O termostato Nest leva a coroa quando se trata dos recursos mais avançados e do funcionamento mais simplista. É fácil de configurar e usar, e você pode corrigir rapidamente a maioria dos erros e falhas.
No entanto, você pode encontrar erros que o confundem, como o erro E73, que faz com que uma mensagem pisque na tela dizendo 'sem energia para o fio Rc detectado'. O a tela fica preta, e o recurso de resfriamento doméstico não funciona.
Quando encontrei o problema alguns dias atrás, ainda precisava aprender o que era e como posso consertar isso.
Portanto, entrei em contato com um técnico de HVAC local e fiz minha pesquisa para descobrir os motivos e soluções para esse problema. (Se a bateria do Nest Thermostat estiver fraca, consulte este guia)
Para garantir que outros usuários do Nest tenham informações na ponta dos dedos quando enfrentarem esse problema, aqui estou listando tudo.
Resumindo, se o seu termostato Nest disser que não há energia no fio RC, isso pode ser devido a: fiação incorreta, filtro de ar com defeito, tubos de drenagem / bandejas de gotejamento obstruídos e um fusível HVAC inoperante.
Portanto, você encontrará respostas para todas as suas perguntas sobre por que seu termostato Nest não detectou energia no fio RC e como fazer com que seu termostato Nest volte a funcionar.
O que causa o problema Nest "Sem energia para o fio RC detectado"?
A Nest fornece tecnologia que facilita a vida há anos, e os termostatos são outros dispositivos que fazem isso por nós.
O algoritmo da máquina aprende nosso comportamento, muda a temperatura da casa automaticamente e nos ajuda a economizar nas contas de serviços públicos, além de nos permitir controlar o sistema de aquecimento e resfriamento doméstico a partir de nossos smartphones.
Porém, um termostato Nest pode ocasionalmente parar de funcionar e mostrar as mensagens “perda de energia” ou “nenhuma energia detectada no fio RC”.
Por alguns dias, lutei com o mesmo problema e, quando naveguei na Internet e não consegui encontrar algo abrangente e útil, tive que chamar um técnico de HVAC.
Ele não apenas me informou sobre os possíveis motivos que geralmente causam esse erro E73 chamado, mas também me forneceu hacks de solução de problemas para a próxima vez.
Razões para Nest No Power To RC Wire - Erro E73
Se você estiver recebendo uma mensagem exibindo E73 ou 'sem energia para o fio Rc detectado', pode haver várias causas possíveis para esse erro no termostato Nest.
Aqui estão os motivos que causam esse problema de erro: (1)
- A tensão que atinge o fio Rc é baixa.
- A pingadeira do sistema HVAC está cheia.
- O sistema HVAC tem tubos de drenagem entupidos.
- O fusível entre o sistema HVAC e o dispositivo de termostato está queimado.
Como consertar o termostato Nest sem energia no fio RC?
Verifique a fiação do termostato
Fiação incorreta ou conexões instáveis são os problemas mais frequentes que resultam no erro E73. Para confirmar se a fiação do termostato está com defeito, você deve desfigurar o dispositivo e inspecionar a fiação. (2)
Aqui estão as etapas para resolver esse problema:
- Desconecte a alimentação elétrica do sistema HVAC desligando o disjuntor. Dependendo do circuito, seu sistema HVAC pode ter vários disjuntores. Certifique-se de que estão todos desligados.
- Remova o visor da base para ver todos os fios conectados ao seu termostato. Mude o termostato para o modo somente aquecimento desconectando o fio Rc enquanto deixa os outros cabos conectados.
- Verifique o fio Rc depois de retirá-lo do circuito. Lembre-se que deve haver pelo menos 1 mm de cobre nu no fio; o fio deve ser reto e, em nenhum caso, pintado ou enferrujado.
- Examine o fio Rc usando um voltímetro para garantir que a tensão no fio seja constante. Se a tensão for de 24 V CA, sua fiação está correta e a fonte do problema é a unidade CA. Isso geralmente acontece quando os meses de verão são mais quentes e mais sistemas de CA quebram.
