Votre thermostat Nest vous avertit lorsque le fil Rh n'est pas alimenté en affichant le numéro d'erreur "E74". En règle générale, vous pouvez diagnostiquer vous-même un problème E74 et le résoudre souvent sans contacter un expert.
Les processus de dépannage Nest simplifient l'identification et la résolution du problème, même s'il peut y avoir plusieurs causes, allant de connexions desserrées à des tuyaux d'évacuation bouchés, entraînant l'absence d'alimentation du fil Rh.
Dans cet article, nous avons répertorié les différentes façons de résoudre l'erreur E74 sur le thermostat Nest et les causes de ce problème.
Que signifie Rh Wire et à quoi sert-il ?
Puisque vous êtes un utilisateur Nest, vous savez déjà que les thermostats sont inclus avec les équipements combinés de climatisation et de chauffage. Ceux-ci sont divisés en deux sections : chauffage et refroidissement. Le câblage des thermostats combinés est appelé Rc et Rh. Un câble électrique sous tension est également indiqué par la lettre « R ».
Alors que les câbles Rc alimentent le système de refroidissement, le système de chauffage est relié par des fils Rh, également appelés fils de « chauffage rouge ». Ils sont en charge de la tension constante du transformateur. Les fils Rh sont connectés directement au connecteur Rh de votre thermostat.
Votre thermostat peut fonctionner en continu sans piles grâce au fil Rh qui le relie à la fournaise. (1)
Comment réparer Nest No Power To Rh Wire ?
Si votre thermostat Nest ne reçoit aucune alimentation via le fil RH, vous devez suivre quelques étapes pour qu'il fonctionne à nouveau correctement.
Voici les étapes de dépannage que vous devez suivre pour résoudre le problème : (2)
Vérifiez la connexion du fil Rh de votre thermostat Nest
Si, après l'installation du Nest, le message d'erreur E74 apparaît fréquemment, cela est probablement dû à un mauvais placement du fil Rh.
Suivez ces méthodes pour déterminer si c'est la raison pour laquelle votre fil Rh n'est pas alimenté :
- Tapez sur l'Erreur E74 : fil droit pas de code d'alimentation qui apparaît sur le moniteur.
- Vous serez alors redirigé vers la page « Tech Info » du diagramme.
- Pour vérifier les connexions de fils desserrées, consultez le diagramme d'informations techniques. Tous les fils exposés sont marqués en rouge sur le schéma.
- Si le fil Rh est de couleur rouge, il est fort probable que la connexion soit défectueuse.
- Connectez le fil Rh après avoir retiré l'écran Nest.
- Vous pouvez voir où il devrait appartenir dans le diagramme d'informations techniques.
Vérifiez si les tuyaux de drainage de l'unité CVC sont bouchés
Les tuyaux de drainage AC obstrués sont une autre raison typique pour laquelle le fil Rh n'est généralement pas alimenté. Dans ces cas, la condensation peut parfois ne pas s'écouler correctement des conduites. Lorsque cela se produit, l'électricité du thermostat est coupée par l'interrupteur à flotteur de l'appareil de traitement de l'air, ce qui évite les déversements et les dégâts d'eau.
Regardez l'interrupteur à flotteur près de l'appareil de traitement de l'air pour déterminer s'il s'agit de la source de votre problème.
En secouant le mécanisme flottant en haut, vous pouvez déterminer si l'interrupteur est opérationnel. S'il fonctionne correctement, il devrait cliquer.
Si vous n'entendez pas de déclic, un tuyau de drainage bloqué est généralement la cause du débranchement de l'interrupteur.
Trouvez vos tuyaux de drainage et retirez d'abord les blocages et l'eau supplémentaire.
Ensuite, revenez à l'interrupteur de condensat. Remettez le flotteur au fond à la main. Après une courte attente, votre thermostat devrait à nouveau fonctionner correctement. (3)
Si vous rencontrez une erreur E73 sur le thermostat Nest, consultez notre article "Thermostat Nest pas d'alimentation au fil RC (Erreur E73) : comment réparer"
Vérifier l'interrupteur à flotteur CVC
Le système CVC de votre maison contient un interrupteur de débordement de condensat situé à côté de l'unité de traitement d'air. Cet interrupteur protège votre maison contre un éventuel débordement d'eau du système CVC.
