Voor personen die het gemak willen van een deurbel die kan communiceren met andere apparaten en de extra bescherming van een videocamera, is upgraden naar een Nest Hello deurbel een praktische keuze. Maar uiteindelijk is de primaire taak van een deurbel om de gebruiker op de hoogte te stellen wanneer er iemand voor de deur staat; daarom is het een belangrijk probleem wanneer de belfunctie niet meer correct functioneert.
Kortom, een Nest Doorbell-gong gaat soms of permanent niet over vanwege onjuiste bedrading, een defecte of ineffectieve transformator van de deurbel of door een gezinslid gewijzigde instellingen.
Dit is ongetwijfeld vervelend, maar we zullen ons best doen om je te helpen bij het oplossen van het probleem dat de bel niet overgaat van de Nest Doorbell. Lees dit artikel aandachtig door als je dit probleem met de Nest Hello wilt oplossen.
U kunt dit artikel ook doornemen als je Nest heeft geen verlichting.
Hoe te repareren dat de Nest Hello geen beltoon laat horen?
Als je Nest Hello Doorbell niet afgaat, zijn er een paar stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.
Controleer de stroomstatus van de Nest Doorbell
Je kunt niet verwachten dat je Nest Doorbell je geluidswaarschuwingen geeft via de bel als hij niet is ingeschakeld. Dus terwijl u begint met de stappen voor probleemoplossing, moet u eerst de stroomstatus van de deurbel controleren.
Controleer of het netsnoer in het stopcontact zit of niet. Zelfs als de kabel is aangesloten, kunnen losse adapters het spel voor je bederven.
Dus als u een losse adapter heeft, weet dan dat u deze moet vervangen om het apparaat stroom te laten ontvangen en een belsignaal te geven om u overgaande meldingen te geven.
Controleer of de deurbelinstellingen correct zijn geconfigureerd in de instellingen van de Nest-app
Vervolgens moet je ervoor zorgen dat de Nest Hello de juiste instellingen heeft om de binnenbel te laten werken. Dit gebeurt vaak wanneer mensen per ongeluk hun instellingen wijzigen via de App tijdens het configureren van andere apparaten.
Als je de duur en andere instellingen niet goed hebt ingesteld, kan het zijn dat Nest niet overgaat.
Controleer de belbedrading met de Nest Doorbell
De beldraden kunnen de oorzaak zijn van de storing van de bel. Vergeet dus niet om ook de bedrading van uw klokkenspel te inspecteren.
Wat als je aan het rondsnuffelen bent, probeert te ontdekken dat er iets mis is met de deurbel en de eigenlijke boosdoener een bel blijkt te zijn?
Dat wil je niet! Controleer dus de bekabeling van de bel om te voorkomen dat de Nest Hello niet afgaat.
De procedure zal enigszins variëren, afhankelijk van of uw bel mechanisch of elektronisch is.
Als je een mechanisch belsignaal hebt, trek dan het deksel eraf en klik op de knop "Hallo" om te zien of het overgaat. Als het onmiddellijk begint te rinkelen, kan dit erop wijzen dat het deksel op de een of andere manier de draden van het belsignaal binnendrong, waardoor het belsignaal niet kon rinkelen.
Onthoud dat al je kabels op de juiste manier moeten worden aangesloten volgens de instructies als je een elektronische gong hebt. Om er zeker van te zijn dat er tijdens de installatie geen kabels zijn beschadigd en dat ze allemaal in orde zijn, op de juiste plaats, onderzoekt u ook de interne bedrading.
Controleer bij het controleren van de bedrading ook of er geen kabels in contact komen met blank metaal of met elkaar. Als het bedradingsgedeelte lastig wordt, kunt u altijd vertrouwen op uw plaatselijke elektricien om u daarbij te helpen.
Zorg ervoor dat de deurbelbedrading veilig is geïnstalleerd
Wanneer je de Nest Hello installeert, kunnen sommige draden niet goed worden vastgemaakt of zijn ze in de verkeerde verbindingen geplaatst. Daarom moet je controleren of de bedrading van de Nest Hello correct is uitgevoerd.
Verwijder de achterplaat van het apparaat om de bedrading te controleren. De releasetool om dit te doen is al in het pakket aanwezig. Als je het kwijtraakt, kun je een andere schroevendraaier gebruiken.
Nadat u er zeker van bent dat er geen draden gebroken zijn, installeert u de plaat opnieuw terwijl u de draden uit elkaar houdt met een schroevendraaier.
Zorg ervoor dat de deurbeltransformator compatibel is
Tijdens het installeren van de Nest Hello-deurbel moet je een transformator gebruiken die het compatibele spanningsbereik levert. De Hello-gadget is compatibel met een spanningsbereik tussen 16V AC en 24V AC.
Er zijn gevallen waarin ondanks dat de transformator de genoemde classificatie heeft, deze niet de vereiste spanning kan leveren. Overweeg om de transformator te vervangen of uw plaatselijke elektricien te bellen om problemen met de spanningsvoorziening op te lossen.
Als je bovendien twee Nest Hello-deurbellen met één bel gebruikt, heeft de geïnstalleerde transformator mogelijk meer stroom nodig. In al deze gevallen kan het helpen om de transformator te vervangen.
