Ваш термостат Nest не нагревается? Это может быть серьезной проблемой и требует быстрых действий, если на улице зима, а погода холодная.
В холодный зимний день согреть свой дом до того, как вы вернетесь домой с работы, — настоящее удовольствие. Также выгодно автоматизировать его и установить регулярные расписания.
Но что делать, если вы включили термостат, а он не греет? Конечно, вы попытаетесь найти причины, вызывающие проблемы с термостатом Nest, и захотите избавиться от проблемы как можно быстрее.
Не волнуйся; мы рассмотрели не только причины, но и очень быстрые решения, которые помогут вам легко решить проблему с термостатом, не нагревающимся.
Почему мой термостат Nest не нагревается? Возможные причины
У вас не те настройки
Вы должны подтвердить, что ваш Nest настроен на режим обогрева. У вас есть два варианта сделать это: либо через приложение Google Nest, либо напрямую через термостат.
Если температура низкая, вы можете увеличить температуру, пока не загорится оранжевый индикатор. Вы должны проверить проводку вашего термостата, если нет оранжевого света.
У вашего термостата сгорел предохранитель
Термостаты Nest имеют встроенные предохранители во внутренние механизмы. Есть большая вероятность, что предохранитель вашего термостата перегорел, если он не нагревается.
Таким образом, вы можете проверить, не является ли причиной проблемы перегоревший предохранитель; однако сделать это будет непросто.
В отличие от большинства других термостатов, вы не сможете открыть Nest самостоятельно. Так что лучше позвоните специалисту Nest.
У вашего термостата проблема с проводкой
Если вы недавно столкнулись с проблемами с автоматическим выключателем или с мерцающими огнями, проблема может заключаться не в термостате, который не нагревается. Вместо этого в вашем доме могут быть поврежденные и перегоревшие кабели.
Кроме того, проблема может быть связана с настройкой проводки вашего термостата Nest. Вы должны перемонтировать свой термостат и выполнить полную установку еще раз, если вы считаете, что провод ослаб или что вы неправильно что-то пометили.
Или может случиться так, что ваша схема недавно расплавилась из-за короткого замыкания. Это случается довольно часто после сильных штормов. Вы должны заменить термостат, если подозреваете, что он имеет короткое замыкание.
Батареи вашего термостата нуждаются в замене
Когда батареи разряжены, даже если они не полностью разряжены, термостат Google Nest начнет работать неутешительно. Ваша система обогрева и охлаждения с термостатом не будет работать, если Термостат Nest начал показывать низкий заряд батареи сообщение.
Проверьте, работает ли обогрев вашего термостата после замены батареек.
Твой термостат сдох
Ваш термостат Nest может внезапно перестать работать, если в нем есть неисправный компонент. Было бы лучше, если бы вы не предполагали, что ваше Гнездо мертво сразу.
Сначала вам следует позвонить в службу поддержки Nest, чтобы уточнить эту проблему и попытаться узнать причину.
Если ваш термостат действительно умер, вы можете запросить замену, если он находится на гарантии, или купить новый, если это необходимо.
Как исправить, что термостат Nest не нагревается?
Перезапустите термостат Nest
Перезапуск — это самое простое и быстрое решение для устранения ряда проблем. Перезапуская, вы завершаете все ожидающие процессы, которые могут быть сбоем для вашего устройства. Вы можете перезапустить термостат Nest несколькими способами, но важно убедиться, что Nest выключен, прежде чем отключать электричество или отключать предохранитель.
Вы можете снова включить термостат Nest через 10 минут. После отключения питания и повторного включения устройства термостату Nest потребуется некоторое время для перезагрузки и подключения к сети Wi-Fi.
Перемонтируйте термостат Nest
Отсутствие нагрева термостата Nest может быть связано с неисправностями в системе электропроводки. Вы должны убедиться, что все ваши соединения надежно подключены.
