Ring Video Doorbell è un gadget di sicurezza domestica assoluta per proteggersi da intrusi, ladri e personaggi loschi che indugiano nella società e intorno a essa.
Molti utenti del campanello di Ring hanno affermato di recente che il loro campanello con video Ring occasionalmente è in ritardo e causa problemi come un ritardo nel suono del campanello, un ritardo nel feed video e latenza negli avvisi.
Perché il mio Ring Doorbell è in ritardo? La scarsa potenza del segnale Wi-Fi e la bassa velocità di Internet sono i motivi più comuni per il ritardo. Una cattiva connessione Wi-Fi potrebbe essere il risultato di una barriera fisica tra il router e il campanello, nonché numerosi dispositivi che utilizzano la rete contemporaneamente. Il tuo provider Internet e il tuo piano determinano le tue velocità Internet.
Questo articolo copre la nostra ricerca completa sui motivi della latenza di Ring Doorbell e li risolve facilmente.
Perché il campanello suona in ritardo?
Capire cosa causa un ritardo nelle notifiche, negli avvisi e nelle registrazioni del campanello Ring è necessario per risolvere il problema.
Quando generalmente ci troviamo di fronte a ritardi nella notifica del campanello Ring e nella registrazione video, pensiamo che sia dovuto al provider di servizi Internet lento, ma non è sempre vero.
Potrebbero esserci anche altri motivi. Esaminiamoli uno per uno in dettaglio.
Connessione internet e segnali wi-fi scarsi
Il ritardo o i ritardi in genere derivano da una connessione Internet scadente o da basse velocità del Wi-Fi.
Se ricevi i 2 Mbps specificati all'interno della tua casa ma una velocità inferiore all'esterno in prossimità del campanello, è inutile.
I ritardi possono derivare dall'impossibilità del campanello di accedere a una velocità Internet adeguata. I vecchi amplificatori del router possono occasionalmente avere problemi.
Utilizzare un router con antenne e amplificatori di potenza integrati in modo che possa coprire più terreno e fornire un servizio più rapido.
Posiziona il router Wi-Fi vicino al campanello per aumentare il segnale wireless.
Troppi dispositivi connessi allo stesso wi-fi
Controlla anche il numero di gadget che utilizzi che richiedono una connessione Internet live. Usa solo i dispositivi che sono assolutamente essenziali per limitare il numero di dispositivi.
Quando non è in uso, puoi facilmente disconnettere o spegnere il gadget. All'estremità più sofisticata, puoi collegare il tuo Ring Video Doorbell sia a un segnale a 2.4 GHz che a 5 GHz su altri sistemi. Di conseguenza, la velocità Wi-Fi della tua casa migliorerà.
Nonostante la stabilità della velocità di Internet, potrebbero verificarsi ritardi se più dispositivi sono connessi allo stesso Wi-Fi e utilizzano contemporaneamente molta larghezza di banda durante i giochi online sul computer, le videochiamate e le riunioni sui tablet e il download di film sullo smartphone e presto.
Molte più variabili possono contribuire al ritardo o al ritardo. Più avanti in questo articolo, ti forniremo alcuni modi per risolvere il problema di ritardo con il tuo Ring Doorbell.
Alimentazione insufficiente
Il tuo campanello Ring potrebbe avere problemi di ritardo a causa di alimentazione insufficiente. A volte anche un filo elettrico allentato potrebbe causare questi problemi.
Assicurati che il tuo campanello riceva una tensione sufficiente dall'alimentatore. Quando non hanno abbastanza elettricità per funzionare, il campanello Ring ha occasionalmente problemi di ritardo.
Questi sono alcuni dei problemi che un'alimentazione inadeguata può causare come problemi di ritardo, spegnimento dello schermo, stallo e interruzione del Wi-Fi.
Come correggere il ritardo nel funzionamento di Ring Doorbell?
Quando il campanello squilla ritarda l'invio di notifiche, diventa davvero fastidioso perché non puoi avere accesso a ciò che sta accadendo in casa in tempo reale.
Diventa davvero importante per noi risolvere questo problema il prima possibile per essere certi che la nostra famiglia e la nostra casa siano protette.
Utilizzare i metodi seguenti per risolvere il problema del ritardo del campanello squillante. (1)
Riavvia il campanello Ring
Il tuo Ring Doorbell potrebbe contenere bug, che potrebbero ritardare gli avvisi e il funzionamento generale del campanello.
Fortunatamente, puoi eliminare eventuali errori temporanei semplicemente riavviando il campanello per risolvere i ritardi.
Per riavviare il campanello Ring, devi semplicemente aprire l'app Ring, quindi scegliere Menu. Ora tocca Impostazioni e premi Riavvia. Seleziona il campanello che desideri riavviare.
In pochi istanti, l'app spegne e riaccende il dispositivo. Il tuo campanello Ring verrà riavviato a questo punto e non si bloccherà.