L'interrupteur de trop-plein coupera l'électricité et éteindra le courant alternatif si votre tube de drainage est sale ou bouché.
Cet interrupteur de débordement est un mécanisme flottant qui agit comme un interrupteur AC. Lorsque vous faites basculer le flotteur d'avant en arrière, vous pouvez entendre un léger déclic qui détermine que le commutateur à lames est toujours fonctionnel.
Pour voir que le commutateur HVAC fonctionne correctement, suivez les étapes ci-dessous :
- Évaluer la propreté du tuyau de drainage AC.
- Retirez l'interrupteur à flotteur, puis abaissez le flotteur.
- Inspectez l'état du fil RH sur l'écran du thermostat Nest après un petit délai.
Si cela résout le problème, vous devez retirer toute l'eau du bac de récupération d'eau de l'unité AC et vérifier si la conduite de drainage est bloquée.
La réinstallation de l'interrupteur à flotteur après le nettoyage du système permet à votre climatiseur de fonctionner normalement.
Vérifiez s'il y a un fusible grillé dans l'unité de contrôle HVAC
Le système CVC est doté d'un fusible de l'unité de commande susceptible de fondre en raison de changements d'alimentation ou de fils déconnectés.
Le fusible de l'unité de commande HVAC ressemble à un petit interrupteur sur le côté droit du système.
Vous pouvez suivre les instructions données pour voir si le fusible de votre centrale a effectivement sauté :
- Éteignez le système CVC.
- Sortez le fusible.
- Vérifiez si le fil de connexion est fondu au milieu. Les fils doivent être visibles de l'extérieur car le boîtier du fusible est translucide.
- Le fusible saute si le fil blanc en forme de U est endommagé.
Vous obtenez un fusible de remplacement du même type que le précédent et dont la couleur correspond à son courant nominal. Donc, si vous retirez un fusible violet, remplacez-le par un violet.
De plus, il est possible que votre CVC ait encore un autre problème fondamental si votre fusible saute. Par conséquent, planifiez une visite avec un technicien AC certifié dès que possible pour tester et résoudre toute difficulté.
Charger manuellement votre thermostat Nest avec une clé USB
La batterie du thermostat peut s'épuiser s'il y a une panne de courant dans la maison pendant une période prolongée ou si la connexion du thermostat n'est pas alimentée. Dans ce cas, le thermostat recharger la batterie et s'allument rapidement une fois l'électricité rétablie.
En plus d'autres signaux, le Voyant clignotant du thermostat Nest vous fera savoir quand il est en charge. Vous devrez peut-être recharger manuellement la batterie interne du thermostat Nest si l'écran reste vide après plusieurs heures.
Effectuez les étapes suivantes pour charger la batterie :
- Commencez par retirer la plaque murale du thermostat.
- Vous remarquerez deux connecteurs à l'arrière du thermostat. L'un des deux connecteurs doit être un Micro USB 2.0
- Il doit être connecté à un chargeur adapté et laissé en charge pendant environ une heure.
- Dans quelques minutes, l'écran commencera à s'allumer.
Remplacer le relais du contacteur HVAC
Les relais de contacteur défectueux de l'unité AC extérieure provoquent souvent l'apparition de l'erreur E74. Alors, qu'est-ce qui cause le défaut dans les relais contacteurs ?
Le plus souvent, la détérioration avec le vieillissement est responsable de la production d'étincelles du relais. Le fusible de l'unité de commande peut occasionnellement sauter lorsque la bobine fonctionne mal.
Dans les deux cas, un nouveau relais contacteur est nécessaire. Vous ne devez cependant pas changer le relais uniquement par vous-même. Pour avoir l'esprit tranquille qu'il n'y a pas de danger pour la sécurité, il est préférable de faire appel à un expert.
Dans la plupart des cas, vous devez également changer le fusible et le relais. La capacité et le type de votre système CVC affecteront également le modèle de relais de contacteur.
Vérifiez si le fil Rh touche un autre fil de thermostat
Le problème de votre erreur est probablement un fil Rh en contact avec d'autres fils si vous remplacez fréquemment les fusibles grillés, mais votre fournaise continue de sauter le même fusible chaque fois que vous l'allumez.
