Ring Doorbell Pro Light nie obraca się: jak naprawić

Ring Doorbell Pro zapewnia wszystkie funkcje, których potrzebujesz od inteligentnego dzwonka do drzwi. Oferuje wyraźne wideo 1080p w dzień iw nocy, ma smukłą konstrukcję z regulowanymi panelami czołowymi i jest dość prosty w instalacji.

Oprócz aparatu, urządzenie jest wyposażone w przycisk dzwonka do drzwi z wieloma wzorami świetlnymi, takimi jak obracanie się, powolne zanikanie oraz włączanie i wyłączanie. Ten przycisk konfiguracji, po naciśnięciu, aktywuje pierścień LED, który oświetla różne kolory w różnych wzorach, aby wyświetlić różne stany, w których znajduje się urządzenie.

Chociaż interesujące jest, aby dzwonek do drzwi miał tak wiele wzorów błyskawic, użytkownicy borykają się z problemem, że ich lampka Ring Doorbell Pro nie obraca się częściej niż nie.

Jeśli Twój Ring Doorbell Pro nie obraca się, może to być spowodowane wieloma przyczynami, takimi jak: połączenie Wi-Fi nie jest wystarczająco stabilne, aby zapewnić dalsze działanie dzwonka, połączenia przewodów nie są ciasno ustawione lub skrzynka napięciowa nie dostarcza wystarczającej ilości energii elektrycznej.

Ponadto, szczegółowo przeczytasz te przyczyny, a także poprawki, które musisz spróbować naprawić, aby światło dzwonka do drzwi nie obracało się.

Dlaczego mój Ring Doorbell Pro Light nie wiruje? (Możliwe przyczyny i przyczyny)

Jeśli urządzenie Ring Doorbell Pro się nie obraca, prawdopodobnie bateria jest słaba. Aby to naprawić, po prostu ładuj baterię przez kilka godzin. Jeśli to nie zadziała, spróbuj zresetować dzwonek, naciskając i przytrzymując przycisk resetowania przez 15-20 sekund. Wreszcie, jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, może być konieczna wymiana baterii.

Ring doorbell pro wymaga do działania 16-woltowego transformatora AC. Możliwe, że nastąpiło przepięcie elektryczne powodujące awarię routera.

Dzwonek do drzwi nie ma wystarczającej mocy

Jedną z bardzo oczywistych przyczyn może być brak wystarczającej mocy dzwonka do drzwi. Jeśli dzwonek do drzwi jest zależny od zewnętrznego źródła zasilania, takiego jak skrzynka napięciowa, która jest teraz odcięta od zasilania lub moc nie jest wystarczająca, żadne ze świateł nie będzie działać.

Może to sugerować, że zasilacz dzwonka nie zapewnia odpowiedniego napięcia. Dzwonek Ring Doorbell wymaga zasilania co najmniej 16V. W takim przypadku powinieneś użyć multimetru do oceny poziomu napięcia w całym domu. Mimo to, ponieważ obsługa elektryczności jest ryzykowna, możesz alternatywnie zlecić wykonanie tego zadania profesjonalnemu elektrykowi.

Jeśli urządzenie Ring Doorbell jest podłączone przewodowo, może występować problem z połączeniem, na przykład przewody mogą być luźno połączone. Powinieneś zadzwonić do elektryka, aby zbadał połączenie wewnątrz ścian.

Dzwonek do drzwi jest w trybie konfiguracji

Innym powodem może być to, że dzwonek do drzwi jest nadal w trybie konfiguracji. Nie możesz korzystać z urządzenia, jeśli jest w trybie konfiguracji. Dlatego inne funkcje, takie jak lekkie wirowanie, również nie będą działać.

Ponieważ dzwonek do drzwi nie będzie działał w trybie konfiguracji, nie będzie można go używać do czasu zakończenia konfiguracji, Ring Doorbell Pro ma również funkcję limitu czasu, aby zapobiec niezamierzonemu wejściu w tryb konfiguracji , pozostając tam i blokując wszelkie funkcje.

Pamiętaj, że dzwonek do drzwi utrzyma ten tryb przez 10 minut przed upływem limitu czasu. Tyle czasu zwykle zajmuje połączenie telefonu i Wi-Fi z dzwonkiem.

Jeśli nie możesz dokończyć pierwszej konfiguracji, możesz poczekać na przerwę, a następnie spróbować wykonać nową konfigurację. Nie próbuj robić niczego pomiędzy urządzeniem, ponieważ żadne funkcje nie są obsługiwane w trybie konfiguracji. Ale dzieje się tak, jeśli nie próbujesz stale łączyć się z Wi-Fi.