Controlla la potenza del Wi-Fi
Le scarse prestazioni della rete sono una delle cause principali degli avvisi di Ring Doorbell e del ritardo della registrazione.
Per avvisi senza interruzioni, il tuo telefono e Ring Doorbell devono stabilire una connessione rapida e affidabile.
Pertanto, dovresti assicurarti che non ci siano difficoltà di rete prima di considerare eventuali opzioni aggiuntive.
Innanzitutto, assicurati che il tuo telefono sia collegato a una rete mobile veloce o disponga di una connessione Wi-Fi potente.
La forza della connessione Internet sul tuo Ring Doorbell dovrebbe quindi essere verificata. L'apertura dell'app Ring e la scelta della sezione Stato del dispositivo ti consentirà di eseguire questa operazione oppure puoi testare la velocità della tua connessione Internet su speedtest.net.
Gli utenti possono provare alcuni dei metodi aggiuntivi elencati di seguito se la loro connettività è buona ma stanno ancora riscontrando problemi.
- Prova a spostare il router.
- Potenzia il segnale utilizzando un extender Wi-Fi (usa Suono campanello) se il router è troppo lontano.
- Sposta tutto ciò che potrebbe intralciare il tuo router Wi-Fi e il tuo Ring Doorbell come finestre, porte, vetri o mobili.
- Assicurati che meno dispositivi debbano essere collegati al tuo router.
Disattiva l'ottimizzazione della batteria dell'app Ring
Se stai utilizzando l'app Ring su uno smartphone Android, la disattivazione della funzione di ottimizzazione della batteria potrebbe fare al caso tuo.
Quando utilizzi l'app Ring, puoi attivare una funzione di ottimizzazione della batteria su alcuni telefoni Android per risparmiare energia.
Quando non è in uso, la funzione mette l'applicazione in modalità di sospensione per preservare la durata della batteria.
Su alcuni smartphone, mettere l'app Ring in modalità di sospensione può interrompere negativamente le notifiche, in particolare se lo schermo entra in modalità di sospensione.
Gli avvisi non funzioneranno finché non riattiverai fisicamente il telefono o aprirai l'app.
Di conseguenza, per iniziare a ricevere avvisi il più rapidamente possibile, dovresti interromperlo se hai attivato questa opzione e si verificano problemi.
Attiva le notifiche del tuo smartphone
Le impostazioni predefinite che hai abilitato sul telefono potrebbero anche causare una notifica ritardata da Ring Doorbell.
Ad esempio, se hai attivato l'opzione "Non disturbare", gli avvisi del campanello Ring sul tuo iPhone potrebbero richiedere più tempo per arrivare.
Se le notifiche sono disattivate nelle preferenze di sistema, puoi anche notare dei ritardi.
Conferma semplicemente che le notifiche sono abilitate nelle Impostazioni del telefono per risolvere il problema.
Inoltre, assicurati di non aver attivato altre modalità, come le modalità silenziosa o riunione, che potrebbero impedirti di ricevere avvisi dall'app Ring.
Svuota la cache dell'app e i dati per l'app Ring
A volte file di cache difettosi o dati di cache accumulati sull'app Ring possono anche avere un impatto sulle notifiche per Ring Doorbell.
Se hai tentato le soluzioni di cui sopra ma continui ad avere problemi, sarebbe una buona decisione svuotare la cache e cancellare i dati per la tua app.
In questo modo, i dati danneggiati vengono rimossi, ripristinando il funzionamento senza interruzioni dell'app.
Per rimuovere la data della cache dall'app Ring, vai su Impostazioni, quindi scegli l'opzione App sul telefono. All'interno del menu App, seleziona l'app Ring per cancellare i dati dell'app e la cache.
Successivamente, devi finalmente premere l'opzione "Cancella cache". Successivamente, esci dal programma e aprilo di nuovo.
Per eliminare la cache su un iPhone, fai clic su "Gestisci spazio di archiviazione" in Impostazioni, quindi su Generali e quindi su Archiviazione.
Per eliminare la cache e i dati archiviati, seleziona l'app Ring e quindi premi l'opzione "Offload app".
Ripristina le impostazioni di fabbrica del campanello Ring
Il ripristino del dispositivo risolverà il problema del ritardo di Ring Doorbell se il riavvio non è avvenuto. Eventuali impostazioni errate che attivano latenze di notifica verranno rimosse dopo il ripristino, che riporta le impostazioni al loro stato originale.
A ripristina il campanello di Ring, devi cercare un pulsante di ripristino hardware di colore arancione prima di tentare di ripristinare il tuo Ring Doorbell. Il pulsante si trova sul pannello posteriore di alcune versioni.
Il tuo campanello dovrà essere rimosso dalla tua porta per questo scopo. Il pulsante arancione si trova all'interno del frontalino anche sui lati anteriori di alcune varianti.
