Xfinity Stream لا يعمل على Roku - [محلول]

مع وجود العديد من الاختلافات في البرامج والتوافق ، من المحتم أن تواجه مشكلات في الاتصال البيني من وقت لآخر. على سبيل المثال ، لا يلعب Xfinity Stream بطريقة ودية مع جهاز Roku الخاص بك. إنه أكثر شيوعًا مما يدركه معظم الناس ويمكن إصلاحه تمامًا. 

بعض المشاكل مع Roku TV أو جهاز Roku الذي يعمل بنظام Xfinity Stream بسيطة للغاية ، في حين أن البعض الآخر أكثر إحباطًا. لديك مشكلات توافق قياسية مع أجهزة Roku / أجهزة التلفاز القديمة ، ثم التحديثات النموذجية ، ومشكلات تسجيل الدخول ، وقائمة المتطلبات. 

لذلك قبل أن تبدأ حتى في استكشاف أخطاء نقص الوظائف بين جهاز Roku أو التلفزيون و تطبيق تدفق Xfinity، سترغب في التأكد من أن الاثنين متوافقان حتى ، لتبدأ بهما. 

توافق دفق Roku و Xfinity

أولاً وقبل كل شيء ، يجب تأكيد اشتراكك في Xfinity Stream عند تنزيل التطبيق على Roku ومحاولة الوصول إليه.

بمعنى آخر ، يتطلب فتح التطبيق إثبات أنك مشترك نشط ، وهذا أمر منطقي.

• قم بتنزيل تطبيق Xfinity Stream
• افتح التطبيق
• قم بالتحويل إلى حساب Comcast الخاص بك
• تسجيل الدخول
• العودة إلى Roku

عادة ، سيكون لديك طرق متعددة لتسجيل الدخول ، مثل استخدام رمز الاستجابة السريعة على الشاشة مع جهاز نشط بالفعل وسجل الدخول على حساب Xfinity الخاص بك. لا يمكنك ببساطة فتح التطبيق والبدء في المشاهدة.

ومع ذلك ، بمجرد تسجيل الدخول إلى التطبيق ، لن تضطر إلى القيام بذلك مرة أخرى ، ما لم تتم إعادة تعيين جهاز Roku ، أو حدثت بعض الظروف المخففة الأخرى.

بالنسبة للجزء الأكبر ، ستتمكن دائمًا من فتح التطبيق وبدء المشاهدة بعد تسجيل الدخول الأولي. 

التوافق

ستكون معظم أجهزة Roku وأجهزة التلفاز الأحدث لديك متوافقة مع تطبيق Xfinity وستقدمها على متجر تطبيقات Roku.

هناك العديد من أجهزة Roku وأجهزة التلفزيون (معظمها في الواقع) التي تعمل بشكل جيد مع Xfinity Stream.

• Roku Premiere و Premiere Plus 
• Roku 2 و 3 و 4
• Roku Streaming Stick و Roku Streaming Stick Plus
• Roku Express و Roku Express Plus
• تلفزيونات Roku A000x و C000x و 5000x إلى 8000x
• روكو الترا

يدعم Roku Soundbar أيضًا Xfinity Stream ، ومع ذلك ، فهو مجرد إصدار صوتي ، لذا فهو موجود إذا كنت في حاجة إليه وليس مصدر قلق إذا لم تكن كذلك. 

إذا كنت لا تعرف طراز أو سلسلة Roku لديك ، فهناك طريقة للتحقق منها.

بالطبع ، إذا قفزت إلى Roku Channel Store ولم يكن Xfinity مدرجًا هناك ، حتى في شريط البحث ، فأنت على الأرجح على جهاز لا يدعمه. 

• قم بتشغيل جهاز Roku الخاص بك
• على الشاشة الرئيسية ، حدد الإعدادات
• حدد النظام
• حدد حول

تعرض شاشة "حول" كل ما تحتاج لمعرفته حول جهاز Roku أو التلفزيون. سيتضمن البرنامج الثابت أيضًا ، والذي سننتقل إليه بعد ذلك.

ومع ذلك ، فإن أهم شيء يجب البحث عنه هو نوع جهاز Roku الذي لديك وما إذا كان مدرجًا على الأجهزة المتوافقة أم لا. 

