بالنسبة للأفراد الذين يرغبون في راحة جرس الباب الذي يمكنه التواصل مع الأجهزة الأخرى والحماية الإضافية التي توفرها كاميرا الفيديو ، فإن الترقية إلى جرس الباب Nest Hello يعد خيارًا عمليًا. ولكن في النهاية ، فإن واجب جرس الباب الأساسي هو إخطار المستخدم عندما يصل شخص ما إلى الباب ؛ لذلك ، إنها مشكلة مهمة عندما تتوقف ميزة الرنين عن العمل بشكل صحيح.
باختصار ، لا يرن جرس جرس الباب من Nest في بعض الأحيان أو بشكل دائم بسبب الأسلاك غير الصحيحة ، أو محول جرس الباب الخاطئ أو غير الفعال ، أو التغييرات التي أجراها أحد أفراد الأسرة.
مما لا شك فيه أن هذا أمر مزعج ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل مشكلة رنين جرس Nest Doorbell. إذا كنت تريد حل هذه المشكلة باستخدام Nest Hello ، فاقرأ هذه المقالة جيدًا.
يمكنك أيضًا الاطلاع على هذه المقالة إذا عشك ليس به أضواء.
كيفية إصلاح Nest Hello لا يرن الرنين؟
إذا كان جرس الباب من Nest Hello الخاص بك لا يرن الرنين ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحرّي المشكلة وإصلاحها.
تحقق من حالة طاقة جرس الباب من Nest
لا يمكنك أن تتوقع أن يمنحك جرس الباب من Nest تنبيهات صوتية من خلال الرنين إذا لم يكن قيد التشغيل. لذلك ، أثناء البدء في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك التحقق من حالة طاقة جرس الباب أولاً.
تحقق مما إذا كان سلك الطاقة موصولًا بمقبس الطاقة أم لا. حتى إذا تم توصيل الكبل ، فإن المحولات السائبة يمكن أن تفسد اللعبة من أجلك.
لذا ، إذا كان لديك محول غير محكم الإغلاق ، فاعلم أنك بحاجة إلى استبداله حتى يتلقى الجهاز الطاقة والتناغم لإعطائك إشعارات رنين.
تحقق مما إذا كانت إعدادات Chime مهيأة بشكل صحيح في إعدادات تطبيق Nest
بعد ذلك ، يجب عليك التأكد من أن Nest Hello لديه الإعدادات المناسبة ليعمل الرنين الداخلي. يحدث هذا كثيرًا عندما يغير الأشخاص إعداداتهم عن طريق الخطأ من خلال التطبيق أثناء تكوين الأجهزة الأخرى.
إذا لم يكن لديك المدة والإعدادات الأخرى التي تم إعدادها بشكل صحيح ، فقد تواجه مشكلة في عدم رنين Nest.
تحقق من أسلاك الرنين باستخدام جرس الباب من Nest
قد تكون أسلاك الرنين هي سبب عطل الرنين. لذا ، تذكر أن تقوم بفحص أسلاك الدقات الخاصة بك أيضًا.
ماذا لو كنت تزعج نفسك ، وتحاول اكتشاف خطأ ما في جرس الباب ، واتضح أن الجاني الفعلي هو رنين؟
أنت لا تريد ذلك! لذا ، تحقق من توصيلات الرنين لإصلاح Nest Hello وليس الرنين.
سيختلف الإجراء قليلاً بناءً على ما إذا كان الرنين ميكانيكيًا أم إلكترونيًا.
إذا كان لديك جرس ميكانيكي ، فقم بسحب الغطاء وانقر فوق الزر "مرحبًا" لترى ما إذا كان يرن. إذا بدأ الرنين على الفور ، فقد يشير ذلك إلى أن الغطاء كان يتطفل بطريقة ما على أسلاك الرنين ، مما يمنع الرنين من الرنين.
تذكر أنه يجب توصيل جميع الكابلات بشكل مناسب وفقًا للتعليمات إذا كنت تمتلك جرسًا إلكترونيًا. للتأكد من عدم تعرض أي كابلات للضرر أثناء التثبيت وكلها على ما يرام ، في المكان المناسب ، افحص الأسلاك الداخلية أيضًا.
