For personer, der ønsker bekvemmeligheden ved en dørklokke, der kan kommunikere med andre enheder, og den ekstra beskyttelse, som et videokamera giver, er opgradering til en Nest Hello-dørklokke et praktisk valg. Men i sidste ende er en dørklokkes primære pligt at give brugeren besked, når nogen ankommer til døren; derfor er det et væsentligt problem, når ringefunktionen holder op med at fungere korrekt.
Kort sagt ringer en Nest-dørklokke ikke nogle gange eller permanent på grund af forkert ledningsføring, en defekt eller ineffektiv dørklokketransformator eller indstillingsændringer foretaget af et familiemedlem.
Dette er utvivlsomt irriterende, men vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at løse problemet med Nest Doorbells ringetone, der ikke ringer. Hvis du vil løse dette problem med Nest Hello, skal du læse denne artikel grundigt.
Du kan også gennemgå vores denne artikel, hvis din Nest har ingen lys.
Sådan rettes Nest Hello, der ikke ringer?
Hvis din Nest Hello Doorbell ikke ringer, er der et par trin, du kan tage for at fejlfinde problemet.
Tjek Nest Doorbell Power Status
Du kan ikke forvente, at din Nest Doorbell giver dig lydadvarsler gennem klokken, hvis den ikke er tændt. Så mens du starter op med fejlfindingstrinene, bør du først tjekke dørklokkens strømstatus.
Kontroller, om netledningen er sat i stikkontakten eller ej. Selvom kablet er sat i, kan løse adaptere ødelægge spillet for dig.
Så hvis du har en løs adapter, skal du vide, at du skal udskifte den, for at enheden kan modtage strøm og ringetone for at give dig ringemeddelelser.
Tjek, om klokkeindstillingerne er korrekt konfigureret i Nest-appens indstillinger
Dernæst skal du sørge for, at Nest Hello har de rigtige indstillinger til, at den indendørs klokke kan fungere. Dette sker ofte, når folk ændrer deres indstillinger ved en fejl gennem appen, mens de konfigurerer andre enheder.
Hvis du ikke har konfigureret varigheden og andre indstillinger korrekt, har du muligvis et problem med, at Nest ikke ringer.
Tjek ringledningerne med Nest Doorbell
Klokkekablerne kan være årsagen til, at klokken ikke fungerer korrekt. Så husk også at inspicere ledningerne til dine klokkespil.
Hvad hvis du prøver at finde ud af, at der er noget galt med dørklokken, og den egentlige skyldige viser sig at være et klokkespil?
Det vil du ikke! Så tjek ledningerne til ringetonen for at rette op på Nest Hello, der ikke ringer.
Proceduren vil variere lidt afhængigt af, om din klokke er mekanisk eller elektronisk.
Hvis du har en mekanisk klokke, skal du trække dækslet af og klikke på knappen "Hej" for at se, om den ringer. Hvis den begynder at kime med det samme, kan det tyde på, at dækslet på en eller anden måde trængte ind på klokkespillets ledninger, hvilket forhindrede klokkespillet i at ringe.
Husk, at alle dine kabler skal tilsluttes korrekt i henhold til instruktionerne, hvis du ejer en elektronisk klokke. For at sikre, at ingen kabler kommer til skade under installationen, og at de alle er i orden, skal du også undersøge de indvendige ledninger på det rigtige sted.
Når du tjekker ledningerne, skal du også kontrollere, at ingen kabler kommer i kontakt med bart metal eller hinanden. Hvis ledningsdelen bliver vanskelig, kan du altid stole på, at din lokale elektriker hjælper dig med det.
Sørg for, at ledningerne til dørklokken er installeret sikkert
Når du installerer Nest Hello, kan nogle ledninger ikke sikres tæt eller er placeret i de forkerte samlinger. Derfor skal du kontrollere, at Nest Hellos ledningsføring er udført korrekt.
For at kontrollere ledningerne skal du fjerne enhedens bagplade. Udgivelsesværktøjet til at gøre dette er allerede inkluderet i pakken. Hvis du mister den, kan du bruge en hvilken som helst anden skruetrækker.
Efter at have sikret dig, at ingen ledninger er brudt, geninstaller du pladen, mens du holder ledningerne fra hinanden med en skruetrækker.
Sørg for, at dørklokketransformeren er kompatibel
Mens du installerer Nest Hello doorbell, skal du bruge en transformer, der leverer det kompatible spændingsområde. Hello-gadgetten er kompatibel med et spændingsområde mellem 16V AC til 24V AC.
Der er tilfælde, hvor transformatoren på trods af den nævnte klassificering ikke kunne levere den nødvendige spænding. Overvej at skifte transformeren eller ringe til din lokale elektriker for at fejlfinde problemer med spændingsforsyningen.
Derudover, hvis du bruger to Nest Hello-dørklokker med en enkelt klokke, kan den installerede transformer muligvis have brug for mere strøm. I alle sådanne tilfælde kan det hjælpe at udskifte transformeren.