Le fil Rh de votre thermostat Nest peut entrer en contact avec un autre fil, ce qui expliquerait pourquoi vous n'êtes pas alimenté. Un fusible grillé et une perte de puissance sur le fil Rh se produisent lorsqu'un fil Rh nu entre en contact avec un autre fil de thermostat exposé.
Les erreurs d'installation sont la cause la plus fréquente d'un fil Rh touchant un autre fil. Il est probable que votre installateur CVC ait accidentellement pelé les fils lors de la connexion du fil du thermostat sans le remarquer. Le fil Rh peut maintenant être révélé et entrer en contact avec un autre fil exposé.
Une autre possibilité est que votre installateur ait trop dénudé les câbles lors de leur connexion au thermostat.
Le fil Rh peut finalement entrer en contact avec un autre fil à l'intérieur du thermostat lorsque les fils s'installent progressivement les uns à côté des autres au fil du temps. Cela fera également sauter le fusible de la fournaise, qui devra éventuellement être changé.
Où va le fil Rh sur le thermostat Nest ?
Nous avons constaté que le fil transmettant l'alimentation et les données entre la fournaise et le thermostat Nest est désigné comme le fil Rh sur l'appareil.
Il n'y a pas de règle définie pour la couleur du fil à utiliser ; cependant, le rouge est le choix le plus typique.
Le fil Rh de votre fournaise doit être connecté à la fente Rh de votre thermostat Nest et à la même fente sur la fournaise ; c'est-à-dire la fente Rh.
Conclusion
Les thermostats Google Nest disposent d'une fonction avancée de code d'erreur qui permet de détecter facilement les problèmes. La plupart du temps, vous serez en mesure de résoudre le problème par vous-même. Mais si le problème persiste après avoir suivi toutes les méthodes ci-dessus, vous devez appeler l'assistance Nest ou un professionnel CVC agréé pour examiner votre système.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi mon fil RH n'est-il pas alimenté ?
Les raisons possibles pour lesquelles votre fil Rh n'est pas alimenté peuvent être que votre alimentation électrique est incohérente, le fil n'est pas correctement inséré, le fil Rh est en contact avec un autre fil de thermostat, le tuyau de drainage HVAC est bouché, etc.
Pourquoi mon Nest ne détecte-t-il pas le fil droit ?
Si Nest ne détecte pas le fil Rh, vous devez vérifier si le fil est correctement inséré dans le connecteur ou non. D'autres raisons peuvent être que le fil est corrodé ou que certains enchevêtrements peuvent empêcher votre thermostat Nest de détecter le fil. Si vous avez vérifié votre fil Rh pour toutes ces raisons, le problème peut finalement être une alimentation insuffisante.
D'où le fil RH tire-t-il son alimentation ?
Le RH signifie fil "rouge de chauffage" et tire son alimentation du fil connecté au système CVC de la maison. Il serait préférable que vous fassiez cette connexion pour alimenter votre thermostat et le système de chauffage de votre climatiseur.
Nest doit-il être connecté au RC ou au RH ?
Vous pouvez avoir des câbles Rh et Rc séparés du mur connectés à votre système si vous avez des systèmes de chauffage et de refroidissement indépendants. Cependant, le fil Rh peut servir de fil d'alimentation pour vos systèmes de chauffage et de refroidissement si vous n'avez pas de fil Rc.
Le thermostat Nest a-t-il besoin d'un fil Rh ?
Le thermostat Nest ne nécessite pas de fil Rh pour la plupart des installations. Cependant, si vous avez un système de pompe à chaleur, vous devrez peut-être connecter les fils Rh et Rc pour fonctionner correctement. Si votre système dispose d'une source de chauffage auxiliaire ou d'urgence, il est également recommandé de connecter le fil Rh.
Quand Nest indique-t-il qu'il n'y a pas d'alimentation au fil Rc ?
Nest peut indiquer qu'il n'y a pas d'alimentation au fil Rc pendant le câblage de votre thermostat lorsque le flux d'alimentation entre les deux fils est inversé, ce qui peut causer des problèmes avec votre système et doit être corrigé. Dans la plupart des cas, cette situation peut être résolue en retournant le cavalier entre les connexions Rh et Rc sur votre thermostat.