عند فحص الأسلاك ، تحقق أيضًا من عدم ملامسة أي كابلات للمعادن العارية أو مع بعضها البعض. إذا أصبح جزء الأسلاك صعبًا ، فيمكنك دائمًا الاعتماد على كهربائي محلي لمساعدتك في ذلك.
تأكد من تثبيت أسلاك جرس الباب بإحكام
عند تثبيت Nest Hello ، لا يمكن تأمين بعض الأسلاك بإحكام أو وضعها في وصلات خاطئة. لذلك ، يجب عليك التحقق لمعرفة أن توصيلات Nest Hello تتم بشكل صحيح.
للتحقق من الأسلاك ، قم بإزالة اللوحة الخلفية للجهاز. أداة التحرير للقيام بذلك متوفرة بالفعل في الحزمة. إذا فقدتها ، يمكنك استخدام أي مفك براغي آخر.
ثم ، بعد التأكد من عدم وجود أسلاك مقطوعة ، أعد تركيب اللوحة مع إبقاء الأسلاك متباعدة باستخدام مفك البراغي.
تأكد من أن محول جرس الباب متوافق
أثناء تثبيت جرس الباب Nest Hello ، يلزمك استخدام محول يوفر نطاق الجهد المتوافق. أداة Hello متوافقة مع نطاق جهد يتراوح بين 16 فولت تيار متردد إلى 24 فولت تيار متردد.
هناك حالات حيث على الرغم من أن المحول حاصل على التصنيف المذكور ، فإنه لا يمكنه توفير الجهد المطلوب. ضع في اعتبارك تغيير المحول أو الاتصال بالكهربائي المحلي لاستكشاف مشكلات إمداد الجهد وإصلاحها.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم جرسين من أجراس الباب من Nest Hello مع رنين واحد ، فقد يحتاج المحول المثبت إلى مزيد من الطاقة. في جميع هذه الحالات ، قد يساعد تغيير المحول.
مراقبة درجة حرارة الرنين
تأكد من أن درجة الحرارة حول الرنين ليست شديدة. إذا تم وضع Chime في منطقة معرضة لظروف مناخية قاسية ، مثل الحرارة الزائدة أو درجات حرارة أقل من درجة التجمد ، فقد يتوقف عن العمل قبل إعادة التشغيل عندما تصل الدائرة الداخلية إلى درجة حرارة التشغيل.
ومع ذلك ، تذكر أنه على الرغم من عدم صدور صوت الرنين في هذا السيناريو ، إلا أنك ستستمر في تلقي التنبيهات على الأجهزة المرتبطة.
أعد ضبط جرس الباب من Nest Hello
ليس لديك خيار سوى إعادة ضبط جرس الباب من Nest Hello إذا كنت قد استنفدت الخطوات المذكورة أعلاه ولا يزال الوضع على ما هو عليه. تذكر أنه عند إعادة تعيين Nest Hello ، تتم إزالة جميع الإعدادات المخصصة ، وحذف سجل الفيديو بالكامل ، وإعادة إعدادات المصنع الافتراضية إلى وضعها السابق.
سيتعين عليك تكوينه مرة أخرى لأنه لن يتم إعادة الاتصال تلقائيًا بشبكة Wi-Fi. بسبب حذف الذاكرة ، يتم مسح الملف التالف ، إذا كان موجودًا ، ونأمل أن يبدأ الرنين الخاص بك بعد إعادة التعيين.
خطوات إعادة ضبط جرس الباب من Nest
- استخرج Hello من القاعدة عن طريق إدخال أداة التحرير ، أو شيء مثني مثل مشبك الورق في الفتحة الموجودة أسفل جرس الباب.
- اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في الخلف وزر جرس الباب على اللوحة الأمامية لمدة 10 ثوانٍ لكل منهما أثناء استخدام نفس أداة التحرير.
- بعد الضغط على كلا الزرين ، فإن ملف يجب أن تدور حلقة ضوء الكاميرا باللون الأزرق وميض أصفر ، وسوف يرن جرس الباب في نفس الوقت.
- يمكنك تحرير الزرين عندما تنطفئ الأضواء.