Konfigurację zakończ również po całkowitym naładowaniu akumulatora, co może wynikać z niedostatecznej mocy.

Urządzenie utraciło połączenie

Problemy z połączeniem internetowym są również często przyczyną nieprawidłowego działania urządzenia, co może być powodem, dla którego lampka dzwonka nie obraca się tak, jak powinna.

Aby sprawdzić, czy urządzenie jest prawidłowo połączone z internetem, otwórz aplikację Ring, przejdź do obszaru „urządzenia” i sprawdź, czy urządzenia Ring są tam odłączone.

Sprawdzanie zakładki „Kondycja urządzenia” w aplikacji Ring często ułatwia ponowne łączenie urządzenia.

Aby mieć pewność, że urządzenie Ring Doorbell Pro pozostanie online i nie zostanie samoczynnie odłączone, możesz również wzmocnić sieć Wi-Fi w domu, kupując przedłużacz Wi-Fi lub zmieniając lokalizację routera. 

Bateria wymaga ładowania

Chociaż sprawdziliśmy pole napięcia, musimy również upewnić się, że akumulator dzwonka bezprzewodowego działa prawidłowo, ponieważ może wymagać ładowania, a nawet skorodowania lub uszkodzenia.  

Jeśli bateria jest naładowana i nadal nie działa, należy poszukać baterii zastępczej.

Aby umówić się na wymianę baterii, skontaktuj się z pomocą techniczną Ring, jeśli masz pewność, że baterie są naładowane i nadal nie obsługują urządzenia, do którego zostały włożone.

Ale zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną Ring, wypróbuj wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, które wymieniłem poniżej.

Jeśli nie ma poważnego problemu z urządzeniem, będziesz w stanie rozwiązać go samodzielnie.

Jak naprawić lampkę Ring Doorbell Pro, która się nie obraca?

Jeśli kontrolki urządzenia Ring Doorbell Pro nie obracają się, może to oznaczać, że urządzenie nie jest zasilane. Aby to naprawić, musisz sprawdzić kable i połączenia, aby upewnić się, że wszystkie są bezpieczne. Jeśli wszystko wygląda dobrze, może być konieczna wymiana baterii w urządzeniu.

Oto, co zadziałało dla mnie i wielu innych użytkowników w obliczu tego problemu.

Odłącz źródło zasilania

Najpierw spróbuj odłączyć dzwonek od zasilania, aby zapobiec obracaniu się dzwonka Ring. 

Całkowite odłączenie zasilania dzwonka pomoże wyeliminować wszelkie drobne usterki z pamięci wewnętrznej. Dzieje się tak, że dzwonek do drzwi kasuje pamięć tymczasową, gdy urządzenie jest odłączone, ponieważ nie ma prądu. 

W trakcie procesu urządzenia są odświeżane, a wszelkie drobne problemy są rozwiązywane. 

Ponieważ Ring doorbell pro jest zasilany bateryjnie, będziesz musiał również wyjąć baterię, aby wszystkie źródła zasilania zostały odcięte.

W ten sposób można odłączyć źródło baterii Ring Doorbell Pro, aby odciąć je od jakiegokolwiek zasilania:

1. Najpierw wyjmij baterię dzwonka, naciskając przycisk zwalniający.
2. Po odczekaniu około 2 minut włóż baterię na miejsce i sprawdź, czy lampka Ring Doorbell Pro się obraca, czy nie.

Zresetuj dzwonek Ring Pro

Ostatnią i jedyną metodą rozwiązania problemu jest zresetowanie urządzenia. Przywrócenie ustawień fabrycznych całkowicie wykasuje pamięć dzwonka, w tym spersonalizowaną konfigurację i ustawienia.

Do zresetuj Ring Doorbell Pro:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Ustawienia” przez co najmniej 20 sekund. Każdy model ma nieco zróżnicowaną lokalizację tego przycisku konfiguracji. Przycisk konfiguracji to pomarańczowy przycisk z tyłu dzwonka do drzwi w poprzednich modelach. Aby zlokalizować ten przycisk, możesz spojrzeć przed urządzenie na urządzeniu Ring Doorbell Pro.
2. Po zlokalizowaniu przycisku i naciśnięciu przycisku konfiguracji, powinieneś zobaczyć cztery niebieskie światła wokół niego szybko migające, podążając za obracającym się białym światłem. 
3. Resetowanie do ustawień fabrycznych zostanie zakończone dopiero po wielu iteracjach tego procesu, więc będziesz musiał zachować cierpliwość i odczekać pięć minut przez tę procedurę, podczas której nie powinieneś próbować wyłączać zasilania dzwonka ani naciskać żadnych przycisków. 
4. Dzwonek do drzwi powinien automatycznie przejść w tryb konfiguracji po zakończeniu przywracania ustawień fabrycznych. 