الثابتة

قد تكون البرامج الثابتة الخاصة بك هي الشيء الوحيد الذي يعيقك عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى تطبيق Xfinity Stream وتنزيله.

التأكد من تحديث البرنامج الثابت الخاص بك سيؤكد ما إذا كان يمكنك تنزيله أم لا. 

• ارجع إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية
• اختر تحديث النظام
• تحقق الآن
• إذا كانت البرامج الثابتة لديك حاليًا 8.1b1 أو أعلى ، فأنت جيد
• إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن تحديد جهاز Roku الخاص بك سيعلمك عند تشغيل الشيك
• قم بالتنزيل والتثبيت إذا لزم الأمر

تضيف Roku أشياء طوال الوقت ولا تعرف أبدًا متى سيحصل جهاز قديم على ترقية للبرنامج الثابت ستجلب تطبيق Xfinity Stream على اللوحة.

لذلك ، إذا كان لديك جهاز Roku أقدم لا يدعم Xfinity ، فتحقق مرة أخرى من وقت لآخر ، خاصة بعد ترقية البرنامج الثابت مباشرة. 

مشكلات الاتصال

هناك بعض أجهزة Roku التي تدعم النطاق 2.4 جيجا هرتز فقط وليس 5.0 جيجا هرتز. قد يكون هذا مشكلة إذا كنت تستخدم أحد الأجهزة التي لا تزال عالقة على 2.4 جيجا هرتز. 

تكمن المشكلة في أن Comcast تخلص من 2.4 تمامًا ، لذلك إذا كنت تبحث عن بث أي شيء على جهاز Roku الخاص بك باستخدام جهاز توجيه Xfinity ، فلن تكون قادرًا على فعل أي شيء. 

يمكنك دائمًا الانتقال إلى إعدادات جهاز التوجيه من خلال زيارة صفحة الويب الخاصة بواجهة Xfinity Router ومعرفة ما إذا كان هناك نطاق 2.4 جيجا هرتز يمكنك تنشيطه. ومع ذلك ، إذا لم يكن أحدها متاحًا ، فسيتعين عليك ترقية جهاز Roku الخاص بك إذا كنت تريد استخدامه على جهاز التوجيه الخاص بك. 

يتفوق النطاق 5.0 جيجاهرتز إلى حد كبير على 2.4 جيجاهرتز من جميع النواحي باستثناء التداخل والمدى. مع استمرار تحسن التكنولوجيا في أجهزة التوجيه هذه ، ستستمر نطاقات 2.4 جيجا هرتز في التراجع لصالح النطاق 5.0 جيجا هرتز. 

أعد تشغيل جهاز Roku

في كثير من الأحيان ، إذا كانت Roku تواجه مشكلة مع تطبيق Xfinity Stream ، فيمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل جهاز Roku. كل ما عليك القيام به هو إزالته من الطاقة لمدة خمس دقائق على الأقل. 

إذا كان جهاز Roku الخاص بك عبارة عن عصا أو صندوق دفق ، فما عليك سوى إزالة أي منهما من الطاقة في الوقت المخصص. إذا كان جهاز Roku TV الخاص بك ، فقم فقط بفصله من مقبس الحائط لمدة خمس دقائق. 

يكفي الإطار الزمني لإعادة تعيين Roku بشكل فعال ويمكنك تجربة تطبيق Xfinity Stream مرة أخرى بمجرد تشغيله احتياطيًا. 

كجهد أخير ، يمكنك دائمًا حذف تطبيق Xfinity Stream وإعادة تنزيله.

سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء عن التطبيق من جهاز Roku الخاص بك وعندما تعيد تنزيله ، يصبح جديدًا وجديدًا مرة أخرى. في كثير من الأحيان ، يكون حل المشكلة بهذه البساطة. 

كل الأمور في الاعتبار

لا تعد مشكلة توافق Xfinity Stream و Roku شيئًا متأصلًا في عمل هذين الشخصين معًا. إنها نفس المشكلة التي تواجهها من وقت لآخر على تطبيقات أخرى. هذا صحيح بشكل خاص عندما تسقط التطبيقات الجديدة على Roku Channel Store. 

في بعض الأحيان ، يستغرق تطبيق جديد بعض الوقت حتى يعمل على حل جميع مكامن الخلل. 

تقاسم يرعى!