- Certifique-se de que o botão do conector ainda esteja pressionado ao reinserir o fio Rc no conector Nest.
- Ligue o disjuntor agora para restaurar a eletricidade do termostato.
- Reinstale o termostato Nest na base e espere um pouco para que ele reinicie.
Verifique o filtro de ar
Seu sistema HVAC deve manter a circulação adequada para operar, e um filtro de ar entupido pode reduzir significativamente a quantidade de ar que passa pelas serpentinas de resfriamento, resultando no desligamento automático e no buffer do sistema.
Um filtro de ar bloqueado é um problema significativo e frequente que causa erros E73 para vários usuários.
Para verificar se o seu sistema HVAC tem um filtro entupido ou não e como solucionar problemas do termostato Nest, siga as etapas abaixo:
- Encontre o filtro de ar do sistema, normalmente escondido atrás de uma grade ao longo das paredes. Você também pode encontrar o filtro de ar em seu forno; neste caso, você precisará primeiro desligar a eletricidade no disjuntor.
- Limpe ou substitua o filtro se estiver bloqueado ou sujo.
- Se bobinas de resfriamento congeladas forem o problema, você terá que deixá-las descongelar primeiro e, uma vez descongeladas, use-as novamente.
Recomendo trocar os filtros uma vez a cada 90 dias para evitar esses problemas.
Verifique se os tubos de drenagem/recipiente de gotejamento estão cheios
Seu sistema HVAC contém uma pingadeira ou tubo de drenagem usado para remover e transportar água condensada do sistema HVAC; às vezes pode ficar entupido se não for mantido regularmente. Se os ralos estiverem entupidos, a água encherá os canos e poderá resultar em transbordamento,
Para evitar um transbordamento de água, seus sistemas de bomba de calor ou o ar condicionado podem desligar nesta situação.
Como resultado, seu termostato Nest não receberá eletricidade do sistema de unidade HVAC, o que pode resultar na exibição do erro E73.
Você pode seguir estes procedimentos para corrigir esse problema:
- Puxe para baixo o interruptor na caixa do disjuntor para cortar a eletricidade do sistema HVAC. Certifique-se de que todos os disjuntores estejam desligados se o sistema tiver vários.
- Encontre as bobinas de resfriamento consultando o manual do usuário do seu sistema HVAC ou a Internet para obter instruções. Remova você mesmo o painel apenas se as bobinas de resfriamento estiverem escondidas atrás de uma selada; caso contrário, o sistema pode funcionar corretamente.
- Os tubos de drenagem de plástico geralmente ligam a pingadeira e as serpentinas de resfriamento. Confirme se a pingadeira está seca e verifique se o tubo de gotejamento não está bloqueado. Se você descobrir água, isso sugere que pode haver um bloqueio.
- Além disso, fique atento a qualquer evidência de danos causados pela água, como ferrugem, que pode apontar para contato anterior com a água. Para receber assistência para limpar o gotejamento bloqueado, consulte o guia de água em seu sistema HVAC ou online.
Se você estiver enfrentando o erro E74 no termostato Nest, verifique nossa postagem "Nest Thermostat sem energia para o fio RH (erro E74): como corrigir"
Verifique o fusível queimado no sistema HVAC
Seu ar condicionado normalmente precisa trabalhar mais quando está úmido lá fora. Portanto, no verão, a fonte de alimentação do sistema HVAC para o termostato Nest pode ocasionalmente ser cortada, fazendo com que o fio do fusível derreta.
O fusível queimado impede que a eletricidade flua do sistema HVAC para o termostato.
Abaixo estão as etapas para resolver um problema de fio de fusível queimado:
- Desligue os disjuntores para evitar o fluxo de eletricidade para o sistema HVAC.
- Encontre o fusível HVAC na placa de controle do sistema HVAC. Use o manual do proprietário como um guia se precisar de ajuda para encontrá-lo.
