Google Nest Hello jest jedną z najlepszych obecnie dostępnych kamer dzwonkowych i oferuje niezwykłe funkcje, inteligentne alarmy i doskonałą jakość wideo. Ponadto działa z każdym innym gadżetem Google, który posiadasz. Dzwonek do drzwi Google Nest Hello jest niesamowity dla właścicieli domów, którzy chcą stworzyć inteligentny dom, ponieważ integruje się z wieloma innymi produktami Google. Możesz także ustawić różne reguły i procedury za pomocą aplikacji Google Nest i zarządzać nimi wszystkimi.
Nawet dla tych, którzy używają Amazon Echo, Nest Hello integruje się z Alexą. Pod każdym względem dzwonek do drzwi Nest Hello to świetne domowe urządzenie zabezpieczające z niewielkimi lub żadnymi wadami.
Ale dlaczego światła Nest Hello się nie włączają? Dzieje się tak, gdy zapomnisz włączyć wyłącznik po instalacji lub transformator, którego użyłeś do podłączenia do Nest Hello Doorbell, jest niekompatybilny z istniejącym systemem dzwonka do drzwi. Problem może być również spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym urządzenia.
Oprócz omawiania przyczyn, które spowodowały problem, aktywnie zapewniamy również metody rozwiązywania problemów, które możesz spróbować przywrócić światło na Nest Hello.
Proces jest stosunkowo prosty i możesz go wykonać samodzielnie, ale jeśli wcześniej nie robiłeś nic elektrycznego, możesz zadzwonić do lokalnego elektryka, aby zrobił to za Ciebie.
Jak naprawić Nest Hello No Lights?
Nest Hello nie ma wystarczającej mocy
Kilka różnych systemów dzwonków prawie idealnie współpracuje z Nest Doorbell. Z tego powodu osoby fizyczne mogą zainstalować dzwonek Nest Doorbell bez modernizacji swoich obecnych systemów dzwonków.
Jeśli obecny system dzwonka do drzwi jest niekompatybilny z dzwonkiem do drzwi Nest, musisz użyć transformatora, aby połączyć oba.
Korzystanie z transformatora umożliwia użycie istniejącego systemu dzwonka do drzwi do zainstalowania Nest Hello. Jest to znacznie tańsze niż całkowita ponowna instalacja okablowania i transformatora przez eksperta.
Ale są też pewne wyjątki. Nawet w przypadkach, gdy dzwonek do drzwi jest zgodny z obecną konfiguracją, transformator dzwonka nie będzie działał z dzwonkiem do drzwi Nest.
W takich przypadkach zdarza się, że albo transformator dostarcza zbyt mało mocy, albo przesyła zbyt dużą moc.
Aby uniknąć zwarcia lub długotrwałego uszkodzenia sprzętu, dzwonek Nest Doorbell nie uruchamia się i staje się jednym z powodów, dla których światło się nie świeci.
Jeśli więc instalujesz dzwonek do drzwi Nest, gdy masz już system dzwonkowy, zawsze sprawdź, czy inteligentny dzwonek do drzwi będzie działał z obecnym systemem w Twoim domu. (1)
Wyłącznik nie jest włączony
Powinieneś wyłączyć wyłącznik przed rozpoczęciem procesu rozwiązywania problemów, co również jest niezbędne; czasami ludzie zapominają o ponownym uruchomieniu wyłącznika po instalacji.
Dodatkowo, jeśli wyłącznik jest sztywny, może być również częściowo zablokowany. Jest to więc kolejna możliwość, którą powinieneś rozważyć, niezależnie od tego, jaka jest Twoja sytuacja.
Dlatego zanim zgłosisz usterkę dzwonka Nest Doorbell i że lampka Nest Hello nie świeci się, upewnij się, że wyłącznik jest włączony, a dzwonek jest odpowiednio zasilany.
Powiązany artykuł-Czy Wi-Fi Google Nest działa ze Spectrum?
Wymień transformator Nest Hello
Ponieważ jesteś użytkownikiem Nest, musisz wiedzieć, że możesz zainstalować dzwonek do drzwi Nest na dwa sposoby, w zależności od tego, czy masz istniejący system dzwonka.
Możesz użyć transformatora, aby podłączyć dzwonek Nest do istniejącego dzwonka lub jeśli nie masz istniejącego dzwonka w domu lub istniejący nie jest kompatybilny z Nest, możesz użyć wewnętrznego zasilacza.
Chociaż większość ludzi instaluje dzwonki Nest Doorbell za pomocą zasilacza, wielu używa transformatora. Jeśli jesteś jednym z nich, rozwiązaliśmy problem.
Prawdopodobnym powodem, dla którego lampka na Twoim Nest Hello nie świeci się, jest zwarcie w transformatorze. Dlatego należy wymienić transformator.
Możesz to zrobić sam, ponieważ zaoszczędziłoby to opłaty za usługę lub jeśli wcześniej nie wykonywałeś takich prac elektrycznych w domu, powinieneś poprosić kogoś, aby zrobił to za ciebie.
Zresetuj dzwonek Nest
Ponieważ osiągnąłeś ten krok, zakładam, że nie udało Ci się wykonać innych kroków. To ostateczność: uruchom ponownie dzwonek do drzwi Nest Hello.