Вы можете получить информацию о проводке, выполнив поиск устройства в Google или ознакомившись с руководством по продукту, чтобы узнать, куда следует подключать каждый провод.
Чтобы переподключить термостат Nest, следуйте этим указаниям.
- Измените оригинальные названия проводов на термостате NEST.
- Сфотографируйте правильную конфигурацию проводов Nest.
- Для подключения проводов используйте бесплатный тестер совместимости термостатов Nest от Google.
- Уберите экран Nest.
- Основываясь на фотографии системы проводки, которую вы сделали, и схеме проверки совместимости, подключите, удалите и снова соедините провода.
- Поместите экран дисплея термостата и автоматический выключатель, как и раньше, после завершения повторной проводки.
Устанавливаем старый термостат
При замене старого термостата проверьте надежность и функциональность кабелей. Замена проводки в вашей обычной системе отопления необходима, если старый термостат также не работает должным образом.
Вот шаги, которые помогут вам установить старый термостат на место:
- Сначала выключите распределительную коробку.
- Снимите термостат Nest.
- Используйте малярную ленту, чтобы сделать различия между разными проводами термостата.
- Снимите опорную пластину.
Важно помнить, что нужно пометить провода, подключенные к клеммам, чтобы вы знали, куда их подключать при замене термостата Nest на старый термостат, чтобы избежать ошибок.
И, если предыдущий термостат работает хорошо, но термостат Nest не нагревается, проблема может быть связана с электропроводкой Nest. Проблемы с термостатом в основном вызваны неисправной проводкой.
Сбросить термостат Nest
Если вы все еще не избавились от проблемы, сброс вашего термостата Nest может стать вашим последним спасителем. Но очень важно записать свои уникальные настройки перед началом процедуры сброса термостата Nest, поскольку это может привести к их удалению, поскольку сброс очищает данные и позволяет создать систему Nest с новыми конфигурациями.
Сброс термостата Nest обычно устраняет дополнительные проблемы, в том числе зависшие пункты меню и медленную работу.
Сброс и перезапуск — это два разных действия с двумя разными результатами, которые можно использовать для устранения проблемы с термостатом Nest, не нагревающим. Перезапуск термостата Nest перезапускает его без изменения сохраненных данных или настроек.
Вот шаги для сброса термостата Nest:
- Нажмите на кольцо Nest, чтобы увидеть меню быстрого просмотра.
- Поверните кольцо, чтобы выбрать настройки.
- Выберите «Сброс» после нажатия на кольцо.
- Выберите параметр сброса, который лучше всего соответствует вашим потребностям: «Нет на месте», «Расписание», «Сеть» или «Все настройки».
- Нажмите на кольцо, чтобы активировать функцию сброса.
Когда следует обращаться за помощью к специалисту?
Вы не можете устранить каждую проблему самостоятельно, в некоторых ситуациях требуется вызов специалиста.
Всякий раз, когда вы чувствуете себя дезориентированным и кажетесь недостаточно квалифицированным для выполнения работы, вам следует обратиться за профессиональной помощью.
Есть ситуации, при которых без визита специалиста не обойтись:
Проблемы с электропроводкой
При возникновении проблем с проводкой следует как можно быстрее вызвать специалиста по системам отопления, вентиляции и кондиционирования, поскольку это может привести к пожару. Кроме того, вы должны ограничить использование вашего HVAC до тех пор, пока проблема не будет решена полностью.
Когда ваша система вентиляции и кондиционирования работает со сбоями
Когда ваш термостат Nest неисправен, он также может представлять опасность пожара, в зависимости от того, что происходит с вашей системой.
Из-за огромного количества труда, связанного с этим тестом, вам следует подумать о вызове техника.
Неопытному человеку могут потребоваться часы, чтобы поставить диагноз, так как компонентов много.
Когда ваш термостат Nest выходит из строя
Вы можете позвонить в службу поддержки, если гарантия производителя все еще распространяется на него или если первоначальный пробный период еще не закончился.