Houd de beltemperatuur in de gaten
Zorg ervoor dat de temperatuur rond de bel niet extreem is. Als de Chime in een ruimte wordt geplaatst die wordt blootgesteld aan barre weersomstandigheden, zoals overmatige hitte of temperaturen onder het vriespunt, kan deze stoppen met functioneren voordat hij opnieuw wordt opgestart wanneer het interne circuit de bedrijfstemperatuur bereikt.
Houd er echter rekening mee dat hoewel de bel in dit scenario niet klinkt, u nog steeds waarschuwingen ontvangt op de gekoppelde apparaten.
Reset je Nest Hello Deurbel
Je hebt geen andere keuze dan te doen reset je Nest Hello Doorbell als je bovenstaande stappen hebt doorlopen en de situatie is nog steeds zoals hij was. Onthoud dat wanneer je de Nest Hello reset, al je aangepaste instellingen worden verwijderd, de hele videogeschiedenis wordt verwijderd en de fabrieksinstellingen worden hersteld.
U moet het opnieuw configureren omdat het niet automatisch opnieuw verbinding maakt met wifi. Het is omdat het geheugen wordt verwijderd dat het corrupte bestand, indien aanwezig, wordt gewist en hopelijk begint uw bel te rinkelen na de reset.
Stappen om de Nest Doorbell te resetten
- Pak de Hello uit de basis door het ontgrendelingsgereedschap of iets gebogen als een paperclip in het gat aan de onderkant van de deurbel te steken.
- Houd de resetknop aan de achterkant en de deurbelknop op het voorpaneel elk ongeveer 10 seconden ingedrukt terwijl je dezelfde ontgrendelingstool gebruikt.
- Nadat u op beide knoppen hebt gedrukt, wordt de de lichtring van de camera moet blauw ronddraaien en knippert geel, en de deurbel gaat tegelijkertijd.
- U kunt de twee knoppen loslaten wanneer de lichten uitgaan.
- Wanneer de fabrieksreset is voltooid, laat de camera nogmaals een geluidssignaal horen terwijl de lichtring blauw knippert.
- Herhaal het installatieproces als je de camera opnieuw wilt verbinden met de Nest-app.
Neem contact op met Nest-ondersteuning
Als je het probleem niet zelf kunt oplossen, moet je rechtstreeks contact opnemen met Nest via hun website of hun klantenservicenummer bellen.
Volgens mijn ervaring reageert het Nest Hello-ondersteuningsteam snel en na een korte uitleg zullen ze je door het proces leiden om te helpen bij het oplossen van problemen, of ze zullen je begeleiden bij de volgende stappen die moeten worden genomen.
Conclusie
Nest Hello kan een geweldige aanvulling zijn op elk huis. Maar als u merkt dat de bel niet klinkt wanneer iemand aanbelt, zijn er stappen die u kunt nemen om te proberen het probleem op te lossen.
Controleer eerst of de batterijen correct in de deurbel zijn geplaatst en goed klinken. Het kan ook een goed idee zijn om uw netwerkrouter opnieuw in te stellen om te zien of dit het probleem verhelpt.
In sommige gevallen kan een update of reparatie van de Nest Hello zelf nodig zijn.
Zolang deze stappen met de nodige voorzichtigheid worden uitgevoerd en je begrijpt wat ze inhouden, zouden ze moeten helpen de verbinding te herstellen, zodat je Nest Hello zowel je gong als je telefoon correct laat overgaan.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Waarom werkt mijn bel niet met de Nest Hello?
Je Nest-configuraties kunnen ervoor zorgen dat de bel niet meer afgaat als iemand zich ermee heeft bemoeid. Iemand die via de app toegang heeft tot je Nest-huis, kan bijvoorbeeld de duur van de bel uitschakelen of wijzigen. De instelling van de klokkenspellengte moet worden uitgeschakeld om de klokkenspel te laten werken als uw klokkenspel bewegende delen heeft die het geluid produceren of als u een mechanisch klokkenspel heeft.
Waarom gaat mijn deurbel niet over?
Als uw bel niet overgaat, kan dat verschillende redenen hebben, waaronder onvoldoende stroom of batterij, een zwakke wifi-verbinding of een probleem met de bedrading. Deze aanhoudende problemen zijn vrij typisch wanneer de Ring Doorbell Chime niet werkt.
Installatieproblemen, zoals het niet goed naar binnen schuiven van het voorpaneel, kunnen ook problemen veroorzaken. Daarom moet u altijd controleren of u het apparaat correct hebt geïnstalleerd als uw bel niet overgaat en u het probleem wilt oplossen.
Kan Nest Hello Chime met Alexa?
Hoewel niet met alle talrijke integraties van Alexa, is Nest Hello compatibel met Alexa en kan het ermee overweg. Het Amazon Alexa-apparaat dat compatibel is met Nest Hello moet een visuele weergave hebben, zoals Echo Show, Echo Spot, Fire TV's en bepaalde Fire-sticks van een latere generatie. Alexa kan zelfs live Nest Hello-video's over deze gadgets verzenden.
Werkt de Nest Doorbell zonder bel?
Ja, de Nest Doorbell werkt mogelijk zonder bel. Alles wat je behoefte is een plug-in transformator genaamd een indoor power adapter waarmee je de Nest Hello zonder bel kunt installeren.
Bovendien kunt u een plug-in-gong gebruiken of Google Assistant programmeren om uw gastmeldingen aan te kondigen met behulp van de Google Home-app.