Wiele osób niechętnie resetuje urządzenie, ponieważ usuwa to zapisane dane urządzenia, co nie jest gustowne dla wielu użytkowników Nest. Ale to wszystko, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem braku światła.
Usuń urządzenie z konta Nest, aby zresetować dzwonek Nest Hello Doorbell.
Oto kroki, jak to osiągnąć:
- Otwórz aplikację Nest na smartfonie.
- Po przejściu do ekranu menu dotknij opcji Urządzenie.
- Następnie wybierz Ustawienia.
- Kliknij „Usuń urządzenie”.
- Wybierz tak, gdy urządzenie poprosi o potwierdzenie, czy chcesz usunąć Nest Hello.
Po odłączeniu urządzenia od konta Nest wykonaj reset, wykonując następujące czynności:
- Zdejmij Nest Hello z podstawy za pomocą spinacza. Musisz włożyć spinacz do małego otworu u podstawy dzwonka.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na dzwonku przez 10 sekund, używając dowolnego wąskiego narzędzia do włożenia do otworu.
- Gdy naciśniesz przycisk resetowania, niebieskie światło zacznie wirować wokół głównego przycisku i zadzwoni dzwonek do drzwi. Światło wyłączy się i po chwili zacznie migać na żółto.
- Rozlegnie się drugi dzwonek, oznaczający, że przywrócenie ustawień fabrycznych dzwonka do drzwi Nest zostało ostatecznie zakończone.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Nest
Możesz mieć wadliwy dzwonek Nest Doorbell, jeśli żadna z powyższych technik nie zadziałała. W takiej sytuacji powinieneś skontaktuj się z obsługą klienta Nest i wyjaśnić im całą sprawę.
Możesz także przekazać im podsumowanie wszystkich prób rozwiązania problemu oraz jakie kroki się powiodły, a które nie. Daje im to bliskie zrozumienie stanu Twojego urządzenia, aw większości przypadków pracownicy pomocy technicznej mogą stwierdzić, czy Twoje urządzenie wymaga naprawy, czy też jest po prostu wadliwe.
Jeśli zostanie potwierdzone, że Twoje urządzenie nie świeci się nie z powodu drobnego problemu, możesz ubiegać się o gwarancję. Oczywiście jest to ograniczone do okresu gwarancyjnego urządzenia Nest.
Final Thoughts
Problem z brakiem światła w Nest Hello może być bardzo frustrujący i niewygodny, ale nie jest to coś, czym należy się zbytnio martwić. Wykonując czynności opisane w tym artykule, powinieneś być w stanie błyskawicznie uruchomić urządzenie. Chociaż niektóre z tych wskazówek mogą wydawać się nieco proste lub łatwe, czasami najprostsze poprawki to te, które wykonują zadanie. Więc nie bój się ich wypróbować!
Co więcej, skontaktowanie się bezpośrednio z obsługą klienta Nest zawsze może pomóc i może dostarczyć jeszcze bardziej szczegółowych informacji na temat rozwiązania tego problemu dla konkretnego modelu lub konfiguracji.
Często Zadawane Pytania
Dlaczego moja kamera Nest nie świeci?
Jeżeli istnieje brak światła w aparacie Nest, lampka stanu może być wyłączona. Inne przyczyny to wyczerpane baterie, brak zasilania w aparacie oraz aparat w trybie offline.
Aby włączyć światła kamery Nest za pomocą smartfona, wykonaj następujące czynności: W aplikacji Nest przejdź do ustawień kamery, świateł i dźwięku, wybierz światło stanu, a następnie włącz lub wyłącz światło zgodnie z życzeniem.
Dlaczego mój dzwonek do drzwi Nest nie jest zasilany?
Być może nie podłączyłeś zgodnego transformatora, jeśli dzwonek do drzwi Nest nie jest zasilany. Aby sprawdzić, czy transformator jest zgodny z dzwonkiem do drzwi Nest, sprawdź napięcie przewodu i sprawdź, czy dzwonek jest prawidłowo podłączony i pobiera prąd z okablowania dzwonka. W przypadku niezgodności transformatora może być konieczna jego aktualizacja, ponieważ nie zapewnia wymaganego napięcia i mocy.
W jaki sposób dzwonek do drzwi Nest jest zasilany?
To zależy od modelu dzwonka Nest Doorbell. Istnieją przewodowe, które są zasilane przez bezpośrednie źródło zasilania lub przez adapter. Istnieją również modele akumulatorowe. Architektura baterii Google Nest Doorbell umożliwia jej działanie na bateriach przez dłuższy czas bez ładowania. Możesz również użyć kabli systemu dzwonka do podłączenia go do źródła zasilania, które będzie wykorzystywać niskie napięcie do stopniowego ładowania wbudowanej baterii urządzenia.
Czy Nest Hello ma światło?
Nest Hello ma pierścień świetlny, który świeci na niebiesko, gdy ktoś jest przy drzwiach lub wykryto ruch. Pierścień świetlny pulsuje na czerwono, gdy mikrofon i kamera są wyłączone. Możesz sterować tą funkcją w aplikacji Nest, aby ją włączać i wyłączać. Dodatkowo możesz również wybrać poziom jasności dla pierścienia świetlnego.