Сотрудники службы поддержки всегда рады помочь вам, даже если у них нет ответа на ваши вопросы или причины вашей проблемы; они направят вас к тому, кто может.
Заключение
Желательно оставить это в руках экспертов, а не рисковать, если проблема еще не решена.
Свяжитесь со службой поддержки Nest и обязательно предоставьте подробную информацию о шагах, которые вы уже предприняли для решения проблемы.
Это позволит им быстро определить проблему и порекомендовать вам наилучший курс действий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему мой термостат включен, но не нагревается?
Причина, по которой ваш термостат может быть включен, но не нагревается, может заключаться в том, что ваш термостат не получает достаточно мощности, ваш фильтр забит, что блокирует поток воздуха, клапан подачи газа в печь закрыт, ваша система настроена на автоматические настройки или температура термостата установлена ниже комнатной температуры. (2)
Как заставить Nest нагреваться?
С помощью термостата Nest вы можете вручную включать или выключать функцию аварийного нагрева вашей системы теплового насоса. Только если на вашем устройстве есть резервное отопление, вы сможете просмотреть эту опцию.
В зависимости от типа вашего термостата инструкции по аварийному переключению могут различаться. Вы можете выбрать модель термостата и применить соответствующие шаги:
Использование домашнего приложения
- Запустите приложение Google Home.
- Нажмите и удерживайте плитку на смартфоне.
- Нажмите «Настройки», а затем «Экстренный нагрев» в правом верхнем меню.
- Чтобы включить или выключить аварийный нагрев, переключите переключатель.
Использование термостата
- Перейдите к значку «Настройки гнезда», выберите «Экстренный обогрев» и нажмите «ОК».
- Чтобы активировать его, выберите «Продолжить», а затем «Да».
- Выберите Выключить или оставить включенным, если Аварийный обогрев уже был включен.
Для Nest Thermostat E и Nest Learning Thermostat
- Активировать аварийный обогрев
- Чтобы открыть меню быстрого просмотра, нажмите на кольцо термостата.
- Перейдите на вкладку «Оборудование» в разделе «Настройки Nest».
- Когда появится схема подключения, выберите «Продолжить».
- Когда вы дойдете до сводной информации о вашей системе, выберите «Продолжить» во второй раз.
- Щелкните аварийное отопление.
- Чтобы подтвердить, что вы хотите включить аварийный обогрев, еще раз выберите Аварийный обогрев. (Источник)
Почему мой термостат Nest дует холодным воздухом при включенном обогреве?
Если тип топлива вашего термостата установлен на электрический, воздуходувка запустится сразу после включения, выдувая холодный воздух наружу, когда теплообменник еще не прогрелся.
Вы должны проверить тип своего термостата в разделе «Настройки», и если у вас есть газовая печь, вы должны изменить тип топлива на газ; это не будет выдувать воздух, пока печь полностью не прогреется. (Источник)
Почему на моем термостате Nest указано, что он нагреется через 2 часа?
На термостате Nest отображается «Через два часа», что указывает на то, что потребуется два часа, чтобы температура отрегулировалась до желаемого значения.
Ваш термостат все еще может обучаться, если он был недавно установлен или система была только что перезапущена.
Если в системе было выполнено обновление программного обеспечения или провод C неправильно подключен, ваш термостат может сказать, что он нагревается 2 часа.
Что делать, если термостат Nest не работает?
Если ваш термостат Nest не работает должным образом, вы можете попытаться решить эту проблему несколькими способами.
- Проверьте источник питания, чтобы убедиться, что термостат получает питание.
- Если питание отключено, снова включите его и подождите несколько минут, чтобы убедиться, что термостат Nest снова включится.
- Если это не так, попробуйте сбросить настройки термостата, нажав кнопку Nest примерно на 10 секунд. Возможно, вам придется заменить батарейки в термостате Nest, если они разряжены.
- Если ни одно из этих решений не работает, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Nest за дополнительной помощью.
