ofte afbrydes, resultere i, at Live View-funktionen ikke kan indlæses helt.

Dette tilskrives det faktum, at Ring Doorbells Live View-funktion har brug for kontinuerlig dataupload, en proces, der kræver en stabil og pålidelig internetforbindelse.

Ring på dørklokken får ikke strøm nok

Ring Doorbell er designet til at fungere på batteri såvel som på direkte gennem en ledningsforbindelse.

Så hvis du ikke bruger backup-batteriet og udelukkende er afhængig af dit hjems elektricitet, kan eventuelle forstyrrelser såsom strømafbrydelser eller spændingsudsving påvirke funktionaliteten af ​​Live View-funktionen.

Dette skyldes, at Ring Doorbell muligvis ikke modtager nok strøm i disse tilfælde, hvilket som følge heraf hindrer dens ydeevne.

Defekt kamera

Nogle gange er problemet muligvis ikke eksternt, men snarere med selve Ring Doorbell's kamera. Hvis kameraet ikke fungerer, påvirker det direkte funktionen af ​​Live View-funktionen.

Desuden, selvom kameraet virker, kan en revnet linse eller et objekt, der hindrer dets udsyn, føre til, at Live View-funktionen ikke fungerer korrekt.

Dårlig ledningsføring

Funktionaliteten af ​​Ring Doorbell er stærkt afhængig af dens ledninger, og en dårlig ledning kan stoppe flere af dens funktioner til at fungere korrekt.

For eksempel, hvis Live View ikke er jævn og periodisk fryser, kan det være en indikation af, at der er et problem med dørklokkens ledningssystem.

Defekte ledninger medfører ikke kun, at Live View ikke fungerer, men fører også til andre problemer som at forhindre dørklokken i at ringe eller føre til konstant ringning af dørklokken.

Sådan repareres Ring Doorbell Live View, der ikke virker?

Da min live-visning med ringeklokke holdt op med at virke, blev jeg virkelig irriteret, da det var bare et par måneder siden, jeg købte den, og jeg havde mange forventninger til denne ringeenhed.

Så jeg undersøgte og kontaktede også kundesupporten for at forstå den faktiske årsag til, at ring live view ikke virker.

Så her er, hvordan du kan løse dette problem.

Løs internetproblemet

Det kan jeg uden tvivl sige Ring Video Doorbell har gjort mit liv en smule let og endda mit hjem mere sikkert. Men samtidig har jeg set Ring på dørklokken virker ikke i mangel af god internetforbindelse.

Denne funktion til at holde op med at virke i stedet for dårlig ydeevne lyder måske godt, men det rejser en masse problemer.

Så hvis du ser, at en live-visning af ringede dørklokker ikke virker, skal du hellere tjekke din internetforbindelse først. Sørg for, at din ringeklokke får god internethastighed.

Afstanden mellem din router og ringeklokken kan derfor forårsage langsomme internetproblemer ring anbefaler at holde afstanden mellem din dørklokke og router skal være 30 fod.

Hvis afstanden mellem din videodørklokke og din router er mere end 30 fod, skal du bringe din router tæt på din dørklokke for ikke at have problemer med, at Live-funktionen stopper for at fungere.

Løs problem med Wi-Fi-forbindelse

Ring dørklokke live view-funktionen kræver en god wifi-forbindelse for at udsende videoen til smartphonen, tabletten eller laptoppen.

Så når du ser, at ringeklokken ikke virker, bør wifi-forbindelse være et af de problemer, du skal tjekke.

Hvis du finder ud af, at wifi ikke fungerer fint, skal du fejlfinde wifi-forbindelsen. For at gøre dette, "log ind" på Ring "Admin panel" og se, om det er tilsluttet eller ej.

Hvis du finder din ringeklokke tilsluttet, kan du prøve at tilslutte den igen. Tjek vores dette indlæg, hvis din Ring dørklokken kan ikke oprette forbindelse.

Deaktiver VPN og Ad Guard

Det anbefales stærkt af Ring at slukke for din VPN eller Ad Blocker, da disse tjenester kan forstyrre ydelsen af ​​både appen og enheden.

Selvom det kan virke usandsynligt, at disse tjenester ville forhindre kameraet i at indlæse en Live View, insisterer Ring på, at de kan forårsage sådanne problemer.

Derfor vil jeg anbefale dig at deaktiver din VPN og Ad Blocker, genstart din mobile enhed og så test Live View-funktionen igen.

Løs ledningsproblemer

Ledningsproblemer er et af de største problemer, der kan få din ringeklokke til at holde op med at virke. De fleste af os tror på gør-det-selv og derfor installerer vi Ring-dørklokken selv uden at tænke og undersøge, hvilken type ledning vi skal bruge!

Ring anbefaler altid at få installationen udført af deres officielle teknikere, og de bruger ringledningen, der holder længe nok uden at forårsage ledningsproblemer i årevis.

Men er du god til ledningsføring, kan du selv kigge på ledningerne og finde ud af problemet. Sørg for at slukke for strømmen til hele huset, før du tjekker ledningerne.

Opdater Ring-firmwaren

Hvis du ikke har opdateret Ring-firmwaren, bliver du muligvis nødt til at stå over for problemer med en masse Ring-funktioner, og live view fungerer ikke, er en af ​​dem.

Derfor, hvis du ser, at den nye firmware er tilgængelig, skal du downloade og opdatere firmwaren. Dette kan løse flere andre problemer med ringeklokken, inklusive livevisning, der ikke virker.

Tjek vores eksklusive artikel om Ring Doorbell-firmwareopdatering.