Overvåg klokketemperatur
Sørg for, at temperaturen omkring klokkespillet ikke er ekstrem. Hvis klokkespillet placeres i et område, der er udsat for barske vejrforhold, såsom overdreven varme eller temperaturer under frysepunktet, kan den stoppe med at fungere, før den genstartes, når det interne kredsløb når driftstemperatur.
Husk dog, at selvom lyden ikke lyder i dette scenarie, vil du stadig modtage advarsler på de tilknyttede enheder.
Nulstil din Nest Hello Doorbell
Du har ingen anden mulighed end at nulstil din Nest Hello Doorbell hvis du har brugt ovenstående trin, og situationen stadig er, som den var. Husk, at når du nulstiller Nest Hello, fjernes alle dine tilpassede indstillinger, hele videohistorikken slettes, og fabriksindstillingerne genindsættes.
Du bliver nødt til at konfigurere den igen, fordi den ikke automatisk genopretter forbindelse til Wi-Fi. Det er på grund af, at hukommelsen bliver slettet, at den korrupte fil, hvis den er til stede, bliver ryddet, og forhåbentlig begynder din ringetone at ringe efter nulstillingen.
Trin til at nulstille Nest Doorbell
- Udtræk Hello fra basen ved at indsætte udløserværktøjet eller noget bøjet som en papirclips i hullet i bunden af dørklokken.
- Tryk og hold nulstillingsknappen på bagsiden og dørklokkeknappen på frontpanelet nede i omkring 10 sekunder hver, mens du bruger det samme udløserværktøj.
- Når du har trykket på begge knapper, vil kameraets lysring skal dreje blåt og blinker gult, og dørklokken ringer samtidig.
- Du kan slippe de to knapper, når lyset slukkes.
- Når fabriksindstillingen er færdig, vil kameraet ringe en gang til, mens lysringen blinker blåt.
- Gentag opsætningsprocessen, hvis du ønsker at tilslutte kameraet til Nest-appen igen.
Kontakt Nest Support
Hvis du ikke kan løse problemet på egen hånd, skal du kontakte Nest direkte via deres hjemmeside eller ringe på deres kundesupportnummer.
Ifølge min erfaring reagerer Nest Hello-supportteamet hurtigt, og efter en lille forklaring vil de lede dig gennem processen for at hjælpe med fejlfinding, eller de vil guide dig med hensyn til de efterfølgende trin, der skal tages.
Afsluttende tanker
Nest Hello kan være en fantastisk tilføjelse til ethvert hjem. Men hvis du opdager, at det ikke ringer, når nogen ringer på døren, er der trin, du kan tage for at prøve at ordne det.
Kontroller først, at batterierne er sat korrekt i dørklokken, og ring korrekt. Det kan også være en god idé at nulstille din netværksrouter for at se, om dette afhjælper problemet.
I nogle tilfælde kan en opdatering eller reparation af selve Nest Hello være nødvendig.
Så længe disse trin tages med forsigtighed, og du forstår, hvad de involverer, bør de hjælpe med at genoprette forbindelsen, så din Nest Hello ringer både din klokke og din telefon korrekt.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor virker min klokke ikke med Nest Hello?
Dine Nest-konfigurationer kan forhindre ringetonen i at ringe, hvis nogen har blandet sig i den. For eksempel kan en person, der har adgang til dit Nest-hjem via appen, deaktivere eller ændre varigheden af klokkespillet. Indstillingen for klokkeslængde bør være deaktiveret, for at klokkespillet kan fungere, hvis din klokke har bevægelige stykker, der producerer lyden, eller hvis du har mekaniske klokkespil.
Hvorfor ringer min ringeklokke ikke?
Hvis din ringetone ikke ringer, kan det være af forskellige årsager, herunder utilstrækkelig strøm eller batteri, en svag Wi-Fi-forbindelse eller et ledningsproblem. Disse vedvarende problemer er ret typiske, når Ring Doorbell Chime ikke fungerer.
Installationsproblemer, såsom frontpladen, der ikke glider korrekt ind, kan også forårsage problemer. Som et resultat bør du altid kontrollere, om du har installeret enheden korrekt, hvis din ringetone ikke ringer, og du ønsker at fejlfinde den.
Kan Nest Hello Chime med Alexa?
Selvom det ikke er med alle Alexas talrige integrationer, er Nest Hello kompatibel med Alexa og kan kime med det. Amazon Alexa-enheden, der er kompatibel med Nest Hello, skal have en visuel skærm, såsom Echo Show, Echo Spot, Fire TV'er og visse senere generations Fire sticks. Alexa kan endda sende live Nest Hello-videoer over disse gadgets.
Fungerer Nest-dørklokken uden en klokke?
Ja, Nest-dørklokken fungerer muligvis uden en klokke. Alle dig behovet er en plug-in transformer kaldet en indendørs strøm adapter, som du kan bruge til at installere Nest Hello uden en klokke.
Derudover kan du implementere en plug-in-klokke eller programmere Google Assistant til at annoncere dine gæstemeddelelser ved hjælp af Google Home-appen.