- عند الانتهاء من إعادة ضبط المصنع ، سوف تتناغم الكاميرا مرة أخرى بينما تومض حلقة الضوء باللون الأزرق.
- كرر عملية الإعداد إذا كنت ترغب في إعادة توصيل الكاميرا بتطبيق Nest.
اتصل بدعم Nest
إذا لم تتمكن من إصلاح المشكلة بنفسك ، فسيتعين عليك الاتصال بـ Nest مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بهم أو الاتصال على رقم دعم العملاء الخاص بهم.
وفقًا لتجربتي ، يستجيب فريق دعم Nest Hello بسرعة ، وبعد شرح بسيط ، سيرشدونك خلال العملية للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أو سيرشدونك فيما يتعلق بالخطوات اللاحقة التي يجب اتخاذها.
افكار اخيرة
يمكن أن يكون Nest Hello إضافة رائعة لأي منزل. ولكن ، إذا وجدت أنه لا يرن الرنين عندما يرن شخص ما جرس الباب ، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لمحاولة إصلاحه.
أولاً ، تحقق من أن البطاريات قد تم تركيبها بشكل صحيح في جرس الباب وأنها تتناغم بشكل صحيح. قد يكون من الجيد أيضًا إعادة تعيين جهاز توجيه الشبكة لمعرفة ما إذا كان هذا سيعالج المشكلة.
في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري تحديث أو إصلاح Nest Hello نفسه.
طالما يتم اتخاذ هذه الخطوات بحذر وأنت تفهم ما تتضمنه ، فيجب أن تساعد في استعادة الاتصال حتى يرن جهاز Nest Hello الخاص بك كلاً من رنينك وهاتفك بشكل صحيح.
الأسئلة المتكررة
لماذا لا يعمل الرنين الخاص بي مع Nest Hello؟
يمكن أن تمنع تكوينات Nest رنين الجرس إذا تدخل فيه شخص ما. على سبيل المثال ، يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى منزل Nest الخاص بك من خلال التطبيق تعطيل أو تعديل مدة الرنين. يجب تعطيل إعداد طول الرنين حتى يعمل الرنين إذا كان الرنين يحتوي على قطع متحركة تصدر الصوت أو إذا كان لديك أجراس ميكانيكية.
لماذا لا يرن جرس الباب الخاص بي؟
إذا كان الرنين الخاص بك لا يرن ، فقد يكون ذلك لأسباب مختلفة ، بما في ذلك عدم كفاية الطاقة أو البطارية ، أو اتصال Wi-Fi ضعيف ، أو مشكلة في الأسلاك. تعتبر هذه المشكلات المستمرة نموذجية إلى حد ما مع عدم عمل Ring Doorbell Chime.
يمكن أن تتسبب مشكلات التثبيت ، مثل عدم انزلاق لوحة الواجهة للداخل بشكل صحيح ، في حدوث مشكلات أيضًا. نتيجة لذلك ، يجب عليك دائمًا التحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت الجهاز بشكل صحيح إذا كان الرنين الخاص بك لا يرن وترغب في تحري الخلل وإصلاحه.
هل يستطيع Nest Hello Chime مع Alexa؟
على الرغم من عدم وجود جميع عمليات تكامل Alexa العديدة ، إلا أن Nest Hello متوافق مع Alexa ويمكن أن يتناغم معها. يجب أن يحتوي جهاز Amazon Alexa المتوافق مع Nest Hello على شاشة عرض مرئية ، مثل Echo Show و Echo Spot و Fire TV وبعض أجهزة Fire من الجيل الأحدث. يمكن لـ Alexa أيضًا نقل مقاطع فيديو Nest Hello الحية عبر هذه الأدوات.
هل سيعمل جرس الباب من Nest بدون رنين؟
نعم ، قد يعمل جرس الباب من Nest بدون رنين. كلك need عبارة عن محول مكون إضافي يسمى طاقة داخلية محول يمكنك استخدامه لتثبيت Nest Hello بدون رنين.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك نشر مكوّن إضافي رنين أو برمجة مساعد Google للإعلان عن إشعارات الضيف باستخدام تطبيق Google Home.