- Verifique o fusível. Ele deve ser trocado se você descobrir que está queimado ou descolorido.
- Antes de ligar o sistema HVAC novamente após a substituição do fusível, certifique-se de recolocar todos os painéis que você retirou anteriormente.
Ligue o sistema HVAC assim que o fusível queimado for substituído.
Disjuntor desarmado
Às vezes, devido à sobrecarga, o disjuntor dispara para obstruir o caminho da eletricidade do sistema HVAC para o termostato Nest, o que evita que o fio do fusível derreta.
Resolver tal problema é mais do que simples; você precisa acessar a caixa do disjuntor e levantar o interruptor.
Certifique-se de fazê-lo com cuidado e evite usar o termostato continuamente por horas incessantemente longas, permitindo que o dispositivo descanse no meio.
A sobrecarga frequente pode resultar na queima do fio do fusível e, a partir daí, você terá que passar por um processo de reparo mais elaborado.
Entre em contato com o suporte ao cliente da Nest
As correções mencionadas acima são as melhores etapas de solução de problemas se o termostato Nest detectar um E73, ou seja, nenhuma falha de energia no fio RC.
No entanto, entrar em contato com a equipe de suporte do Nest é a única opção que resta quando você já tentou e falhou em tentar todos os outros métodos de solução de problemas.
As pessoas de suporte são adequadamente treinadas para resolver os problemas dos clientes instantaneamente.
Você pode descrever suas abordagens para resolver o problema e como seu termostato está se comportando agora. Eles irão diagnosticar o problema com seu gadget o mais rápido possível e orientá-lo com as soluções corretas.
Resumo
O problema 'sem energia para o fio Rc detectado' pode aparecer por várias causas, incluindo filtros entupidos do sistema HVAC, disjuntor desarmado, fusível queimado e canos de drenagem cheios. Embora a maioria dos motivos possa intimidá-lo, eles não são tão difíceis de corrigir. Se você puder fazer o trabalho elétrico básico da casa, resolverá os problemas com nossas correções básicas no artigo acima.
Se você decidiu corrigir o problema sozinho, comece verificando a fiação, o filtro de ar, os tubos de drenagem e o fusível HVAC para garantir que todos estejam funcionando para resolver o problema de "sem energia para o fio RC detectado" do Nest Thermostat. Ou, você tem a alternativa mais prática de chamar um técnico HVAC experiente que consertará seu sistema rapidamente.
Perguntas Frequentes
Por que não há energia no meu fio RC?
Se você tiver um fio RC conectado ao seu termostato Nest, mas não houver energia passando por ele.
- Verifique se todas as conexões estão apertadas e seguras. Se estiverem soltos ou desconectados, reconecte-os e veja se isso resolve o problema.
- Certifique-se de que o fio RC esteja conectado ao terminal correto em seu termostato Nest, pois deve ser o identificado como “RC” ou “Rc”. Se não for esse o caso, troque os fios e veja se isso resolve o problema.
Por que meu termostato Nest não está recebendo energia?
A causa mais comum de falta de energia no termostato Nest é uma conexão de fiação defeituosa.
Se os fios estiverem conectados corretamente, você deve verificar a caixa do disjuntor para certificar-se de que o disjuntor não foi desarmado. Também é possível que haja um problema com uma das baterias do termostato Nest, portanto, substitua-as se necessário.
Você também deve se certificar de que seu termostato não esteja bloqueado por móveis ou outros objetos, pois isso pode impedir que ele receba a quantidade correta de energia.
Pode ser necessário redefinir o dispositivo pressionando e segurando o botão 'redefinir' na parte traseira do dispositivo por 10 segundos.
Os Nest Thermostats funcionam com fio RC?
O termostato Nest funciona com fio RC, mas requer energia para funcionar corretamente. Se você estiver com falta de energia no seu fio RC, o problema pode estar relacionado a um dos vários fatores, como o disjuntor desarmado, o RC não está conectado corretamente, fio danificado ou desgastado.