Tjek, om Ring Doorbell Live View er aktiveret

Du behøver virkelig ikke at aktivere denne funktion, medmindre du har deaktiveret livevisning via din ring-app.

Nogle gange deaktiverer vi det af en eller anden grund og glemmer derefter at aktivere det. Så hvis dette er tilfældet, og du vil kontrollere, om din ringe live-visning er aktiveret, skal du gennemgå nedenstående trin.

• Åbne Ring App og tryk på Enhedsindstillinger.
•  Vælg nu Videoindstillinger fra listen og tryk på Aktiver Live View.
• Bekræft, når du er færdig.

Ring starter livevisning, når den registrerer bevægelse, så udløs begivenheden og kontroller, om den fungerer korrekt.

(Tjek denne vejledning, hvis din ring på dørklokken registrerer ikke bevægelse.)

Tjek Ring App-kompatibilitetsproblemer

Hvis de andre funktioner i din Ring-enhed, såsom bevægelsesdetektion, optagelse og advarsler, fungerer korrekt, og du kun har problemer med Live View-funktionen, så er der et kompatibilitetsproblem.

Ring-appen kan på trods af dens muligheder nogle gange have problemer på grund af opdateringer eller kompatibilitetsproblemer med forskellige mobile enheder. Som pr Ringfællesskab, er problemer med Live View-funktionen blevet et almindeligt problem.

Her er nogle løsninger, du kan overveje for at løse problemet med Live View, der ikke fungerer:

1. Brug Rapid Ring-appen: Denne applikation er specielt designet til at give hurtig og nem adgang til Live View-funktionen på din enhed.
   
2. Eksperimenter med Connectivity: Skift mellem dine mobil- og Wi-Fi-forbindelser for at se, om Live View-funktionen fungerer bedre på den ene eller den anden.
   
3. Skift ringekantindstillinger: Prøv at deaktivere Ring kant mulighed i lokal lagring, og test derefter Live View-funktionen. Hvis det virker, kan du derefter genaktivere indstillingen Ring Edge.
   
4. Test forskellige enheder: Hvis det er muligt, prøv at få adgang til Live View-funktionen fra en anden mobilenhed for at se, om problemet er specifikt for din oprindelige enhed.
   

Kontakt Ring Support, hvis intet virker

Du kan altid kontakte Ring support; hvis du har problemer med din ringeklokke.

De yder en 24/7 support og kan hjælpe dig med enhver form for problemer relateret til ringe dørklokker.

Sådan rettes Ring Doorbell Live View, der ikke aktiveres?

Den eneste årsag til, at live-visningen til ringedørklokken ikke aktiveres, er Wi-Fi-signalets styrke. En god og stabil Wifi-forbindelse kan løse dette problem.

For at kontrollere wifi-signalets styrke, tjek RSSI (Received Signal Strength Indicator) under netværkssektionen.

• Åbne Ring App og vælg din enhed.
• Trykke på Enhedssundhed og gå til Netværkssektion.

Under Netværkssektionen kan du se din signalstyrke. Hvis du ser signalstyrken som dårlig, så er forbindelsesproblemet årsagen til, at Ring doorbell live view ikke aktiveres.

Du kan også tjekke vores artikel vedr fikser Ring Streaming Fejl.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor forbinder min Ring Doorbell ikke til Live View?

Hvis din Ring Doorbell ikke forbinder til Live View, betyder det, at Live View-funktionen simpelthen ikke er aktiveret.

For at bekræfte dette kan du følge disse trin ved hjælp af Ring-appen.

• Naviger til Enhedens Dashboard , vælg din enhed.
• Gå til Enhedsindstillinger, efterfulgt af Video indstillinger.
• Find Mulighed for Live View og sørg for, at den er slået til (angivet med en blå farve). Når du er færdig, skal du vende tilbage til Dashboard.

Ved at følge disse trin kan du finde ud af, om problemet ligger i selve Live View-indstillingen. Hvis problemet fortsætter, kan det skyldes andre faktorer, såsom defekte ledninger eller et defekt kamera.

Hvorfor virker Live View ikke på Ring-browseren?

Hvis Live View-funktionen ikke virker på din Ring-browser, er der et par mulige årsager. En af de primære overvejelser bør være din internetbrowserens version – det er afgørende at have de seneste opdateringer installeret for optimal ydeevne. Du kan finde en liste over kompatible browsere i Hjælpecenter-artikel på Rings hjemmeside.

Desuden er det vigtigt at kontrollere, at din webbrowser har fået tilladelse til at få adgang til din computers mikrofon.

Hvis mikrofonen ikke er aktiveret, kan det forstyrre funktionaliteten af ​​Live View-funktionen.

Ved at sikre disse indstillinger kan du løse problemer med at Live View ikke fungerer i Ring-browseren.

Hvordan kan jeg aktivere Live View på Ring Doorbell?

For at aktivere Live View-funktionen på din Ring Doorbell,

• Åbne Ring app på din enhed.
• Øverst på startskærmen finder du en liste over alle dine tilsluttede Ring-enheder. Vælg den specifikke Ring Doorbell-enhed som du ønsker at aktivere Live View for.
• Når det er valgt, simpelthen tryk på Live View mulighed for at aktivere den.

Konklusion

Hvis din "ringe dørklokke live-visning ikke fungerer", kan det skyldes langsom internetforbindelse eller WIFI-afbrydelse, forældet firmware eller ledningsproblem.

Sørg for at gennemgå ovenstående fejlfindingstrin for at genaktivere og få din ringeklokkes livevisning til at fungere.

Deling er omsorgsfulde!