W trybie resetowania pojawi się białe światło, delikatnie obracające się. Po zakończeniu konfiguracji nie powinieneś mieć problemów z tym, że kontrolka Ring Doorbell nie obraca się.

Światła i ich znaczenie w Ring Doorbell Pro

Ring Doorbell Pro to model z największą liczbą wskaźników świetlnych do wyświetlania różnych stanów urządzenia.

Kiedy ktoś jest pod twoimi drzwiami i naciśnie przycisk, aby cię poinformować, będzie on świecił wirującą niebieską diodą LED.

Podczas próby połączenia z Wi-Fi będzie świecić wirującym białym światłem.

Gdy nadal jest w trakcie łączenia się z siecią podczas konfiguracji, wyświetli niebieskie światło poruszające się w górę.

Za każdym razem, gdy zdecydujesz się na aktualizację i podczas aktualizacji, dzwonek do drzwi będzie miał Migające białe światło sporadycznie.

Ring Video Doorbell Pro będzie wyświetlać stałe niebieskie światło podczas uruchamiania.

Jeśli urządzenie wskazuje migające białe światło po lewej stronie okręgu, symbol konfiguracja dzwonka nie powiodła się.

Jeśli konfiguracja nie powiodła się z powodu błędu hasła, dzwonek do drzwi zacznie migać białym światłem w górnej części okręgu.

Po przywróceniu urządzenia do oryginalnych ustawień fabrycznych pojawi się na nim krótka, szybko migająca seria niebieskiego światła, a następnie na przycisku resetowania pojawi się obracający się biały okrąg.

Połączenia urządzenie będzie migać na niebiesko w górnej części przycisku, jeśli podczas konfiguracji wprowadzisz nieprawidłowe hasło.

Urządzenie zaczyna migać czerwoną poświatą na dole przycisku konfiguracji, gdy urządzenie nie otrzymuje wystarczającej mocy.

Wnioski

Mam nadzieję, że lepiej rozumiesz, jak i dlaczego Twój Ring Doorbell Pro się nie obraca. Teraz możesz przetestować i wypróbować kroki rozwiązywania problemów, które podałem w tym artykule, aby uniknąć podrażnienia, gdy lampka Ring Doorbell Pro nie obraca się.

Musisz jednak skontaktować się z pomocą techniczną Ring, jeśli uważasz, że istnieją wewnętrzne problemy z urządzeniem, których nie można rozwiązać po stronie firmy. Najlepiej byłoby, gdyby nie było żadnych problemów ze sprzętem, a pomoc techniczna będzie mogła zasugerować pewne poprawki ustawień, aby przywrócić działanie.

Często zadawane pytania (FAQ)

Jaki jest powód, dla którego dzwonek do drzwi się nie świeci?

Jeśli w ogóle nie ma światła, problemem jest brak zasilania. Chociaż problemy mogą nadal dotyczyć samego przycisku, transformatora dzwonkowego lub okablowania, są to głównie problemy z zasilaniem.

Aby dokładnie sprawdzić, sprawdź, czy bezpiecznik lub wyłącznik działa prawidłowo, czy nie.

Sprawdź najpierw bezpiecznik lub wyłącznik automatyczny; jeśli klikniesz przycisk dzwonka i nic się nie wydarzy, nie pojawi się żadne światło.

Czy możesz wymienić uszkodzony przycisk konfiguracji w dzwonku bezprzewodowym?

Nie, nie możesz tego zrobić. Zwykle naprawa przycisku dzwonka bezprzewodowego jest niemożliwa, ponieważ często jest to po prostu pojedyncza płytka drukowana.

Jednak nieczęsto zdarza się, że przycisk kroku ulega uszkodzeniu, a po naprawieniu przycisku dzwonka prawdopodobnie pozostanie on funkcjonalny przez długi czas.

Czy lampka dzwonka Ring Doorbell powinna migać cały czas?

Zależy to od źródła zasilania używanego do zasilania urządzenia Ring Doorbell Pro. Jeśli używasz przewodowego dzwonka do drzwi, powinien i zaświeci się. Jeśli działa na baterii, nie powinno.

Jeśli światło włącza się tylko czasami, oznacza to albo słabe połączenie ze ścianą, albo niewystarczającą ilość energii elektrycznej z okablowania.

Jeśli śruby kabla nie są całkowicie dokręcone, może to również skutkować słabym połączeniem.

Sharing jest opieka!