Per iniziare la procedura di ripristino, tenere premuto il pulsante arancione per circa 15 secondi.
Il Ring Doorbell si accenderà più volte quando lo rilasci, segnalando che si sta ripristinando.
Avvia nuovamente la procedura di configurazione per iniziare a ricevere le notifiche al termine del ripristino.
Contatta il supporto
Dovresti contattare l'assistenza Ring solo quando nessuno dei metodi di riparazione sopra indicati funziona per te. Potrebbero esserci problemi hardware o software che potrebbero causare questo problema con il campanello.
Non stressarti e dai loro un contatto con l'assistenza clienti al numero 1 (800) 656-1918 e saranno felici di aiutarti.
Perché il campanello My Ring Video impiega così tanto tempo per attivarsi?
Il tuo Ring Doorbell potrebbe attivarsi lentamente a causa della tua connessione Internet.
Il problema potrebbe essere un segnale Internet debole o irregolare, così come la difficoltà di collegare il campanello al router.
Anche la posizione del router in prossimità del campanello è importante: se si trova troppo lontano, ciò influirà anche sul tempo di attivazione.
Quanto è lungo il ritardo sul dispositivo ad anello?
Esistono due tipi di ritardi nei campanelli Ring per la sicurezza dei proprietari di case, i ritardi di ingresso e di uscita.
Ritardo di uscita: Quando si abilita il dispositivo ad anello e si esce di casa, il dispositivo inizierà un limite di tempo prima di armarsi da solo. Questo è indicato come un ritardo di uscita e ti dà più tempo per uscire di casa prima che il sistema si attivi.
Ritardo di ingresso: Quando apri la porta di casa, il tuo sistema di allarme avvia un conto alla rovescia temporizzato prima di attivare l'allarme. Questo è noto come ritardo di ingresso e ti consente di entrare nella tua casa e disabilitare l'allarme prima che suoni.
- Tocca il pulsante Menu(☰) > Impostazioni. Seleziona Modalità. Lontano è una delle opzioni. È possibile accedere ai sistemi toccando Sensori in questa modalità.
- Scegli quali sensori vuoi monitorare mentre sei in questa modalità toccando il sensore e selezionando On o Off.
- La vacanza è un'altra opzione. In questa modalità, puoi monitorare il tuo sistema da lontano impostando notifiche per determinati eventi, come l'apertura di una finestra mentre il sistema è inserito.
Il tempo di ritardo di questo sistema può essere impostato ovunque tra 0 e 180 secondi.
- Per modificare il ritardo, vai su Impostazioni e seleziona "Modalità". Seleziona la modalità desiderata. Tocca "A casa" o "Fuori casa". Imposta il ritardo di ingresso per quanto tempo desideri che impieghi.
Conclusione
Se il tuo campanello Ring ha problemi di ritardo, come nel caso di molti utenti, lo faresti non ottenere il rilevamento dei sensori di movimento avvisi in tempo, che possono farti perdere l'attenzione ai visitatori o potenziali minacce che cercano di entrare in casa tua.
Per molte persone, questa latenza nella ricezione di notifiche e avvisi da Ring Doorbell è un problema aggravante.
Per fortuna, utilizzando i consigli per la risoluzione dei problemi e le soluzioni di cui sopra, è possibile identificare il problema e risolverlo facilmente. Ti assicuro che non ci sarà alcun ritardo se utilizzerai le strategie suggerite.
Domande frequenti (FAQ)
Perché il mio campanello Ring richiede così tanto tempo per connettersi?
Se il tuo campanello Ring ritarda la registrazione, l'invio di notifiche e altre funzioni, in pratica ci sono tre ragioni principali per cui questo problema può essere attribuito: velocità di upload e download lente su Internet, una cattiva connessione di rete attraverso il tuo router e il tuo dispositivo Ring, una scarsa connessione internet per il tuo smartphone.
Qual è il motivo per cui il mio campanello registra un video colorato di rosa?
Questo è un problema molto comune segnalato da moltissimi utenti. La tua registrazione video diurna dal campanello Ring potrebbe avere una sfumatura rosa, viola o verde.
Questo perché il tuo filtro IR potrebbe essere intasato. Il filtro IR è un componente che impedisce alla registrazione diurna di apparire viola e verde.
Il tuo filtro IR non sarà in grado di alzarsi durante il giorno se si blocca e, di conseguenza, il sensore di immagine sarà inondato di radiazioni infrarosse. Ciò farà sì che tutti i colori delle tue fotografie siano spenti.
Perché la mia videocamera Ring registra così lentamente?
La videocamera Ring può registrare lentamente a causa di vari motivi come la distanza tra il router e il dispositivo Ring, il design della tua casa o l'influenza di altri dispositivi elettronici (TV, sistemi di gioco, ecc.) o oggetti nella tua casa, come il cemento , muratura, ferro, enormi superfici riflettenti o persiane, possono tutti contribuire a un segnale debole o inesistente.
